基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學(xué)改革研究

夏治坤

摘?要：課程思政是以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，將思想政治教育與專業(yè)課程知識(shí)技能融為一體，保證專業(yè)課程的育人方向和提升專業(yè)課程的育人功能。文章以新商科類專業(yè)中的數(shù)據(jù)營銷課程為改革對(duì)象，分析課程思政教學(xué)改革背景與開展意義，梳理課程建設(shè)的開展情況，并以數(shù)據(jù)營銷課程的教學(xué)方法改革和教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化開展課程思政建設(shè)，總結(jié)開展課程思政建設(shè)的特色與成效。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)營銷；課程思政；教學(xué)方法；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：F25?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.12.013

1?基于課程思政的教學(xué)改革相關(guān)研究背景

課程思政是當(dāng)前教育體系的重要任務(wù)，是有效解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”問題的有效手段，基于課程思政的教學(xué)改革主要針對(duì)專業(yè)和課程中的教學(xué)和思政方面的問題，已經(jīng)得到各類院校教師的普遍認(rèn)同，并積極投入到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中，主要表現(xiàn)為：首先，教學(xué)改革中的各主體相互協(xié)作。教學(xué)改革需要注重教學(xué)方法的運(yùn)用，并在學(xué)校、教師和學(xué)生中形成合力，教師對(duì)課堂的把握和優(yōu)化，合適的教學(xué)方法應(yīng)用，能使學(xué)生投入課堂學(xué)習(xí)的情緒更高，課堂效果更好。其次，教學(xué)內(nèi)容的需要與時(shí)俱進(jìn)。專業(yè)的學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)照職業(yè)崗位的需求，將行業(yè)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程大綱和教學(xué)內(nèi)容中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的緊貼職業(yè)，教學(xué)內(nèi)容更加科學(xué)合理，也是實(shí)現(xiàn)課程思政的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再次，教學(xué)改革要統(tǒng)籌多方面因素。教學(xué)改革不單是教學(xué)理念的改革，而是配合教學(xué)理念下的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、評(píng)價(jià)體系、教學(xué)資源、課程思政等方面的系統(tǒng)工程，還要通過加強(qiáng)對(duì)教師的考核和激勵(lì)，調(diào)動(dòng)教師設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)改革。最后，多樣化教學(xué)手段能豐富教學(xué)改革。高職教育既要根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)采用多樣化、多層次的改革，又要在教學(xué)全流程開展思政教育和專業(yè)教育的融合，延伸課堂，讓學(xué)生能在泛在化的課堂中得到專業(yè)技能的提升和思想認(rèn)識(shí)的提高。

2?開展基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學(xué)改革的意義

一方面，完善電子商務(wù)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)有課程內(nèi)容很少從知識(shí)內(nèi)化的角度討論課程知識(shí)結(jié)構(gòu)，忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)和吸收的效果。因此，從知識(shí)內(nèi)化角度增加相關(guān)理論內(nèi)容支撐，為電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)課程體系建設(shè)提供指導(dǎo)。傳統(tǒng)課程體系缺乏對(duì)相關(guān)思政元素的表達(dá)，通過開展課程思政改革，重新整合專業(yè)課程的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和思政元素，并從崗位需求對(duì)數(shù)據(jù)營銷涉及到的運(yùn)營和現(xiàn)象進(jìn)行分析，搭建完整的課程資源。

另一方面，融入課程思政。高職院校實(shí)施課程思政，是落實(shí)思政課的立德樹人根本任務(wù)，讓教師發(fā)揮教書和育人的職責(zé)，培育青年學(xué)生的專業(yè)技能和堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)底線，增強(qiáng)愛國主義情懷，增強(qiáng)職業(yè)操守，解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題，并最終檢驗(yàn)高校一切工作的成效。專業(yè)課程思政的改革使專業(yè)課程的專業(yè)知識(shí)與思政教育實(shí)現(xiàn)可視化與動(dòng)態(tài)化，在實(shí)際教學(xué)中將價(jià)值塑造、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)三者有效融合。

3?數(shù)據(jù)營銷課程基本情況

3.1?數(shù)據(jù)營銷課程建設(shè)沿革

2018年12月-2020年7月，完成江蘇省高水平骨干專業(yè)建設(shè)子項(xiàng)目數(shù)據(jù)營銷項(xiàng)目化課程建設(shè)；2018年12月-2020年12月，完成江蘇省高水平骨干專業(yè)建設(shè)子項(xiàng)目數(shù)據(jù)營銷在線課程建設(shè)；2021年6月，開展數(shù)據(jù)營銷教材建設(shè)；2022年6月，數(shù)據(jù)營銷通過校級(jí)課程思政示范課程認(rèn)定，并獲得“優(yōu)秀”等次?？傮w來說，數(shù)據(jù)營銷課程已經(jīng)完成從內(nèi)容架構(gòu)、數(shù)字資源、課程思政建設(shè)、教材建設(shè)等方面的內(nèi)容，通過開展對(duì)教學(xué)內(nèi)容更新與教學(xué)方法改革，已經(jīng)起到較好的教學(xué)效果。

3.2?數(shù)據(jù)營銷課程教學(xué)目標(biāo)

課程以典型工作任務(wù)為依托組織教學(xué)內(nèi)容，以項(xiàng)目為載體，讓學(xué)生充分利用數(shù)據(jù)資源，掌握數(shù)據(jù)營銷中常用的工作方法與手段。通過對(duì)數(shù)據(jù)營銷課程的理論和實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握數(shù)據(jù)營銷的基本概念、原理和方法；培養(yǎng)學(xué)生能運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，深入理解數(shù)據(jù)營銷方法；緊緊圍繞國家和區(qū)域發(fā)展需求，將所學(xué)知識(shí)和方法應(yīng)用于企業(yè)的網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)踐活動(dòng)中；掌握網(wǎng)店運(yùn)營相關(guān)崗位所需要的專業(yè)技能，并通過各種教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)操作，塑造誠實(shí)守信、尊重?cái)?shù)據(jù)、真誠服務(wù)的數(shù)據(jù)營銷職業(yè)素養(yǎng)。

3.3?數(shù)據(jù)營銷課程教學(xué)內(nèi)容

以立德樹人為根本宗旨，在完善課程標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，對(duì)課程體系進(jìn)行梳理，對(duì)崗位能力進(jìn)行歸類，在教學(xué)融入課程思政要素，開展課程思政改革。將數(shù)據(jù)營銷針對(duì)解決扎下根、留下了、穩(wěn)得住、上得去等四個(gè)方面的問題，像一個(gè)種子一樣，生根發(fā)芽，直面成長中的各種困難險(xiǎn)阻，用專業(yè)的知識(shí)將問題個(gè)個(gè)擊破，越挫越勇，在問題導(dǎo)向的專業(yè)任務(wù)中學(xué)到了知識(shí)，鍛煉了學(xué)生的專業(yè)品質(zhì)，提升了專業(yè)素養(yǎng)。主要包括四個(gè)部分，分別是：店鋪定位，通過對(duì)市場、店鋪、產(chǎn)品等維度的分析，明確店鋪的定位，解決店鋪經(jīng)營中“扎下根”的問題；流量提升，通過對(duì)關(guān)鍵詞的優(yōu)化與匹配和流量的導(dǎo)入，提升店鋪的流量，解決店鋪經(jīng)營中的“留下來”的問題；服務(wù)與營銷，通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分析、店鋪主營數(shù)據(jù)的分析、提供服務(wù)質(zhì)量等開展針對(duì)性的營銷，并輔助平臺(tái)內(nèi)外的營銷工具的使用，解決店鋪經(jīng)營中的“穩(wěn)得住”的問題；診斷與決策，通過對(duì)轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)等重要指標(biāo)分析、店鋪核心數(shù)據(jù)的診斷，制定未來店鋪發(fā)展的計(jì)劃，解決店鋪經(jīng)營中“上得去”的問題。

4?基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學(xué)改革

4.1?數(shù)據(jù)營銷課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)

以立德樹人為根本宗旨，通過提升專業(yè)課程教師思政育人能力、開發(fā)融入思政元素的教材與教學(xué)資源、開展教法方法的改革等開展課程思政改革。緊抓教學(xué)過程中課前、課中、課后的環(huán)節(jié)，挖掘?qū)I(yè)課程思政元素，通過數(shù)據(jù)營銷課程思政目標(biāo)梳理，明確從教師隊(duì)伍、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程教材、在線資源、項(xiàng)目任務(wù)、思政案例、教學(xué)方法等不同角度開展課程思政建設(shè)的方法，合理將商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、遵紀(jì)守法等元素潤入到課程中，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀深深印入學(xué)生心中。如圖1所示。

圖1?數(shù)據(jù)營銷課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)路線

4.2?數(shù)據(jù)營銷課程教學(xué)方法優(yōu)化

按照教學(xué)方法的外部形態(tài)，以及相對(duì)應(yīng)的這種形態(tài)下學(xué)生認(rèn)識(shí)活動(dòng)的特點(diǎn)，把教學(xué)活動(dòng)中常用的教學(xué)方法分為五類，分別是：以語言傳遞為主的方法、以直接感知為主的方法、以實(shí)際訓(xùn)練為主的方法、欣賞活動(dòng)為主的方法、以引導(dǎo)探究為主的方法等。教學(xué)方法并不是一塵不變的，在實(shí)際教學(xué)過程中，施教者更加學(xué)情變化情況、內(nèi)容更新、環(huán)境更替、時(shí)代發(fā)展等因素，衍生出不同的改革類教學(xué)方法。數(shù)據(jù)營銷需要根據(jù)不同的教學(xué)單元和學(xué)生學(xué)情，選擇不同的教學(xué)方法并開展教學(xué)方法改革，包括但不限于以下教學(xué)方法：

（1）混合式教學(xué)法，從時(shí)間與空間上進(jìn)行互補(bǔ)。通過混合式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)打破傳統(tǒng)課堂時(shí)間與空間上的局限，線上答題、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單線反饋、分層化的學(xué)習(xí)資源推送、自主學(xué)習(xí)選擇等方式多樣，滿足不同類型學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，特別使讓習(xí)慣于數(shù)字信息交流方式的同學(xué)，有更好的交流渠道。與之配套的線下教學(xué)，主要完成教師講授、開展實(shí)驗(yàn)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)化協(xié)作等，能拉近師生和生生之間的感情，是對(duì)教學(xué)技能的鍛煉和思政傳達(dá)的有效方法，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上線下的功能互補(bǔ)。

（2）項(xiàng)目化教學(xué)法，讓學(xué)生在場景中鍛煉。數(shù)據(jù)營銷課程實(shí)踐能力是培養(yǎng)學(xué)生整理和分析數(shù)據(jù)，并能以此開展數(shù)據(jù)營銷工作的能力，科學(xué)合理的實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)能夠更高效地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，要堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的理念，由校內(nèi)外導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)小組、學(xué)生本人等多元主體依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)其自主學(xué)習(xí)能力、思維能力、分析能力、溝通協(xié)作能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，有效提升學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。

（3）知識(shí)圖譜與思維導(dǎo)圖表達(dá)法，將零散的知識(shí)組裝起來。課堂教學(xué)不僅要傳授專業(yè)知識(shí)，表達(dá)思政思想，還應(yīng)在課堂教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生內(nèi)化知識(shí)、建構(gòu)知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)體系，將知識(shí)及其體系以自己的認(rèn)知方式扎根于頭腦之中。由于數(shù)據(jù)營銷課程體系是根據(jù)知識(shí)體系更新和課程思政改革需要做了調(diào)整，運(yùn)用知識(shí)圖譜與思維導(dǎo)圖能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，能有效了解學(xué)習(xí)的即時(shí)狀態(tài)。

（4）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，學(xué)習(xí)目標(biāo)提前刻畫。依托數(shù)據(jù)營銷在線課程的建設(shè)，學(xué)生在課前觀看教學(xué)平臺(tái)的微課資源，自主學(xué)習(xí)，并將不懂的地方帶進(jìn)課堂，尋求在課堂上得到解答。這樣，課堂就變成了師生之間互動(dòng)的場所，良好的互動(dòng)能增加師生感情，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教師的思政教育也能被學(xué)生更加自然的接受。

4.3?數(shù)據(jù)營銷課程思政目標(biāo)融入

將課程思政的理念和元素融入數(shù)據(jù)營銷課程中，需要結(jié)合課程設(shè)計(jì)中的解決“扎下根、留下了、穩(wěn)得住、上得去”等四個(gè)方面的問題，需要結(jié)合對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)方法，在不同章節(jié)進(jìn)行融入。如表1所示。

5?基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學(xué)改革的特色

首先，古今對(duì)照，將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化融入專業(yè)課程中。中國傳統(tǒng)文化融入思政內(nèi)容，提升傳統(tǒng)文化教學(xué)的教育性和價(jià)值性，促進(jìn)思政教育積極發(fā)展。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人格素養(yǎng)的重要性越來越受重視，現(xiàn)代企業(yè)文化的融入，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的愛崗敬業(yè)精神有著重要意義。

其次，活用方法，將高職教育中先進(jìn)的教學(xué)方法運(yùn)用到課程思政中。豐富的教學(xué)方法能將思政元素自然、和諧地融入新商科專業(yè)課程，如：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、案例分析法、知識(shí)圖譜與思維導(dǎo)圖表達(dá)法、啟發(fā)式教學(xué)法、項(xiàng)目化教學(xué)法等教學(xué)等，對(duì)于將課程思政潤入到課程，有著較好的效果。

最后，師導(dǎo)生學(xué)，將教師主導(dǎo)與學(xué)生主體的理念統(tǒng)一到課程思政中。以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)理念，一方面，能激發(fā)教師自身專業(yè)水平和師德水平的提高，打造更符合中國特色社會(huì)主義的教師隊(duì)伍；另一方面，能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的接受度，增強(qiáng)學(xué)生在教學(xué)相長的過程中的獲得感，是老師走進(jìn)學(xué)生心中、學(xué)生喜愛老師的重要途徑。

6?結(jié)語

通過基于課程思政的數(shù)據(jù)營銷教學(xué)改革，對(duì)基于課程思政的教學(xué)改革相關(guān)研究背景和意義，梳理數(shù)據(jù)營銷課程建設(shè)沿革、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)，并開展基于課程思政的教學(xué)改革設(shè)計(jì)、方法優(yōu)化、思政融入等。課程思政的改革并不是一蹴而就的，不同專業(yè)和課程的思政元素也沒有統(tǒng)一模板，從事教育的一線教師應(yīng)結(jié)合專業(yè)知識(shí)、技能、素養(yǎng)的要求，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引，不斷完成各門專業(yè)課程的課程思政建設(shè)與改革，以實(shí)現(xiàn)高等教育立德樹人為根本宗旨。

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