肖立范 劉紅利

摘 要：隨著社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展、人口流動(dòng)性加劇、人員密集性增強(qiáng)等因素的不斷促進(jìn)，突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成的影響也在加深，而旅游行業(yè)作為協(xié)同領(lǐng)域最多、流動(dòng)性最大、最開(kāi)放的行業(yè)，受突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的影響也最嚴(yán)重。本文闡釋突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)旅游業(yè)影響，結(jié)合突發(fā)新冠肺炎疫情對(duì)TR集團(tuán)旅游業(yè)所造成的影響，統(tǒng)計(jì)了TR集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)2014—2019年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，建立GM（1，1）模型，預(yù)測(cè)2020年的收入指標(biāo)，并通過(guò)與實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)比分析，找出在2020年突發(fā)公共衛(wèi)生事件——新冠肺炎疫情所造成的損失和原因，為合理安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及爭(zhēng)取貨幣政策和財(cái)政政策支持做好充分準(zhǔn)備，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)能夠科學(xué)應(yīng)對(duì)、健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件;TR集團(tuán)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);影響分析

中圖分類(lèi)號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.18.008

1 研究背景

1.1 突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)旅游業(yè)的影響

（1）渠道端企業(yè)首當(dāng)其沖，受損嚴(yán)重。

（2）目的地資源端企業(yè)承壓，重資產(chǎn)投入企業(yè)日子難受。

（3）產(chǎn)業(yè)服務(wù)類(lèi)企業(yè)壓力相對(duì)較小，人才流失是隱憂(yōu)。

1.2 突發(fā)公共衛(wèi)生事件——新冠肺炎疫情對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)的影響

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)消費(fèi)服務(wù)業(yè)所造成的影響是顯著的，酒店業(yè)、景區(qū)旅游業(yè)遭受了嚴(yán)重創(chuàng)傷，其影響之大、之廣、之深已遠(yuǎn)超2003年SARS。本文就新冠肺炎疫情對(duì)TR某集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的酒店收入、旅游景區(qū)收入和接待游客人數(shù)的影響進(jìn)行定量評(píng)估分析。

1 研究現(xiàn)狀

本文結(jié)合當(dāng)前新冠肺炎疫情對(duì)旅游業(yè)的影響情況，根據(jù)TR集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)受到的影響情況，探究TR集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)受到的影響有多大？損失是什么狀況？根據(jù)其2014—2019年歷史數(shù)據(jù)，運(yùn)用GM（1，1）灰色預(yù)測(cè)模型對(duì)TR集團(tuán)的酒店收入、景區(qū)收入和接待游客人數(shù)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估分析，進(jìn)而得出損失所在，并提出TR集團(tuán)在旅游業(yè)方面需要努力的方向及做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)建議。

2 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集

已知TR集團(tuán)從2014年1月到2020年12月的酒店收入、景區(qū)收入和接待游客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表1、表2和表3。

3 GM（1，1）模型的求解

3.1 酒店收入

（1）由數(shù)據(jù)表1，計(jì)算可得2014-2019年每年平均值、一次累加值分別為：

x（0）=（292.6727，277.2088，288.8008，307.194，320.9379，332.4408）

x（1）=（292.6727，569.8815，858.6824，1165.8764，1486.8142，1819.2550）

經(jīng)檢驗(yàn)，在這里取參數(shù)α=0.5比較合適，由z（1）（k）=αx（1）（k）+（1-α）x（1）（k-1）（k=2，3，…，6），則有z（1）=（431.2771，714.2819，1012.2794，13263453，1653.0346）

（2）建立GM（1，1）模型

GM（1，1）的白化微分方程模型為

dx（1）dt+ax（1）=b

其中a是發(fā)展灰度，b是內(nèi)生控制灰度。

由于x（1）（k）-x（1）（k-1）=x（0）（k），取x（0）（k）為灰導(dǎo)數(shù)，z（1）（k）為背景值，則白化微分方程相應(yīng)的灰微分方程為x（0）（k）+az（1）（k）=b（k=2，3，…，6）

或x（0）（k）=-az（1）（k）+b（k=2，3，…，6）

即矩陣形式為Y=B（a，b）T

其中Y=（x（0）（2），x（0）（3），…，x（0）（6）），B=

-z（1）（2） -z（1）（3） … -z（1）（6）

1 1 … 1T

用最小二乘法求得參數(shù)的估計(jì)值為（a︿，b︿）T=（BTB）-1BTY，求得a=-0.046594，b=257.443721。

于是灰微分方程有響應(yīng)（特解）

x︿（1）（t+1）=x（0）（1）-bae-at+ba=5817925179e0.046584k-5525252444

經(jīng)過(guò)殘差檢驗(yàn)和后驗(yàn)差比檢驗(yàn)，相對(duì)誤差最高為000845216小于01，后驗(yàn)差比檢驗(yàn)c=0040028<035，檢驗(yàn)結(jié)果都是好的，說(shuō)明該模型精度較高，可進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)。

后驗(yàn)差比檢驗(yàn)c=S2S1=∑（x（0）（k）-X-（0））2n/∑（Δ（0）（k）-Δ-（0））2n=0.76286519.05828=0.040028

其中Δ（0）（k）=x（0）（k）-X︿（0）（k）為絕對(duì)殘差。

（3）根據(jù)以上公式及有關(guān)驗(yàn)證，于是可得2020年的酒店收入月平均值為x-=350.2942萬(wàn)元;年總值為Z=4203.5308萬(wàn)元。

根據(jù)2014—2019年月度數(shù)據(jù)，由

ui=∑6j=1aij/∑12i=1∑6j=1aij，（i=1，2，…，12，j=1，2，…，6）

可計(jì)算出2020年酒店收入每月的指標(biāo)值占全年總值的比例

u=（0.0895，0.0968，0.0548，0.0758，00769，0066，00897，01019，0081，00789，0074，01147）

故2020年1-12月的預(yù)測(cè)值為V=Zu=（37622，40697，23036，31858，32324，27754，37723，42833，34031，33182，31087，48206）

2020年酒店實(shí)際收入286636萬(wàn)元，比預(yù)測(cè)收入少133717萬(wàn)元。

3.2 景區(qū)收入

根據(jù)2020年酒店收入的預(yù)測(cè)方法，由數(shù)據(jù)表2，可得2020年景區(qū)收入月平均值x-=3883549萬(wàn)元，年總值Z=12x-=46602589萬(wàn)元，以及：

u=（00337，01176，00581，01221，01089，00582，0096，01347，0053，01615，00325，00236）

2020年景區(qū)實(shí)際收入127576萬(wàn)元，比預(yù)測(cè)收入少33845萬(wàn)元。

3.3 接待游客人數(shù)

根據(jù)以上酒店收入及景區(qū)收入的預(yù)測(cè)方法，由數(shù)據(jù)表3，可得2020年接待游客人數(shù)月平均值x-=32144千人次，年總值Z=12x-=385724千人次，以及：

u=（00787，0077，00683，01067，0097，00606，01018，01231，00564，01305，00447，00551）

2020年實(shí)際接待游客人數(shù)147867千人次，比預(yù)測(cè)應(yīng)接待游客人數(shù)少237857千人次。

4 應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的建議

（1）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響和損失在所難免，必須增強(qiáng)企業(yè)自身的活力與動(dòng)力，嚴(yán)格資金管控，開(kāi)源節(jié)流，爭(zhēng)取復(fù)工復(fù)產(chǎn)的財(cái)稅、金融等政策補(bǔ)貼措施，穩(wěn)定現(xiàn)金流，搶抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一切機(jī)遇，為進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展鉚足勁。

（2）文旅融合、文商旅融合發(fā)展領(lǐng)域?qū)⒃杏罅客顿Y機(jī)會(huì)，涵蓋她經(jīng)濟(jì)、潮經(jīng)濟(jì)、萌經(jīng)濟(jì)等新潮消費(fèi)的商業(yè)服務(wù)與文旅的結(jié)合，則會(huì)孕育更多的新物種，給旅游市場(chǎng)帶來(lái)更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給。

（3）與政府、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等部門(mén)溝通，贏得支持和新資源注入，加強(qiáng)與媒體等的合作，以適當(dāng)方式表達(dá)訴求，合理表達(dá)當(dāng)前的困難，合理合規(guī)的贏得公眾的關(guān)注與支持，為旅游市場(chǎng)始終開(kāi)啟發(fā)展的明燈。

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