石羅晶 李秀建 劉鐵園

◆摘? 要：新工科建設(shè)強(qiáng)調(diào)的學(xué)科專業(yè)交叉融合理念對(duì)高校落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)提出了更高的要求。輔導(dǎo)員作為思想政治教育的骨干力量，加強(qiáng)其隊(duì)伍建設(shè)、健全管理機(jī)制，能為提升高校思想政治工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)德才皆備的高素質(zhì)工程人才提供有力保障。文章以某應(yīng)用型本科院校T大學(xué)為例，分析了工科類院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的基本特征，并針對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的工作強(qiáng)度過(guò)大、崗位認(rèn)同感低、專業(yè)化能力差等突出問(wèn)題提出對(duì)策及建議，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性、提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化水平提供了工作思路。

◆關(guān)鍵詞：新工科;高校輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

為主動(dòng)應(yīng)對(duì)科技和產(chǎn)業(yè)變革，積極響應(yīng)國(guó)家推進(jìn)新工科建設(shè)的號(hào)召，高校紛紛提出教育改革建設(shè)方案，將工程學(xué)科教學(xué)與新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新興產(chǎn)業(yè)對(duì)應(yīng)接軌，培養(yǎng)更具創(chuàng)新性、交融性、發(fā)展性和實(shí)踐性的綜合型人才。除了教育教學(xué)改革之外，高等學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)理念上也不斷優(yōu)化升級(jí)，以解決傳統(tǒng)學(xué)?！鞍l(fā)展戰(zhàn)略模糊”“管理理念落后”“片面重視科研”等問(wèn)題。高校輔導(dǎo)員作為培養(yǎng)人才的一線人員和骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，是高校思想政治工作者隊(duì)伍的重要成員和高校師資隊(duì)伍中不可缺少的群體。

目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在著許多問(wèn)題，例如專業(yè)化、職業(yè)化程度低、地位低、工作重、流動(dòng)性大、發(fā)展前景小等等。同時(shí)，由于專業(yè)教育的偏向，工科院校的學(xué)生普遍工程技術(shù)水平高，創(chuàng)新實(shí)踐能力強(qiáng)，但人文素養(yǎng)偏低、思維較固化，造成這些學(xué)生在思想道德修養(yǎng)、綜合適應(yīng)能力、價(jià)值觀塑造等方面較弱，給思想政治教育和日常管理工作者帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。本文以應(yīng)用型本科院校T大學(xué)為例，對(duì)該校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，研究分析了影響輔導(dǎo)員工作滿意度的因素，為進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性、隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展提出對(duì)策。

一、工科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析

（一）輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍總體情況統(tǒng)計(jì)分析

T大學(xué)是一所以電子通訊類為特色的應(yīng)用研究型本科院校，本調(diào)查以全校107名輔導(dǎo)員為樣本，發(fā)出問(wèn)卷107份，共回收問(wèn)卷92份。該校輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要以年輕化、工作經(jīng)驗(yàn)少為特點(diǎn)。大多數(shù)輔導(dǎo)員年齡段在26-30歲之間，30歲以下輔導(dǎo)員大約占總體的五分之四，64.13%的輔導(dǎo)員工作年限低于三年。同時(shí)，學(xué)校的職稱和編制與學(xué)歷和工作年限有直接關(guān)系，輔導(dǎo)員中未評(píng)級(jí)占比66.3%，未同工同酬的人事代理編制占比58%。輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷專業(yè)分布廣泛，工學(xué)類專業(yè)占比超過(guò)三分之一，較其他非工科類院校差別較為顯著，其余專業(yè)按比重排序依次為其他人文社科類（25%）、馬克思主義理論（11.96%）、理學(xué)類（10.87%）和教育學(xué)（9.78%）。

（二）新工科背景下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)困境

新工科背景下的大學(xué)生價(jià)值觀和行為趨向多元化、多樣化，傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展對(duì)工程類人才的綜合素質(zhì)培養(yǎng)提出的更高要求。從T大學(xué)的實(shí)證研究中可以看出，當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在著一些亟待解決的問(wèn)題。

第一，工科類院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)出低齡化、理工類學(xué)科背景為主的特征，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化水平較低。輔導(dǎo)員中相當(dāng)一部分是跨專業(yè)從事思想政治教育和學(xué)生管理工作的職場(chǎng)新人，缺乏相應(yīng)學(xué)科支撐和系統(tǒng)的指導(dǎo)，同時(shí)，思想政治教育專業(yè)的輔導(dǎo)員沒(méi)有工科專業(yè)知識(shí)背景，兩者都無(wú)法在工作初期將工科類大學(xué)生思想政治教育與學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)平臺(tái)、專業(yè)精神、專業(yè)能力的培養(yǎng)有效融合，增加了其教育管理工作的難度。

第二，輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系和進(jìn)修機(jī)制還有待完善，培訓(xùn)效果與組織培訓(xùn)的力度有落差。新工科建設(shè)關(guān)注專業(yè)教育以外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，而工程人才的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)很大程度上由輔導(dǎo)員擔(dān)任。目前工科類院校缺乏系統(tǒng)性、有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的培訓(xùn)體系仍處于不斷探索的階段。加之校內(nèi)培訓(xùn)往往采取集中授課的方式，參與者專業(yè)背景相差很大，水平參差不齊，很難滿足所有受教育者的需求，提升理論水平和實(shí)踐工作能力。

第三，專業(yè)技術(shù)職務(wù)偏低，晉升機(jī)制沒(méi)有得到保障。由于工科類院校“重科研”的傳統(tǒng)觀念還未完全轉(zhuǎn)變，學(xué)校對(duì)學(xué)生思想政治教育工作的重視程度還不夠。大多數(shù)年輕輔導(dǎo)員屬于人事代理制，沒(méi)有正規(guī)編制，導(dǎo)致年輕輔導(dǎo)員工資低、待遇差、跳槽率高。同時(shí)，輔導(dǎo)員擔(dān)任著教師和管理人員的雙重身份，實(shí)際上極少進(jìn)行傳統(tǒng)的課堂教學(xué)活動(dòng)，造成其“教師”的身份沒(méi)有得到學(xué)校和學(xué)生們足夠的認(rèn)可和尊重。反之，輔導(dǎo)員“行政管理人員”的身份被過(guò)分強(qiáng)調(diào)，甚至有部分學(xué)生稱其為“保姆”，導(dǎo)致其工作價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

二、新工科背景下輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的影響因素

將輔導(dǎo)員目前工作情況與相關(guān)因子進(jìn)行相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的滿意度與學(xué)校重視程度、考評(píng)體系和培訓(xùn)機(jī)制都有顯著正相關(guān)性。同時(shí)，輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度大、崗位認(rèn)同度低和專業(yè)能力不足這三點(diǎn)成為影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要影響因素。

（一）輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度

相關(guān)性分析結(jié)果顯示，T大學(xué)輔導(dǎo)員工作滿意度和平均每周工作時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn)出顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系（表2-1），工作時(shí)長(zhǎng)越多，他們的滿意度就越低。在樣本調(diào)查中，有98.91%的輔導(dǎo)員認(rèn)為每周平均工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40小時(shí)，35.87%的輔導(dǎo)員認(rèn)為每周平均工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)60小時(shí)。

新工科建設(shè)強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”的教育理念，這就意味著作為學(xué)生工作一線人員的輔導(dǎo)員們，要為此付出更多的努力去關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生各方面成長(zhǎng)成才的要求。輔導(dǎo)員們普遍認(rèn)為目前工作最大的困擾和輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題是“學(xué)生人數(shù)眾多且責(zé)任重大”以及“工資待遇低，與工作量和壓力不成比例”（表2-2）。同時(shí)，認(rèn)為“事務(wù)性工作多，沒(méi)有時(shí)間開(kāi)展深入細(xì)致的思想工作”排在影響工作積極性的因素的第一位（表2-2）。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容涉及思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、日常管理、資助事務(wù)、心理健康等諸多內(nèi)容，工作壓力和心理壓力巨大，而且除了正常上班時(shí)間，晚間的值班以及周末、節(jié)假日仍需隨時(shí)待命處理學(xué)生問(wèn)題，這讓他們感覺(jué)自己無(wú)時(shí)無(wú)刻都處于神經(jīng)緊繃的工作狀態(tài)。加之目前社會(huì)復(fù)雜的局勢(shì)影響了大學(xué)生個(gè)性的形成，經(jīng)濟(jì)全球化、思想多元化、生活多樣化等都在沖擊著大學(xué)校園生活，各種不穩(wěn)定因素、利己主義、身體、心理健康疾病等都無(wú)形地增加了工作壓力，輔導(dǎo)員需要花更多的時(shí)間在引導(dǎo)教育學(xué)生上。

（二）輔導(dǎo)員崗位認(rèn)同度

“成果導(dǎo)向”教育理念是建設(shè)新工科提出的另一目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)以結(jié)果和產(chǎn)出評(píng)價(jià)專業(yè)教育的有效性。然而，思想政治教育是一項(xiàng)難以短期見(jiàn)效的工作，這容易造成輔導(dǎo)員工作成就感低，教育效果差，輔導(dǎo)員得不到有效正反饋，行程惡性循環(huán)。T大學(xué)輔導(dǎo)員對(duì)工作綜合滿意評(píng)價(jià)整體在中上水平，均值在3.64（滿分5），但在選擇“未來(lái)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)”時(shí)，僅36.95%選擇長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作或成為思想政治工作者，在問(wèn)及“是否會(huì)轉(zhuǎn)崗”時(shí)，僅有21.74%的輔導(dǎo)員選擇“繼續(xù)留任此崗位”，輔導(dǎo)員職業(yè)忠誠(chéng)度和身份認(rèn)同感較低。輔導(dǎo)員工作缺乏成就感直接導(dǎo)致其工作不投入，影響到思想政治教育工作的深度。如果教育者采用理論知識(shí)灌輸、空談道理等程式化工作模式來(lái)應(yīng)付學(xué)校的考評(píng)考核，就違背了“以學(xué)生為中心”的教育理念，也容易造成崗位認(rèn)同度不高和流動(dòng)性偏高的問(wèn)題。

（三）輔導(dǎo)員專業(yè)能力

T大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍中學(xué)歷專業(yè)為“思想政治教育”和“教育學(xué)”的僅占五分之一，輔導(dǎo)員專業(yè)化較低，普遍沒(méi)有接受專業(yè)訓(xùn)練，“缺乏職業(yè)能力培訓(xùn)”成為影響輔導(dǎo)員工作積極性的重要因素。綜合輔導(dǎo)員對(duì)未來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容重要性排序和職業(yè)能力重要性排序這兩項(xiàng)調(diào)研看出，持續(xù)健全輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)體系的主要方向。輔導(dǎo)員們通過(guò)大多通過(guò)崗前培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、專題講座、理論授課、實(shí)踐鍛煉等形式來(lái)積累知識(shí)、提升自身素質(zhì)。他們普遍認(rèn)為思想教育理論和方法、心理健康教育、學(xué)生管理方面知識(shí)和實(shí)操等是急需掌握的專業(yè)知識(shí)，理論水平和學(xué)術(shù)修養(yǎng)、授課能力是目前較需提升的職業(yè)能力。

三、新工科背景下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策

首先，科學(xué)定位輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，建立協(xié)同育人機(jī)制。新工科建設(shè)背景促使高校設(shè)立了新專業(yè)，在教學(xué)改革中應(yīng)該要著力構(gòu)建“課程思政”和“大思政”格局，各部門共同推進(jìn)人才培養(yǎng)工作。高校應(yīng)該將各部門工作納入育人謀劃全局統(tǒng)籌，強(qiáng)調(diào)全校教職工履行自己“育人”的職責(zé)，充分參與課堂內(nèi)外的教育教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該融入到學(xué)校工程教育創(chuàng)新的發(fā)展建設(shè)中，根據(jù)創(chuàng)新型工程人才培養(yǎng)計(jì)劃重新定義輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，激發(fā)自身的歸屬感和成就感。

其次，推進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化，構(gòu)建全面培訓(xùn)體系。新工科對(duì)人才培養(yǎng)提出了更為全面的要求，輔導(dǎo)員思想政治教育工作應(yīng)該把重心放在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力上，提升創(chuàng)新型卓越工程人才培養(yǎng)水平。在對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的內(nèi)容上，重點(diǎn)關(guān)注思想教育、價(jià)值引領(lǐng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、校園科技文化類活動(dòng)管理等薄弱環(huán)節(jié)的教育教學(xué)方法，力爭(zhēng)在第二課堂教育中培育學(xué)生人文素養(yǎng)，填補(bǔ)專業(yè)教育的空缺。培訓(xùn)形式上，高校應(yīng)提供足夠的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，充分利用線上線下教學(xué)資源，多平臺(tái)、多渠道提升輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)水平，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、多元化的交流、外派深造等方式培養(yǎng)人才，并將思想政治教育、專業(yè)技能方面的理論以及案例、社會(huì)工作理論知識(shí)、社會(huì)工作事務(wù)技巧、社會(huì)工作綜合管理知識(shí)等納入后續(xù)輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。

最后，完善職稱晉升和考評(píng)機(jī)制，提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同。職業(yè)化。工程類院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)必須以不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力為總目標(biāo)，從整體進(jìn)行規(guī)劃，系統(tǒng)性、科學(xué)性地設(shè)置管理體系，從工作條件、晉升渠道、發(fā)展平臺(tái)、福利待遇等方面落實(shí)保障。同時(shí)，通過(guò)提升薪酬待遇、職業(yè)福利、未來(lái)發(fā)展等方法吸收高素質(zhì)、專業(yè)能力過(guò)硬的人才，完善人才流動(dòng)機(jī)制，努力完善考核體系，由二級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生客觀評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員品德、廉恥、勤勞、能力、成績(jī)這5個(gè)核心要點(diǎn)，為輔導(dǎo)員發(fā)展提供保障。

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作者簡(jiǎn)介

石羅晶，桂林電子科技大學(xué)電子工程與自動(dòng)化學(xué)院助理研究員。

李秀建，桂林電子科技大學(xué)電子工程與自動(dòng)化學(xué)院助教。

劉鐵園，桂林電子科技大學(xué)電子工程與自動(dòng)化學(xué)院講師。

基金項(xiàng)目：本文系桂林電子科技大學(xué)2020年學(xué)生思想政治教育工作專項(xiàng)課題“‘三全育人視域下高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)育人能力提升研究”（課題編號(hào)：USSZ2020050B）階段性成果。