郭金龍
[摘要]在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,各類電子出版物、數(shù)字移動(dòng)終端和新媒體改變了高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣和方式,也給高校校園實(shí)體書店帶來巨大的沖擊,校園實(shí)體書店面臨經(jīng)營和發(fā)展的雙重困境?;诖?,高校校園實(shí)體書店要通過轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新服務(wù)再次回歸校園,發(fā)揮其在建設(shè)書香校園、推進(jìn)高校文化育人、提升全民閱讀和拓展服務(wù)社會(huì)職能等方面的作用。高??蓪⑿@實(shí)體書店打造成具有高校專業(yè)特色的新型閱讀文化空間,打造成集多種功能于一體的復(fù)合式校園文化活動(dòng)場所,建設(shè)成具有時(shí)代情懷的精神家園,讓實(shí)體書店成為高校校園一張亮麗的文化“名片”。
[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”;高校;實(shí)體書店;書香校園;文化育人
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,信息技術(shù)飛速發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)日益成熟,使人們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式發(fā)生巨大的變化。各類電子出版物、數(shù)字移動(dòng)終端和新媒體給人們帶來閱讀的全新體驗(yàn)。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版物相比,數(shù)字化電子出版物突破了時(shí)間和空間上的限制,具有儲(chǔ)存容量大、檢索便捷、利于保存、成本低廉等優(yōu)點(diǎn),日益受到人們青睞,但它也給紙質(zhì)圖書出版行業(yè),特別是給實(shí)體書店帶來巨大的沖擊,高校校園實(shí)體書店也同樣面臨經(jīng)營和發(fā)展的雙重困境。
在過去的十多年中,國內(nèi)不少知名實(shí)體書店紛紛倒閉引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。自中宣部、教育部、國家新聞出版廣電總局等11部門于2016年6月16日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》以來,在有關(guān)部門的大力支持下,實(shí)體書店的經(jīng)營狀況和發(fā)展情況有所改善。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的數(shù)字化閱讀和網(wǎng)絡(luò)在線書店的沖擊,高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣和方式都相應(yīng)發(fā)生了變化,這促使紙質(zhì)圖書出版和實(shí)體書店產(chǎn)生巨大的變革。高校學(xué)生的紙質(zhì)閱讀率和購買力都持續(xù)走低,部分校園實(shí)體書店存在經(jīng)營困難、經(jīng)營不規(guī)范等現(xiàn)象[1]。
為貫徹落實(shí)黨中央和國務(wù)院有關(guān)部署要求,2019年7月,教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店的有序建設(shè)和健康發(fā)展指明了正確方向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,重振高校校園實(shí)體書店建設(shè),政府、出版行業(yè)和高校都具有義不容辭的責(zé)任,實(shí)體書店通過轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新服務(wù)再次回歸校園,既擔(dān)當(dāng)起閱讀推廣的重任,又發(fā)揮文化育人和文化建設(shè)的作用。
一、重振高校校園實(shí)體書店的現(xiàn)實(shí)意涵
(一)建設(shè)書香校園的需要
高校校園實(shí)體書店承載著與文化連接的紐帶功能,是高校獨(dú)具特色的學(xué)校文化“地標(biāo)”[2]。高校校園實(shí)體書店通過營造學(xué)習(xí)的情境,讓學(xué)生置于濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,是文化滋生和文化交流的空間。對高校而言,實(shí)體書店不僅是校園精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而且是書香校園建設(shè)的重要體現(xiàn)。通過書香校園建設(shè),高??蓮奈幕蠁⒌蠈W(xué)生、激勵(lì)學(xué)生、引領(lǐng)學(xué)生,更好地助力學(xué)生成長成才。
(二)推進(jìn)高校文化育人的有效場所
淘書、選書和閱書、看書,應(yīng)是新時(shí)代高校大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要組成部分。而實(shí)體書店溫馨而濃郁的文化氛圍、獨(dú)特的購書體驗(yàn)更好地滿足了高校學(xué)生日益增長的多樣文化需求,吸引了大批喜愛讀書的學(xué)生。高校校園實(shí)體書店成為高校文化建設(shè)的新陣地,并能夠達(dá)到“以文化人、以文育人”的目的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校學(xué)生更需要一種內(nèi)在的定力和沉靜平穩(wěn)的品格,這種定力和品格的形成需要有使人沉靜、心無旁騖的閱讀場所,而高校校園實(shí)體書店是塑造學(xué)生這種品格的極佳閱讀場所,這在無形之中推進(jìn)了高校文化育人的進(jìn)程,促進(jìn)學(xué)生文化素養(yǎng)的全面養(yǎng)成[3]。
(三)推動(dòng)全民閱讀的氛圍形成
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校學(xué)生能接觸到海量的碎片化信息,電子出版物和新媒體所提供的零碎信息可能使學(xué)生在紛繁無序的信息、輿論和意見中無法準(zhǔn)確判斷事實(shí)真?zhèn)?。正因如此,高校學(xué)生有必要回歸傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀,閱讀是高校學(xué)生自我完善和自我發(fā)展的重要途徑,也是其獲取知識(shí)和信息的渠道。全民閱讀關(guān)系一個(gè)民族素質(zhì)的提高,在全民閱讀背景下,實(shí)體書店走進(jìn)高校校園能夠引導(dǎo)和推動(dòng)高校全民閱讀氛圍的形成。
(四)拓展服務(wù)社會(huì)的職能
19世紀(jì)下半葉,高等學(xué)校就具有了服務(wù)社會(huì)的職能。因此,高校校園實(shí)體書店要發(fā)揮自身作用,將業(yè)務(wù)和服務(wù)拓展到學(xué)校的周邊社區(qū),讓高校的文化和精神既輻射社區(qū)群眾,又融入城市文化空間,共同推動(dòng)全民閱讀氛圍的形成,傳播好社會(huì)主義先進(jìn)文化,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校校園實(shí)體書店的建設(shè)目標(biāo)
(一)打造成具有高校專業(yè)特色的新型閱讀文化空間
教育部辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,“各地各高校要推動(dòng)校園實(shí)體書店不斷加大優(yōu)秀出版物供給,發(fā)揮實(shí)體書店傳播先進(jìn)文化陣地作用,采購供應(yīng)宣傳黨的理論和路線方針政策的重點(diǎn)出版物、提高師生專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的優(yōu)秀出版物。鼓勵(lì)校園實(shí)體書店針對本校學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)和師生實(shí)際需求向‘專、精、特、新方向發(fā)展,強(qiáng)化專業(yè)、特色服務(wù),做精做大細(xì)分市場”[1]。高校要發(fā)揮實(shí)體書店傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的陣地作用,真正使高校校園實(shí)體書店成為廣大師生讀好書、好讀書的新型閱讀文化空間。
(二)打造成復(fù)合式校園文化活動(dòng)場所
高校校園實(shí)體書店作為一種特定的文化符號(hào),代表高校特有的文化氣息,其要積極承擔(dān)社會(huì)和高校文化建設(shè)有關(guān)方面的工作。因此,高校需要向?qū)W生廣泛宣傳,讓其用好身邊的這類資源。高校要不斷拓展實(shí)體書店的使用功能,通過定期“開展讀書會(huì)、學(xué)術(shù)沙龍等多種形式的讀書文化活動(dòng),努力探索把高校校園實(shí)體書店打造成集圖書銷售、閱讀學(xué)習(xí)、展示交流、聚會(huì)休閑、創(chuàng)意生活等多功能于一體的復(fù)合式校園文化活動(dòng)場所”[1]。
(三)建設(shè)成具有時(shí)代情懷的精神家園
一直以來,情懷是高校校園實(shí)體書店的傳統(tǒng),它不但緣于書店經(jīng)營者對圖書事業(yè)的熱愛,更緣于高校學(xué)生對讀書的喜好[4]。做有情懷的書店人以及有情懷的讀書人,把高校校園實(shí)體書店經(jīng)營者和閱讀者匯集于此,這不是一種單純交往意義上的匯集,而是一種精神融合的境界升華,使喜讀書、想讀書的人找到精神“源頭”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,重振高校校園實(shí)體書店建設(shè)尤為重要,高校要把實(shí)體書店作為重要的文化設(shè)施和文明載體進(jìn)行建設(shè),將其打造成具有時(shí)代情懷的精神家園,讓實(shí)體書店成為高校校園內(nèi)一張亮麗的文化“名片”。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校校園實(shí)體書店轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展路徑
(一)全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)高校校園實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型升級(jí)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,各種新媒體和電子出版物使高校學(xué)生易沉浸于數(shù)字化閱讀和碎片化閱讀的習(xí)慣中,致使他們普遍遠(yuǎn)離紙質(zhì)書本,從而導(dǎo)致他們的理論素養(yǎng)獲取不足,影響其全面發(fā)展。對此,高校要高度重視,引導(dǎo)學(xué)生加入傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀隊(duì)伍。高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代校園實(shí)體書店建設(shè)的重要意義,給予實(shí)體書店更多的扶持,吸引他們積極進(jìn)駐。另外,“各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)高校根據(jù)本校實(shí)際,建立健全由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織牽頭,宣傳、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)等多部門協(xié)同的工作機(jī)制,明確任務(wù)分工,細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)支持措施”[1],以全面推進(jìn)高校校園實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(二)合理有效選址,促進(jìn)實(shí)體書店成為高校學(xué)生生活園區(qū)重要的公共服務(wù)載體
在選址方面,高??蓪⑿@實(shí)體書店設(shè)立在學(xué)生生活園區(qū)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),高校學(xué)生生活園區(qū)作為學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的重要場所,在校學(xué)生有三分之二以上的時(shí)間都是在該場所度過。同時(shí),生活園區(qū)也是學(xué)生日常生活、社團(tuán)活動(dòng)、休閑放松和情感交流的活動(dòng)區(qū)域,是高校開展隱性思想政治教育的一個(gè)重要平臺(tái)。因此,高校將校園實(shí)體書店設(shè)立在學(xué)生生活園區(qū),通過舉辦讀書分享會(huì)、閱讀推廣、文化體驗(yàn)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽等線下活動(dòng),近距離地為學(xué)生提供精神文化盛宴。校園實(shí)體書店在方便學(xué)生閱讀的同時(shí),又成為學(xué)生生活園區(qū)的公共服務(wù)載體,對高校學(xué)生生活園區(qū)的建設(shè)具有重要意義。另外,高校學(xué)生生活園區(qū)人員密集,這又為實(shí)體書店提供較大的客流量,促進(jìn)其更好地發(fā)展。高校校園實(shí)體書店合理有效的選址,能促進(jìn)學(xué)生、高校學(xué)生生活園區(qū)和實(shí)體書店達(dá)到“三贏”的目的。
(三)利用信息技術(shù)手段,加快“智慧書店”建設(shè)
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物都是作為矛盾統(tǒng)一體而存在的,任何事物都有它的兩面性。正如在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,層出不窮的新媒體和電子出版物改變了高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣和方式,這給高校校園實(shí)體書店帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來機(jī)遇。高校校園實(shí)體書店只有在危機(jī)中孕育新機(jī),積極應(yīng)對新媒體、數(shù)字讀物的沖擊,“在發(fā)揮實(shí)體書店不可替代的空間優(yōu)勢的同時(shí),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)手段,拓展網(wǎng)絡(luò)發(fā)行銷售業(yè)務(wù),推動(dòng)實(shí)體書店通過電子商務(wù)平臺(tái)開展‘網(wǎng)訂店送和‘網(wǎng)訂店取等形式的圖書配送業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下精準(zhǔn)對接、融合經(jīng)營、協(xié)調(diào)發(fā)展”[1]。同時(shí),實(shí)體書店通過電子化設(shè)備來增強(qiáng)店面中圖書的展示效果,引進(jìn)智能查詢終端,方便師生查找圖書;通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與線下實(shí)體店面的無縫對接、融合經(jīng)營,可加快高校校園實(shí)體書店向“智慧書店”的目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)開展舊書業(yè)務(wù),開創(chuàng)生態(tài)文明建設(shè)新舉措
第一,高校校園實(shí)體書店要依法依規(guī)開展特色化、多元化經(jīng)營。例如,通過開展舊書業(yè)務(wù),回收和循環(huán)利用學(xué)生使用和閱讀過的各類教材和圖書,這不但可以增加書店的收益,也可以聚集書店的人氣。第二,高校要加強(qiáng)協(xié)調(diào),支持校園實(shí)體書店設(shè)置相應(yīng)的櫥柜和攤位,可讓學(xué)生自主交易或者低價(jià)轉(zhuǎn)讓閑置的圖書。從環(huán)保的角度來看,這能夠?qū)Υ龠M(jìn)資源節(jié)約和循環(huán)利用,建設(shè)低碳環(huán)保的“綠色學(xué)?!弊龀龇e極貢獻(xiàn)。第三,高校教師要廣泛宣傳,積極引導(dǎo)學(xué)生做生態(tài)文明建設(shè)的傳播者、引領(lǐng)者和踐行者,并通過開展舊書回收利用業(yè)務(wù),在高校學(xué)生的實(shí)際行動(dòng)中探索生態(tài)文明建設(shè)新舉措。
(五)探索多元發(fā)展,支持高校校園實(shí)體書店與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合
在實(shí)體圖書市場生存嚴(yán)峻的今天,高校要全力支持校園實(shí)體書店的建設(shè),實(shí)體書店也可以為高校學(xué)生提供相應(yīng)的勤工儉學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí),在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的今天,高校要鼓勵(lì)學(xué)生參與實(shí)體書店以及與實(shí)體書店相關(guān)衍生產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程,并為實(shí)體書店?duì)幦≡凇兑庖姟分杏嘘P(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持政策,而實(shí)體書店在自身的建設(shè)發(fā)展過程中要落實(shí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃,為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的空間和文化平臺(tái)[5]。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校校園實(shí)體書店要改變以往單一賣書的經(jīng)營格局,順應(yīng)時(shí)代潮流,探索多元發(fā)展模式,為高校學(xué)生提供更多的公共文化產(chǎn)品。據(jù)相關(guān)研究,為了吸引顧客,國外實(shí)體書店從賣書向“賣生活”轉(zhuǎn)變,他們的經(jīng)營出現(xiàn)從看書到“品”書,從“啤酒炸雞”到“啤酒圖書”,從“服務(wù)大家”到“服務(wù)你”的創(chuàng)意改變,另外,更多的小書店為適應(yīng)市場的變化,向著專業(yè)化、特色化方向發(fā)展,正在做精、做大細(xì)分的圖書市場[6]。
(六)深入高校周邊社區(qū),強(qiáng)化實(shí)體書店服務(wù)社會(huì)職能
高校校園本身就是一個(gè)文化的聚集地,校園內(nèi)擁有豐富的學(xué)術(shù)資源和深厚的文化土壤。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校校園實(shí)體書店面臨經(jīng)營與發(fā)展的雙重困境,其應(yīng)充分運(yùn)用好校園文化資源優(yōu)勢,通過線上線下的“網(wǎng)訂店送”和“網(wǎng)訂店取”的銷售配送形式,積極為高校學(xué)生及周邊社區(qū)民眾提供精神文化產(chǎn)品。一方面,實(shí)體書店通過深入高校周邊社區(qū),拓展更大的市場,服務(wù)更多的人群,能夠獲得更加穩(wěn)定的收益,以更好地立足高校校園且服務(wù)好師生。另一方面,實(shí)體書店滿足人民群眾日益增長的美好精神文化生活需求,也是其在新時(shí)代、新形勢下拓展服務(wù)社會(huì)職能的具體表現(xiàn)。
四、結(jié)語
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校要倡導(dǎo)大學(xué)生讀好書、好讀書,更好地營造校園內(nèi)的閱讀氛圍,大力推進(jìn)書香校園建設(shè)。目前,政府、相關(guān)出版社和高等學(xué)校對校園實(shí)體書店的政策扶持力度很大。對此,高校校園實(shí)體書店要不斷加強(qiáng)科學(xué)設(shè)計(jì)和精密規(guī)劃,思考今后如何經(jīng)營和管理,如何嘗試突破傳統(tǒng)、找準(zhǔn)定位、全面拓展新功能,形成具有特色、多元經(jīng)營的良好發(fā)展格局。同時(shí),高校要積極配合相關(guān)部門,加強(qiáng)對校園實(shí)體書店的監(jiān)督和管理,引導(dǎo)校園實(shí)體書店有序經(jīng)營、依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,讓校園實(shí)體書店更好地滿足高校學(xué)生日益增長的多樣文化需求,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
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