摘? 要：融合藝術(shù)療愈理念，探討自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的功能框架。對(duì)自閉癥兒童產(chǎn)品現(xiàn)狀的產(chǎn)品類別、行為功能展開綜述，并從中尋找出數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計(jì)途徑，提出從藝術(shù)療愈、數(shù)字療法兩個(gè)層面進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合相關(guān)案例設(shè)計(jì)提供參考。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)療愈；自閉癥兒童；數(shù)字療法；產(chǎn)品功能

基金項(xiàng)目：本文系2019福建省教育廳中青年教師教育科研項(xiàng)目（JAT190713）研究成果；2019年三明學(xué)院科學(xué)研究發(fā)展基金“基于療愈理念的自閉癥兒童五感康復(fù)系統(tǒng)及產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)”（B201926）研究成果。

《2021年度兒童發(fā)展障礙康復(fù)行業(yè)藍(lán)皮書》（以下簡稱《藍(lán)皮書》）明確指出了自閉癥兒童及其家庭的生活基本情況和窘境，將自閉癥兒童發(fā)展康復(fù)系統(tǒng)的機(jī)遇點(diǎn)對(duì)焦于數(shù)字化技術(shù)的助力，同時(shí)指出“數(shù)字化+醫(yī)療”可以打破地域屏障的限制，讓科學(xué)系統(tǒng)、定制化的康復(fù)系統(tǒng)服務(wù)可以“飛入尋常百姓家”，達(dá)到普適性的標(biāo)準(zhǔn)。自閉癥群體問題儼然已經(jīng)成為重大的社會(huì)性問題，幾乎每個(gè)自閉癥家庭為了給自閉癥兒童獲得充足的康復(fù)時(shí)間、良好的康復(fù)機(jī)會(huì)，都耗費(fèi)了大量的精力?！端{(lán)皮書》（如表1）顯示，占比超過一半的家庭情況為夫妻一方全職帶娃，沒有經(jīng)濟(jì)來源，從而家庭收入水平下降，其中主要帶養(yǎng)者多為女性，六成以上的母親會(huì)為了配合和照顧自閉癥兒童的治療而辭去工作。其實(shí)更為嚴(yán)峻的問題還是家庭在自閉癥兒童康復(fù)治療方面的支出，70%的家庭月收入均低于1萬元，雖然近些年來國家政策層面有相關(guān)舉措的介入，但依然有約25%的自閉癥家庭的收入難以負(fù)擔(dān)昂貴的治療費(fèi)用。根據(jù)當(dāng)前情況反饋，不能單從國家層面著手，提供完善的社會(huì)保障制度，給予政策或費(fèi)用補(bǔ)貼上的支持，而是更加需要從自閉癥家庭人群實(shí)際的需求切入。家長們期待出現(xiàn)有效的數(shù)字健康產(chǎn)品，為他們提供定制化的家庭干預(yù)指導(dǎo)，繼而使得家庭干預(yù)模式取得成效，最終實(shí)現(xiàn)家庭康復(fù)費(fèi)用合理化[1]。數(shù)字療法介入的技術(shù)成為機(jī)會(huì)點(diǎn)，融入藝術(shù)療愈理念，從而實(shí)現(xiàn)自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的研發(fā)目標(biāo)。當(dāng)前，這一領(lǐng)域的相關(guān)輔助產(chǎn)品在我國的應(yīng)用并不普及，這也是自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)面臨的巨大挑戰(zhàn)。常規(guī)的輔具產(chǎn)品設(shè)計(jì)介入途徑，主要參考基本設(shè)計(jì)模型來進(jìn)行主觀劃分，很大程度上缺乏當(dāng)下經(jīng)驗(yàn)以及體驗(yàn)，更是缺少生理過程的論證。

一、藝術(shù)療愈理念及應(yīng)用

瑪格麗特·南伯格（Margaret Naumburg）、艾德里安·希爾（Adrian Hill）和伊迪絲·克萊曼在20世紀(jì)30年代左右分別提出有關(guān)藝術(shù)療愈的理念，藝術(shù)療愈源起心理治療并繼而發(fā)展。在治療過程中，以美術(shù)為介質(zhì)，這種療愈最早適用于精神病患者治療[2]。在60年代之后，藝術(shù)治療不斷深化完善，并推廣至更多專業(yè)、行業(yè)乃至國家。不同的藝術(shù)治療協(xié)會(huì)繼承發(fā)展藝術(shù)療愈的理念內(nèi)涵。2019年世界衛(wèi)生組織歐洲區(qū)域辦公室發(fā)布的關(guān)于藝術(shù)療愈應(yīng)用報(bào)告，其中明確指出：“藝術(shù)促進(jìn)健康，預(yù)防疾病等，藝術(shù)可以幫助管理與治療身體及精神疾病?！盵3]埃莉諾·烏爾曼（Elinor Ulman）、伊迪斯·克萊默（Edith Kramer）早在20世紀(jì)50年代就已將美術(shù)治療與特殊兒童的康復(fù)教育相結(jié)合。在對(duì)藝術(shù)治療、藝術(shù)療愈相關(guān)理論的梳理中，最具代表性的繪畫藝術(shù)治療就充分論證了藝術(shù)互動(dòng)創(chuàng)作的過程具有療愈作用。藝術(shù)療愈以表達(dá)性藝術(shù)治療方式為主，通過音樂、繪畫、手工藝等手段達(dá)到身心一致，以藝術(shù)的方式進(jìn)行表現(xiàn)創(chuàng)作，著重關(guān)注生理以及體驗(yàn)感受。例如，基于維以皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展理論，克多·羅恩菲德（Viktor Lowenfeld）繼而延展出“繪畫發(fā)展階段說”，就首創(chuàng)了兒童美術(shù)治療的新模式[4]，從而實(shí)現(xiàn)以藝術(shù)干預(yù)為手段來達(dá)到療愈定位人群的目的。

“藝術(shù)治療”（Art Therapy）旨在實(shí)現(xiàn)個(gè)體療愈，是將藝術(shù)作為手段和形式的治療方式。這種治療方式是一種非語言的形式來鏈接物質(zhì)信息之間的關(guān)系，運(yùn)用非語言的介質(zhì)為傳遞方式從而使得信息可以產(chǎn)生聯(lián)系和互通。藝術(shù)療愈應(yīng)用價(jià)值雖然被官方認(rèn)定較晚，但在不斷推動(dòng)下，有了多年的研究實(shí)踐過程。大衛(wèi)·愛德華斯（Edword Adamson）作為英國藝術(shù)療法行業(yè)發(fā)展中的重要人物[5]，闡述了藝術(shù)的治愈能力，即藝術(shù)表達(dá)本身就是治愈的過程。藝術(shù)表現(xiàn)過程的關(guān)鍵在于藝術(shù)療愈中的喚醒或平復(fù)舒壓，這種以人本主義為核心的藝術(shù)療法，注重用表現(xiàn)性的藝術(shù)媒介幫助個(gè)體開發(fā)，通過藝術(shù)性的表達(dá)找到干預(yù)康復(fù)的途徑，進(jìn)而達(dá)到療愈效果。藝術(shù)療愈通過干預(yù)自閉癥兒童的心理和行為，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和智力開發(fā)。通過分析藝術(shù)治療中體現(xiàn)的藝術(shù)療愈，從而探究和歸納出藝術(shù)療愈的療愈性、療愈機(jī)制和療愈作用。利用自閉癥兒童需要協(xié)調(diào)視覺、聽覺、觸覺并以身體活動(dòng)來感知世界這一特殊性，配合相應(yīng)的干預(yù)療法，完善系統(tǒng)框架和構(gòu)建產(chǎn)品。但目前藝術(shù)療愈所融入的干預(yù)治療手段樣本過少，普適度與普及度都存在不同程度的問題。實(shí)際應(yīng)用于產(chǎn)品的市場反饋數(shù)據(jù)顯示，還存在形式單一、需求片面、功能局限等情況。除此之外，雖然藝術(shù)療愈近些年來受到關(guān)注并也有獲得認(rèn)可的報(bào)告，但依舊受到質(zhì)疑，它的療效是否真實(shí)有效是不少學(xué)術(shù)界討論的命題。藝術(shù)療愈的應(yīng)用還需要更長的探索之路，也需要融合跨學(xué)科、跨專業(yè)的理論和技術(shù)來完善其系統(tǒng)構(gòu)建，進(jìn)而針對(duì)自閉癥兒童設(shè)計(jì)出可復(fù)制、可定制、可輻射的科學(xué)、有效、系統(tǒng)的藝術(shù)療愈數(shù)字健康產(chǎn)品，也能給自閉癥兒童相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供有效參考。

二、自閉癥兒童產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

2019年我國所發(fā)布的《中國自閉癥教育康復(fù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告3》數(shù)據(jù)表明，自閉癥發(fā)病率日趨上升，最新統(tǒng)計(jì)的發(fā)病率中自閉癥兒童數(shù)據(jù)已升至1/45。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國自閉癥發(fā)病人數(shù)約有超1000萬人，其中還包含了200多萬的12歲以下兒童，發(fā)病率已高達(dá)7/10[6]。以此推算，國內(nèi)每年有近20萬自閉癥兒童的漲幅，全世界共確診兒童自閉癥數(shù)百萬例。這一疾病不僅是危害兒童身心健康的公共衛(wèi)生問題，也是嚴(yán)重危害兒童精神健康的頭等疾病。由于當(dāng)前關(guān)于自閉癥的病因仍不明確，也沒有研發(fā)出特效藥物及根治方法，所以基本都采用以特殊矯正訓(xùn)練和行為干預(yù)為主，以藥物治療為輔的綜合治療方法。調(diào)研關(guān)于干預(yù)治療的方案數(shù)據(jù)歸整后顯示約有30余種，但是缺乏針對(duì)性的干預(yù)方法應(yīng)用于所有不同程度的自閉癥兒童，由此導(dǎo)致干預(yù)成效不佳且消耗大量康復(fù)成本[7]。實(shí)驗(yàn)表明，在初期進(jìn)行干預(yù)，對(duì)自閉癥兒童的治愈有顯著成效，這也使自閉癥兒童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)有著極大的人文價(jià)值和市場需求。

（一）自閉癥兒童產(chǎn)品的類別

針對(duì)自閉癥兒童專門設(shè)計(jì)的輔助產(chǎn)品，目前國內(nèi)外并沒有統(tǒng)一的定義和分類。根據(jù)市場調(diào)研后呈現(xiàn)的劃分種類，大致將自閉癥兒童輔助產(chǎn)品分為兩種，一種是注重游戲趣味的玩具，另一種是專門針對(duì)自閉癥兒童或其他精神疾病兒童所設(shè)計(jì)的玩教具[8]。以平衡板作為代表的玩具為例，自閉癥兒童通過滑板進(jìn)行游戲互動(dòng)，可以鍛煉自閉癥兒童的運(yùn)動(dòng)平衡能力，使動(dòng)作協(xié)調(diào)，從而提升肢體及感知覺控制能力，促使性格及情緒產(chǎn)生積極效益。但是，這也體現(xiàn)了目前自閉癥兒童產(chǎn)品的一大弊端。很多自閉癥兒童使用的產(chǎn)品都是根據(jù)普適產(chǎn)品來進(jìn)行再設(shè)計(jì)，并沒有考慮到目標(biāo)人群自身獨(dú)特性的行為特征，在應(yīng)用相關(guān)的理論知識(shí)方面也存在缺漏等問題。但隨著我國領(lǐng)導(dǎo)層面聚焦關(guān)注人民的健康狀況，為了有效提高國民健康水平，相關(guān)部門實(shí)行了早期干預(yù)診斷措施，并改善全民健康服務(wù)行業(yè)，這也為自閉癥兒童的療愈發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。相關(guān)理論的普及落實(shí)、論證提供了研究的途徑，比如賈春艷、李遙、胡凱萌的《面向自閉癥兒童的心理塑造與交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究》，武楊菲的《基于自閉癥兒童表情認(rèn)知的玩具設(shè)計(jì)研究》，程艷然、熊振芳、賀安妮的《基于多元智能理論的自閉癥兒童個(gè)性化干預(yù)實(shí)踐》。這些研究呈現(xiàn)了對(duì)自閉癥兒童產(chǎn)品分類的梳理以及自閉癥康復(fù)治療研究的綜述，理清了自閉癥兒童的干預(yù)產(chǎn)品特性功能，探討了多種治療與輔具結(jié)合的落地性，其中多以玩具形式為主。大部分的探究都將自閉癥兒童產(chǎn)品定義為干預(yù)治療過程中的輔具產(chǎn)品，玩具形式為主要設(shè)計(jì)目標(biāo)，產(chǎn)品使自閉癥兒童更有針對(duì)性、更有趣味性、更高效地進(jìn)行訓(xùn)練[9]。與國內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行競品分析后，可以看出國外有關(guān)自閉癥兒童的教育和產(chǎn)品起步較早并逐漸成熟，一些特殊兒童的專用玩具都可在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行購買，這些輔具產(chǎn)品關(guān)注人文關(guān)懷，基于系統(tǒng)完善的干預(yù)康復(fù)應(yīng)用理論，著重人性化設(shè)計(jì)功能，注重特殊兒童本身的痛點(diǎn)問題，使包括自閉癥兒童在內(nèi)的特殊兒童在開發(fā)智力、糾正行為及改善社交溝通等方面更加便利和輕松。

（二）自閉癥兒童產(chǎn)品的行為功能

通過查閱文獻(xiàn)顯示社會(huì)交往障礙、語言障礙和不尋常的刻板行為三個(gè)方面是自閉癥兒童的主要行為特點(diǎn)，幾乎所有的自閉癥兒童都有著社會(huì)交往障礙這一癥狀。為滿足有不同心理行為缺陷的自閉癥兒童人群的需求，有針對(duì)性地融合或有偏重地選取不同干預(yù)手段，取長補(bǔ)短，利用高科技帶動(dòng)低技術(shù)，形成個(gè)性化綜合干預(yù)方案。

1.干預(yù)療法與功能結(jié)合

通過分析現(xiàn)有產(chǎn)品基本功能，發(fā)現(xiàn)大多基于干預(yù)療法設(shè)定基礎(chǔ)能力訓(xùn)練功能，自閉癥兒童與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的同時(shí)接受干預(yù)訓(xùn)練，從而促進(jìn)其交流、學(xué)習(xí)、行為等能力的開發(fā)。產(chǎn)品的基本功能框架設(shè)定，通過指令發(fā)送、模仿行為同時(shí)將環(huán)境氛圍設(shè)計(jì)融入，使自閉癥兒童沉浸在場景之中，集中注意力。產(chǎn)品多為積木、卡片、彩球等，強(qiáng)調(diào)感覺干預(yù)，利用產(chǎn)品功能使得自閉癥兒童理解情境，并積極主動(dòng)與產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng)。目前大部分治療機(jī)構(gòu)會(huì)選用這類產(chǎn)品來配合治療，以S形平衡木為例，在娛樂效果下也能鍛煉感官功能，從功能性出發(fā)，考慮到自閉癥兒童的認(rèn)知水平障礙和肢體不協(xié)調(diào)等問題，更加注重干預(yù)功能，針對(duì)自閉癥兒童癥狀分析并改善，從而達(dá)到一定程度上的應(yīng)用意義。

2.智能理論與互動(dòng)結(jié)合

分析自閉癥兒童優(yōu)勢(shì)智能，給予針對(duì)性的干預(yù)措施，通過高科技和低技術(shù)輔助，形成具有針對(duì)性的綜合互動(dòng)干預(yù)體系。美國知名心理學(xué)家、教育學(xué)家霍華德·加德納于80年代在其著作《智能的結(jié)構(gòu)》中提出多元智能理論[10]，文中列舉并說明基于多元智能理論的具有特性的干預(yù)方法對(duì)自閉癥兒童各方面能力的開發(fā)均有顯著成效，也以此驗(yàn)證這是具有一定積極意義的干預(yù)手段。對(duì)于有社交障礙的自閉癥兒童，當(dāng)直接的治療干預(yù)方法存在弊端時(shí)，可以把智能理論的個(gè)性化干預(yù)作為基礎(chǔ)，以視覺官能和聽覺官能為切入點(diǎn)，并將美術(shù)療法、音樂療法介入，開發(fā)視覺智能、音樂智能，引導(dǎo)提升語言交流能力和社交能力，從而取得積極有效的療愈效果。以NAO 機(jī)器人[11]為例（如圖1），它是一個(gè)多元智能的人形機(jī)器人，自然流暢的肢體能模仿人類大部分動(dòng)作，并且具有面部識(shí)別及聲音識(shí)別的能力。NAO機(jī)器人配有一系列傳感器包括攝像頭、超聲波距離傳感器、紅外線發(fā)射器和接收器、麥克風(fēng)、壓力傳感器、觸覺傳感器及慣性板等器件。這些傳感器可以記錄整理每一位自閉癥兒童的相關(guān)數(shù)據(jù)，如專注時(shí)間和概率，還能觀察面部表情便于情緒識(shí)別梳理，并進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)為了與自閉癥兒童之間的交流更具有親和力，機(jī)器也設(shè)定了用于自我表達(dá)的構(gòu)件包括語音合成器、LED燈以及優(yōu)質(zhì)的揚(yáng)聲器，可以實(shí)現(xiàn)高智能的對(duì)話交流。在交互的同時(shí)，機(jī)器人的動(dòng)作設(shè)定均由腦系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，已經(jīng)不再需要人為控制或提前編寫了，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的自主控制，大大降低了機(jī)器人NAO的應(yīng)用門檻，便于不同情況的自閉癥兒童或家庭都能在短時(shí)間內(nèi)上手并互動(dòng)。目前有關(guān)智能理論介入的缺乏產(chǎn)品研究樣本數(shù)據(jù)多樣性、干預(yù)時(shí)間不足等問題，最大的局限性還是對(duì)臨床實(shí)踐的借鑒意義缺乏實(shí)際性成果導(dǎo)向。但從不同角度研究以智能理論為支撐并優(yōu)化自閉癥兒童的干預(yù)康復(fù)治療方式，繼而推證智能理論對(duì)研發(fā)自閉癥產(chǎn)品實(shí)踐設(shè)計(jì)的導(dǎo)向意義，促使自閉癥兒童的診療手段不斷改良并優(yōu)化，最終能夠?qū)崿F(xiàn)自閉癥兒童康復(fù)系統(tǒng)的升級(jí)。

三、融合藝術(shù)療愈的自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)

在進(jìn)行融合藝術(shù)療愈的自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前，要通過多種調(diào)研方式歸納并提煉數(shù)據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)計(jì)的框架和需求目標(biāo)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將圍繞設(shè)計(jì)定位展開，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成效結(jié)果與設(shè)計(jì)定位的精確性密不可分。因此從目標(biāo)用戶體驗(yàn)要素分析的角度展開挖掘，從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層五個(gè)層面切入并完成整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)架思維（如圖2）。從用戶需求角度分析自閉癥兒童需要從數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)獲得什么，而且通過達(dá)到怎么樣的目標(biāo)可以滿足自閉癥兒童及其家庭的其他需求。通過劃分各個(gè)層面的模式，有利于考慮到自閉癥兒童在體驗(yàn)中的痛點(diǎn)及癢點(diǎn)。以此推證，自閉癥兒童及其家庭需要能居家自主學(xué)習(xí)和自主干預(yù)治療的個(gè)性化、定制化輔助產(chǎn)品，能夠?qū)⒂?xùn)練內(nèi)容與實(shí)際社交生活場景相結(jié)合的輔助數(shù)字健康產(chǎn)品，沉浸式地進(jìn)行干預(yù)訓(xùn)練，同時(shí)也需要具備階段性的、滿足不同干預(yù)強(qiáng)度的功能設(shè)定。綜上所述，結(jié)合相關(guān)案例設(shè)計(jì)的參照依據(jù)，明確了數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計(jì)途徑，提出從藝術(shù)療愈、數(shù)字療法兩個(gè)層面進(jìn)行優(yōu)化。數(shù)字健康產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)注重設(shè)計(jì)的理論和產(chǎn)出所產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性，根據(jù)自閉癥兒童輔助干預(yù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則中的科學(xué)性、整體性理念，在自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中以系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維邏輯、理論系統(tǒng)方法為基底。自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該與藝術(shù)療愈、數(shù)字療法相結(jié)合，以此賦能的產(chǎn)品才能夠提升自閉癥兒童各方面能力，幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)并進(jìn)行有效良好的社交。

（一）融合藝術(shù)療愈的產(chǎn)品設(shè)定

將游戲、音樂、戲劇等藝術(shù)方式融合，通過不同藝術(shù)形式之間的相互影響進(jìn)行全方位的藝術(shù)療愈產(chǎn)品設(shè)定。從現(xiàn)有的融合藝術(shù)形式的療愈產(chǎn)品來看，圍繞自閉癥兒童、康復(fù)師與藝術(shù)三者的模式中，繪畫藝術(shù)療愈的應(yīng)用相較其他形式是最為成熟的干預(yù)方式。目前的文獻(xiàn)佐證及臨床試驗(yàn)顯示，積累了較為完善的治療技術(shù)，例如動(dòng)態(tài)家庭繪畫（KFD）等。以音樂和繪畫兩種藝術(shù)療愈治療介入的設(shè)計(jì)方案為例（如圖3），將魔方作為載體產(chǎn)品，與不同療愈音樂所對(duì)應(yīng)的插畫場景聯(lián)動(dòng)。外觀結(jié)構(gòu)參考魔塊結(jié)構(gòu)形式，因魔塊玩具的設(shè)定也偏向于解壓舒緩情緒的產(chǎn)品，通過不同角度翻轉(zhuǎn)，可以進(jìn)行簡單互動(dòng)舒壓。配合音樂療法的藝術(shù)療愈形式應(yīng)用到插畫場景，結(jié)合不同音樂的音律結(jié)合磁吸板塊，可以隨用戶的自主意識(shí)進(jìn)行拼裝，還可以針對(duì)不同的需求情況來定制場景模塊，更好地培養(yǎng)自閉癥兒童的感知力。

同時(shí)自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的藝術(shù)療愈設(shè)計(jì)內(nèi)容也涉及了視、覺、味、聽、觸五個(gè)感官，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的表現(xiàn)屬性的具體設(shè)計(jì)部分。在數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，需要遵循設(shè)計(jì)心理學(xué)中的心理舒適性原則、安全性原則等。其中數(shù)字健康產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計(jì)的視覺層面最主要的是衡量產(chǎn)品的視覺舒適度，滿足用戶群體的親近需求和心理暗示。自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的造型、色彩等都暗含著設(shè)計(jì)者的人文關(guān)懷。

（二）介入數(shù)字療法的交互應(yīng)用

數(shù)字化時(shí)代引領(lǐng)著健康醫(yī)療產(chǎn)品市場的發(fā)展。研究以自閉癥兒童的干預(yù)康復(fù)問題為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)藝術(shù)療愈心理機(jī)制下數(shù)字健康產(chǎn)品的構(gòu)建原則和方法，對(duì)介入數(shù)字療法的數(shù)字健康產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型。提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和模式賦能以及循證醫(yī)學(xué)的干預(yù)應(yīng)用，提升數(shù)字健康產(chǎn)品投入比例，達(dá)到康復(fù)系統(tǒng)升級(jí)效用[12]。根據(jù)數(shù)字療法的定義，基本可以將框架概括為產(chǎn)品載體開發(fā)并結(jié)合APP應(yīng)用及相關(guān)網(wǎng)站建設(shè)的軟件部件設(shè)計(jì)，數(shù)字健康產(chǎn)品區(qū)別于傳統(tǒng)的輔具及醫(yī)療器具，投入的成本費(fèi)用有所縮減。在設(shè)定框架的過程中，尊重科學(xué)數(shù)據(jù)，以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù)，并合理充分地融合臨床經(jīng)驗(yàn)，制定合理的診治方案[13]。數(shù)字療法的應(yīng)用包含了精神類、眼科、皮膚、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、心血管、內(nèi)分泌等方面，主要是關(guān)于精神類疾病以及慢性病等的相關(guān)治療康復(fù)系統(tǒng)中的應(yīng)用。

通過大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、AI人工智能技術(shù)等形式，數(shù)字療法以預(yù)防、干預(yù)疾病障礙或治療疾病為目標(biāo)，為患者提供科學(xué)專業(yè)的治療干預(yù)，數(shù)字健康產(chǎn)品中有些樣本已獲得循證醫(yī)學(xué)的依據(jù)，并逐漸被業(yè)界認(rèn)可。因?yàn)樽蚤]癥兒童通常在三歲之前都無具體的顯性特征，并且傳統(tǒng)的醫(yī)療篩查需要前往專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行長時(shí)間的預(yù)約及候診，從而導(dǎo)致很多自閉癥兒童誤診或無法及時(shí)確診。全球首個(gè)致力于將機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用于自閉癥兒童早期篩查的公司Cognoa，設(shè)計(jì)并上市了一款A(yù)PP，通過分析家長提供的兒童基本信息以及自然行為信息和視頻，使用數(shù)字智能自主篩查識(shí)別兒童的自閉癥，設(shè)備導(dǎo)出的檢查報(bào)告準(zhǔn)確率超過80%。除了提供篩查檢測(cè)之外，還設(shè)定了社交平臺(tái)，能夠使自閉癥家庭之間產(chǎn)生交流，因同理心產(chǎn)生共情互動(dòng)以此緩解他們的焦慮?！禔 SUNNY DAY》[14]是專門為自閉癥的兒童開發(fā)設(shè)計(jì)的一款關(guān)愛型教育軟件，由中央美術(shù)學(xué)院聯(lián)合騰訊公益慈善基金會(huì)聯(lián)合設(shè)計(jì)并推廣（如圖4）。視覺官能主要是以具有趣味性及親和力的角色形象設(shè)計(jì)呈現(xiàn)，并配合美式英語發(fā)音的聽覺官能展現(xiàn)。產(chǎn)品體驗(yàn)交互的框架設(shè)定以游戲的方式串聯(lián)流程，將兒童日常行為和基本動(dòng)線劃分為各個(gè)環(huán)節(jié)，提升交互體驗(yàn)感的同時(shí)并不斷熟習(xí)和訓(xùn)練。界面設(shè)計(jì)方面從兒童的視角考慮，以簡約、卡通趣味的模式呈現(xiàn)，能夠更加有效地幫助自閉癥兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)與操作。

數(shù)字療法在2022年世界孤獨(dú)癥日數(shù)字醫(yī)療展望峰會(huì)上被重點(diǎn)關(guān)注和討論。軟件部分配合硬件設(shè)備的運(yùn)用，不僅從用戶體驗(yàn)角度貼合人群需求，并符合交互設(shè)定，同時(shí)還能夠有效改善自閉癥病癥的治療效果。數(shù)字療法能夠給服務(wù)局限以及不發(fā)達(dá)地區(qū)的自閉癥兒童提供治療機(jī)會(huì)，改善區(qū)域間不均衡的醫(yī)療水平，同時(shí)提升專業(yè)康復(fù)師的工作效率，實(shí)現(xiàn)兒童康復(fù)系統(tǒng)的普適性、普及性。數(shù)字療法的感應(yīng)、操控等技術(shù)還減削了大量的康復(fù)成本，可以有效降低康復(fù)家庭費(fèi)用，硬件設(shè)備只需要一臺(tái)電腦或一部手機(jī)就能夠輕松操作并提供幫助。

數(shù)字療法初露鋒芒，但目前國內(nèi)顯示的有關(guān)數(shù)字療法介入措施都有待完善。數(shù)字療法驅(qū)動(dòng)數(shù)字健康產(chǎn)品并推動(dòng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，仍需要從各個(gè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)技術(shù)、大容量信息設(shè)計(jì)整合、數(shù)字醫(yī)療、智能產(chǎn)品中汲取有效信息及經(jīng)驗(yàn)作為聚類分析和數(shù)據(jù)支撐。

（三）結(jié)合特定需求的產(chǎn)品優(yōu)化

當(dāng)下社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，國家層面對(duì)于健康行業(yè)給予高度關(guān)注，同時(shí)云計(jì)算等新型科技的運(yùn)用和發(fā)展，都在一定程度上推動(dòng)了數(shù)字健康產(chǎn)品的開發(fā)和延展。為了優(yōu)化自閉癥兒童相關(guān)的輔具產(chǎn)品，除了需要傳統(tǒng)療法的基礎(chǔ)設(shè)施改良，更加需要借助數(shù)字信息時(shí)代的數(shù)據(jù)資源。因此目前階段數(shù)字健康產(chǎn)品更多地還是作為配合專業(yè)性療法的家庭輔助性工具產(chǎn)品，也是為了解決自閉癥治療產(chǎn)品無法家庭化和普及化這一瓶頸，最終達(dá)到的產(chǎn)品目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的開放共享。

但因自閉癥兒童本身具有的特殊性，需要針對(duì)其特定需求，來優(yōu)化產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品參數(shù)。使用“自閉癥兒童行為評(píng)定量表”進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，聚類分析自閉癥兒童與電子類產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)長、頻率、光感、視距等物理刺激，明確感覺閾限數(shù)值。產(chǎn)品保障自閉癥兒童用眼衛(wèi)生以及情緒調(diào)節(jié)，產(chǎn)品功能根據(jù)其等效用反饋來進(jìn)行產(chǎn)品參數(shù)設(shè)定。為了逐步減少數(shù)字健康產(chǎn)品對(duì)自閉癥兒童本身病癥的干擾影響，在數(shù)字健康產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)部分根據(jù)用戶需求的優(yōu)先級(jí)別判定標(biāo)準(zhǔn)，在表現(xiàn)層方面，如配色方案、材質(zhì)方案、光感方案，針對(duì)自閉癥兒童來進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)方案。數(shù)字健康產(chǎn)品為了達(dá)到可用性標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施開發(fā)方法，并關(guān)注視覺設(shè)計(jì)，旨在視覺如何呈現(xiàn)更加合理化、綠色化以及舒適化。

四、結(jié)語

自閉癥譜系障礙目前已經(jīng)成為危害兒童身心健康的公共衛(wèi)生問題，成為兒童精神健康的主要嚴(yán)重疾病之一。 自閉癥兒童的康復(fù)治療最終愿景是逐漸與社會(huì)接觸，提升社交性，繼而能夠生活自理并正常學(xué)習(xí)和社交。所以在進(jìn)行自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，以自閉癥兒童或其家人需求為導(dǎo)向，應(yīng)當(dāng)介入數(shù)字療法措施，通過操作該產(chǎn)品得以達(dá)到對(duì)自閉癥兒童的生理機(jī)能或疾病的康復(fù)過程中的準(zhǔn)確性和個(gè)性化的干預(yù)效果，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療輔具產(chǎn)品從醫(yī)學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)向到全病程多元化手段介入。然而，市面上部分產(chǎn)品缺乏完善的人群考量與功能設(shè)定。本文運(yùn)用藝術(shù)療愈理論，通過數(shù)字療法介入找尋自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)想和設(shè)計(jì)實(shí)踐的機(jī)遇點(diǎn)。通過文獻(xiàn)綜述以及市場數(shù)據(jù)分析，數(shù)字健康產(chǎn)品運(yùn)用自閉癥常用的干預(yù)方法同時(shí)以多元化、多角度進(jìn)行切入，從用戶體驗(yàn)要素層面分析梳理出目標(biāo)人群的痛點(diǎn)及癢點(diǎn)，設(shè)計(jì)過程中不僅要解析關(guān)于自閉癥兒童的行為特征，還要了解其家庭對(duì)于這類產(chǎn)品的內(nèi)容需求和功能需求，明確了藝術(shù)療愈理念、數(shù)字化技術(shù)對(duì)自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率及升級(jí)的作用。例證案例參考顯示，數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)將藝術(shù)療愈和數(shù)字療法整合介入的途徑具有一定的參考意義。但因自閉癥兒童的病癥和其家庭情況各有不同，所以利用數(shù)字健康產(chǎn)品介入干預(yù)，準(zhǔn)確性和定制化更是當(dāng)下需要關(guān)注和解決的課題。

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作者簡介：江平，碩士，三明學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院助教。研究方向：療愈產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)。