互聯(lián)網(wǎng)背景下MOOC對(duì)高校圖書館的影響

摘?要：首先，概述了MOOC環(huán)境對(duì)圖書館的意義；其次，闡述了高校圖書館面臨MOOC新形勢(shì)的一系列挑戰(zhàn)，包括對(duì)服務(wù)多樣化的挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)方式的挑戰(zhàn)、教育教學(xué)資源的挑戰(zhàn)、圖書館館員相關(guān)服務(wù)能力的挑戰(zhàn)；最后，提出高校圖書館如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略，即以服務(wù)能力提升促進(jìn)圖書館多元化發(fā)展，為學(xué)生提供動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享，提高館員相關(guān)業(yè)務(wù)能力打造專業(yè)MOOC服務(wù)隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：MOOC；高校圖書館；互聯(lián)網(wǎng)；資源共享

MOOC是依托互聯(lián)網(wǎng)而誕生的一種全新發(fā)展的學(xué)習(xí)方式，MOOC的興起改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式。圖書館將MOOC作為新的載體平臺(tái)，進(jìn)一步發(fā)揮圖書館教育教學(xué)的作用。此外，在MOOC環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)資源最大化的共享利用，并且還可以對(duì)精品課程進(jìn)行匯總整合，從而促進(jìn)對(duì)高校線上線下相互結(jié)合的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)研究。對(duì)于高校圖書館而言，MOOC的發(fā)展對(duì)高校圖書館作為信息傳播者的作用提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在MOOC環(huán)境下，高校圖書館作為一種知識(shí)匯總，搜集信息資源的重要場(chǎng)所，如何為學(xué)生提供進(jìn)行多樣化的服務(wù)、促進(jìn)圖書館多元化發(fā)展、為學(xué)生提供更多的資源、實(shí)現(xiàn)資源共享以及如何響應(yīng)MOOC帶來(lái)的挑戰(zhàn)，是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

1?MOOC的概述及發(fā)展

1.1?MOOC的定義

MOOC（Massive?Open?Online?Course）被稱為“大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程”，它是以定制的平臺(tái)技術(shù)為基礎(chǔ)，用于服務(wù)各類人群的一種在線課堂。人們通過(guò)在線課堂不僅可以實(shí)現(xiàn)在家辦公，而且還能夠遠(yuǎn)程交流學(xué)習(xí)心得。MOOC的發(fā)展依托開(kāi)放式教育資源，作為一種免費(fèi)的教育教學(xué)資源共享平臺(tái)，使學(xué)習(xí)者不囿于時(shí)間和空間的限制，可自由且隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)自己感興趣的免費(fèi)課程資源，而且還可以與相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行交流，從而解決相關(guān)的疑難問(wèn)題。隨著5G時(shí)代技術(shù)發(fā)展，MOOC已經(jīng)被高校師生以及普通大眾所認(rèn)可，并且成為了主要的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)之一。

1.2?MOOC的特點(diǎn)

MOOC旨在為教師、學(xué)生、商人、研究人員，以及其他對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程感興趣的人們提供免費(fèi)開(kāi)放的視頻資源和文本資源等教學(xué)資源。任何學(xué)習(xí)者都可以免費(fèi)注冊(cè)，且沒(méi)有年齡、時(shí)間、空間以及地區(qū)限制等任何附加條件，更有利于學(xué)習(xí)者之間學(xué)習(xí)和溝通。另外，學(xué)習(xí)者不僅能夠在MOOC線上進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，而且線下也有與課程相關(guān)的考核體系，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)相關(guān)的要求完成與課程相關(guān)的考核。

MOOC具有規(guī)模大、開(kāi)放性、在線授課、參與性和分散性等特點(diǎn)。第一，課程只有達(dá)到一定的規(guī)模才能稱之為MOOC，一方面是需要發(fā)布的課程資源豐富，另一方面還需要學(xué)習(xí)者的人數(shù)較多，其能夠更好地突破傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式，可滿足來(lái)自不同空間、時(shí)間和地理區(qū)域的成千上萬(wàn)的人同時(shí)學(xué)習(xí)。第二，傳統(tǒng)的大學(xué)授課受到時(shí)間和空間的限制，而MOOC不受這些條件的限制，只要能夠上網(wǎng)就可以加入MOOC進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且所有的課程都是免費(fèi)的，所有的資源都是共享的。第三，傳統(tǒng)的授課教學(xué)方式主要是面對(duì)面授課，而MOOC的教學(xué)方式不管是MOOC的發(fā)布者還是接受者都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行的。第四，MOOC的所有學(xué)習(xí)者都可以不受時(shí)間、空間、年齡等限制直接參與進(jìn)來(lái)，而且能夠享受到免費(fèi)的資源，僅僅需要完成少量的相對(duì)應(yīng)的在線練習(xí)即可。第五，MOOC的分散性主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)形式相對(duì)比較靈活和分散、學(xué)習(xí)渠道的多樣化方面。

1.3?MOOC的發(fā)展現(xiàn)狀

2008年，MOOC首先在美國(guó)發(fā)展起來(lái)，之后美國(guó)幾個(gè)大學(xué)的教授對(duì)其建設(shè)進(jìn)行了嘗試。隨著Coursera、Edx、Udacity三個(gè)平臺(tái)在美國(guó)的陸續(xù)建立，MOOC慢慢引起了廣泛的重視和發(fā)展。MOOC的發(fā)展使傳統(tǒng)的、昂貴的、面對(duì)面的授課方式逐步轉(zhuǎn)換成了一種免費(fèi)的、切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)授課方式，不僅大量應(yīng)用于商業(yè)機(jī)構(gòu)，在大學(xué)圖書館領(lǐng)域也廣泛應(yīng)用，大英圖書館作為全球首個(gè)使用MOOC的圖書館，因其為讀者提供了便捷的MOOC服務(wù)，從而大大促進(jìn)了其發(fā)展。2012年始，國(guó)內(nèi)很多高校紛紛應(yīng)用MOOC這種形式，作為我國(guó)首例MOOC教育模式，上海市教委建立了“上海高校課程”，隨后我國(guó)其他高校也紛紛融入到MOOC環(huán)境中去，推動(dòng)了MOOC在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用。但國(guó)內(nèi)高校圖書館目前對(duì)MOOC平臺(tái)的開(kāi)發(fā)力度還不夠，而對(duì)圖書館資源的開(kāi)發(fā)也勢(shì)必成為MOOC今后工作的重點(diǎn)。

2?MOOC環(huán)境對(duì)高校圖書館的意義

MOOC是一種全新的傳遞知識(shí)的平臺(tái)，隨著MOOC的出現(xiàn)，以往的教育教學(xué)理念和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了巨大的改變。MOOC不僅為高校師生提供了一個(gè)新型的教學(xué)平臺(tái)，而且對(duì)高校圖書館的理念有著深刻的影響，也重新詮釋了知識(shí)需要共享的理念［1］。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，基于MOOC環(huán)境下的圖書館正在以全新的理念與方式為高校教育教學(xué)機(jī)制提供新的保障。目前，許多高校圖書館都在推崇“MOOC熱”，其目的是更好地為新時(shí)期圖書館創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。

在信息飛速發(fā)展的今天，圖書館在MOOC課程的制作與共享過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。由于MOOC主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，以網(wǎng)絡(luò)在線的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)放性的授課。學(xué)生如果想要取得一定的聽(tīng)課效果，就必須在開(kāi)課之前搜集好相關(guān)的資料，并且在課后查閱大量的信息資料以解決一些晦澀難懂的問(wèn)題，這些都可以借助高校圖書館的知識(shí)信息服務(wù)來(lái)一一實(shí)現(xiàn)。此外，在MOOC平臺(tái)中，高校圖書館可以進(jìn)行多角度的教學(xué)互動(dòng)，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好自主地選擇課程，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)并利用零散的時(shí)間完成課程的學(xué)習(xí)和考試。與傳統(tǒng)的教育教學(xué)相比，以MOOC為載體的教學(xué)平臺(tái)能夠更好地從不同維度和不同資源空間服務(wù)學(xué)生。因此，高校圖書館應(yīng)該跟隨時(shí)代的潮流響應(yīng)MOOC環(huán)境，通過(guò)整合資源、構(gòu)建平臺(tái)，進(jìn)一步為高校信息教育提供新的思維視角，發(fā)揮MOOC應(yīng)用的重要意義。

3?MOOC環(huán)境下高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)

3.1?服務(wù)多樣化的挑戰(zhàn)

在目前大數(shù)據(jù)共享的時(shí)代背景下，MOOC正在潛移默化地取代一些圖書館傳統(tǒng)的圖書資源，同時(shí)MOOC還對(duì)高校的教學(xué)資源進(jìn)行了有效整合，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者對(duì)高校圖書館的利用率逐漸降低。通過(guò)MOOC，學(xué)生能夠更快捷便利地獲取更多使用的學(xué)習(xí)資料，比線下課堂學(xué)習(xí)更受學(xué)生的歡迎。MOOC將全國(guó)各地名校名師的精品課程匯集在一起，可供學(xué)生們參考學(xué)習(xí)，還能不受時(shí)間空間的限制，打破了大學(xué)圍墻的界限，甚至學(xué)生還可以根據(jù)自己的興趣去選擇自己喜歡的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)［2］。大部分普通高校圖書館都擁有大量的專業(yè)書籍，而非專業(yè)書籍相對(duì)較少，甚至有些圖書館沒(méi)有非專業(yè)書籍［3］。因此，與MOOC相比，高校圖書館的多樣化服務(wù)明顯處于劣勢(shì)。

3.2?學(xué)習(xí)方式挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，與圖書館相比，MOOC具有大量國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的精品課程。學(xué)生可以不受時(shí)間空間的限制，可以訪問(wèn)任何想訪問(wèn)的國(guó)內(nèi)外的精品課程。然而學(xué)生想要在圖書館使用教學(xué)資源經(jīng)常會(huì)受到版權(quán)的限制，從而影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。此外，有些高校圖書館還存在每周閉館一次的情況，尤其在接近考試期間學(xué)生可能需要去圖書館查閱資料時(shí)，圖書館出現(xiàn)閉館的情況，這就會(huì)影響學(xué)生的復(fù)習(xí)效率。然而MOOC的出現(xiàn)能夠更好地解決這些問(wèn)題，MOOC可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行登錄并訪問(wèn)一些精品課程，從而更好地提高學(xué)習(xí)效率。使用MOOC的學(xué)生獲取知識(shí)不需要踏入圖書館，徹底顛覆以往必須依賴圖書館獲取資源信息的認(rèn)知，走進(jìn)圖書館的學(xué)生人數(shù)會(huì)越來(lái)越少。

3.3?教育教學(xué)資源的挑戰(zhàn)

目前，我國(guó)大部分高校圖書館中的資源都是紙質(zhì)資源，電子圖書相對(duì)較少，而且這些資源還展示在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中，由于融合不佳，從而使各個(gè)學(xué)科的課程不能有機(jī)地關(guān)聯(lián)在一起［4］。在MOOC環(huán)境下，紙質(zhì)教學(xué)資源逐漸向電子教學(xué)資源轉(zhuǎn)化，因?yàn)闆](méi)有了紙質(zhì)的資源，所以MOOC對(duì)電子教學(xué)資源發(fā)揮了一定的促進(jìn)作用。此外，以MOOC為資源的教學(xué)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，而且能夠滿足不同專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，更能夠適應(yīng)新時(shí)代高校教育教學(xué)的改革發(fā)展需求。因此，MOOC的發(fā)展使高校圖書館教育教學(xué)資源面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

3.4?圖書館館員相關(guān)服務(wù)能力的挑戰(zhàn)

隨著MOOC的興起，目前部分高校圖書館管理人員逐漸成為MOOC團(tuán)隊(duì)成員，為MOOC團(tuán)隊(duì)服務(wù)，主要是查閱資料文獻(xiàn)、搜索資源信息、進(jìn)行MOOC制作與剪輯等。有些高校圖書管理人員僅僅能夠完成整理圖書這類簡(jiǎn)單工作，計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、圖書管理學(xué)等專業(yè)的學(xué)科還不能熟練掌握。MOOC這個(gè)大環(huán)境對(duì)有些高校的圖書館管理人員來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，高校圖書館管理人員應(yīng)該主動(dòng)為參與MOOC制作的師生提供全程嵌入式的服務(wù)，這樣不僅能夠提高自身的服務(wù)能力，而且還能夠拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，更是作為高校圖書館管理人員的責(zé)任與義務(wù)［5］。我國(guó)高校圖書館管理人員為MOOC提供全程嵌入式的服務(wù)還比較缺乏，這將會(huì)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

4?高校圖書館應(yīng)對(duì)MOOC挑戰(zhàn)的策略

4.1?為學(xué)生提供便捷的服務(wù)

高校圖書館主要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，因此高校圖書館應(yīng)該考慮并制定為本校學(xué)生服務(wù)的策略。首先，圖書館可以增加一些電子閱覽室為學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù)，比如根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生的閱讀喜好推薦不同的資源。此外，還可以提供MOOC課程，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅僅局限于課堂上老師面對(duì)面的傳授。高校圖書館還需要大量補(bǔ)充電子數(shù)據(jù)，將移動(dòng)視覺(jué)搜索、云計(jì)算機(jī)以及大數(shù)據(jù)有機(jī)地結(jié)合在一起，從而使學(xué)生可以根據(jù)自己的愛(ài)好和興趣去查閱自己想獲取的知識(shí)。如此，圖書館的知識(shí)資源將會(huì)無(wú)處不在，在任何時(shí)間地點(diǎn)都會(huì)享受到圖書館的知識(shí)資源服務(wù)。通過(guò)不斷優(yōu)化圖書館的資源和環(huán)境，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件，真正實(shí)現(xiàn)高校圖書館在MOOC環(huán)境下全方位發(fā)展［6］。

4.2?為學(xué)生提供動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源

高校圖書館能夠根據(jù)教學(xué)的需求將一些分散的信息資源有效地整合在一起，以此來(lái)滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。高校圖書館將相應(yīng)的MOOC課程通過(guò)在線同步、在線課堂等進(jìn)行教學(xué)，鼓勵(lì)具備相關(guān)資質(zhì)的教師能夠結(jié)合MOOC將每一章瑣碎的知識(shí)進(jìn)行歸納整理，并將之前相同或者類似的知識(shí)系統(tǒng)化地串聯(lián)在一起，從而使學(xué)生能夠?qū)χR(shí)有更深的理解。學(xué)生能夠通過(guò)線上互動(dòng)交流，有效綜合發(fā)揮MOOC課程、教師和圖書館的優(yōu)勢(shì)，掌握更多動(dòng)態(tài)資源，從而提高了學(xué)習(xí)效率。

4.3?實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算機(jī)等技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館不能局限于自身的服務(wù)系統(tǒng)，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)互通互惠。共享服務(wù)資源可使自身的優(yōu)缺點(diǎn)在對(duì)比中顯現(xiàn)出來(lái)，以便為完善和發(fā)展自身的管理服務(wù)提供參考［7］。高校圖書館MOOC課程想要實(shí)現(xiàn)共享必須要有充足的共享空間，因?yàn)楦咝D書館的MOOC課程僅限于本校的學(xué)生訪問(wèn)，在不侵犯知識(shí)版權(quán)的情況下，可以通過(guò)不斷創(chuàng)新與優(yōu)化技術(shù)讓外校學(xué)生通過(guò)特殊的渠道進(jìn)行登錄和訪問(wèn)。高校圖書館為了提高自身的影響力，還可將其參與制作的MOOC課程全方位地進(jìn)行資源開(kāi)放與共享，讓更多人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)MOOC課程［4］。

4.4?提高館員相關(guān)業(yè)務(wù)能力打造專業(yè)MOOC服務(wù)隊(duì)伍

MOOC作為新型的學(xué)習(xí)和教育模式正在快速地發(fā)展，圖書館管理人員也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地拓展他們的影響力，為高校提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館管理人員的自身價(jià)值，而且還有助于推動(dòng)高校圖書館MOOC的發(fā)展潮流［8］。隨著MOOC平臺(tái)逐漸進(jìn)入高校，學(xué)校對(duì)高校圖書館管理人員的專業(yè)技能也提出了更高的要求。圖書管理人員加入到MOOC平臺(tái)時(shí)不僅需要運(yùn)用自己本身的專業(yè)知識(shí)開(kāi)展和建設(shè)信息素養(yǎng)相關(guān)的MOOC內(nèi)容，而且還應(yīng)該輔助老師參與MOOC制作，比如為老師們進(jìn)行視頻制作、剪輯以及課程投放等一些網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)等，不僅如此，館員還應(yīng)該能夠協(xié)調(diào)圖書館與校內(nèi)各個(gè)部分的協(xié)作等。高校圖書館應(yīng)該每年為圖書館管理人員提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以此來(lái)提高M(jìn)OOC相關(guān)業(yè)務(wù)能力，從而打造專業(yè)MOOC服務(wù)隊(duì)伍，更高效地為高校師生提供服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，MOOC作為一種新型的開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方式正在迅速發(fā)展，不過(guò)其在迅速發(fā)展的同時(shí)也給高校圖書館帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。MOOC打破了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，以其豐富的資源、靈活的學(xué)習(xí)方式促使許多高校學(xué)生爭(zhēng)相學(xué)習(xí)。因此，圖書館需要轉(zhuǎn)變慣常的教育教學(xué)及服務(wù)方式，參與到新型的開(kāi)放式MOOC課程服務(wù)中，使其成為圖書館特色服務(wù)的新方向、新動(dòng)力，從而促進(jìn)MOOC在國(guó)內(nèi)的推廣及應(yīng)用，進(jìn)而加強(qiáng)教學(xué)資源共享，增強(qiáng)高校圖書館的影響力，提升自身價(jià)值，鞏固圖書館的地位。

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作者簡(jiǎn)介：鄭玉萍（1982—?），女，漢族，湖北武漢人，本科，館員，研究方向：參考咨詢、閱讀推廣。