朱慧 馬博濤

關(guān)鍵詞：新疆高校;少數(shù)民族預(yù)科生;普通話教學(xué);新媒體;調(diào)研;教學(xué)對策

新疆高校針對少數(shù)民族預(yù)科生開設(shè)漢語普通話課程，目的在于引導(dǎo)學(xué)生使用普通話進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，然而當(dāng)前的普通話教學(xué)效果不夠理想。在新時代背景下，新媒體不斷影響著少數(shù)民族大學(xué)生的語言使用，同時也成為少數(shù)民族大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活中傳播、獲取信息及交流的主要媒介。如何使普通話教學(xué)工作在新媒體環(huán)境下最大限度地提高預(yù)科生普通話水平已成為不可回避的議題。

一、新媒體環(huán)境下新疆少數(shù)民族預(yù)科生普通話教學(xué)現(xiàn)狀

為準(zhǔn)確了解新疆少數(shù)民族預(yù)科生普通話教學(xué)情況，筆者對新疆師范大學(xué)、昌吉學(xué)院、新疆警察學(xué)院和新疆理工學(xué)院的255 名少數(shù)民族預(yù)科生展開問卷調(diào)查和實際訪談，針對學(xué)生漢語水平情況、普通話使用情況、課程設(shè)置、教學(xué)方法和教學(xué)效果等多方面進(jìn)行了調(diào)查，以下是基于調(diào)查研究的情況分析。

1.調(diào)查對象基本信息

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示， 在255 名被調(diào)查者中男生占47.45%，女生占52.55%，符合新疆高校男少女多的實際情況， 其中79.61%的預(yù)科生是維吾爾族，16.47%的學(xué)生是哈薩克族，柯爾克孜族、塔吉克族的學(xué)生人數(shù)分別位居第三、第四，可以看出新疆高校少數(shù)民族預(yù)科生以維吾爾族學(xué)生為主。本次調(diào)查對象中居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的人數(shù)占比高達(dá)93.3%，這說明我國改革開放以來城鎮(zhèn)規(guī)模雖不斷擴(kuò)大，但少數(shù)民族地區(qū)的城鎮(zhèn)化水平仍然較低。此外，有14.12%的學(xué)生表示上大學(xué)前自己的老師的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)。由此可見，少數(shù)民族地區(qū)教師的雙語教學(xué)能力較弱，普通話水平不高。

在普通話學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查中可以看出， 新疆高校預(yù)科生具有較高的思想覺悟和較強(qiáng)的公民意識，認(rèn)為學(xué)好普通話是公民的責(zé)任。77.65%的學(xué)生認(rèn)為提高普通話水平可以打破民族間的語言隔閡， 便于與他人交流， 這說明他們對普通話學(xué)習(xí)具有較高的認(rèn)同度。此外，37.25%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)好普通話是未來工作的需要，可以為掌握科學(xué)文化知識和技能、找工作奠定基礎(chǔ)。這說明越來越多的少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)普通話是為了跟上時代步伐，追求自身的發(fā)展。

2.漢語水平情況調(diào)查

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分被調(diào)查者的漢語水平不高，其中有27.84%的學(xué)生表示能聽懂普通話，但在交流時有一定障礙，有16.47%的學(xué)生對普通話一知半解，只能使用部分漢語進(jìn)行交流，還有4.71%的學(xué)生表示聽不懂普通話也說不出來。在255 名被調(diào)查者中，除去未參加考試的141 人外，僅有36.08%的學(xué)生達(dá)到MHK 三級乙等及以上水平。在普通話學(xué)習(xí)過程中，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己在口語表達(dá)方面存在困難。31.76%的學(xué)生表示在書面表達(dá)方面存在困難，22.75%的學(xué)生表示在閱讀理解中較為吃力。筆者通過訪談了解到，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己普通話水平不高的原因是缺乏口語練習(xí)的機(jī)會。

3.普通話使用情況調(diào)查

新疆高校預(yù)科生具備一定的普通話能力，那么，在不同場合下他們是否能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識自覺應(yīng)用到生活中呢？ 以下是基于調(diào)查問卷的內(nèi)容分析。

90.98%的預(yù)科生在教室用普通話與教師交流，但仍然有個別學(xué)生存在畏難心理，害怕自己說得不標(biāo)準(zhǔn)而不與教師溝通。少數(shù)民族學(xué)生在宿舍和食堂中使用普通話的概率不高，這是因為他們使用本民族語言進(jìn)行交流會感覺更順暢。同時，大多數(shù)學(xué)生在家里通常使用本民族語言交流，這主要是因為家庭成員的普通話水平參差不齊， 隔代交流障礙較大。這說明在南疆地區(qū)，尤其是城鎮(zhèn)化水平較低的地區(qū)，普通話的普及率還較低。另外，隨著QQ、微信等新媒體平臺的普及，預(yù)科生在網(wǎng)上使用本民族語言的比重呈下降趨勢，這主要是因為新媒體是用漢語進(jìn)行信息傳播。可見，少數(shù)民族學(xué)生在正式場合對普通話的使用率較高，但在非正式場合的使用率較低。

4.課程設(shè)置情況調(diào)查

教學(xué)手段是影響少數(shù)民族預(yù)科生學(xué)習(xí)的重要因素，根據(jù)調(diào)查可知學(xué)生對普通話課程的總體水平和課程的時間安排都比較滿意， 其中有54.9%的預(yù)科生在普通話教學(xué)的總體水平方面給予了很高的評價，但仍有22.75%的學(xué)生認(rèn)為課程安排的時間過多， 希望每周上課時間調(diào)整為4 個～8 個小時。此外，超過四分之三的學(xué)生表示喜歡翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)形式，這說明新媒體教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。但是，由于課堂上學(xué)生人數(shù)較多，教師只能教給學(xué)生如何正確發(fā)音，不能針對每一位學(xué)生發(fā)音進(jìn)行及時糾正。從個案百分比來看， 67.06%的學(xué)生希望老師講解的重點(diǎn)是聲調(diào)，64.71%的學(xué)生希望加強(qiáng)口語表達(dá)的練習(xí)。

5.教學(xué)方法情況調(diào)查

在教學(xué)形式方面，普通話課程結(jié)合視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行授課，占到總比重的60.78%，這說明新媒體環(huán)境下的普通話教學(xué)模式日趨新穎且多樣化，但仍有部分學(xué)生表示在教學(xué)過程中還是以教師為中心，自由討論的時間較少，學(xué)生主體地位沒能充分體現(xiàn)。在教學(xué)資源方面，教師經(jīng)常使用的是常規(guī)教材和PPT，其次是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料、微課和微視頻。可見， 新媒體為普通話教學(xué)改革注入了新鮮的血液。在對教師教學(xué)評價方面，雖然大部分學(xué)生對教師的教學(xué)方法給予了肯定，但仍有學(xué)生認(rèn)為教師沒有對關(guān)鍵內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào)，教師的語速過快，漢語基礎(chǔ)較弱的學(xué)生表示聽課比較吃力。所以，少數(shù)民族預(yù)科生希望具有豐富的普通話培訓(xùn)經(jīng)驗和啟發(fā)能力強(qiáng)的教師進(jìn)行授課。這說明普通話教師需要不斷優(yōu)化課堂教學(xué)方式， 同時高校應(yīng)該加強(qiáng)對教師的職前、職后培訓(xùn)。

6.教學(xué)效果情況調(diào)查

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示， 絕大多數(shù)學(xué)生的聽課狀態(tài)良好，這說明絕大多數(shù)學(xué)生不會因為漢語水平差而影響聽課效果， 但很多學(xué)生沒有養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，影響了課下復(fù)習(xí)。在255 位被調(diào)查者中，三分之二的學(xué)生有預(yù)復(fù)習(xí)的習(xí)慣，三分之一的學(xué)生預(yù)復(fù)習(xí)情況不理想，學(xué)習(xí)缺乏主動性。僅有18.43%的學(xué)生在課余時間學(xué)習(xí)的投入時長超過2 小時，大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)時長在1 至2 小時內(nèi)。參照被調(diào)查者的MHK等級，預(yù)科生課余學(xué)習(xí)時間投入的多少與學(xué)習(xí)成效呈正相關(guān)，這也是預(yù)科生MHK 等級偏低的原因。大多數(shù)預(yù)科生會選擇利用線上教學(xué)資源、跟漢族同學(xué)交流等方式提高自己的普通話水平，還會通過瀏覽漢語報紙、書刊來增加閱讀量。在學(xué)習(xí)成效方面，超過91%的學(xué)生認(rèn)為參加普通話課程學(xué)習(xí)后，自己的口語技能有較大程度的提升。調(diào)查顯示，預(yù)科生課余學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)成績呈正相關(guān)。

二、提高少數(shù)民族預(yù)科生普通話教學(xué)質(zhì)量的對策

1.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，注重普通話教師培訓(xùn)

百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。著名教育家葉瀾教授說過，在學(xué)校中，沒有教師的發(fā)展，難有學(xué)生的發(fā)展。教師是語言教育中起主導(dǎo)作用的中介，也是開展普通話教學(xué)改革與實踐的關(guān)鍵因素。想要提高新疆高校教育教學(xué)質(zhì)量，就必須重視教師的發(fā)展，師資質(zhì)量是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。新疆高校教師雖然具有普通話水平考試二級乙等及以上的證書，但并不代表每位教師都具備較高的講授普通話課程的能力和水平。從事普通話教學(xué)的教師不僅要加強(qiáng)語言理論學(xué)習(xí)，還要不斷提高自己在文化語言、應(yīng)用心理語言方面的理論水平，規(guī)范自己在課堂上的教姿教態(tài)，優(yōu)化自己的教學(xué)方法等。為此，高校應(yīng)加強(qiáng)對教師的職前培訓(xùn)，使其明確“教什么”和“怎么教”。培訓(xùn)不僅能為教師打開教學(xué)思路，還能夯實教師的教學(xué)基本功，提高教師的教學(xué)本領(lǐng)，從根本上保證教師隊伍的質(zhì)量。同時，還要逐步完善普通話教師的職后培訓(xùn)， 在學(xué)術(shù)交流、研修培訓(xùn)、項目資助等方面給予一定的傾斜，鼓勵青年教師加入普通話教學(xué)科研團(tuán)隊。另外，少數(shù)民族地區(qū)尤其是南疆地區(qū)的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)條件比較艱苦， 再加上基礎(chǔ)教育中雙語教師的薪資待遇不高，年輕教師的流失率較高，因此，要想提高新疆地區(qū)基礎(chǔ)教育的教學(xué)水平，就必須加強(qiáng)雙語教師隊伍的建設(shè)，給雙語教師提供一定的優(yōu)惠政策。

2.利用新媒體資源，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)模式

新疆位于祖國西北， 優(yōu)質(zhì)的教育資源相對有限，而“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式的應(yīng)運(yùn)而生，是促進(jìn)教育公平、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要手段。在新媒體環(huán)境下， 普通話教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、媒體社交平臺，通過音頻、視頻的方式整合構(gòu)建綜合性教學(xué)資源，擴(kuò)展教學(xué)空間，加強(qiáng)針對性訓(xùn)練，通過資源共享積極助推普通話教學(xué)提質(zhì)增效，助力教學(xué)優(yōu)化升級。自2020 年初至今，新疆高校普遍采用網(wǎng)絡(luò)直播授課的方式進(jìn)行線上教學(xué)，直播課程能夠促進(jìn)師生之間的交流，還能展示多樣化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段。線上授課有課程同步錄制功能，方便學(xué)生回看復(fù)習(xí)， 但是互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)存在課堂監(jiān)管困難的問題，學(xué)生容易注意力不集中。因此，線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式應(yīng)成為今后教學(xué)改革的努力方向，其不僅能調(diào)動少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的興趣和主動性，還能達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、揚(yáng)長避短的目的。高校應(yīng)當(dāng)鼓勵教師利用新媒體技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)方法，從以教師講授為主逐步向以學(xué)生學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)變。

此外， 由于少數(shù)民族學(xué)生普通話水平參差不齊， 教師可以根據(jù)學(xué)生的普通話水平進(jìn)行分層、分階段教學(xué)。對于普通話基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，教師應(yīng)加強(qiáng)語言基礎(chǔ)知識教學(xué)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化朗讀訓(xùn)練，鼓勵他們多說、多練，培養(yǎng)語感，還要對語音、語調(diào)存在問題的學(xué)生進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。對于普通話水平較高的學(xué)生，教師應(yīng)加強(qiáng)語言文化教育教學(xué)，探索多元化教學(xué)模式，因材施教，增強(qiáng)學(xué)生的中華民族文化認(rèn)同感。同時，教師可以將普通話教學(xué)與專業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，并考慮當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化特點(diǎn)，這樣既能促進(jìn)教師與學(xué)生的心理共情，又能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)民族文化的自信，進(jìn)而提升少數(shù)民族學(xué)生的整體文化素養(yǎng)。

3.改革考試方式，提升學(xué)生綜合素質(zhì)

現(xiàn)階段，新疆高校少數(shù)民族預(yù)科生的普通話教學(xué)考核方式主要是期末考試，即學(xué)生在試卷中所得的分?jǐn)?shù)就是最終得分。這種考核側(cè)重于考查學(xué)生的閱讀理解、寫作能力，缺少對學(xué)生普通話綜合應(yīng)用能力的考核， 尤其是缺少對學(xué)生口語能力的考核。因此，普通話課程的考核方式應(yīng)該改革，由傳統(tǒng)的試卷考核轉(zhuǎn)變?yōu)樵嚲砜己思涌谡Z表達(dá)考核相結(jié)合的方式，即試卷考核占60%，口語表達(dá)考核占40%，以體現(xiàn)對少數(shù)民族預(yù)科生普通話綜合應(yīng)用能力的要求?？谡Z表達(dá)考核方式的增加，可以使學(xué)生更重視自身普通話口語能力的提升。此外，考試方式的改革要按照分步實施的原則進(jìn)行， 既要有短期目標(biāo)，又要凸顯中長期規(guī)劃，這樣才能有利于分層管理、分類指導(dǎo)。教師應(yīng)當(dāng)將改革思想融入教學(xué)活動，并密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及效果，及時調(diào)整教學(xué)方法，不斷提高普通話教學(xué)成效。

4.合理安排課余時間，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力

普通話的學(xué)習(xí)需要反復(fù)研練才能達(dá)到熟練的程度，僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，少數(shù)民族預(yù)科生要在課下合理安排時間， 加強(qiáng)練習(xí)，這樣才能逐漸提高普通話水平。教師可以利用新媒體資源與學(xué)生在課后進(jìn)行積極的溝通，幫助學(xué)生制訂符合其實際情況的學(xué)習(xí)計劃，對學(xué)生的課下練習(xí)進(jìn)行實時指導(dǎo)。例如，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源讓學(xué)生在課余時間進(jìn)行正音練習(xí)、作品朗讀等，并要求學(xué)生將自己的練習(xí)錄制后上傳網(wǎng)絡(luò)，教師則對其進(jìn)行監(jiān)督、檢查，這樣既能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，又能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。此外，教師可以制定漢族學(xué)生與少數(shù)民族學(xué)生結(jié)對幫扶的制度，加強(qiáng)語言交流，使他們成為“學(xué)習(xí)共同體”，養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)和練習(xí)的好習(xí)慣。

5.開設(shè)普通話第二課堂，提高學(xué)生參與度

語言學(xué)習(xí)具有實踐性，要想學(xué)好普通話，就要將在課堂上學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到日常生活中，因此第二課堂與第一課堂的有機(jī)結(jié)合是提高普通話教學(xué)效果的有效途徑。教師可以通過開展視頻配音、朗誦、話劇表演等活動，給學(xué)生提供更多練習(xí)口語表達(dá)的機(jī)會，使普通話常規(guī)教學(xué)和實踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生多實踐，做到學(xué)以致用。同時，教師應(yīng)鼓勵少數(shù)民族預(yù)科生積極參加普通話實踐活動，幫助其通過活動逐步克服畏難心理和語言轉(zhuǎn)換障礙，進(jìn)而提高其普通話水平和口語交際能力。此外，新疆高校應(yīng)提倡合班教學(xué)，通過線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式增進(jìn)少數(shù)民族學(xué)生和漢族學(xué)生之間的交流，促進(jìn)其融合，讓漢語和少數(shù)民族語言共同發(fā)揮作用。

6.加大普通話宣傳和推廣力度，營造學(xué)習(xí)氛圍

少數(shù)民族學(xué)生普通話學(xué)習(xí)應(yīng)該與學(xué)校推普大環(huán)境建設(shè)聯(lián)系起來，除了要在新疆高校營造“說普通話、寫規(guī)范字”的學(xué)習(xí)氛圍，還要注重對新疆地區(qū)兒童的早期普通話教育。只有抓住語言學(xué)習(xí)關(guān)鍵期， 引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生盡早運(yùn)用普通話進(jìn)行交流，才能幫助他們更好地學(xué)習(xí)漢語。同時，高?？梢栽谛@通過張貼宣傳海報、廣播等方式大力宣傳學(xué)習(xí)普通話的意義， 提高全校師生使用普通話的自覺性，還可以通過開展形式多樣的活動來提高普通話的使用率。另外，為了提高少數(shù)民族學(xué)生與家人交流時使用漢語的頻率，避免學(xué)生在假期生活中降低普通話水平，學(xué)?？梢耘c學(xué)生所在地村（居）委會對接，讓學(xué)生利用寒暑假時間到村（居）委會進(jìn)行實習(xí)，在工作過程中將課堂上學(xué)到的知識加以實踐運(yùn)用， 這樣不僅能夠讓學(xué)生體會到基層工作的不易，而且能夠鞏固學(xué)生的普通話水平，提高學(xué)生的日常交流能力。

三、結(jié)語

總之，說好普通話、寫好規(guī)范字不僅有助于促進(jìn)民族之間的交往交融， 也是少數(shù)民族學(xué)生在離開校園、走進(jìn)社會、步入工作崗位后的必備能力，需要國家、地方和個人的共同努力。筆者通過對新疆4所高校預(yù)科生普通話學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查研究， 發(fā)現(xiàn)新疆高校的普通話教學(xué)還存在一些問題。因此，新疆高校要高度重視師資隊伍的建設(shè)， 結(jié)合新媒體資源努力創(chuàng)造條件激發(fā)預(yù)科生學(xué)習(xí)普通話的內(nèi)在動力， 逐步改善少數(shù)民族學(xué)生的語言使用環(huán)境， 提高普通話教學(xué)質(zhì)量和效果，促進(jìn)少數(shù)民族大學(xué)生全面協(xié)調(diào)地發(fā)展，為鑄牢學(xué)生中華民族共同體意識貢獻(xiàn)力量。