劉學信

摘要：在現(xiàn)代化社會背景下，企業(yè)的競爭壓力增大，必須要重新構(gòu)建管理思想和方法。以人為本是現(xiàn)代化企業(yè)管理的核心內(nèi)容，其遵循了科學發(fā)展觀的要求，在企業(yè)中應(yīng)用可以較好的激發(fā)員工的內(nèi)在價值，構(gòu)建一個人性化的管理氛圍。本次論文先對以人為本的企業(yè)管理進行基本的闡述，再基于以人為本管理理念在企業(yè)中應(yīng)用的真正價值進行分析，最后提出實踐的策略，為相關(guān)的企業(yè)管理提供可借鑒的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：以人為本;企業(yè)管理;實踐策略

作為企業(yè)其開設(shè)之初的目的就是要盈利，而盈利是離不開內(nèi)部各個部門的員工的共同支持的。想要維持好企業(yè)內(nèi)部各項工作的穩(wěn)定化運行，就需要挖掘員工的潛力，幫助員工實現(xiàn)自己的價值，促進員工和企業(yè)的共同提升。馬斯洛是人本主義的心理學家，其根據(jù)人的需求和特點提出了五個層次，分別是生存、安全、歸屬、尊重以及自我實現(xiàn)，在不同層次的人們對于需求是不同的。故通過建立以人為本的管理理念和方式，了解員工的想法，制定合理的管理措施，便可以讓不同層次的員工都可以在企業(yè)中發(fā)揮自己的作用。

一、以人為本的企業(yè)管理的概述

以人為本的企業(yè)管理其核心就是尊重人，激發(fā)人的熱情，從人性角度出發(fā)，對員工進行管理，通過一系列的管理活動調(diào)動員工工作的積極性，挖掘員工的潛力，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進步。在構(gòu)建人本化的企業(yè)管理時，需要企業(yè)能夠遵循以下幾點原則，第一則是能夠維護好員工的尊嚴。就當今社會而言，企業(yè)較多，員工可選擇的機會也很多，且大多數(shù)員工均受到知識的熏陶，無論是在生活還是工作中都希望能夠被人所尊重，企業(yè)只要給予員工尊重，才能夠提升員工的存在感以及滿意度。第二要遵循滿足員工正常需求的原則。每一個員工在工作和生活中都可能會遇到各種各樣的困難，為了能夠讓員工毫無后顧之憂，企業(yè)就需要了解員工的正常需求，并滿足這類需求，這樣才能夠促進員工積極地投入到工作中。第三要遵循促進員工提升的原則。在最初工作期間，員工更強調(diào)的是薪資上的滿足，隨著時間的逐步增加，員工更希望能夠獲得自身素質(zhì)和能力的提升，無論是對于員工還是企業(yè)而言都是非常有必要的。因此企業(yè)內(nèi)部就需要融入適當?shù)呐嘤?，提升員工能力[1]。

二、以人為本理念在企業(yè)管理中應(yīng)用的意義

以人為本屬于現(xiàn)代化的管理理念，其在企業(yè)管理中的應(yīng)用可以提升員工對企業(yè)的信賴度、歸屬感，促進企業(yè)更好的發(fā)展，下文從三個角度闡述企業(yè)管理中以人為本的意義。

（一）有利于創(chuàng)新企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念和方法

傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展的過程中，比較重視企業(yè)利潤，忽略了對人力的尊重和潛力的激發(fā)。這和社會背景有關(guān)，在傳統(tǒng)社會企業(yè)較少，人力過多，企業(yè)占據(jù)主動地位，工作人員沒有選擇的權(quán)利。加之管理者的管理理念較為落后，也使得傳統(tǒng)管理主要以硬性管理為主。隨著時代不斷的發(fā)展，萬眾創(chuàng)新，社會中的企業(yè)日益增多，員工的素養(yǎng)也進一步提升。在這樣的背景，企業(yè)和人員的地位出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，將人本化管理融入企業(yè)管理中也成為了一種必然。其有利于對傳統(tǒng)管理理念和方法進一步創(chuàng)新，促進企業(yè)走向現(xiàn)代化。

（二）有利于實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏

在當下社會，企業(yè)和企業(yè)之間的競爭是比較激烈的。企業(yè)想要在行業(yè)中占據(jù)一席之地，就需要把握住員工，挖掘員工的潛力，發(fā)揮出員工在企業(yè)內(nèi)部的價值。通過將以人為本的理念在企業(yè)管理中進行融入，可以設(shè)置科學化的管理機制，讓員工感受到尊重，繼而更好的為企業(yè)服務(wù)，主動的奉獻自己的時間、精力。除此之外，建立合理的激勵管理以及培訓機制，也可以進一步提升員工工作的積極性以及能力，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。

（三）有利于降低離職率，保持企業(yè)的穩(wěn)定性發(fā)展

人的需求會根據(jù)不同的層次而發(fā)生變化，當員工初次進入企業(yè)時，其更多的是希望通過自己現(xiàn)有的能力來獲得一定的薪酬，以滿足日常的生活需要。當隨著年齡以及層次的不斷提升之后，這種最基本的物質(zhì)需求逐步會上升到對自我價值的追求。通過建立以人為本的企業(yè)管理理念，便可以從人的需求出發(fā)，建立較好的管理機制。讓每一個員工都可以在企業(yè)中找到自己的價值所在，且滿足不同層次員工的需求，這便有利于提升員工對公司的依賴感，降低離職率，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、企業(yè)管理中以人為本的實踐分析

（一）優(yōu)化工作環(huán)境，營造良好的企業(yè)人本化管理的氛圍

分析員工和企業(yè)的關(guān)系可以發(fā)現(xiàn)兩者就像是魚和水的關(guān)系，如若企業(yè)在發(fā)展環(huán)節(jié)只顧及自身的利益不重視員工，那么無疑就是放水撈魚的行為，企業(yè)很難走遠，比如過去某些企業(yè)為了提升利潤，不斷的壓榨員工工作的時間，且不給員工加班費，這樣企業(yè)是很難留住人才的。故就需要將人本化理念融入到企業(yè)管理中。人本化理念在企業(yè)管理中應(yīng)用的前提，就是為員工營造一個良好的工作條件以及環(huán)境。首先需要基于企業(yè)的實際現(xiàn)狀，完善工作的條件，比如可以為員工配備休息區(qū)、飲食區(qū)、健身區(qū)等，讓員工在工作之余也可以享受生活。其次要營造一個人本化管理的氛圍，讓員工感受到被尊重，被理解。如作為企業(yè)的管理者需要了解自己團隊成員的家庭、生活、性格等基本情況，在團隊成員出現(xiàn)各類問題時，都要第一時間詢問，盡己所能幫助員工，讓員工感受到領(lǐng)導以及公司的溫度，營造一個良好的企業(yè)管理氛圍。

（二）積極聽取員工意見，拉近員工和企業(yè)管理者的距離

時代在快速的發(fā)展，企業(yè)和員工之間的關(guān)系也從傳統(tǒng)的雇傭和被雇傭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系。在一個企業(yè)中，員工既是勞動力，同時也是企業(yè)的主人翁，必須要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，才能夠?qū)崿F(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展?；谌吮净墓芾砝砟睿托枰獙T工作為合作伙伴，讓員工享有一定的發(fā)言權(quán)。尤其是各個部門的領(lǐng)導者，要重視員工所提出的相關(guān)建議，并根據(jù)建議給出合理的應(yīng)對策略，以拉近員工和企業(yè)管理者的距離，提升員工對企業(yè)的歸屬感。第一作為企業(yè)的管理者，要樹立人本化的管理思維，要對員工的價值充分尊重。第二在管理的過程中，員工提出相應(yīng)的建議要及時地傾聽，杜絕主觀性的制定管理的計劃和目標，尤其是要傾聽一線人員的工作反饋[2]。第三可以建立一個員工和企業(yè)管理者溝通的通道，比如在企業(yè)內(nèi)部放置一個意見箱，部門領(lǐng)導定期查看匿名信件，并對信件中的內(nèi)容在團隊內(nèi)部解答，讓員工的每一個意見都可以在公司得到回應(yīng)。

（三）從員工需求出發(fā)，建立企業(yè)激勵機制

激勵機制在企業(yè)內(nèi)部的作用是挖掘員工的潛力，提升員工工作的積極性，幫助企業(yè)快速的實現(xiàn)自身的價值和自身的目標。然而根據(jù)需求層次理論可以看出，不同層次的人員的需求是不同的，這就需要企業(yè)的領(lǐng)導者能夠從不同員工出發(fā)，制定合理的激勵機制。比如就基層的工作人員而言，在激勵時要注重精神以及物質(zhì)上的激勵，通過制定日常績效考核，可以考核的結(jié)果評定優(yōu)秀員工、上進員工等，這就是一種精神上的激勵，除此之外還要融入物質(zhì)激勵，則是給予這類員工加薪的獎勵，對于基層員工而言，精神和物質(zhì)的獎勵可以較好的激發(fā)其工作的主動性。但是像中層管理者，其更希望能夠晉升且或者薪資的提升。針對這部分人員在企業(yè)內(nèi)部就需要明確薪資提升以及晉升的標準，嚴格按照標準執(zhí)行。像高級管理者，在企業(yè)內(nèi)部可以安排股權(quán)激勵，通過分配股權(quán)的方式的，增強每一個高級管理者和企業(yè)的粘度，防止人員的流失。

（四）加強培訓，挖掘員工潛力以及價值

培訓是每一個企業(yè)在發(fā)展過程中必不可少的，通過培訓能夠提升員工現(xiàn)有的素養(yǎng)和能力，保證員工可以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。培訓的方式可以分為三種，第一種組內(nèi)自由安排培訓，該培訓可以提升培訓的針對性。第二種則是公司集體培訓，該培訓便于員工了解企業(yè)的文化、發(fā)展。第三者各個部門進行知識的合作和切磋，便于部門之間的交流、合作，共同成長。通過融入多種培訓相結(jié)合的方式，挖掘員工的潛力以及價值，提升員工的能力。

（五）做好員工職業(yè)規(guī)劃，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展

員工進入企業(yè)之初，可以為員工建立一個個人的檔案，由員工自己設(shè)定自身的職業(yè)規(guī)劃。在工作一段時間之后，可以對職業(yè)規(guī)劃進行調(diào)整，調(diào)整之后就需要按照員工所設(shè)定的職業(yè)規(guī)劃前行。每一個階段之后，由員工的主管根據(jù)職業(yè)規(guī)劃對員工現(xiàn)有的行為進行判斷，如若員工離職業(yè)規(guī)劃中設(shè)定的目標較遠，就需要不斷的鞭策，以幫助員工更好的實現(xiàn)自己的目標，促進員工和企業(yè)的共同成長。

總之，人本化理念在企業(yè)管理中進行應(yīng)用，就是要營造一個讓員工感覺到舒適的空間，在這個空間中，員工可以自由的發(fā)揮，且在企業(yè)的引導之下，員工還能夠提升自己的能力，實現(xiàn)自我的價值。只有在這樣一個企業(yè)中，員工和企業(yè)才會捆綁在一起，共同成長，共鑄輝煌。

參考文獻：

[1]陳小莉.“以人為本”管理理念在企業(yè)管理中的具體呈現(xiàn)[J].全國流通經(jīng)濟，2020（11）：39.

[2]馬南.以人為本，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平[J].天津科技，2020（10）：13.