徐秋錦

摘要：隨著科學技術(shù)水平的不斷發(fā)展，信息化應用逐漸成為社會經(jīng)濟發(fā)展的主要途徑。學校學生的各類收費管理是學校財務管理的主要工作。基于目前學校收費方式復雜落后、收費工作效率低、繳費質(zhì)量不高等現(xiàn)狀，信息化技術(shù)的應用顯得十分有必要。本文通過對學校學生收費管理的信息化應用以及相關(guān)對策進行探討，為改善學校收費管理現(xiàn)狀奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：收費管理;信息化應用;應用對策

隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展、學校學生總數(shù)不斷增多，對于學生各項收費管理工作逐漸趨于復雜化，但現(xiàn)階段，計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)以及通訊信息技術(shù)水平不斷提高，財務信息不斷進步，學生收費體系也日漸趨于信息化管理，提高了學生收費管理的工作效率。本文針對目前學校學生收費管理現(xiàn)狀進行探究，并針對這類現(xiàn)象進行改革和創(chuàng)新。通過信息化手段對學生繳費渠道進行拓寬。提高學校學生繳費管理的工作效率與質(zhì)量。

一、研究背景

湖北信息工程學校（以下簡稱“我校”）為完成大量學生的收費工作，學校財務處對其投入大量的人力，為保證學生可以及時做到多個繳費渠道的正常運行。但目前所具有的收費渠道收費效率較低，前期工作量較大，收費周期過長，整體效果不容樂觀。根據(jù)教育部所頒布的“推動信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”作為目前學校為完善信息化管理的主要目標。但目前學校管理雖然逐漸趨于信息化管理，但是對于已有的收費方式工作效率較低，所需的前期工作量較大，效果不容樂觀。因此，對于已有的收費管理模式進行改革以及創(chuàng)新是極其必要的。

二、學校學生收費管理的信息化現(xiàn)狀

2.1收費管理任務日益增大

近年來，我校學生人數(shù)不斷擴大，學生各項所需繳納的費用逐漸遞增，學籍及宿舍變換頻率較高，進一步增添了財務處的收費管理工作量。此外，對于貧困生補助、學費減免等助學工作，同樣也是收費管理工作的重要組成部分。此外，對于專業(yè)不同繳費數(shù)額不同、轉(zhuǎn)專業(yè)、降級、休學等情況的出現(xiàn)，為收費管理帶來更大的困難并加深其復雜程度。

2.2各部門間信息不共享

學生的收費管理工作是一項全面、系統(tǒng)的工作，需要財務、學生、教務等多部門間進行共同協(xié)作。若各個相關(guān)部門間將學生所繳納的費用變動信息及時做到共享，導致財務信息不及時，那么將無法展開密切工作，使其收入不足或錯誤等，對學費造成損失?，F(xiàn)階段，許多學校無法統(tǒng)一使用學生信息數(shù)據(jù)庫，各個部門間的工作系統(tǒng)相對獨立的狀態(tài)，導致數(shù)據(jù)不共享、信息不流暢[2]。當學生信息發(fā)生變更時，無法及時更新信息，導致傳遞滯后或錯誤，為財務部門的實際工作添加困難，間接增加其工作量，影響整體收費管理效率以及質(zhì)量。

2.3收費管理制度不完善

目前，學校對收費標準制定較為復雜，時間跨度較大。由于助學政策的普及，加劇了收費管理的復雜性。收費管理環(huán)節(jié)逐漸增多，逐漸成為日常性工作。此外，部分學生受到市場經(jīng)濟環(huán)境的影響，繳費意識不強，對學宿費故意拖欠現(xiàn)象嚴重，欠費比例與金額逐年遞增，部分經(jīng)濟條件足夠支撐學宿費的學生同樣申請助學貸款，并將所應繳納的學費應用于自己的創(chuàng)業(yè)基金或其他用途中。在學生對學宿費方面的拖欠，學校目前缺乏相關(guān)的管理制度，對部分拖欠學費的學生無法構(gòu)成一定的懲罰。

三、學校學生收費管理的信息化相關(guān)對策

3.1提高對學生收費管理的重視

隨著學校學費管理工作任務的日益加劇，學宿費的繳納作為學校維持自身經(jīng)營運轉(zhuǎn)的主要資金來源，以及教學質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，提高對學生收費管理的重視是至關(guān)重要的。學校應不斷完善教育教學工作、學生管理工作、以及服務水平，此外還需不斷完善收費管理工作，通過引入信息化方式，提高整體工作效率與質(zhì)量，提升科學、系統(tǒng)以及合理的管理水平[3]。在各項收費管理工作高速運轉(zhuǎn)的同時，保證收費管理處于一個科學、合理、系統(tǒng)的信息化、科學化管理體系中，不僅完善收費管理工作，并有序高效地開展其他各項工，提高學校整體收費管理水平。

3.2各部門信息數(shù)據(jù)同步

學生收費管理不只是學校財務處的單一責任，同時還需要其他各個部門的相互配合，共同努力。只有相關(guān)部門不斷溝通，才可以更好地提高學費的收費率。故此，完善各部門信息數(shù)據(jù)對接，使相關(guān)各部門間的數(shù)據(jù)信息達到同步，財務處可以對相關(guān)學生收費數(shù)據(jù)信息進行隨時查閱下載，降低由于數(shù)據(jù)傳輸延后以及不準確的現(xiàn)象造成的收費信息錯誤情況的發(fā)生，提高收費管理的工作效率及質(zhì)量。

3.3改善學生拖欠學宿費的現(xiàn)象

對于經(jīng)濟條件有困難的同學進行及時資助，不僅可以通過相關(guān)程序?qū)抑鷮W金及助學貸款進行申請，而且可以在學校內(nèi)部設(shè)立相應的勤工助學崗位，為貧困學生提供經(jīng)濟來源，并鼓勵貧困學生積極參加相關(guān)助學活動，通過自己的雙手獲得相應的報酬。此外，并在校內(nèi)定時開展道德意識以及責任意識教育，幫助學生樹立正確的人生價值觀。不僅如此，學校還需要加強信息化傳遞力度，使得學生在教務系統(tǒng)中可以對自己的繳費狀態(tài)隨時進行查看，教學系統(tǒng)定期還會對逾期繳費的同學發(fā)生欠費提醒，對拖欠現(xiàn)象起到改善作用。

結(jié)論：

綜上所述，對于學校學生收費管理信息化的應用，是我校完善財務信息化的重要組成部分。目前，學校學生收費管理工作仍存在許多問題并未得到有效解決，但對于已完善的各項工作有了極大的提升。對于建立信息化收費管理平臺，提高各相關(guān)部門之間的學生信息同步水平，保證數(shù)據(jù)及時準確是不斷提高學校學生收費管理水平的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]趙敬予，國紫璇，高芳，王翀宇.淺談高校學生收費管理信息化建設(shè)[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2018（24）：265.

[2]蔣淑紅，蔣益民.智慧校園背景下高校綜合云繳費服務平臺建設(shè)[J].會計之友，2020（11）：120-127.

[3]陳曉麗.基于信息化建設(shè)的高校學生收費管理研究——以QD職院為例[J].中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報（中旬刊），2021（09）：129-131.