基于混合式同步學(xué)習(xí)的基層開放大學(xué)教學(xué)改革策略研究

鄭琳 李璇 李俊姣

摘? 要：現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)工作的深度融合以及基層開放大學(xué)轉(zhuǎn)型升級為基層開放大學(xué)教學(xué)工作帶來了新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。基于混合式同步學(xué)習(xí)開展基層開放大學(xué)教學(xué)改革工作可滿足開放大學(xué)新型受眾群體的廣泛需求、順應(yīng)基層開放大學(xué)人才培養(yǎng)要求、實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)、充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。因此，基層開放大學(xué)應(yīng)積極從開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺、設(shè)計(jì)交互式網(wǎng)上輔導(dǎo)、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)者觀念、為學(xué)生提供更體貼的支持服務(wù)等策略開展教學(xué)改革工作，構(gòu)建基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

關(guān)鍵詞：混合式同步學(xué)習(xí);基層開發(fā)大學(xué);教學(xué)改革

中圖分類號：G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）17-0148-04

混合式同步學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)模式之一，改變了以教師為中心和面對面?zhèn)魇谥R的傳統(tǒng)教學(xué)模式，為基層開放大學(xué)開展教學(xué)改革工作指明了新方向?；鶎娱_放大學(xué)應(yīng)積極研究基于混合式同步學(xué)習(xí)的基層開放大學(xué)教學(xué)改革策略，充分彰顯學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，推動(dòng)學(xué)生自主制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、自主開展探究學(xué)習(xí)，切實(shí)提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果，構(gòu)建基層開放大學(xué)教學(xué)新格局。

一、基于混合式同步學(xué)習(xí)開展基層開放大學(xué)教學(xué)改革的價(jià)值

（一）滿足開放大學(xué)新型受眾群體的廣泛需求

基層開放大學(xué)作為新型高等學(xué)校，應(yīng)以促進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)為使命?；鶎娱_放大學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式更注重面對面?zhèn)魇趯W(xué)生知識，但基層開放大學(xué)需向區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)等不同人群提供教育服務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持面向基層、面向社區(qū)、面向農(nóng)村廣泛開展職工教育、社區(qū)教育、老年教育等，基于混合式同步學(xué)習(xí)開展基層開放大學(xué)改革工作可使基層開放大學(xué)更適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展需求，幫助學(xué)生拓寬知識獲取途徑，滿足基層開放大學(xué)受眾群體的廣泛需求。

（二）順應(yīng)基層開放大學(xué)人才培養(yǎng)要求

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出要“辦好開放大學(xué)”，所以，基層開放大學(xué)應(yīng)積極開展教學(xué)改革工作，優(yōu)化開放大學(xué)教學(xué)模式，構(gòu)建開放大學(xué)教學(xué)新生態(tài)，全面提升開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量。基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式不再單一強(qiáng)調(diào)面對面教學(xué)，忽視學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，而是通過線上教學(xué)與面對面教學(xué)相結(jié)合、教師主導(dǎo)性與學(xué)生主體性相結(jié)合的教學(xué)模式開展教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮線上教學(xué)與面對面教學(xué)的優(yōu)勢，切實(shí)落實(shí)基層開放大學(xué)教學(xué)改革工作[1]。基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式可充分考慮學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律、工作與生活等方面的實(shí)際需求與特點(diǎn)，針對性地提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，多維度強(qiáng)化基層開放大學(xué)辦學(xué)水平。

（三）實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)

基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式將教師課堂教學(xué)與學(xué)生線上學(xué)習(xí)相銜接，切實(shí)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。課堂教學(xué)可幫助學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識，為教師與學(xué)生搭建溝通情感的橋梁，可依托情感因素充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的積極性。課堂教學(xué)更加關(guān)注學(xué)生共性，極易忽視學(xué)生的獨(dú)特性，無法落實(shí)因材施教，難以滿足學(xué)生個(gè)性化需求，無法有效推動(dòng)學(xué)生個(gè)性化成長;課堂教學(xué)時(shí)間有限，教師需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，所以，學(xué)生較少有機(jī)會(huì)在課堂教學(xué)中思考或與他人開展問題討論活動(dòng)，無法有效培養(yǎng)和提升學(xué)生知識應(yīng)用能力與分析問題、解決問題的能力[2]。線上學(xué)習(xí)可使學(xué)生輕松獲取豐富的學(xué)習(xí)資源，隨時(shí)隨地自主開展學(xué)習(xí)活動(dòng);教師也可依托線上教學(xué)平臺與網(wǎng)絡(luò)社交平臺掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，給予學(xué)生個(gè)性化指導(dǎo);但線上學(xué)習(xí)需學(xué)生具備較高自律性與自學(xué)能力，教師應(yīng)幫助學(xué)生制定線上學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好學(xué)生自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作，提升線上學(xué)習(xí)效率。由此可見，混合式同步學(xué)習(xí)能夠有效整合課堂教學(xué)與線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，幫助學(xué)生收獲理想的學(xué)習(xí)效果。

（四）充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性

基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式可彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式中忽視學(xué)生主體地位、教學(xué)內(nèi)容單一等短板，充分喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)知識的內(nèi)驅(qū)力，使學(xué)生踴躍參與到知識學(xué)習(xí)中?；旌鲜綄W(xué)習(xí)平臺作為開展學(xué)生混合式同步學(xué)習(xí)的重要載體，可為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為收獲理想育人效果夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、基于混合式同步學(xué)習(xí)開展基層開放大學(xué)教學(xué)改革策略

（一）開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺

混合式學(xué)習(xí)平臺是學(xué)生開展混合式同步學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，更是基于混合式同步學(xué)習(xí)改革開放大學(xué)教學(xué)模式的重要載體。開放大學(xué)在構(gòu)建混合式學(xué)習(xí)平臺時(shí)應(yīng)以推動(dòng)現(xiàn)代化信息技術(shù)與理論知識學(xué)習(xí)深度融合為出發(fā)點(diǎn)，以混合式學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)，以充分彰顯學(xué)生主體性為重點(diǎn)，以全面提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為宗旨，通過分析基層開放大學(xué)教學(xué)特點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)問題與需求，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)與需要開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺，為學(xué)生開展混合式學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)平臺應(yīng)能夠幫助學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)、同伴協(xié)助學(xué)習(xí)等，提升學(xué)生自律意識與自主探究能力;依托同伴協(xié)助學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生合作意識，強(qiáng)化學(xué)生溝通交流能力。

混合式學(xué)習(xí)平臺還應(yīng)為學(xué)生提供豐富、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源以及多樣化的學(xué)習(xí)工具，為學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，并提供支持。所以，基層開放大學(xué)開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺還應(yīng)遵守以下幾原則。其一，實(shí)用性原則。開放大學(xué)在開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺之前應(yīng)詳細(xì)分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求，并結(jié)合開放大學(xué)教學(xué)特點(diǎn)設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)平臺功能，使其包括課前導(dǎo)學(xué)、課后答疑、在線自學(xué)、在線閱讀、在線測試等功能，確保功能模塊設(shè)置合理，具有較強(qiáng)實(shí)用性。混合式學(xué)習(xí)平臺還應(yīng)包括及時(shí)評價(jià)與反饋功能，幫助學(xué)生了解自身實(shí)際學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)自身在學(xué)習(xí)中存在的問題，為學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃、針對性鞏固知識提供重要參考，提高學(xué)生在混合式學(xué)習(xí)中的滿足感與成就感[3]。除此之外，開放大學(xué)應(yīng)定期優(yōu)化混合式學(xué)習(xí)平臺功能，確?；旌鲜綄W(xué)習(xí)平臺能夠始終滿足開放大學(xué)師生需求。其二，互動(dòng)性原則。開放大學(xué)應(yīng)確保混合式學(xué)習(xí)平臺具有良好的互動(dòng)機(jī)制，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)無障礙交流環(huán)境。在知識學(xué)習(xí)過程中融入提問、討論等環(huán)節(jié)，可提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，所以，混合式學(xué)習(xí)平臺應(yīng)能夠使學(xué)生與教師隨時(shí)隨地交流，使教師能夠及時(shí)解答學(xué)生疑惑。除此之外，混合式學(xué)習(xí)平臺還應(yīng)具備自主創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源的功能，增強(qiáng)學(xué)生與平臺的互動(dòng)，為學(xué)生與其他學(xué)生共享學(xué)習(xí)資源夯實(shí)基礎(chǔ)，充分喚醒學(xué)生知識學(xué)習(xí)的積極性。其三，可拓展性原則。開放大學(xué)在開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺時(shí)應(yīng)充分考慮可拓展性原則。開放大學(xué)在根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求構(gòu)建平臺基本功能與應(yīng)用時(shí)，應(yīng)為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)需要，允許學(xué)生根據(jù)自身需求在平臺中添加新的應(yīng)用，輔助學(xué)生開展學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)平臺應(yīng)用的持續(xù)拓展性。在學(xué)生與教師需求發(fā)生改變時(shí)，開放大學(xué)應(yīng)拓展平臺模塊功能。其四，易操作性原則?；旌鲜綄W(xué)習(xí)平臺服務(wù)對象為學(xué)生，所以，開放大學(xué)在開發(fā)混合式學(xué)習(xí)平臺時(shí)應(yīng)始終牢記“為學(xué)生提供良好操作體驗(yàn)”這一宗旨，確保平臺導(dǎo)航清晰、界面明了;同時(shí)，混合式學(xué)習(xí)平臺交互設(shè)計(jì)應(yīng)盡量符合學(xué)生操作習(xí)慣，交互圖標(biāo)清楚易懂，并且不同界面視覺風(fēng)格與特征應(yīng)保持一致，簡化平臺層級，確保學(xué)生能夠通過簡單操作進(jìn)入界面，為學(xué)生簡單快捷地完成相應(yīng)操作夯實(shí)基礎(chǔ)，避免增加學(xué)生使用負(fù)擔(dān)，使信息素養(yǎng)較差的學(xué)生也能夠順暢使用混合式學(xué)習(xí)平臺。

（二）設(shè)計(jì)交互式網(wǎng)上輔導(dǎo)

混合式同步學(xué)習(xí)如果僅單一向?qū)W生傳遞知識，極易使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生乏味感與抵觸感?；诨旌鲜酵綄W(xué)習(xí)的教學(xué)模式應(yīng)促進(jìn)學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與知識內(nèi)容之間的交互，推動(dòng)學(xué)生自主構(gòu)建知識體系。在面授前，教師應(yīng)安排學(xué)生自主閱讀書本相應(yīng)章節(jié)或依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查找學(xué)習(xí)資料，加強(qiáng)學(xué)生與知識內(nèi)容的交互。在面授后，教師應(yīng)安排三種形式的網(wǎng)上互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。其一，作業(yè)互評，增強(qiáng)學(xué)生知識運(yùn)用能力與評價(jià)能力。教師應(yīng)提前設(shè)置作業(yè)點(diǎn)評采分點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)采分點(diǎn)點(diǎn)評其他學(xué)生的作業(yè)，在知識輸出中幫助學(xué)生鞏固知識。在點(diǎn)評結(jié)束后，學(xué)生可根據(jù)其他學(xué)生點(diǎn)評情況與教師進(jìn)行總結(jié)性反饋，針對性地開展自主學(xué)習(xí)[4]。其二，論壇討論，強(qiáng)化學(xué)生問題分析能力與解決能力。開放大學(xué)應(yīng)開設(shè)兩個(gè)非實(shí)時(shí)論壇，允許學(xué)生自由參與，并使教師主導(dǎo)一個(gè)非實(shí)時(shí)論壇，即使教師定期發(fā)布主題帖，引導(dǎo)學(xué)生在主題帖下回復(fù)或點(diǎn)評其他學(xué)生回帖;另一個(gè)非實(shí)時(shí)論壇應(yīng)由學(xué)生主導(dǎo)，允許學(xué)生在論壇中發(fā)表與學(xué)習(xí)無關(guān)的問題，并允許教師與其他學(xué)生參與討論。教師與學(xué)生在制定主題帖時(shí)確保主題帖具有討論價(jià)值，教師應(yīng)適時(shí)介入學(xué)生討論，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生在論壇討論活動(dòng)中的表現(xiàn)情況進(jìn)行評分，確保論壇討論活動(dòng)在學(xué)生學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮作用。教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生在開放式討論活動(dòng)中尋求、整合、處理相關(guān)信息，在信息編碼、轉(zhuǎn)換的過程中構(gòu)建完整知識體系。其三，要求學(xué)生在新媒體社交平臺分享學(xué)習(xí)心得，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維。面授課時(shí)有限，教師可將重點(diǎn)知識以微課的形式傳授給學(xué)生，允許學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并要求學(xué)生在自主學(xué)習(xí)結(jié)束后將學(xué)習(xí)心得與收獲上傳至新媒體社交平臺，學(xué)生應(yīng)將學(xué)習(xí)心得與實(shí)際相聯(lián)系，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。

（三）強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)

基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式對教師提出了更高要求，所以，開放大學(xué)應(yīng)強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，提高師資隊(duì)伍綜合水平。首先，轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念?；诨旌鲜酵綄W(xué)習(xí)改革教學(xué)模式需教師破除傳統(tǒng)教學(xué)思維，保持“與時(shí)俱進(jìn)”的開放姿態(tài)，并樹立終身學(xué)習(xí)理念，形成現(xiàn)代化教育理念。其次，幫助教師認(rèn)識角色變化。在混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式中，教師應(yīng)從傳統(tǒng)權(quán)威者、講授者的地位轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)者、指導(dǎo)者與咨詢者，在教學(xué)中始終牢記“以學(xué)生為中心”，在面授教學(xué)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)空間中根據(jù)課程特點(diǎn)與學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)或探究式學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生以“學(xué)習(xí)主體”的身份開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，深化學(xué)生對知識的理解認(rèn)知，有效打破開放大學(xué)教學(xué)改革的瓶頸。最后，完善教師知識結(jié)構(gòu)與能力體系。開放大學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式以面授為主，間接導(dǎo)致大部分教師在基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式中由于缺乏現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用能力無法順利實(shí)施教學(xué)，直接影響教學(xué)質(zhì)量。所以，開放大學(xué)應(yīng)積極開展師資培訓(xùn)活動(dòng)，幫助教師掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用技巧，全面提升教師信息素養(yǎng)[5]。開放大學(xué)應(yīng)定期組織教師學(xué)習(xí)與現(xiàn)代化教學(xué)有關(guān)的理論知識，推動(dòng)教師樹立現(xiàn)代化教學(xué)理念，完善教師信息技術(shù)知識結(jié)構(gòu);開放大學(xué)應(yīng)不定期開展信息化教學(xué)專題培訓(xùn)講座，或組織教師觀摩名師示范課，拓展教師信息化教學(xué)知識與能力。除此之外，開放大學(xué)應(yīng)引導(dǎo)教師自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)媒體通信技術(shù)，并邀請信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師協(xié)助開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)，或運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程資源，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式提升教師綜合能力，確?；诨旌鲜酵綄W(xué)習(xí)的教學(xué)模式能夠順利開展。

（四）轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)者觀念

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體與知識體系的建構(gòu)者，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性與積極性直接影響學(xué)習(xí)績效，所以，在基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式中，開放大學(xué)應(yīng)幫助學(xué)生充分認(rèn)識到自身在學(xué)習(xí)中的主體地位，轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)觀念，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，確保學(xué)生能夠全身心投入學(xué)習(xí)。開放大學(xué)應(yīng)幫助學(xué)生掌握網(wǎng)上學(xué)習(xí)策略。開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)的學(xué)生通常為成年人，已習(xí)慣傳統(tǒng)教學(xué)風(fēng)格，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)中極易缺乏自覺性與主動(dòng)性，并且較少制定針對性學(xué)習(xí)策略。基于混合式同步學(xué)習(xí)的教學(xué)模式需學(xué)生充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性。因此，教師應(yīng)要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃自主開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)[6]。除此之外，學(xué)生應(yīng)能夠靈活運(yùn)用網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺與新媒體社交平臺，自主了解網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺與新媒體社交平臺特點(diǎn)與使用技巧，隨時(shí)隨地與他人溝通交流、獲取學(xué)習(xí)資源，為基于混合式同步學(xué)習(xí)開展教學(xué)改革夯實(shí)基礎(chǔ)。

（五）為學(xué)生提供更體貼的支持服務(wù)

學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)中面臨著諸多困難與挑戰(zhàn)，所以，開放大學(xué)應(yīng)完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，為學(xué)生提供全方位學(xué)習(xí)支持服務(wù)，為基于混合式同步學(xué)習(xí)開展教學(xué)改革工作提供保障。開放大學(xué)應(yīng)積極構(gòu)建以輔導(dǎo)員為核心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將技術(shù)支持人員、教學(xué)管理人員與課程教師納入團(tuán)隊(duì)。

首先，課程教師應(yīng)為學(xué)生提供學(xué)術(shù)支持，通過電話、電子郵件、微信等方式隨時(shí)隨地幫助學(xué)生解答在學(xué)習(xí)中遇到的問題。其次，學(xué)習(xí)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)為學(xué)生提供全面的非學(xué)術(shù)支持。如開放在線圖書館，并幫助學(xué)生了解在線圖書館登陸、資源搜索等功能，便于學(xué)生檢索信息資源。開放大學(xué)還應(yīng)調(diào)查學(xué)生常用的學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)習(xí)慣，有區(qū)別地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù);如為學(xué)習(xí)自律性較差的學(xué)生適當(dāng)增加面授或網(wǎng)上實(shí)時(shí)導(dǎo)學(xué)活動(dòng)[7]。除此之外，技術(shù)支持人員應(yīng)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)中遇到的技術(shù)困難;教學(xué)管理人員應(yīng)為學(xué)生提供個(gè)人賬號注冊、報(bào)考、教學(xué)計(jì)劃咨詢等服務(wù)，幫助學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，為學(xué)生順利畢業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ);輔導(dǎo)員應(yīng)為學(xué)生提供班級事務(wù)行政服務(wù)與情感關(guān)懷，幫助學(xué)生疏解學(xué)習(xí)壓力與負(fù)面情緒，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)中始終保持積極心態(tài)。并且，輔導(dǎo)員作為學(xué)習(xí)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)的核心，應(yīng)做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，全面了解學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作內(nèi)容與負(fù)責(zé)人員，第一時(shí)間幫助學(xué)生找到能夠解決其問題的工作人員，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)支持服務(wù)的價(jià)值。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)可強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使學(xué)生在混合式同步學(xué)習(xí)中持續(xù)保持積極心態(tài)，推動(dòng)學(xué)生真正成為自主學(xué)習(xí)者。

三、結(jié)語

在新時(shí)代現(xiàn)代化教學(xué)理念的影響下，教育管理者應(yīng)不斷研究教育新形態(tài)，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)?；旌鲜酵綄W(xué)習(xí)可依托現(xiàn)代化信息技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)沉浸式學(xué)習(xí)情境，并根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)資源;同時(shí)，混合式同步學(xué)習(xí)可幫助教師詳細(xì)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題，為教師優(yōu)化教學(xué)提供重要參考。所以，開放大學(xué)應(yīng)積極研究基于混合式同步學(xué)習(xí)開展教學(xué)改革的策略，充分凸顯學(xué)生主體地位與教師指導(dǎo)作用，滿足學(xué)生多樣化與個(gè)性化需求，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

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基金項(xiàng)目：2019年度河北廣播電視大學(xué)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“混合式同步學(xué)習(xí)在基層電大教學(xué)中的探索性實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號：YB201903）。

作者簡介：鄭琳（1980—），女，碩士，衡水開放大學(xué)副教授，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育教學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘;李璇（1979—），女，學(xué)士，衡水開放大學(xué)副教授，研究方向?yàn)闈h語言文學(xué)及遠(yuǎn)程教育教學(xué);李俊姣（1986—），女，學(xué)士，衡水開放大學(xué)講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)。