新時(shí)期中職學(xué)校學(xué)生資助政策宣傳工作創(chuàng)新方法研究

劉洋 閆永荃 吳學(xué)普

摘 要 資助政策宣傳工作對(duì)整個(gè)學(xué)生資助工作的順利開展起著非常重要的作用，所以受到了各界的廣泛關(guān)注和重視。目前各中職學(xué)校資助政策宣傳工作，基本上都是自上而下的政策介紹解讀，而從宣傳的結(jié)果來(lái)看，存在著滯后性、單調(diào)性、重復(fù)性和效果差異性等不足。本課題以中職院校資助政策宣傳工作作為研究的重要基本點(diǎn)，以解決中職院校資助政策宣傳工作中的問(wèn)題，形成適合中職院校的宣傳模式作為研究的主要目標(biāo)，通過(guò)調(diào)查研究，歸納新時(shí)期中職學(xué)校在學(xué)生資助政策宣傳工作方面存在的典型問(wèn)題和困難，分析造成上述問(wèn)題的原因，形成一定的理論依據(jù)。同時(shí)針對(duì)不同問(wèn)題提出相對(duì)應(yīng)的解決問(wèn)題新思路及具體操作新方法，最終嘗試討論構(gòu)建出一種適用于中職院校的可實(shí)際執(zhí)行的學(xué)生資助政策宣傳模式。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校? 學(xué)生資助? 宣傳工作

學(xué)生資助是一項(xiàng)重要的保民生、暖民心工程，事關(guān)脫貧攻堅(jiān)，事關(guān)社會(huì)公平。做好學(xué)生資助工作是建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)的迫切需要，是全面建成小康社會(huì)的必然要求，也是加快教育現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。在這其中，資助政策宣傳工作對(duì)整個(gè)學(xué)生資助工作的順利開展可以起到指明資助工作方向、提高資助工作效率、監(jiān)督資助工作落實(shí)的作用，因此也受到了各界的廣泛關(guān)注和重視[1]。2018年，時(shí)任教育部部長(zhǎng)陳寶生在《進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生資助工作》一文中，就曾強(qiáng)調(diào)要重視學(xué)生資助宣傳工作，上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)，努力做到資助政策家喻戶曉[2]。2020年教育部制定的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助工作指南》中，更是從抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、聚焦重點(diǎn)對(duì)象、豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳形式這四個(gè)方面入手，做好資助宣傳尤其是資助政策宣傳工作[3]。各地方教委、各級(jí)各類學(xué)校的資助工作者也對(duì)如何更好的開展資助政策宣傳工作、擴(kuò)大宣傳范圍、豐富宣傳渠道、提升宣傳效果展開了調(diào)查研究。這其中，中職院校針對(duì)資助政策宣傳工作的研究起步較晚，成果也相對(duì)較少，特別是具備可復(fù)制、可推廣性的良性工作機(jī)制較少;同時(shí)院校特點(diǎn)以及學(xué)生情況等因素也使得中職院校在直接借鑒高校相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或模式時(shí)會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的情況，收不到預(yù)計(jì)的效果，甚至無(wú)法順利開展工作。所以，找尋適合中職學(xué)校資助政策宣傳工作開展的模式，并加以推廣普及，是當(dāng)前資助工作者需要研究解決的重點(diǎn)問(wèn)題之一。

一、新時(shí)代中職學(xué)校資助政策宣傳工作現(xiàn)狀

目前各中職學(xué)校資助政策宣傳工作，基本上都是自上而下的政策介紹解讀，即“老師講，學(xué)生聽”。從不同角度劃分，可以呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

（一）從時(shí)間方面劃分，可分成入學(xué)前階段和入學(xué)后階段。

1、入學(xué)前階段，即學(xué)生在進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)之前，從社會(huì)或初中校等渠道了解到中職學(xué)校資助政策。

2、入學(xué)后階段，即學(xué)生進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)后，通過(guò)就讀學(xué)校等渠道了解到中職學(xué)校資助政策。

（二）從宣傳媒介方面劃分，可分為政策性文字介紹和口頭介紹。

1、政策性文字介紹包括招生簡(jiǎn)章或錄取通知書上的政策簡(jiǎn)介、政策宣傳手冊(cè)、宣傳單宣傳信、校園內(nèi)宣傳欄展示文字、校園網(wǎng)站或微信公眾號(hào)內(nèi)推送的介紹等。

2、口頭介紹包括政策宣講會(huì)、主題班會(huì)、專題講座等。這類宣傳方式都具備面授的特點(diǎn)，具備政策宣傳者與接收者互動(dòng)交流的條件。

（三）從政策宣傳執(zhí)行者方面劃分，可分為省市區(qū)級(jí)教育局、學(xué)校資助工作人員、班主任三部分主體。

1、省市區(qū)級(jí)教育局主要面對(duì)所轄下屬學(xué)校進(jìn)行政策指導(dǎo)介紹，包括政策解釋、從業(yè)工作人員培訓(xùn)、宣傳工作安排等。

2、學(xué)校資助工作人員主要面對(duì)全校班主任、學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行政策宣講介紹，包括班主任培訓(xùn)、政策宣傳、本校宣傳工作的制定及落實(shí)等。

3、班主任主要面對(duì)本班學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行政策傳達(dá)介紹，包括政策宣傳、答疑等。

二、新時(shí)代中職學(xué)校資助政策宣傳工作存在的不足

為了了解有關(guān)中職學(xué)生資助政策宣傳工作的情況，本研究以我校部分2021級(jí)新生為樣本，采取不記名問(wèn)卷調(diào)查的方式，針對(duì)首次了解中職學(xué)生資助政策的時(shí)間和渠道、入校前是否聽說(shuō)過(guò)關(guān)于學(xué)生資助政策的內(nèi)容、目前對(duì)于資助政策了解的程度、愿意通過(guò)什么渠道或方式了解資助政策等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查，共收回有效問(wèn)卷221份。研究組成員對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合其他文獻(xiàn)資料，總結(jié)出目前中職學(xué)校資助政策宣傳工作所存在的不足：

（一）初次宣傳資助政策的滯后性。從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我校只有20.8%的學(xué)生在入校前聽說(shuō)過(guò)中職學(xué)校的相關(guān)資助政策，在這其中，大部分學(xué)生是在中考結(jié)束決定進(jìn)入中職學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)之后，在暑假期間通過(guò)不同渠道了解的資助政策。這說(shuō)明目前大部分學(xué)生在義務(wù)教育階段結(jié)束后，決定是否進(jìn)入中職學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)中職學(xué)校資助政策仍不了解。在這種情況下，就有可能出現(xiàn)因?yàn)榧彝ダщy，擔(dān)心無(wú)法負(fù)擔(dān)后續(xù)學(xué)費(fèi)而選擇放棄繼續(xù)學(xué)習(xí)的情況。

（二）宣傳資助政策方式渠道的單調(diào)性。從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看，62.9%的學(xué)生是通過(guò)學(xué)校政策宣講介紹來(lái)了解中職學(xué)校資助政策的，通過(guò)詢問(wèn)其他享受資助的學(xué)生、網(wǎng)上查詢等方式渠道的學(xué)生各占22.2%和14.9%。這說(shuō)明中職學(xué)校的政策宣傳還是占了相當(dāng)一部分比重，學(xué)生主動(dòng)了解資助政策所采用的方式渠道則較為單一，因此學(xué)校的政策宣傳方式及內(nèi)容會(huì)對(duì)學(xué)生了解掌握資助政策的程度起很大的影響作用。事實(shí)上，很多院校（包括中職院校及高校）在進(jìn)行同內(nèi)容的調(diào)查時(shí)，其結(jié)果也反饋出學(xué)?；蚱渌麄髦黧w采用的宣傳方式傳統(tǒng)單一，效果不佳。這也是很多資助工作者和學(xué)者對(duì)學(xué)生資助政策宣傳工作提出的需要改進(jìn)的問(wèn)題中比較突出的一點(diǎn)[4]。

（三）宣傳資助政策內(nèi)容的重復(fù)性。在資助政策宣傳過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)某些內(nèi)容的重復(fù)宣傳現(xiàn)象，例如在不同時(shí)間段或者針對(duì)不同的群體多次宣傳介紹同樣的內(nèi)容。有時(shí)因?yàn)槟承┰颍踔吝€會(huì)出現(xiàn)對(duì)相同的群體反復(fù)宣傳同樣內(nèi)容的現(xiàn)象。這種重復(fù)宣傳，不僅降低了整體宣傳工作的效率，還會(huì)使宣傳受眾的關(guān)注程度下降，影響宣傳效果。

（四）學(xué)生接收理解資助政策的效果差異性。通過(guò)對(duì)資助政策了解程度這一問(wèn)題的調(diào)查，其結(jié)果顯示38.5%的學(xué)生認(rèn)為自己很了解或比較了解現(xiàn)行的資助政策，52.9%的學(xué)生對(duì)資助政策一知半解，或?qū)φ邇?nèi)容仍不夠清晰，甚至有少部分學(xué)生不清楚自己能享受怎樣的資助政策或?yàn)槭裁茨芟硎艿劫Y助待遇。不同學(xué)生之間接收理解資助政策的效果差異還是比較明顯的。尤其是對(duì)資助政策不了解的學(xué)生，其申請(qǐng)資助的主動(dòng)性欠缺，會(huì)直接影響資助工作的順利開展?？紤]到此次抽樣調(diào)查的樣本為同一年級(jí)的學(xué)生，接受資助政策宣傳方式渠道內(nèi)容的差異性這一變量不大，可以判斷由于個(gè)體原因?qū)е聦W(xué)生接收理解資助政策的效果出現(xiàn)一定的差異。

三、造成資助政策宣傳工作現(xiàn)狀及問(wèn)題的原因

造成目前資助政策宣傳工作現(xiàn)狀及問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，這其中既有宣傳主體的問(wèn)題，也有客觀的因素。這里嘗試從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單的進(jìn)行分析歸因：

（一）中職院校招生錄取的特殊性使學(xué)生在入校前基本沒(méi)有與學(xué)校正式接觸或了解的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致入校前階段資助政策宣傳渠道的匱乏及不穩(wěn)定。目前初中學(xué)生在畢業(yè)之后，只要中考成績(jī)符合條件，絕大部分會(huì)選擇進(jìn)入高中繼續(xù)學(xué)習(xí)，無(wú)法進(jìn)入高中學(xué)習(xí)的，才會(huì)選擇進(jìn)入中職學(xué)校接受職業(yè)教育。因此，在被動(dòng)選擇進(jìn)入中職學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)之前，學(xué)生們基本不會(huì)去主動(dòng)了解中職學(xué)校的學(xué)生資助政策。而在決定進(jìn)入中職學(xué)校到入校開始學(xué)習(xí)之間的假期內(nèi)，受時(shí)間、渠道、方式等條件的制約，很多學(xué)生無(wú)法獲得詳細(xì)準(zhǔn)確的中職學(xué)生資助政策。

（二）技術(shù)手段的相對(duì)匱乏以及資助工作者較繁重的工作壓力導(dǎo)致對(duì)宣傳方式新渠道的開發(fā)利用不足。目前大部分中職學(xué)校的資助工作者，除了承擔(dān)學(xué)生資助工作以外，還要承擔(dān)其他工作任務(wù)或配合所在科室完成科室任務(wù)，工作任務(wù)較為繁重，較難騰出時(shí)間設(shè)計(jì)新的思路、開拓新的渠道、學(xué)習(xí)新的技術(shù)、制作新的資料，不得不沿用之前的宣傳模式和內(nèi)容開展資助宣傳工作。與此同時(shí)，中職學(xué)校的軟硬件條件較之高校還有一定的差距。資助工作者對(duì)數(shù)字化多媒體等更新發(fā)展較快的新興技術(shù)技能的掌握水平參差不齊;校園內(nèi)可運(yùn)用于政策宣傳的技術(shù)手段及平臺(tái)設(shè)施相對(duì)匱乏，自主開發(fā)能力也遠(yuǎn)不及高校的水平。

（三）資助政策宣傳工作規(guī)劃安排不系統(tǒng)不到位導(dǎo)致主動(dòng)或被動(dòng)的重復(fù)性宣傳。部分中職學(xué)校在安排資助宣傳工作時(shí)，沒(méi)有合理的針對(duì)不同受眾安排相應(yīng)的政策宣講內(nèi)容，或者在不同的時(shí)間段介紹相應(yīng)的資助工作注意事項(xiàng)，而是采用“一鍋燴”的宣傳方式，只要是進(jìn)行資助政策宣傳工作，就將所有內(nèi)容都介紹一遍，這樣就造成了主動(dòng)的重復(fù)性宣傳。同時(shí)，由于政策宣傳解釋工作安排缺乏層次或?qū)哟芜^(guò)于扁平化，缺少兼職宣傳人員的梯隊(duì)建設(shè)，導(dǎo)致在主動(dòng)進(jìn)行自上而下的政策宣傳的同時(shí)，還需要頻繁解答學(xué)生家長(zhǎng)提出的共性的問(wèn)題，這樣就造成了被動(dòng)的重復(fù)性宣傳。不論是主動(dòng)的重復(fù)性宣傳，還是被動(dòng)的重復(fù)性宣傳，從根本上說(shuō)，還是由于政策宣傳工作沒(méi)能落實(shí)到位造成的。

（四）中職學(xué)校學(xué)生自身理解能力水平的參差不齊以及對(duì)事物關(guān)注程度的差別導(dǎo)致學(xué)生理解資助政策的情況差異較大，出現(xiàn)部分學(xué)生政策了解不全面甚至個(gè)別學(xué)生完全不了解資助政策的情況。中職學(xué)生之間個(gè)體能力差異較之高中或高校學(xué)生更加明顯，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)接受能力、理解能力等方面，會(huì)直接影響對(duì)資助政策的理解掌握程度，從而出現(xiàn)在同樣的宣傳方式方法及頻度下，有的學(xué)生能夠較全面的了解宣傳內(nèi)容，而有的學(xué)生了解的就不夠全面的情況。另外，部分中職學(xué)生對(duì)自己不感興趣的事物關(guān)注度低下，甚至抗拒去接觸了解自認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)的事物，這樣更會(huì)影響其對(duì)資助政策的了解程度。

四、解決問(wèn)題的方法

針對(duì)上文介紹的中職學(xué)校資助政策宣傳工作的問(wèn)題及產(chǎn)生原因，本課題通過(guò)深入學(xué)習(xí)分析資助政策宣傳相關(guān)制度性要求、前人所著文獻(xiàn)資料中提到的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合中職學(xué)校實(shí)際情況，嘗試提出適合中職學(xué)校資助政策宣傳工作開展的方法及經(jīng)驗(yàn)，以解決上述的問(wèn)題。

（一）打通一體化資助宣傳協(xié)同機(jī)制與路徑。各學(xué)段單獨(dú)開展資助政策宣傳教育，“各自為戰(zhàn)”，使得學(xué)校只注重進(jìn)行本學(xué)段資助政策的宣傳介紹，在新生入學(xué)階段積極開展宣傳工作，后續(xù)宣傳工作內(nèi)容欠缺，乏善可陳，容易導(dǎo)致重復(fù)性宣傳。從學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯來(lái)看，這種“只顧頭不顧尾”的宣傳工作狀態(tài)極易造成各學(xué)段之間資助政策宣傳的斷檔，使學(xué)生在進(jìn)入新的學(xué)段繼續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)，不能第一時(shí)間結(jié)合自身的情況申請(qǐng)享受相應(yīng)的資助政策。針對(duì)這一問(wèn)題，我們應(yīng)該從時(shí)間上按照入學(xué)前和入學(xué)后兩個(gè)階段劃分，分別開展不同方式的資助政策宣傳工作，尤其應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到入學(xué)前階段的政策宣傳工作的重要性，利用多重渠道加強(qiáng)入學(xué)前階段的政策宣傳工作[5]。比如我們可以在上級(jí)教育主管部門的協(xié)助下，打通一體化資助宣傳協(xié)同機(jī)制與路徑，為入校前階段的資助政策宣傳工作創(chuàng)造機(jī)會(huì)，將即將進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生了解中職學(xué)生資助政策的時(shí)間明顯提前，從而銜接彌補(bǔ)好各學(xué)段之間的宣傳空檔。近幾年全國(guó)學(xué)生資助管理中心會(huì)在中、高考之前發(fā)送《全國(guó)學(xué)生資助管理中心致初中畢業(yè)生的一封信》、《全國(guó)學(xué)生資助管理中心致高中畢業(yè)生的一封信》，信中詳細(xì)介紹下一學(xué)段可享受的資助項(xiàng)目、政策條件、申請(qǐng)方式等內(nèi)容，并要求各省級(jí)學(xué)生資助管理中心組織安排將信件發(fā)放給每一位初、高中畢業(yè)生[6]，這就是一種非常有效的將某一學(xué)段資助政策宣傳工作前置的舉措。我們還可以嘗試在某一學(xué)段末期開展針對(duì)下一學(xué)段資助政策的宣講工作，通過(guò)校園廣播、校園電視臺(tái)、校會(huì)集中教育、咨詢會(huì)等方式，向?qū)W生介紹相關(guān)內(nèi)容，讓學(xué)生們能夠“早了解，早準(zhǔn)備”。

（二）加強(qiáng)資助工作者的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、典型經(jīng)驗(yàn)分享交流，提供一定技術(shù)手段支持，加強(qiáng)校際之間以及校內(nèi)各部門之間教師的互助聯(lián)系。在這一方面，關(guān)于資助業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享交流等互動(dòng)活動(dòng)是比較常見的，而宣傳技術(shù)手段等專業(yè)性較強(qiáng)的技能培訓(xùn)相對(duì)少見。在近些年資助政策宣傳工作開展過(guò)程中，為了拓寬宣傳渠道、吸引學(xué)生關(guān)注，越來(lái)越多的數(shù)字化技術(shù)被運(yùn)用到宣傳工作中，收到了顯著的效果，涌現(xiàn)出許多典型案例。在新時(shí)代資助宣傳工作的要求下，資助工作者確實(shí)應(yīng)積極主動(dòng)的提升自身技能水平，努力掌握更多的技術(shù)手段，豐富宣傳方式方法，從而提升宣傳效果。學(xué)校及上級(jí)教育主管部門也應(yīng)該為資助工作者們創(chuàng)造條件，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升硬件水平。除了對(duì)外交流，資助工作者還應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)與資助工作相關(guān)聯(lián)的部門、教師（招生辦公室、各二級(jí)學(xué)院系部、學(xué)籍管理人員、學(xué)生管理人員、班主任等）的聯(lián)系，向他們普及政策，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，做好工作銜接，形成資助政策宣傳的合力。

（三）合理劃分資助政策宣傳節(jié)點(diǎn)，擴(kuò)充兼職資助工作者隊(duì)伍，減少重復(fù)宣傳的現(xiàn)象。為了避免重復(fù)宣傳情況的出現(xiàn)，我們可以合理細(xì)分資助政策宣傳的內(nèi)容，分析不同時(shí)間階段資助工作的側(cè)重點(diǎn)，開展更有針對(duì)性的政策宣傳。例如我們可以在入學(xué)前階段開展資助政策的總體介紹、入學(xué)初階段開展具體申請(qǐng)手續(xù)辦理方法的介紹、資助資金發(fā)放前的資助卡及資金管理政策介紹以及上級(jí)臨時(shí)下發(fā)部分群體保障性政策時(shí)的專項(xiàng)介紹等等。同時(shí)，我們應(yīng)致力打造擴(kuò)充兼職資助工作者隊(duì)伍，依靠學(xué)院系部學(xué)管人員、班主任甚至學(xué)生代表，構(gòu)建起分區(qū)塊分層次的資助政策宣傳體系。通過(guò)對(duì)他們開展政策介紹等業(yè)務(wù)水平能力培訓(xùn)，使他們能夠準(zhǔn)確掌握資助政策，除了能夠更好地落實(shí)全校資助政策宣傳工作以外，還可以及時(shí)解答自下而上反饋上來(lái)的共性問(wèn)題或一般性問(wèn)題，協(xié)助反饋特殊性問(wèn)題，在保證政策宣傳無(wú)誤的前提下，分區(qū)分層承擔(dān)資助政策宣傳任務(wù)，提高政策解釋的效率，減少因大量共性問(wèn)題向上集中產(chǎn)生的重復(fù)性解釋工作。

（四）用學(xué)生能理解的語(yǔ)言文字介紹資助政策，用學(xué)生最直接的疑問(wèn)解讀資助政策，用學(xué)生感興趣的方式宣傳資助政策。資助政策宣傳的最根本目標(biāo)是讓學(xué)生成功接收到想要傳遞的信息，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們應(yīng)該了解學(xué)生的理解程度如何，關(guān)注哪些內(nèi)容，主要通過(guò)哪些途徑獲得資助政策信息，從而制定更符合實(shí)際情況的宣傳方案，更利于學(xué)生受眾認(rèn)同和接受[7]。

1、語(yǔ)言文字方面，應(yīng)該盡量減少晦澀難懂、生硬拗口的講述或書面說(shuō)明，而是在保證制度政策內(nèi)容準(zhǔn)確的前提下，使用更加生動(dòng)直白的語(yǔ)言和文字，讓學(xué)生們更加容易理解，這樣可以避免學(xué)生們因?yàn)槁牪欢艞壗邮苄麄鞯默F(xiàn)象。同時(shí)，可以采用高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)、虛擬人物形象等身份進(jìn)行政策宣傳，這樣能夠拉近宣傳者與被宣傳者之間的身份距離，產(chǎn)生共情，消除傳統(tǒng)宣傳方式產(chǎn)生的壓力感和距離感，提升宣傳效果。

2、宣傳內(nèi)容方面，應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生們切實(shí)相關(guān)、學(xué)生廣泛關(guān)注的內(nèi)容的宣傳力度，如資助項(xiàng)目種類、申請(qǐng)條件、申報(bào)環(huán)節(jié)等。以學(xué)生最關(guān)心的內(nèi)容作為資助政策宣傳切入點(diǎn)，這樣可以快速吸引學(xué)生的關(guān)注，保障政策宣傳的效果。

3、宣傳方式方面，現(xiàn)如今，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)非常高，隨著生活節(jié)奏的不斷加快以及科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新，新媒體的誕生與發(fā)展使我們開始習(xí)慣于直觀快速的信息獲取方式，因此資助政策宣傳工作也應(yīng)該有相應(yīng)的變化。新媒體，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)[8]。作為具備一定文化水平且能夠迅速接受新生事物的青年群體，學(xué)生是使用電腦、手機(jī)上網(wǎng)的主力軍，對(duì)于新媒體的普及接受的十分迅速，以自媒體為代表的數(shù)字新媒體平臺(tái)越來(lái)越受到廣大學(xué)生們的追捧和喜愛(ài)，我們也可以通過(guò)這種方式，開辟更廣泛的宣傳渠道，制作個(gè)性化的宣傳材料，利用線上宣傳所特有的時(shí)間和空間的隨意性以及延展性，實(shí)現(xiàn)與線下傳統(tǒng)宣傳方式的互補(bǔ)，推進(jìn)資助政策宣傳工作的開展。

五、中職學(xué)校資助政策宣傳工作模式探索

基于本課題提出的中職學(xué)校資助政策宣傳工作的現(xiàn)狀、問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法，我們可以嘗試在本校構(gòu)建一套由時(shí)間管理、人員管理、物料管理三個(gè)模塊搭建起來(lái)的中職學(xué)校資助政策宣傳工作模式。

（一）時(shí)間管理模塊。以時(shí)間節(jié)點(diǎn)為參照，將資助政策宣傳工作分為入校前宣傳、入校初宣傳和入校后宣傳三部分，整體設(shè)計(jì)入校后階段的資助政策宣傳的內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、宣傳方式。入校前宣傳可側(cè)重資助項(xiàng)目、申請(qǐng)條件等內(nèi)容，使學(xué)生明確自己是否能夠享受國(guó)家給予的資助政策;入校初宣傳可側(cè)重申報(bào)環(huán)節(jié)、所需材料及注意事項(xiàng)等內(nèi)容，幫助學(xué)生及時(shí)順利的完成個(gè)人資助申請(qǐng)工作;入校后宣傳可側(cè)重資助育人角度，通過(guò)政策解讀使學(xué)生產(chǎn)生感恩之情和社會(huì)責(zé)任感，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立遠(yuǎn)大理想。除了這三部分資助政策宣傳工作以外，對(duì)于上級(jí)臨時(shí)下發(fā)的部分群體保障性政策，我們也要及時(shí)面向?qū)W生進(jìn)行宣傳，保障困難學(xué)生的權(quán)益，將政策切實(shí)落實(shí)到位。

（二）人員管理模塊。以專職資助工作者為核心，構(gòu)建橫向包含各二級(jí)學(xué)院系部、縱向直達(dá)各班級(jí)的資助工作隊(duì)伍。加強(qiáng)參與資助政策宣傳工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之能夠切實(shí)開展所承擔(dān)的資助政策宣傳解釋工作任務(wù)。這里需要特別提到的是要重視班主任在資助政策宣傳工作中的地位。學(xué)生和家長(zhǎng)是享受資助政策的主體和次要主體，而班主任是直接接觸學(xué)生及家長(zhǎng)的基層管理人員，對(duì)于自上而下反饋的疑問(wèn)，班主任是第一被提問(wèn)者，如果能在這一層面將絕大部分問(wèn)題解釋清楚，可以減輕學(xué)校整體的政策宣傳解釋工作，避免重復(fù)性宣傳。資助宣傳工作的設(shè)計(jì)者要定期向班主任收集典型問(wèn)題，以便豐富宣傳內(nèi)容，改進(jìn)宣傳方式，提高宣傳效果。

（三）物料管理模塊。建立資助政策宣傳解讀資源庫(kù)，創(chuàng)作學(xué)生感興趣的、想知道的、能聽懂的資助政策介紹小文章、小視頻、小課件、小貼士，積極利用新媒體平臺(tái)向?qū)W生進(jìn)行推送宣傳。

隨著各個(gè)中職學(xué)校逐步建立起自己的資助政策宣傳工作模式后，省級(jí)資助工作主管部門可以牽頭協(xié)調(diào)組織，將各個(gè)學(xué)校的“單機(jī)版”模式匯總升級(jí)為“聯(lián)機(jī)版”云模式。將各學(xué)校具有共性內(nèi)容的宣傳物料進(jìn)行收集整理并開源共享;統(tǒng)一管理資助工作人員，定期組織各項(xiàng)培訓(xùn)，或結(jié)合各資助工作人員的特長(zhǎng)安排任務(wù)。這樣可以實(shí)現(xiàn)物料管理模塊以及人員管理模塊的資源共享。同時(shí)還可以通過(guò)各學(xué)段資助模塊的串聯(lián)，打通一體化資助宣傳協(xié)同機(jī)制與路徑，在資助工作主管部門的統(tǒng)一安排下，下一學(xué)段學(xué)校的資助工作者可以到前一學(xué)段的學(xué)校進(jìn)行入學(xué)前宣傳，從而將學(xué)生了解下一學(xué)段資助政策的時(shí)間明顯提前，有效提升了入校前階段資助政策宣傳工作效率及效果。

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