教育教學(xué)管理工作中“師生溝通”問題研究

婁安毓 謝榮偉

(吉林省長春市德惠市第八中學(xué) 吉林 長春 130000)

引言

正在接受義務(wù)教育的學(xué)生正處于身心成長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們在很多方面仍會表現(xiàn)出不成熟的特征，因而需要教師對他們進(jìn)行引導(dǎo)和教育，使他們能夠健康發(fā)展。在教育教學(xué)管理中，如果師生溝通存在問題，就會使學(xué)生受教育的深度受到影響，對教育不重視、不改正、甚至產(chǎn)生逆反心理。因而教師需要先保證師生溝通的質(zhì)量，才能夠進(jìn)一步地提高教育質(zhì)量。

1.教育教學(xué)管理工作中師生溝通問題分析

1.1 表達(dá)不足 學(xué)生不重視不感興趣。教師不重視與學(xué)生的溝通，或是教師在與學(xué)生溝通時語言藝術(shù)性不足已經(jīng)成為現(xiàn)代教育教學(xué)的普遍現(xiàn)象。而在這種背景下，學(xué)生對師生溝通的反應(yīng)也具有十分明顯的特征，那就是他們對于師生溝通不重視且不感興趣。師生溝通成為師生雙方都不重視的問題，主要在于教師表達(dá)不足，同時反映于學(xué)生不感興趣。

1.2 方法不佳 學(xué)生易出現(xiàn)逆反心理。目前，溝通方法不佳是形成師生溝通問題的主要因素之一，教師往往在教育教學(xué)中所采取的溝通方式單一，靈活性不足，進(jìn)而使溝通的結(jié)果形成了低效性。這就就一步地致使師生溝通形式化，并不能夠真正地去解決好實際的問題，甚至?xí)率箤W(xué)生出現(xiàn)逆反心理。如：有些教師缺乏耐心，常采用說教多于疏導(dǎo)、懲罰多于寬容的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通，這就會一度地使學(xué)生不信任教師，形成與教師“對著干”心理以向教師示威抗議。

1.3 缺少評價和追蹤 學(xué)生很少身體力行。師生溝通是一個輔導(dǎo)過程，有過程也應(yīng)有結(jié)果。然而實際上教師對于師生溝通的結(jié)果是缺乏評價和持續(xù)追蹤的，學(xué)生在沒有后期督促的情況下，很少對于教師在師生溝通中提出的良好建議展開實質(zhì)性的行為反應(yīng)，也就是說學(xué)生很少身體力行地去改變現(xiàn)狀，形成一個質(zhì)的變化，這說明師生溝通的效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教師預(yù)期的目標(biāo)。

2.教育教學(xué)管理工作中師生有效溝通的策略

2.1 改善表達(dá)水平 促進(jìn)學(xué)生加以重視。教師應(yīng)在教育教學(xué)管理中進(jìn)一步改善表達(dá)水平，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，教師應(yīng)著重從兩方面進(jìn)行改善：第一，改善書面表達(dá)水平，書面表達(dá)主要是課堂板書、課件的表達(dá)，應(yīng)更加規(guī)范使用，注意標(biāo)注關(guān)鍵詞和知識點，易于學(xué)生理解，也使學(xué)生能夠更加直觀地知道學(xué)習(xí)的重點。第二，改善口語表達(dá)水平，口語表達(dá)所涉及的范圍應(yīng)包括教育全階段，教師不僅應(yīng)提高課堂表達(dá)水平，更應(yīng)使其語言表達(dá)藝術(shù)真正作用于學(xué)生的心理，使師生溝通真正起到調(diào)節(jié)學(xué)生心理狀態(tài)的作用，幫助學(xué)生減少由于各種因素所為其帶來的心理壓力，或是糾正學(xué)生的不健康心理，使學(xué)生得到一定的心理教育，而不僅僅止步于知識教育。如果學(xué)生在教育中得到了真正的受益，解決了他們的問題，那么學(xué)生自然就更加愿意與教師進(jìn)行溝通。

2.2 完善方法體系 營造張弛有度的溝通氛圍。教師不應(yīng)一再地采取守舊的溝通方法，因為這不再會使師生溝通的效果再上一層樓。教師應(yīng)該去進(jìn)一步地完善有效溝通的方法體系，去改善現(xiàn)存的效果已經(jīng)不明顯的師生溝通狀況。以方法不佳易于致使學(xué)生出現(xiàn)逆反心理為例，教師應(yīng)改變原有的說教式、批評式的溝通方法，轉(zhuǎn)而在溝通中以案例形式灌輸經(jīng)驗、體會與感悟，真正與學(xué)生達(dá)到經(jīng)驗、情感、思想上的共鳴。同時，教師還應(yīng)注意在與學(xué)生溝通的過程中營造張弛有度的溝通氛圍，針對容易緊張的學(xué)生要盡量使溝通氛圍輕松，因而教師可以采取詼諧幽默的溝通方法；而針對性情隨意的學(xué)生則可以使溝通氛圍嚴(yán)肅一些，以達(dá)到使學(xué)生重視的目的。

2.3 優(yōu)化評價體系 關(guān)注學(xué)生事后反應(yīng)。教師要將師生溝通看作一個有始有終的過程，在溝通前研究采取什么方法，在溝通后分析結(jié)果和效果。因而，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通后，就一定要做出溝通評價，并關(guān)注和追蹤學(xué)生事后反應(yīng)。在追蹤和評價中思考語言表達(dá)是否充分且合情合理，溝通方法是否還需改善，是否還需展開第二輪、第三輪溝通。教師應(yīng)不斷完善評價體系，注重事后控制，采取一定的觀察法、家訪法、班會法等多種途徑去對事后學(xué)生的變化展開了解，對學(xué)生的改變進(jìn)行分析，對仍存在的不足還要繼續(xù)進(jìn)行指導(dǎo)。從而保證師生溝通的有效性得到真正地提高。

3.結(jié)論

在教育教學(xué)管理中，師生溝通一直是一個重點難點問題，良好地解決師生溝通的難題是現(xiàn)代教師的重要責(zé)任。教師應(yīng)采取一定的措施去逐步地提高師生溝通的有效性，這些措施則包括改善表達(dá)水平、完善方法體系、以及優(yōu)化評價體系，從而促進(jìn)學(xué)生對師生溝通加以重視，為學(xué)生提供更好的溝通氛圍，真正地促進(jìn)學(xué)生得到良好的心理指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)以及生活教育。