智能時(shí)代大學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵本質(zhì)和培養(yǎng)路徑

劉丹鶴　白憶菲

摘? 要：人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)提出了更多維度和全方位的要求，信息素養(yǎng)成為智能時(shí)代大學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展的重要衡量指標(biāo)。本文在梳理信息素養(yǎng)范疇的歷史邏輯基礎(chǔ)上，分析構(gòu)建了當(dāng)代大學(xué)生信息素養(yǎng)的三維框架，即信息技能操作、信息思維訓(xùn)練和信息人文關(guān)懷，并提出“以人為本”構(gòu)建大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案，以“通專融合”方式協(xié)同實(shí)踐大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)，以大數(shù)據(jù)為支撐優(yōu)化信息素養(yǎng)培養(yǎng)方式提升大學(xué)生信息素養(yǎng)能力，為智能時(shí)代大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)實(shí)踐提供理論借鑒。

關(guān)鍵詞：智能時(shí)代;大學(xué)生信息素養(yǎng);內(nèi)涵;培養(yǎng)路徑

中圖分類號(hào)：G645.5;G252.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2022）06-0-03

伴隨著數(shù)字化媒介成長起來的大學(xué)生，具有快速適應(yīng)智能社會(huì)的天然優(yōu)勢(shì)，但也存在信息使用的盲目化、純工具化等現(xiàn)象。近年來，各國政府頒布了相關(guān)政策提出加強(qiáng)信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)，信息素養(yǎng)已成為大學(xué)生必備基礎(chǔ)素養(yǎng)和關(guān)鍵變量，我國也將“培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)接班人的信息素養(yǎng)”列為教學(xué)目標(biāo)。目前，我國大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)狀況并不盡如人意，存在信息素養(yǎng)培養(yǎng)水平參差不齊、信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系不健全、信息素養(yǎng)培養(yǎng)與實(shí)踐應(yīng)用脫鉤等問題。因而，探索如何構(gòu)建智能時(shí)代大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)路徑，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生全面成長以適應(yīng)社會(huì)需求，成為高校大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要課題。

一、智能時(shí)代信息素養(yǎng)的三維內(nèi)涵

1974年，美國前信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席車可斯基首次提出“信息素養(yǎng)”這一概念，將其定義為“人們?cè)诮鉀Q問題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能”[1]。此后，學(xué)界圍繞信息素養(yǎng)的內(nèi)涵展開了深入探索研究，極大地豐富了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵。2011年，英國國立和大學(xué)圖書館協(xié)會(huì)制定了信息素養(yǎng)的七要素標(biāo)準(zhǔn)，包括識(shí)別、審視、規(guī)劃、收集、評(píng)估、管理和發(fā)布[2]。2015年，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)（ACRL）通過了教育信息素養(yǎng)框架，從信息素養(yǎng)六要素提出：權(quán)威的構(gòu)建性與情境性、信息創(chuàng)建的過程性、信息的價(jià)值屬性、探究式研究、對(duì)話式學(xué)術(shù)研究、戰(zhàn)略探索式檢索[3]。通過歷史邏輯的梳理表明，信息素養(yǎng)是一個(gè)歷史范疇，信息素養(yǎng)的本質(zhì)內(nèi)涵逐漸由單一知識(shí)技能層面的操作能力向多維的問題解決層面拓展，由文獻(xiàn)檢索技能教育向批判性思維訓(xùn)練發(fā)展，由僅關(guān)注工具性價(jià)值向探討社會(huì)性價(jià)值和人文屬性延展。

盡管當(dāng)前各國對(duì)“信息素養(yǎng)”尚未有統(tǒng)一的定義，但學(xué)界普遍認(rèn)為信息素養(yǎng)主要包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德倫理四方面的內(nèi)涵。其中信息意識(shí)是先導(dǎo)，信息知識(shí)能力是基礎(chǔ)和核心，信息道德則是信息素養(yǎng)得以運(yùn)行的保證[4]。根據(jù)不同社會(huì)階段對(duì)信息素養(yǎng)提出的不同需求，本文提出智能時(shí)代信息素養(yǎng)的三維內(nèi)涵框架：信息思維訓(xùn)練、信息技能操作、信息人文關(guān)懷。本質(zhì)意義上，信息素養(yǎng)就是一種能力，即能識(shí)別、檢索、運(yùn)用、評(píng)價(jià)、交流、反思、創(chuàng)造信息的能力。其中，信息思維訓(xùn)練是指?jìng)€(gè)體具有高度的信息敏感度，獲取于己有用的重要信息，并能在解決問題的過程中能挖掘不同信息渠道，利用多種信息手段，以批判性的思維去識(shí)別處理信息。具體表現(xiàn)為：個(gè)體在復(fù)雜的信息環(huán)境中保持獨(dú)立的思考模式和學(xué)習(xí)態(tài)度，既能解決問題，又能在解決問題的過程中獲取、整理、加工、反思、再利用相關(guān)信息。信息技能操作是指?jìng)€(gè)體擁有的知識(shí)和技能。具體表現(xiàn)為：個(gè)體能夠利用已有的信息設(shè)備和相關(guān)技術(shù)知識(shí)有目的地解決問題的能力。信息人文關(guān)懷意識(shí)指，關(guān)注于人的價(jià)值與人的意義，而不被智能時(shí)代的技術(shù)所異化。信息素養(yǎng)中體現(xiàn)人文關(guān)懷的內(nèi)在表現(xiàn)為遵守道德約束，外在表現(xiàn)為符合法律規(guī)范，不傷害他人合法權(quán)益的同時(shí)保護(hù)自己的權(quán)益，遵循無害原則、行善原則、公正原則、自主原則、知情同意原則[5]。信息人文關(guān)懷是一種個(gè)體發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感和無須他人約束的自覺性，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，實(shí)踐自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一，是信息素養(yǎng)不斷積累的高階組成部分。

二、智能時(shí)代大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)狀況

高等教育是教育系統(tǒng)中的高級(jí)階段，是社會(huì)進(jìn)步推力的“原產(chǎn)地”[6]。近些年來，我國教育信息化已成為教育改革的主流，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)也成為考察大學(xué)生綜合素質(zhì)的核心。但目前的狀況是，大學(xué)對(duì)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)還存在不夠重視和統(tǒng)籌度不明顯等問題。過去十年間，大學(xué)生雖對(duì)信息素養(yǎng)的了解程度顯著提升，信息知識(shí)技能的掌握程度有所提高，但仍存在如下幾方面問題。

（一）信息素養(yǎng)培養(yǎng)水平參差不齊

高校是大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，是影響大學(xué)生信息素養(yǎng)水平的關(guān)鍵變量。目前，信息素養(yǎng)培養(yǎng)水平參差不齊主要是大學(xué)生信息素養(yǎng)水平存在差異，表現(xiàn)為“雙一流”院校與其他普通院校由于投入力度不同，在信息素養(yǎng)培養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、教師資源等方面存在很大差異。相比之下，諸如蘭州大學(xué)圖書館的信息素質(zhì)教育網(wǎng)站、復(fù)旦大學(xué)圖書館的信息素養(yǎng)教學(xué)這類培養(yǎng)方式，在很大程度上促使大學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與到信息素養(yǎng)的培養(yǎng)實(shí)踐，在提升大學(xué)生信息素養(yǎng)能力方面產(chǎn)生了較好效果。信息素養(yǎng)教育服務(wù)形式主要包括線上視頻課程、線下課程、微課程、講座與培訓(xùn)、網(wǎng)頁文章介紹等5種[7]。但普通院校在信息素養(yǎng)的人財(cái)物各類資源投入總體較少，教師在信息素養(yǎng)教育上的創(chuàng)新實(shí)踐不多，導(dǎo)致學(xué)生能接受的教育也較為有限。

（二）信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系不健全

目前，高校信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系不健全主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，很多高校沒有出臺(tái)相應(yīng)的校本評(píng)價(jià)方案，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新性和針對(duì)性。2006年北京市文獻(xiàn)檢索研究會(huì)借鑒了美國高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，制定了《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》，是國內(nèi)首個(gè)應(yīng)用于實(shí)踐評(píng)價(jià)的中國高校信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，國內(nèi)各高校以此為延伸作為本校信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，王貴海在《國內(nèi)外信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究現(xiàn)狀分析》中指出，國內(nèi)的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)的研究只是由相關(guān)的專家和學(xué)者在一些學(xué)術(shù)刊物上或研討會(huì)上發(fā)表和討論，且這些標(biāo)準(zhǔn)大多研究層次較淺、權(quán)威性較低。即便是近年來唯一官方出臺(tái)的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》也有很強(qiáng)的地域局限性[8]。另一方面，信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的維度較單一。各高校制定的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系對(duì)線上線下課程有很強(qiáng)的依賴性，導(dǎo)致對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)缺少多元化視角。比如，單純依托信息技術(shù)課程或者M(jìn)OOC的得分，或是以其他學(xué)科學(xué)習(xí)成績?yōu)閰⒄諏?duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)，抑或是直接由教師個(gè)人給出綜合評(píng)價(jià)。這些單一化的評(píng)價(jià)方式表明，多數(shù)高校對(duì)信息素養(yǎng)理解的視角狹窄，缺乏對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)全面立體的認(rèn)知，導(dǎo)致實(shí)際效果不及預(yù)期。

（三）信息素養(yǎng)培養(yǎng)與實(shí)踐應(yīng)用脫節(jié)

以萬物互聯(lián)、知識(shí)互通、新媒體高速發(fā)展為特征的智能時(shí)代，對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)提出了更加實(shí)用性的要求，學(xué)習(xí)內(nèi)容從office辦公軟件三件套擴(kuò)展到Python編程、人工智能;學(xué)習(xí)方式從線下授課向線上線下相結(jié)合轉(zhuǎn)變;學(xué)習(xí)目標(biāo)由專業(yè)化職業(yè)需求向普及化終身學(xué)習(xí)發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)情形是，高校大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)出現(xiàn)重理論、輕實(shí)踐現(xiàn)象。

第一，高校信息素養(yǎng)教育局限在技能和資源導(dǎo)向。多數(shù)高校由于缺乏實(shí)踐性的目標(biāo)導(dǎo)向，注重信息素養(yǎng)的培養(yǎng)形式而忽視內(nèi)容建設(shè)。究其原因，一是高校普遍認(rèn)為開設(shè)相關(guān)課程講座，提供豐富的圖書館資源，對(duì)接國家國際大賽就等同于完整的信息素養(yǎng)培養(yǎng)鏈條，從而忽略對(duì)信息意識(shí)與信息倫理道德的正向引導(dǎo)，忽略了高校信息素養(yǎng)氛圍環(huán)境的建設(shè)。二是各大高校的信息技術(shù)課程較傳統(tǒng)和陳舊，沒有及時(shí)更新，理論性過強(qiáng)，開發(fā)校本課程的高校更是鳳毛麟角，導(dǎo)致社會(huì)與就業(yè)的需求和校園提供的知識(shí)技能相脫節(jié)。

第二，信息素養(yǎng)的教育資源沒有得到有效整合。比如圖書館學(xué)科館員與專任教師不能形成合力，信息素養(yǎng)培養(yǎng)不能與本科生專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)生獲取知識(shí)資源的渠道零散分散等。資源利用率低下使本就短暫的信息素養(yǎng)培養(yǎng)難以有效轉(zhuǎn)化成具體工作和學(xué)科的創(chuàng)造力，缺乏持續(xù)滿足學(xué)生實(shí)際需求的動(dòng)力。

三、智能時(shí)代大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)路徑

（一）以“以人為本”構(gòu)建大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案

大學(xué)生信息素養(yǎng)必須堅(jiān)持以人為本，突出大學(xué)生這一“人”的核心地位，追求人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，培養(yǎng)理念從“物本位”向“人本位”轉(zhuǎn)向。吳砥等學(xué)者強(qiáng)調(diào)，高校要建設(shè)優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)培養(yǎng)環(huán)境，必須轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)思路，注重學(xué)生的差異化，個(gè)性化發(fā)展[9]。智能時(shí)代培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)以“以人為本”的理念可以從兩個(gè)層面實(shí)踐。一方面，宏觀上構(gòu)建高校信息素養(yǎng)教育體系，營造信息素養(yǎng)教育對(duì)提高大學(xué)生社會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用，對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的養(yǎng)成有著積極意義。高校應(yīng)以激發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的原動(dòng)力為目標(biāo)設(shè)置培養(yǎng)計(jì)劃、評(píng)價(jià)方式和培養(yǎng)課程，將信息素養(yǎng)培養(yǎng)與大學(xué)生成長發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，在擴(kuò)展大學(xué)生的知識(shí)面的同時(shí)提升智能時(shí)代交際能力和生存能力。另一方面，微觀上要充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動(dòng)性?！靶畔⑺仞B(yǎng)場(chǎng)域”的構(gòu)建只是為大學(xué)生提供了一個(gè)良好的環(huán)境，大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升最終成效還是要由自身來決定的。在教學(xué)中可采用多元教學(xué)模式，如小班教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、線上教學(xué)和混合教學(xué)方式，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，主動(dòng)參與信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。此外，通過通識(shí)教育課堂深化大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵的理解，積極引導(dǎo)大學(xué)生合理利用智能技術(shù)，轉(zhuǎn)變過度依賴技術(shù)的癥狀，避免成為技術(shù)的“奴隸”。

（二）以“通專融合”方式協(xié)同培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)

通識(shí)教育與專業(yè)教育的融合是高等教育建設(shè)的一大命題。所謂“通專融合”就是將通識(shí)教育與專業(yè)教育相融合，以“通專融合”方式協(xié)同實(shí)踐培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)可從兩個(gè)維度來理解。其一，通識(shí)性信息素養(yǎng)課程向?qū)I(yè)化建設(shè)。當(dāng)前，通識(shí)性信息素養(yǎng)課程是大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的主要路徑?，F(xiàn)在多數(shù)高校雖以“辦公自動(dòng)化軟件”“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”等課程為依托對(duì)低年級(jí)本科生開展了信息素養(yǎng)的通識(shí)教育，相關(guān)課程的設(shè)置主要集中在大一、大二期間，但高年級(jí)學(xué)生缺乏在信息素養(yǎng)方面的培養(yǎng)課程。這種非均衡性表明現(xiàn)有培養(yǎng)方案和課程設(shè)置合理性和科學(xué)性不足，會(huì)直接影響通識(shí)性信息素養(yǎng)教育向?qū)I(yè)化建設(shè)的進(jìn)程。因此，高?？梢揽啃?nèi)相關(guān)專業(yè)的教師開設(shè)更有深度，與學(xué)生專業(yè)聯(lián)系更緊密，更有實(shí)踐操作性的通識(shí)類課程是實(shí)踐信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)。其二，專業(yè)化信息素養(yǎng)課程向通識(shí)化推廣。信息素養(yǎng)要實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，與專業(yè)教育融合是必然選擇，也是符合智能時(shí)代人才培養(yǎng)的要求。具體而言，可通過模塊課程設(shè)置構(gòu)建課程體系，破除專業(yè)限制的壁壘，以專業(yè)為載體將信息素養(yǎng)的內(nèi)涵融入專業(yè)教學(xué)。根據(jù)不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，將信息素養(yǎng)內(nèi)涵拆解成知識(shí)點(diǎn)嵌入專業(yè)課程教學(xué)。如當(dāng)下熱門的Python編程課程就可以被納入通識(shí)課堂，作為全校選修課或線上慕課來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，真正實(shí)踐“通專融合”。

（三）以大數(shù)據(jù)為支撐優(yōu)化信息素養(yǎng)培養(yǎng)方式

云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新興服務(wù)促使人類社會(huì)的數(shù)據(jù)種類和規(guī)模正以前所未有的速度增長，數(shù)據(jù)從簡(jiǎn)單的處理對(duì)象開始轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N基礎(chǔ)性資源。以大數(shù)據(jù)為支撐優(yōu)化信息素養(yǎng)培養(yǎng)方式具有多重優(yōu)勢(shì)。一方面，借助大數(shù)據(jù)優(yōu)化信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)方式。長期以來，注重以結(jié)果評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)方式使信息素養(yǎng)培養(yǎng)陷入僵化，且單一化考核方式制約了學(xué)生在信息素養(yǎng)方面的個(gè)性化思維和創(chuàng)造性表達(dá)。因而，依賴大數(shù)據(jù)制定動(dòng)態(tài)的多元考核標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)習(xí)過程考核，避免“碎片化”學(xué)習(xí)，可有效監(jiān)督大學(xué)生信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)狀況，提升信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)效果。另一方面，大數(shù)據(jù)可提供多樣化學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)高校信息素養(yǎng)資源共享。大數(shù)據(jù)在感知、獲取和管理信息方面的強(qiáng)大功能為校內(nèi)學(xué)習(xí)資源的積累提供可能，也為校際間資源共享創(chuàng)造通道。比如，線上線下信息素養(yǎng)同步教學(xué)、各類信息素養(yǎng)技能大賽跨專業(yè)跨校組隊(duì)、論文寫作規(guī)范、國外優(yōu)秀信息素養(yǎng)課程的校際流通等都是大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。以哈佛大學(xué)開發(fā)的學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)通過對(duì)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)采集、分類存儲(chǔ)和系統(tǒng)分析，生成學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)告曲線，幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并為其提供差異化教學(xué)支持與服務(wù)，由此改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程[9]。概而言之，依托大數(shù)據(jù)支持的信息素養(yǎng)教育是構(gòu)建“智能高校”“智能課堂”的重要舉措，也是提升大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的有效途徑。

四、結(jié)語

智能時(shí)代已成為現(xiàn)代社會(huì)的代名詞。語音識(shí)別、圖像識(shí)別、人機(jī)交互等人工智能技術(shù)的發(fā)展使信息的存儲(chǔ)、獲取、轉(zhuǎn)換、應(yīng)用變得極為簡(jiǎn)單與尋常，置身于“信息場(chǎng)”的大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀、受到了智能時(shí)代海量信息的潛移默化影響。尤其是商業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)為博取流量、獲得利潤，忽略倫理和道德約束傳播大量信息，大學(xué)生常常面對(duì)虛實(shí)信息難以判斷的困境，這些都對(duì)大學(xué)生的觀念和行為帶來極大影響。面對(duì)未來，智能時(shí)代的大學(xué)生需以“將來時(shí)”的狀態(tài)發(fā)展自身，不斷更新信息素養(yǎng)。大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)，旨在于通過信息知識(shí)教育、信息技能教育、信息倫理道德教育實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的全面發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)文化。

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