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      建設(shè)當(dāng)代優(yōu)質(zhì)高職院校圖書館學(xué)生團(tuán)隊的阻礙因素及建議

      2021-11-29 03:13:38張?zhí)裉?/span>
      文學(xué)天地 2021年10期
      關(guān)鍵詞:高職圖書館個性特征團(tuán)隊建設(shè)

      張?zhí)裉?/p>

      摘要:從高職圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀以及當(dāng)代高職生的個性特征出發(fā),分析高職圖書館建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)生團(tuán)隊的內(nèi)外阻礙因素。結(jié)合筆者所在圖書館的具體情況,建議在學(xué)生團(tuán)隊中啟動有效的心理干預(yù)工作機制,完善考察期、部門互薦、獎懲制度等體系,并指導(dǎo)學(xué)生獨立開展內(nèi)部技能培訓(xùn)。通過多層面關(guān)注和培養(yǎng)圖書館社團(tuán)成員的心智成長和能力特長,主要從內(nèi)因著手促進(jìn)團(tuán)隊的整體發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:高職圖書館;團(tuán)隊建設(shè);當(dāng)代高職生;個性特征

      前言

      隨著我國教育公平的基本實現(xiàn),“十四五”規(guī)劃綱要對學(xué)生教育提出了“立德樹人,增強學(xué)生文明素養(yǎng)、社會責(zé)任意識和實踐本領(lǐng)”的更高要求[1]。作為“雙高背景”下高等教育中的重要一環(huán),高職院校應(yīng)充分利用圖書館達(dá)成服務(wù)育人的目的,而建設(shè)一支高質(zhì)量的圖書館學(xué)生團(tuán)隊便是當(dāng)中不容忽視的一部分。然而,在高職學(xué)校中僅作為教輔機構(gòu)存在的圖書館,在發(fā)展中本就面臨投入資金緊缺專業(yè)館員數(shù)量匱乏等困難。同時,當(dāng)代高職生還存在受挫能力和自我發(fā)展不足等問題。在這種情況下,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的高職圖書館學(xué)生團(tuán)隊亟需改革創(chuàng)新。

      1. 阻礙高職院校圖書館建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)生團(tuán)隊的外部因素

      1.1高職圖書館在校不受重視

      高職院校著重培養(yǎng)符合市場需求、以就業(yè)為導(dǎo)向的行業(yè)高級技術(shù)技能型人才。因此,高職院校更關(guān)注學(xué)生的實踐能力,而非學(xué)術(shù)研究能力。出于實際考量,大多數(shù)高職院校會把更多精力投入在實訓(xùn)中心、實驗室的建設(shè),而不愿為圖書館傾注過多資金和心血,使得圖書館在人才配備、基礎(chǔ)設(shè)施、信息化建設(shè)等方面存在天然的劣勢。如此一來,高職圖書館鮮有人問津,整體資源利用率低,閱讀推廣活動收效甚微,固然不能為學(xué)生團(tuán)隊提供技能培育的土壤和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的空間。因此,高職院校圖書館不受重視,資金投入欠缺,是抑制圖書館學(xué)生團(tuán)隊向優(yōu)發(fā)展的最根本要素。

      1.2圖書館專業(yè)館員人數(shù)不足

      為更好地促進(jìn)圖書館員與學(xué)生的交流整合,張雪蕾等[2]提出,可以由圖書館各科室指定一名指導(dǎo)老師,協(xié)同參與學(xué)生團(tuán)隊的指導(dǎo)和監(jiān)督,積極提供知識和技術(shù)支持。

      然而,根據(jù)趙俊顏,凌征強[3]對 100 所示范性高職院校圖書館的調(diào)研,高職院校圖書館普遍存在專業(yè)館員占比低、人員數(shù)量不足等問題。這一現(xiàn)狀表明,現(xiàn)今高職院校圖書館難以從各科室配備出一支專業(yè)的指導(dǎo)老師團(tuán)隊,從多方面引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展能力,開拓創(chuàng)新。筆者所在的圖書館,就曾根據(jù)團(tuán)隊成員的意愿進(jìn)行分組,鼓勵他們向不同科室的老師學(xué)習(xí)館內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)。但由于專業(yè)館員數(shù)量匱乏和各科室人數(shù)分布不均,在崗老師往往“僧少粥多”,本職工作任務(wù)繁重,無法保證團(tuán)隊培訓(xùn)課的數(shù)量和質(zhì)量,導(dǎo)致該項能力培養(yǎng)項目難以實施。無疑,高職圖書館專業(yè)館員不足,整體素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀是制約學(xué)生團(tuán)隊發(fā)展的又一重要因素。

      1.3高職院校學(xué)生無廣泛學(xué)科背景

      普通高職作為行業(yè)性學(xué)校,具有鮮明的“專業(yè)建設(shè)”特點,學(xué)生的學(xué)科背景也因此具有較強的集中性。這意味著學(xué)生團(tuán)隊無法根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特長進(jìn)行相應(yīng)的人才招攬,組建跨學(xué)科的隊伍。如:山東大學(xué)青島校區(qū)圖書館的“展翼圖圖”學(xué)生團(tuán)隊[4]和西安交通大學(xué)的iLibrary Club[5]就都由計算機系專業(yè)的同學(xué)組成了技術(shù)開發(fā)組,積極推進(jìn)智慧圖書館的建設(shè)。顯然,高職院校無法滿足跨專業(yè)組團(tuán)的條件,這使得學(xué)生團(tuán)隊的構(gòu)建缺乏一定的技術(shù)專業(yè)性和結(jié)構(gòu)完整性,對組建一支能力全面的團(tuán)隊形成又一層阻礙。

      2. 阻礙高職院校圖書館建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)生團(tuán)隊的內(nèi)部因素

      2.1 當(dāng)代高職生心理承受能力較弱

      在這個快節(jié)奏的信息時代,日益更迭的新鮮事物以裹挾的姿態(tài)不斷改變著現(xiàn)代人的情緒狀態(tài)和思維方式,身處其中的新生代學(xué)子顯然難以“獨善其身”。受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,當(dāng)前高職生思維活躍、追求自由,他們擁有獨立人格和凸出個性的同時,也在一定程度上缺乏足夠的抗壓能力,在日常生活中容易產(chǎn)生逃避的情緒。王國誠等[6]的調(diào)查表明,當(dāng)前高職生的受挫能力有待加強。很多時候,學(xué)生會過分沉溺于虛擬世界所帶來的樂趣,無法正確認(rèn)識現(xiàn)實生活中的責(zé)任和義務(wù),不能用客觀、平和的心態(tài)去面對合理范圍內(nèi)的壓力。筆者就曾在某次交付任務(wù)和審核效果的過程中,因多次提出修改建議而遭到一名團(tuán)隊成員的無禮拒絕,甚至被直接刪除好友,理由是任務(wù)困難,選擇放棄。事實上,該任務(wù)由學(xué)生本人主動申請完成,最終卻又不能承受質(zhì)量不過關(guān)、被要求整改的結(jié)果。

      由此可見,當(dāng)自由活躍、忠于自我的優(yōu)良品質(zhì)伴隨著逃避責(zé)任、罔顧后果的消極態(tài)度,團(tuán)隊的工作必然受到負(fù)面影響,整體發(fā)展也將受到嚴(yán)重牽制。換而言之,個體成員的心理承受能力弱,會為團(tuán)隊建設(shè)帶來較大隱患。

      2.2學(xué)生團(tuán)隊自我提升能力欠缺

      張曄等[7]對高職生學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀的調(diào)查研究顯示,大部分缺乏主動思考的動力,習(xí)慣聽從老師安排和指引,對所學(xué)知識沒有足夠深刻的認(rèn)知,僅停留在接收信息和完成任務(wù)的層面。這導(dǎo)致他們的一般共通能力,即把基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化成解決問題的能力較弱。當(dāng)出現(xiàn)了困難或阻礙,他們的第一反應(yīng)往往是讓指導(dǎo)老師直接告知答案,而非自己想辦法解決。

      此外,高職院校缺乏濃厚的奮斗氛圍,加之當(dāng)今社會“佛系”價值觀盛行,在校生普遍自我要求不高,對于校內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作大多抱著“得過且過”的“躺平”心態(tài)。相比綜合能力的提升和對集體社會的貢獻(xiàn),學(xué)生們更在意的是自己如何完成學(xué)校布置的任務(wù),根據(jù)要求逐項“打卡”。這也導(dǎo)致“00”后高職生在參加校園活動時,更加注重短期利益的實現(xiàn),例如是否可以獲得綜測加分、“學(xué)時章”或“公益章”等。這種較為現(xiàn)實的處世之道也體現(xiàn)在他們對未來就業(yè)的選擇上:根據(jù)筆者兼課對學(xué)生就業(yè)意向的調(diào)查,班上90%的學(xué)生青睞國有企業(yè),理由是風(fēng)險壓力小,福利保障好,可以滿足安全感。而愿意向高難度挑戰(zhàn),實現(xiàn)自我突破,選擇進(jìn)入私企或自己創(chuàng)業(yè)的學(xué)生則是鳳毛麟角。

      種種現(xiàn)象表明,當(dāng)代高職生缺乏勇于拼搏、力爭上游的精神,同時沒有足夠能力和動力親自解決實際問題,這對圖書館學(xué)生團(tuán)隊的自我提升十分不利。

      3.促進(jìn)高職院校圖書館學(xué)生團(tuán)隊發(fā)展的建議

      由以上分析可見,發(fā)展優(yōu)質(zhì)的高職圖書館學(xué)生團(tuán)隊,不僅存在外部條件的約束,還受到學(xué)生內(nèi)部因素的牽制。而針對客觀條件的改善,即該如何加大對圖書館的建設(shè),以及該如何提高整體館員素質(zhì),學(xué)術(shù)界已存在海量精良建議。筆者想在本文中探討的,是如何打破各種客觀限制,依據(jù)當(dāng)代高職學(xué)生的特點,從內(nèi)因著手對圖書館學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行合理建設(shè)。

      3.1建立有效的心理干預(yù)體系

      根據(jù)當(dāng)代高職生抗壓能力不足、心理韌性較差的現(xiàn)狀,圖書館應(yīng)積極關(guān)注學(xué)生社團(tuán)的心理健康,及時跟蹤個體的情緒狀態(tài)。筆者認(rèn)為可以在團(tuán)隊中成立一個“心理研究組”,由各部門挑選一名擅長人際交往的成員作為心理觀察員,密切留意各部員的情緒變化,發(fā)現(xiàn)異樣時及時與指導(dǎo)老師或者學(xué)生干部匯報,共同商量對策,同時簽署對外保密的協(xié)議;各部員亦可主動與心理觀察員交流,避免受到負(fù)面情緒的過度侵蝕,從而影響身心健康。圖書館可利用天然的場館優(yōu)勢,在館內(nèi)選擇一處靜謐舒適的地點放置相關(guān)的書籍,由“心理研究組”進(jìn)行裝飾布置后,作為學(xué)生團(tuán)隊舒緩和釋放壓力的專用場所。這樣既能幫助學(xué)生們及時排遣消極情緒,促進(jìn)成員之間的信任和溝通,又能增加每個人對集體的歸屬感和安全感。

      在條件允許的情況下,圖書館也應(yīng)適時組織抗壓游戲或相關(guān)的培課程,通過動員大會、團(tuán)建活動等號召團(tuán)隊成員增強心理健康意識,倡議大家在日常生活中時刻留意個人情緒,在面對壓力時對自己進(jìn)行積極的心理暗示,以合適的節(jié)奏逐步提高心理承受能力。

      3.2完善各項制度——“考察期”“部門互薦”和獎懲機制

      結(jié)合馬天舒[8]對高校圖書館學(xué)生參與管理提出的“崗前培訓(xùn)”提議,圖書館可以在每年團(tuán)隊招新時,對新成員設(shè)置一個月左右的考察期,根據(jù)新成員該月內(nèi)的綜合表現(xiàn)決定:1.是否留用于本部門;2. 若不留用,是否適合其他部門。符合第一個條件的新成員需要具備端正積極的工作態(tài)度,符合本部門工作的個性特征及必備技能。例如:進(jìn)入辦公部要做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),對館內(nèi)專業(yè)事務(wù)有較濃厚興趣;進(jìn)入宣傳部需要擅長推文編輯、海報設(shè)計等業(yè)務(wù);策劃部要求思維活躍,在充分了解讀者喜好的情況下,為閱讀推廣活動和圖書館發(fā)展建言獻(xiàn)策;組織部成員則應(yīng)善于人際交往,有較強的現(xiàn)場統(tǒng)籌能力等。若該成員對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但性格和能力與本部門不符,則可以通過“部門推薦”流程與其他部門進(jìn)行匹配,由雙方部長定奪,匹配成功者可以成為另一部門的成員,為其效力,實現(xiàn)人才資源的合理分配;若匹配不成功,則對該成員予以辭退。

      此外,針對部分學(xué)生責(zé)任感嚴(yán)重缺失,做事罔顧后果的情況,還需要設(shè)立明確的獎懲制度。各部門應(yīng)清晰記錄每位成員一個周期內(nèi)的工作內(nèi)容、工作態(tài)度和工作質(zhì)量,以此作為每學(xué)期或每學(xué)年綜合考核的真實依據(jù)。對表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表彰和獎勵,對不合格的成員作出相應(yīng)等級的懲戒。

      3.3獨立開展內(nèi)部培訓(xùn)

      由上述分析可知,高職圖書館普遍存在專業(yè)館員不足的情況。這說明,要在館內(nèi)定期開展由各專業(yè)老師主導(dǎo)的技能培訓(xùn),難度較大。此外,當(dāng)學(xué)生滿心期待的課程時而開設(shè),時而擱置,一方面阻礙了學(xué)生的能力培養(yǎng),另一方面會加重其依賴感和逃避感,把更多的期望和責(zé)任賦予老師身上,更加容易擯棄主動思考的習(xí)慣。針對這種情況,筆者建議學(xué)生團(tuán)隊將主導(dǎo)權(quán)把握在自己手中,即在館員老師的指引和輔助下,團(tuán)隊各部門自行組織內(nèi)部培訓(xùn),輪流擔(dān)當(dāng)“技能傳遞”的主要負(fù)責(zé)人,向其他部門教授自身已熟悉掌握的知識技能,促進(jìn)彼此之間的交流和學(xué)習(xí)。授課形式因不同部門特點而異,如宣傳部現(xiàn)場演示并傳授推文制作、海報設(shè)計等技能,組織部為全隊模擬播放露天電影的流程,策劃部提供為圖書館閱讀推廣活動出謀劃策的案例等。在準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容時,各主講人應(yīng)提前尋求圖書館各科室館員老師的指導(dǎo),提升培訓(xùn)課程的質(zhì)量和效果。而由于辦公部負(fù)責(zé)的內(nèi)容具備較強的館務(wù)專業(yè)性,該部可長期跟隨館員老師學(xué)習(xí),在深入了解圖書館的專業(yè)知識、檢索技巧、采編工作、書庫管理等業(yè)務(wù)后,定期向其他成員進(jìn)行知識和能力的拓展。這樣既能有效節(jié)省指導(dǎo)老師的時間精力,又有助于提升學(xué)生的主人翁意識,增強獨立思考和解決問題的能力。即使沒有跨學(xué)科的背景,也能通過互惠互助的方式,最大程度滿足團(tuán)隊學(xué)生全面發(fā)展的需求。

      4. 總結(jié)

      當(dāng)代高職圖書館在發(fā)展中面臨各種客觀限制,要建設(shè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)生團(tuán)隊需要結(jié)合學(xué)生特點,在圖書館不受重視、專業(yè)館員不足以及學(xué)生專業(yè)范圍局限的情況下,緩慢探索,努力沖破現(xiàn)實桎梏,充分激發(fā)圖書館學(xué)生團(tuán)隊的自我發(fā)展?jié)撃?,推動團(tuán)隊提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和閱讀推廣效益。

      參考文獻(xiàn):

      [1]《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》

      [2]張雪蕾,吳卓茜,尹飛.學(xué)生社團(tuán)參與高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的實踐探索——以西安交通大學(xué)iLibrary Club為例[J].圖書館建設(shè),2016(04):82-86.

      [3]趙俊顏,凌征強.高職院校圖書館專業(yè)館員服務(wù):現(xiàn)狀、問題與對策[J].圖書館理論與實踐,2020(04):6-10.

      [4]許惠,婁家星,程川生.智慧化背景下學(xué)生參與圖書館管理的實踐與思考[J].河南圖書館學(xué)刊,2021,41(01):86-88.

      [5]張雪蕾,吳卓茜,尹飛.學(xué)生社團(tuán)參與高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的實踐探索——以西安交通大學(xué)iLibrary Club為例[J].圖書館建設(shè),2016(04):82-86.

      [6]王國誠,王偉,曾銳,胡愈琪.當(dāng)前高職學(xué)生學(xué)習(xí)投入現(xiàn)狀及提升對策——基于廣東粵東地區(qū)高職院校的調(diào)查[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2021,31(04):1-8.

      [7]張曄,戴文靜,李洪軍,吳東.高職生的學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查研究[J].教育現(xiàn)代化,2019,6(06):154-156.

      [8]馬天舒.高校圖書館學(xué)生參與管理的主要模式[J].圖書館學(xué)刊,2015,37(07):15-17+24.

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