譚曉峰
摘要:手術(shù)室護(hù)理是病人手術(shù)過程中的重要環(huán)節(jié),護(hù)理工作的質(zhì)量狀況直接影響著病人的手術(shù)效果。由于手術(shù)室相對封閉和特殊,多數(shù)病人對手術(shù)相關(guān)知識了解不夠,容易使病人對手術(shù)產(chǎn)生焦慮、緊張甚至恐懼等情緒,從而影響手術(shù)效果。手術(shù)護(hù)理是指在整個手術(shù)過程中,護(hù)理人員能從病人的角度考慮問題,做好細(xì)節(jié)護(hù)理,讓患者感受到關(guān)懷與尊重,最大程度地給予患者舒適的診療體驗(yàn),幫助患者發(fā)揮主動性,積極進(jìn)行手術(shù)治療。與此同時,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),有利于護(hù)患關(guān)系的建立,提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室護(hù)理;細(xì)節(jié)護(hù)理;護(hù)理措施;效果
【中圖分類號】R47???????????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A???????????? 【文章編號】2107-2306(2021)12--01
引言:隨著改革開放的深入,社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們對現(xiàn)代醫(yī)療模式提出了新的要求。新型醫(yī)學(xué)模式中,醫(yī)院不僅要對病人進(jìn)行治療,而且要以病人為中心,以病人的需求為導(dǎo)向,提供人性化的整體服務(wù)。
目前,臨床上采用手術(shù)室詳細(xì)的護(hù)理干預(yù)措施,是根據(jù)病人個體需要實(shí)施護(hù)理服務(wù)的一種模式。在護(hù)理服務(wù)過程中,既能保證護(hù)理工作的規(guī)范性和有效性,又在一定程度上避免了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的順利進(jìn)行。手術(shù)室是醫(yī)院的重要組成部分,也是病人進(jìn)行手術(shù)治療的場所。手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量直接影響手術(shù)治療效果和術(shù)后恢復(fù)。護(hù)理質(zhì)量越高,手術(shù)效果越好,術(shù)后恢復(fù)越快,因此在手術(shù)室護(hù)理工作中實(shí)施詳細(xì)護(hù)理,應(yīng)用效果顯著。近年來,通過在手術(shù)室護(hù)理安全中運(yùn)用細(xì)致的手術(shù)室護(hù)理,不僅可以為患者提供更加細(xì)致、周到的護(hù)理服務(wù),而且可以提高患者滿意度。
1.手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理的實(shí)施措施與效果
1.1術(shù)前參觀中的細(xì)節(jié)護(hù)理
手術(shù)前護(hù)理人員根據(jù)術(shù)前訪視的相關(guān)要求、標(biāo)準(zhǔn)和訪問內(nèi)容做好準(zhǔn)備,手術(shù)前1天對病人進(jìn)行檢查。探視過程中,護(hù)士應(yīng)首先進(jìn)行自我介紹,了解病人對手術(shù)的認(rèn)識,明確病人對手術(shù)的顧慮和憂慮,護(hù)士要向病人介紹手術(shù)的基本流程、麻醉方式、術(shù)中配合事項(xiàng)及手術(shù)注意事項(xiàng)等,并根據(jù)病人及手術(shù)的具體情況對病人進(jìn)行體位訓(xùn)練,如側(cè)臥位、俯臥位等。護(hù)理過程中,護(hù)士要做好與病人的溝通,發(fā)現(xiàn)病人的心理問題并有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo),耐心傾聽病人和家屬的疑問和疑惑,及時予以解答。為增加病人信心,可適當(dāng)向病人介紹手術(shù)醫(yī)師資格,介紹手術(shù)成功案例等。術(shù)前檢查時,護(hù)士應(yīng)以鼓勵性語言、耐心回答病人的問題,并告知病人在手術(shù)過程中會隨時陪同,如有不適或需要等可及時告知,以減輕病人的焦慮,幫助病人樹立信心,用積極的心態(tài)面對手術(shù)。
1.2操作中的細(xì)節(jié)護(hù)理
外科手術(shù)過程中,護(hù)士應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是調(diào)整手術(shù)室溫度、濕度,根據(jù)手術(shù)需要,做好器械、器械、藥品等準(zhǔn)備工作;二是要根據(jù)病人的具體要求,做好手術(shù)后的準(zhǔn)備;三是要為病人做好手術(shù)后的護(hù)理準(zhǔn)備;四是在手術(shù)過程中,護(hù)士要做好手術(shù)準(zhǔn)備,并且要根據(jù)病人的具體需求,做好手術(shù)準(zhǔn)備。
1.3術(shù)后細(xì)節(jié)護(hù)理
術(shù)后1-2天,護(hù)士對病人進(jìn)行回訪工作,具體內(nèi)容包括了解病人的生命體征、術(shù)后恢復(fù)情況、切口疼痛等,觀察病人引流管通暢情況,有無壓瘡及其他并發(fā)癥,病人的情緒狀況,并及時為病人提供心理輔導(dǎo)。詢問病人對手術(shù)室的意見和建議,根據(jù)病人的反饋及時調(diào)整護(hù)理工作。
1.4手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理作用
細(xì)節(jié)護(hù)理的實(shí)施,使病人在整個手術(shù)過程中都能得到持續(xù)的護(hù)理,通過對手術(shù)過程的介紹、對手術(shù)注意事項(xiàng)的介紹,以及護(hù)士主動的護(hù)理服務(wù),細(xì)節(jié)化的護(hù)理服務(wù)理念,可以有效地減輕病人的緊張、焦慮,緩解病人的心理壓力。在手術(shù)室實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理,也能有效地避免因忽視手術(shù)過程中的細(xì)節(jié)而引起的不良事件等,從而有效提高護(hù)理工作質(zhì)量,減少護(hù)理糾紛。此外,細(xì)節(jié)護(hù)理能有效拉近護(hù)患之間的距離,提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
2.對手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理工作關(guān)鍵點(diǎn)
手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理工作是醫(yī)院能否提高醫(yī)療質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié),是關(guān)系到手術(shù)過程的安全性和手術(shù)操作滿意度的關(guān)鍵因素。護(hù)理員在巡視病人時,應(yīng)鼓勵病人提問,有針對性地給予解答,結(jié)合行之有效的護(hù)理方法,迅速應(yīng)變,給病人提供準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)暮侠斫忉?,加?qiáng)與病人的溝通,使病人從身體、心理上得到最大的適應(yīng)。
第一要指導(dǎo)病人的心理,手術(shù)前病人最大的心理問題是焦慮。手術(shù)室護(hù)理人員對病人進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo),與病人家屬及時溝通,在減少病人焦慮方面具有重要作用。還有相關(guān)研究顯示,在手術(shù)前,絕大多數(shù)病人及家屬都希望能看到手術(shù)室的護(hù)理人員,手術(shù)前進(jìn)行合理有效的巡診,可以緩解病人的焦慮情緒,使病人得到充足的休息,從而實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。而且要及時向病人詳細(xì)講解手術(shù)治療的相關(guān)知識,講清手術(shù)治療的重要性和病人及家屬的配合治療方法。接下來要注意病人在手術(shù)治療時的體位安排,同時要讓病人明確手術(shù)治療的操作流程,并對麻醉環(huán)節(jié)有一個基本的了解,使病人能盡快適應(yīng)手術(shù)室環(huán)境,進(jìn)而調(diào)整身心狀態(tài)至最佳狀態(tài)。
手術(shù)室護(hù)理員在手術(shù)過程中應(yīng)調(diào)整面部表情,以柔和、自然的面部表情增加病人的自信心,若手術(shù)室護(hù)理人員若不能適當(dāng)?shù)厥褂弥w語言,將會給病人帶來極大的心理傷害。如果能及時發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的辦法,就能使病人從心理上得到滿足感和安全感,能夠增強(qiáng)他們的康復(fù)自信心,從而進(jìn)一步緩解病人的焦慮情緒,對病人的康復(fù)有很大的幫助。為實(shí)現(xiàn)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供參考,為實(shí)現(xiàn)手術(shù)室護(hù)理人員的近期目標(biāo)提供方便,及時調(diào)整計(jì)劃,提高手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語:總之,通過將試驗(yàn)組與對照組進(jìn)行對比,從患者及醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)工作的滿意度可以看出,采用細(xì)節(jié)護(hù)理的實(shí)驗(yàn)組醫(yī)生和病人的滿意度均顯著高于采用常規(guī)護(hù)理的對照組,說明細(xì)節(jié)護(hù)理不僅使患者感受到體貼、細(xì)致、周到的服務(wù),而且能提高手術(shù)治療的成功率,值得臨床推廣。
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