郝喜玲 茍亞萍 王敬涵
[收稿日期]20231220
[基金項(xiàng)目]國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(72072001);
安徽省高??蒲杏?jì)劃優(yōu)秀科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)(社科)(2022AH010041)
[作者簡介]郝喜玲(1981— ) ,女,山東汶上人,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授,碩士生導(dǎo)師,博士,主要研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)管理與中小企業(yè)成長,通信作者,郵箱:xueniabc521@163.com;茍亞萍(1999— ),女,甘肅臨夏人,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院碩士生,主要研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)失敗和創(chuàng)業(yè)行為;王敬涵(1998— ) ,女,遼寧建昌人,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院碩士生,主要研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)失敗與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知。
[摘? 要]基于情緒認(rèn)知評價(jià)理論,從情緒和認(rèn)知兩個(gè)視角分析失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響與邊界條件。通過對316名創(chuàng)業(yè)者的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):創(chuàng)業(yè)失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為具有負(fù)向影響;自我效能感在失敗恐懼和創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持之間發(fā)揮中介作用;成長型思維調(diào)節(jié)失敗恐懼對自我效能感的負(fù)向影響,成長型思維
通過
降低失敗恐懼對自我效能感的負(fù)向作用來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為。依據(jù)“情感—認(rèn)知—行為”的邏輯從創(chuàng)業(yè)者的情緒和認(rèn)知視角綜合分析失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響,既為創(chuàng)業(yè)者中途退出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供解釋思路和理論洞見,也為全面理解創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為提供理論指導(dǎo)。
[關(guān)鍵詞]失敗恐懼;創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持;自我效能感;成長型思維;情緒認(rèn)知評價(jià)理論;創(chuàng)業(yè)行為;創(chuàng)業(yè)認(rèn)知
[中圖分類號]F272.92? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A? [文章編號]20963114(2024)04003409
一、 引言
創(chuàng)業(yè)之路荊棘遍布,充滿艱辛與挑戰(zhàn),尤其近年來因新冠疫情等的影響,看似“熙熙攘攘”的創(chuàng)業(yè)之路卻難以掩蓋紛擾動(dòng)蕩的外部環(huán)境導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)實(shí)際存活率不高的真相。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國只有不到10%的企業(yè)維持經(jīng)營超過42個(gè)月[1],這意味著只有少部分創(chuàng)業(yè)者選擇繼續(xù)堅(jiān)持下去。已有研究表明,辨析創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的原因有助于創(chuàng)業(yè)者判斷是堅(jiān)持不懈還是適時(shí)止損[2],以獲得預(yù)期的創(chuàng)業(yè)成果或減少資源浪費(fèi),這不僅對創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)發(fā)展意義重大,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定也發(fā)揮著不可替代的作用。
在面對同樣復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境時(shí),創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持決策行為的差異更多來自創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的異質(zhì)性。已有研究重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的積極誘導(dǎo)因素,包括創(chuàng)業(yè)情感、內(nèi)在動(dòng)機(jī)、心理資本等[35]。但是較少通過消極抑制因素來解讀創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持。難以全面回答“在面對同樣復(fù)雜的環(huán)境,為什么有些創(chuàng)業(yè)者會堅(jiān)持創(chuàng)業(yè),而有些創(chuàng)業(yè)者卻難以堅(jiān)持”的問題。只有更為全面地論述創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的積極影響和消極影響,才能最大限度地展示創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持決策行為的發(fā)生過程。
面對創(chuàng)業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),不同創(chuàng)業(yè)者在情緒認(rèn)知和行為反應(yīng)上表現(xiàn)出差異性。有的創(chuàng)業(yè)者越挫越勇,堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)[6];而有的創(chuàng)業(yè)者害怕失敗產(chǎn)生自我懷疑和自我否定,中途放棄[7]。失敗恐懼(fear of failure)是指個(gè)體無法達(dá)到預(yù)期完成任務(wù)的效果或懷疑自己不具備達(dá)成目標(biāo)的能力時(shí)產(chǎn)生的一種消極情緒[8]。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,失敗恐懼是一種普遍存在的心理狀態(tài),甚至是創(chuàng)業(yè)過程中的重要組成部分[9],失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)行為影響的研究主要集中于機(jī)會識別、創(chuàng)業(yè)進(jìn)入和創(chuàng)業(yè)退出等,盡管多數(shù)研究結(jié)果顯示失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)行為具有制約和抑制作用,但也有部分研究指出失敗恐懼具有激勵(lì)作用[1012]。這些研究結(jié)果的差異可能源于對創(chuàng)業(yè)過程中不同階段行為的關(guān)注,缺乏對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為這一關(guān)鍵因素的系統(tǒng)分析。因此,本研究旨在探討失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響,揭示其內(nèi)部邏輯,并深入分析其對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響邊界,以推動(dòng)對失敗恐懼在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中作用的全面理解。
情緒認(rèn)知評價(jià)理論描述從感知到行動(dòng)的一個(gè)連續(xù)過程,可以解釋為什么不同個(gè)體在相同環(huán)境下會有不同的反應(yīng)和表現(xiàn),即情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物[13]。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者在完成對自身與環(huán)境進(jìn)行初步評價(jià)后,對潛在失敗的恐懼會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生消極情緒,繼而影響對自我價(jià)值和自我能力的判斷,喪失戰(zhàn)勝困難的信心,影響后續(xù)的堅(jiān)持行為。基于情緒認(rèn)知評價(jià)理論,具有失敗恐懼的創(chuàng)業(yè)者之所以選擇繼續(xù)進(jìn)行還是放棄創(chuàng)業(yè),存在一個(gè)很重要的認(rèn)知評價(jià)機(jī)制——自我效能感評估。失敗恐懼激活創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生放棄或者退縮的想法,采取行動(dòng)前個(gè)體對當(dāng)前情境嚴(yán)重程度及其可控程度進(jìn)行再次評價(jià),評價(jià)結(jié)果影響個(gè)體情緒、認(rèn)知和行為反應(yīng)[1415]。
具有成長型思維的創(chuàng)業(yè)者在面對負(fù)反饋時(shí),相信自己有能力勝任任務(wù),以創(chuàng)業(yè)成功為目標(biāo)導(dǎo)向,努力克服客觀存在或主觀想象的困難,堅(jiān)持追尋當(dāng)前創(chuàng)業(yè)機(jī)會并保持持續(xù)努力,堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)。同時(shí),成長型思維作為一種個(gè)體對自身創(chuàng)業(yè)能力可塑性的認(rèn)知與信念,使創(chuàng)業(yè)者形成相信通過努力能夠改變自身能力的思維模式,幫助創(chuàng)業(yè)者緩解失敗恐懼這種負(fù)面情緒對其自我認(rèn)知(自我效能感)的消極影響。
綜上,基于情緒認(rèn)知評價(jià)理論,遵循“情感—認(rèn)知—行為”的邏輯,分析創(chuàng)業(yè)者的情緒和認(rèn)知互動(dòng)對創(chuàng)業(yè)行為的影響,本文在以下三個(gè)方面作出創(chuàng)新性嘗試:第一,從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體微觀情緒層面入手,深入探究負(fù)面情緒對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為產(chǎn)生的消極影響,拓寬創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的研究視角。第二,從認(rèn)知視角豐富失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的作用過程和邊界條件,以更深層次地理解創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為的發(fā)生過程。第三,綜合個(gè)體心理和認(rèn)知因素探討創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的內(nèi)在機(jī)理,探索失敗恐懼(情緒)對創(chuàng)業(yè)者自我效能感(認(rèn)知)和創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持(行為)的影響,并考慮成長型思維(認(rèn)知)對失敗恐懼(情緒)起到的調(diào)節(jié)作用,深入探討情緒、認(rèn)知與行為三者的關(guān)系,打開負(fù)面情緒對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持影響機(jī)制的黑箱,幫助學(xué)者更深層次地理解創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為的發(fā)生過程,凸顯情緒和認(rèn)知對創(chuàng)業(yè)者行為和決策影響的重要性,也為創(chuàng)業(yè)者中途退出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供解釋思路和理論洞見。
二、 研究假設(shè)與模型構(gòu)建
(一) 創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持與失敗恐懼
創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持是指創(chuàng)業(yè)者無視不利條件、逆境或其他誘人選擇,為實(shí)現(xiàn)最初創(chuàng)業(yè)目標(biāo)持續(xù)投入努力的行為[1617]。已有研究主要從兩方面探討影響創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的因素:外部環(huán)境視角主要包括社會資本、制度環(huán)境等[1819];內(nèi)部影響因素包括創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特征和人力資本等[20]。創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持是創(chuàng)業(yè)者對環(huán)境因素和個(gè)人因素進(jìn)行綜合考量之后的決策,尤其是外部環(huán)境要素通過影響創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知判斷作用于其創(chuàng)業(yè)決策。因此,創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持決策行為的差異更多來自創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的異質(zhì)性。
現(xiàn)有關(guān)于個(gè)體層面影響創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的研究重點(diǎn)關(guān)注哪些因素誘發(fā)創(chuàng)業(yè)者更好地堅(jiān)持,如創(chuàng)業(yè)激情[21]、創(chuàng)業(yè)期望[22]、創(chuàng)業(yè)韌性[23]等都有利于創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持,較少分析哪些消極因素抑制創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為。創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和艱辛往往導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生擔(dān)憂、恐懼或壓抑等負(fù)面情緒,面對這些消極的情緒狀態(tài),不同的創(chuàng)業(yè)者存在著情緒和行為上的差異,有的創(chuàng)業(yè)者越挫越勇[6],相信自己的能力,堅(jiān)持創(chuàng)業(yè),砥礪前行;而有的創(chuàng)業(yè)者則產(chǎn)生自我懷疑和自我否定,選擇放棄。面臨失敗和危機(jī),囿于負(fù)面情緒的創(chuàng)業(yè)者是否會戰(zhàn)勝恐懼繼續(xù)堅(jiān)持的問題值得去關(guān)注和探索。
根據(jù)情緒認(rèn)知評價(jià)理論的研究,失敗恐懼在情緒和認(rèn)知方面帶來的負(fù)面影響可能導(dǎo)致個(gè)體對活動(dòng)產(chǎn)生排斥心理,對活動(dòng)結(jié)果持悲觀預(yù)期。從情緒角度出發(fā),創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼越高,更易激活個(gè)體的失敗記憶,引發(fā)個(gè)體的消極聯(lián)想,破壞個(gè)體信息處理能力[24],導(dǎo)致對當(dāng)前機(jī)會的前景和再創(chuàng)業(yè)成功預(yù)期愈加悲觀,從而產(chǎn)生逃避心理,降低再創(chuàng)業(yè)意圖。
此外,高失敗恐懼引發(fā)的對未來不確定性的擔(dān)憂會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者在心理上抵觸風(fēng)險(xiǎn)感知,因此他們可能在行為決策方面更加保守,將采取行動(dòng)逃離當(dāng)前不利的情境,放棄堅(jiān)持高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[25]。
從認(rèn)知角度出發(fā),對潛在失敗的恐懼可能使創(chuàng)業(yè)者悲觀地評估自身能力,主觀放大潛在問題的難度系數(shù),創(chuàng)業(yè)者可能認(rèn)為自己缺乏足夠的資源和能力而放棄重整旗鼓。高失敗恐懼的創(chuàng)業(yè)者擔(dān)憂創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的落空可能造成他們面臨名譽(yù)受損、關(guān)系資源流失、創(chuàng)業(yè)者社會認(rèn)可度降低等方面的危機(jī)[26],進(jìn)而促使創(chuàng)業(yè)者傾向于選擇保守策略,不再堅(jiān)持高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。基于此,本研究提出以下假設(shè):
H1:創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持產(chǎn)生負(fù)向影響。
(二) 失敗恐懼與自我效能感
自我效能感是指個(gè)體對自身能否通過努力勝任創(chuàng)業(yè)任務(wù)的能力所持有的主觀判斷與信念,相信自身能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)[27]。創(chuàng)業(yè)者的情緒源于對當(dāng)前創(chuàng)業(yè)任務(wù)難度和自我能力的綜合考量,換言之,創(chuàng)業(yè)者的自我效能感,即對于成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的信心,會受到失敗恐懼情緒的影響。
從情緒方面來說,Bandura認(rèn)為個(gè)體自我效能感會
受其情緒狀態(tài)的影響[28],且消極的情緒狀態(tài)可能會導(dǎo)致個(gè)體自我效能感的降低[29]。對失敗風(fēng)險(xiǎn)和潛在后果的感知可能會讓創(chuàng)業(yè)者機(jī)會信心受損,導(dǎo)致其陷入自我否定和自我懷疑,從而破壞個(gè)體的價(jià)值感,抑制創(chuàng)業(yè)者的自我效能感。
從認(rèn)知方面來看,失敗恐懼使得創(chuàng)業(yè)者增強(qiáng)對失敗相關(guān)厭惡性后果的認(rèn)知關(guān)注[30],導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者更多地關(guān)注自我缺陷,將失敗歸因于自身能力不足,悲觀地評估自身的能力。同時(shí),失敗恐懼會破壞個(gè)體的信息處理能力[31],造成創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及自身能力認(rèn)知模糊甚至失誤,使其失去對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的掌控感和自信,且破壞創(chuàng)業(yè)者自我能力的提升,降低創(chuàng)業(yè)者自我效能感?;诖?,本文提出如下假設(shè):
H2:創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)者自我效能感產(chǎn)生負(fù)向影響。
(三) 自我效能感的中介作用
自我效能感與個(gè)體創(chuàng)業(yè)行為緊密相關(guān),對創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的決策行為產(chǎn)生巨大影響[32]。因此,在探討創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的作用機(jī)理時(shí),需重點(diǎn)探討個(gè)體對執(zhí)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的信念,即創(chuàng)業(yè)自我效能感的重要影響,創(chuàng)業(yè)自我效能感是失敗恐懼作用于創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的一條關(guān)鍵路徑。
創(chuàng)業(yè)者對其能夠完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的信心影響著其心理狀態(tài)。一方面,創(chuàng)業(yè)自我效能感高的個(gè)體往往在創(chuàng)業(yè)過程中表現(xiàn)出產(chǎn)生樂觀、向上的態(tài)度,對未來持積極的預(yù)期,他們相信自己有充分的能力和資源來面對挫折和挑戰(zhàn),在追求
目標(biāo)的道路上堅(jiān)持下去[5]。反之,創(chuàng)業(yè)自我效能感低的個(gè)體認(rèn)為僅憑自身能力無法完成創(chuàng)業(yè)目標(biāo),對未來結(jié)果持消極預(yù)期,他們一般不愿意去嘗試那些具有挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性的活動(dòng),表現(xiàn)出較低的堅(jiān)持意愿或放棄堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。另一方面,創(chuàng)業(yè)自我效能感高的個(gè)體在創(chuàng)業(yè)過程中表現(xiàn)得更為沉著、冷靜和自信[33],在面對挑戰(zhàn)和困難時(shí)能夠保持毅力并持續(xù)努力,不斷完善自身并堅(jiān)定不移地從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。反之,創(chuàng)業(yè)自我效能感低的個(gè)體可能因?qū)撛谑〗Y(jié)果的過分恐懼而導(dǎo)致其克服創(chuàng)業(yè)困難和緩解壓力的能力降低,進(jìn)而促使他們停止創(chuàng)業(yè)努力和創(chuàng)業(yè)投入,退出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
基于以上分析,失敗恐懼能夠通過創(chuàng)業(yè)自我效能感作用于創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)充滿挑戰(zhàn),對潛在失敗的恐懼消耗創(chuàng)業(yè)自我效能感,使得創(chuàng)業(yè)者獲得消極情感體驗(yàn)和自我認(rèn)知,進(jìn)而影響其創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為。基于此,本文提出如下假設(shè):
H3:創(chuàng)業(yè)者的自我效能感在失敗恐懼與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持中起中介作用。
(四) 成長型思維的調(diào)節(jié)作用
成長型思維是指個(gè)體對自身創(chuàng)業(yè)能力可塑性的認(rèn)知與信念[34]。根據(jù)情緒認(rèn)知評價(jià)理論,個(gè)體對消極情緒的消化與調(diào)節(jié)往往也是一個(gè)從情緒調(diào)節(jié)到認(rèn)知修復(fù)的過程。因此,
囿于失敗恐懼情緒,成長型思維作為一種自我調(diào)節(jié)策略,其保護(hù)性因子能夠有效幫助創(chuàng)業(yè)者降低失敗恐懼對自我效能感造成的消極影響,進(jìn)而緩和對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為造成的負(fù)向沖擊。
從情緒方面來說,成長型思維可以抑制個(gè)體消極情緒的產(chǎn)生,降低對創(chuàng)業(yè)者自我效能感的消耗,進(jìn)而緩解對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為的負(fù)面影響。因?yàn)?,一方面,具備高成長型思維的創(chuàng)業(yè)者相信通過學(xué)習(xí)和努力可以提升自身能力并達(dá)成既定目標(biāo),這種積極樂觀的心態(tài)可以提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情,使其對未來持積極期望,不畏懼創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)或失敗,甚至?xí)⒗щy視作自我提升的機(jī)會,抑制尷尬、羞恥等負(fù)面情緒的產(chǎn)生,進(jìn)而降低失敗恐懼對自我效能感的消耗。另一方面,具有成長型思維的創(chuàng)業(yè)者選擇直面困難和挫折,這種積極的心態(tài)可以幫助其快速地從負(fù)面情緒中恢復(fù),還會對特定事件反應(yīng)和推理提供積極信號,使其將這種逆境視為一種促進(jìn)自我成長的機(jī)會。因此,他們并不會因?yàn)楫?dāng)前的困難和挑戰(zhàn)而悲觀評估自身能力,否定自我。同時(shí),擁有高成長型思維的個(gè)體一般具有更強(qiáng)的擁有感和承諾感[35],會展現(xiàn)出更強(qiáng)的韌性,投入更多的時(shí)間、精力和資源來解決問題和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)機(jī)會信心,通過提升自我效能感堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
從認(rèn)知方面來說,失敗恐懼通過促使創(chuàng)業(yè)者過度關(guān)注負(fù)面信息來破壞其自我效能感的提升。但成長型思維可以幫助創(chuàng)業(yè)者減弱對負(fù)面信息的過度關(guān)注。因?yàn)榫邆涓叱砷L型思維的創(chuàng)業(yè)者將更多的注意力轉(zhuǎn)向如何提升自身能力、如何解決當(dāng)前問題,對外界負(fù)面信息的關(guān)注也會隨之減少。他們不會輕易陷入自我否定的困境。相反,他們即使在面對失敗恐懼的情境下,依舊堅(jiān)信通過學(xué)習(xí)和努力可以提升自身的創(chuàng)業(yè)能力,從而戰(zhàn)勝困難、突破挑戰(zhàn)。因此,高成長型思維的創(chuàng)業(yè)者不斷地“刷新”自我認(rèn)知,勇于自我糾偏,制定更好的策略來解決問題[35],面對潛在失敗的情境,他們依舊會相信自身能力并長期堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)活動(dòng),通過提升自我效能感降低失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的負(fù)向作用?;诖?,本文提出如下假設(shè):
H4:成長型思維調(diào)節(jié)失敗恐懼對自我效能感的負(fù)向影響;對于高成長型思維的創(chuàng)業(yè)者,失敗恐懼對自我效能感的負(fù)向影響作用更弱。
H5:成長型思維調(diào)節(jié)自我效能感在失敗恐懼與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持之間的中介作用;對于高成長型思維的創(chuàng)業(yè)者,通過提升自我效能感降低失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的負(fù)向作用。
綜合以上理論分析和邏輯推導(dǎo),本文構(gòu)建的概念模型如圖1所示。
三、 研究設(shè)計(jì)
(一) 樣本與數(shù)據(jù)
本文調(diào)研對象是創(chuàng)業(yè)者,首先通過問卷調(diào)查收集樣本數(shù)據(jù),在擬定問卷初稿后,與創(chuàng)業(yè)學(xué)專家和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行深度訪談,對問卷的設(shè)計(jì)及表述進(jìn)行完善。其次,在進(jìn)行大規(guī)模問卷發(fā)放之前,本文對合肥創(chuàng)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)主進(jìn)行了預(yù)調(diào)研,通過預(yù)調(diào)研結(jié)果對個(gè)別題項(xiàng)進(jìn)行微調(diào)。最后,對問卷展開大規(guī)模調(diào)研,調(diào)研對象所涉及的地區(qū)廣泛,涵蓋全國各地。本次調(diào)研問卷發(fā)放工作始于2022年11月,截至2023年2月,前后歷時(shí)近4個(gè)月,主要通過線上和線下相結(jié)合的方式對創(chuàng)業(yè)者展開調(diào)查,收集并整理來自全國各地的創(chuàng)業(yè)者一手?jǐn)?shù)據(jù)。線上問卷發(fā)放對象所涉及的地區(qū)廣泛,涵蓋全國各地,主要通過問卷星編制電子版調(diào)查問卷,根據(jù)研究標(biāo)準(zhǔn)尋求合適的被調(diào)研者,在征求其同意后,通過微信、郵件或其他鏈接等形式邀請其填寫電子版調(diào)查問卷。線下問卷發(fā)放地主要集中在合肥等地的創(chuàng)業(yè)孵化基地和產(chǎn)業(yè)園區(qū),其中產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)包括五金、家居建材、汽摩配、服裝、副食品、日用百貨等個(gè)體經(jīng)營者,一定程度上增加了樣本在地域上的一致性,同時(shí)也增加了創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營領(lǐng)域方面的多樣性。
本研究主要通過創(chuàng)業(yè)孵化基地和產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作人員的協(xié)助,對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行上門訪談,且只針對有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(正在創(chuàng)業(yè)或曾經(jīng)創(chuàng)業(yè))的被調(diào)查者發(fā)放問卷。共計(jì)發(fā)放問卷358份,剔除存在漏填、錯(cuò)填以及重復(fù)率過高等問題的問卷,得到316份有效問卷,有效回收率為82.94%。從性別來看,男性192名(60.8%),女性124名(39.2%)。從年齡分布情況來看,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者集中在20—45歲(89.9%)。從教育水平來看,本科以下150人(47.5%),本科及以上166人(52.5%)。從創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,被試者主要集中于擁有1次或2次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,其中共有261人(82.6%)。從創(chuàng)業(yè)前工作經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前有1—3年的工作經(jīng)驗(yàn),其中共有138人(43.7%)??傮w而言,樣本分布具有一定的代表性和隨機(jī)性,數(shù)據(jù)可信度較高。
(二) 變量測量
創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持。本文借鑒學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)可的Buam和Locke開發(fā)的量表[36]對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持進(jìn)行測量,主要包括“即使別人反對我,我仍然會繼續(xù)努力創(chuàng)業(yè)”“無論我的創(chuàng)業(yè)面臨多大的挑戰(zhàn),我都不會放棄”等6個(gè)題項(xiàng)。黎常等[21]證實(shí)該量表可適用于中國情境下的創(chuàng)業(yè)研究。
失敗恐懼。本文結(jié)合創(chuàng)業(yè)情境的實(shí)際情況并考慮社會文化和背景的差異,借鑒Conroy開發(fā)的失敗表現(xiàn)評估量表(PFAI)[37]并結(jié)合Cacciotti等[9]的測量方式,同時(shí)采納了專家的建議對失敗恐懼進(jìn)行測量。將預(yù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析,依據(jù)下列原則對21個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行篩選:(1)可靠性分析CITC≤0.4;(2)探索性因子分析中因子載荷≤0.3;(3)探索性因子分析中隸屬多個(gè)維度;(4)刪除該題項(xiàng)后Cronbachs a系數(shù)提升。結(jié)果顯示1個(gè)題項(xiàng)未達(dá)標(biāo)(“當(dāng)我失敗時(shí),我并不會擔(dān)心會影響我的未來”),最后保留了20個(gè)題項(xiàng)。各題項(xiàng)均采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法對被調(diào)查者進(jìn)行測量,得分越高表明被試的失敗恐懼感程度越高。
自我效能感。由于自我效能感是個(gè)體的主觀感受和自我評價(jià),所以問卷通常采用自我報(bào)告式問答來進(jìn)行測量。本研究借鑒Schwarzer等編制的一般自我效能感量表(GSES)[38]來測量創(chuàng)業(yè)者的自我效能感,共包含10個(gè)題項(xiàng),采用李克特4點(diǎn)計(jì)分法對被調(diào)查者進(jìn)行測量,得分越高表明被試個(gè)體的一般自我效能感越強(qiáng)。
成長型思維。本文參考張廣寧等[34]對成長型思維的測量,結(jié)合創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H情況設(shè)計(jì)5個(gè)題項(xiàng)量表,采用李克特6點(diǎn)計(jì)分法對被調(diào)查者進(jìn)行測量,得分越高表明被試的成長型思維越強(qiáng)。
四、 實(shí)證結(jié)果與分析
(一) 數(shù)據(jù)分析工具
本研究利用SPSS 26.0對各量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn);利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件中的Process 4.1宏程序來考察理論模型的直接效應(yīng)、間接效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)。在Process 4.1中選擇模型4檢驗(yàn)直接效應(yīng)和間接效應(yīng),采用Bootstrap法來檢驗(yàn)中介效應(yīng);在Process 4.1中選擇模型7進(jìn)行有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持0.8930.9180.6520.872
(二) 信效度分析
數(shù)據(jù)分析顯示各變量的Cronbachs a系數(shù)和CR值均大于0.8(如表1),AVE最小值為0.590,表明量表信度較好。此外,各量表的KMO值都大于0.6,表明量表結(jié)構(gòu)效度較好。
(三) 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析
對各變量進(jìn)行相關(guān)性分析(見表2)初步判斷變量間的內(nèi)在聯(lián)系和回歸方程中的多重共線性問題,本文對各變量進(jìn)行共線性診斷發(fā)現(xiàn),方差膨脹因子均小于10,各變量間的容忍度均大于0.1,說明多重共線性并不嚴(yán)重,可進(jìn)行回歸分析。另外,我們在后續(xù)回歸分析中,將采用逐步回歸的方法,旨在有效降低多重共線性問題的影響。
失敗恐懼均值為2.385,這意味著中國創(chuàng)業(yè)情景下,創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼程度較高,這種負(fù)面情緒已經(jīng)成為許多創(chuàng)業(yè)者必須去正視的問題。創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持均值為3.704,這意味著更多的創(chuàng)業(yè)者選擇在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持下去。在各變量的相關(guān)性分析中,失敗恐懼與自我效能感、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持均負(fù)相關(guān)(β=-0.583,p<0.01;β=-0.695,p<0.01);自我效能感與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持正相關(guān)(β=0.779,p<0.01)。以上分析結(jié)果為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)提供了依據(jù)。
(四) 假設(shè)檢驗(yàn)
表3為回歸分析的結(jié)果,模型1為控制變量對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響。由模型2可知,失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持顯著負(fù)相關(guān)(β=-0.673,p<0.001),H1得到驗(yàn)證。由模型6可知,失敗恐懼對自我效能感顯著負(fù)相關(guān)(β=-0.555,p<0.001),H2得到驗(yàn)證。由模型3可知,自我效能感對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持顯著正相關(guān)(β=0.759,p<0.001)。由模型4可知,將自我效能感放入模型以后,雖然失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的回歸系數(shù)降低,但是二者之間的影響仍然顯著(β=-0.368,p<0.001),同時(shí)自我效能感對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持具有顯著的正向影響(β=0.550,p<0.001)。因此,自我效能感在失敗恐懼和創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持中起到部分中介效應(yīng),H3得到驗(yàn)證。由模型7可知,成長型思維對創(chuàng)業(yè)者自我效能感存在顯著的正向影響(β=0.680,p<0.001),在模型8加入交互項(xiàng)后,結(jié)果表明交互項(xiàng)對創(chuàng)業(yè)者自我效能感有顯著的正向影響(β=0.249,p<0.05),即成長型思維會削弱失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)者自我效能感的負(fù)向影響,H4得到驗(yàn)證。
本研究為進(jìn)一步驗(yàn)證成長型思維在失敗恐懼和自我效能感關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng),采用簡單坡度分析法繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖,如圖2所示。該調(diào)節(jié)效應(yīng)圖更為直觀地反映了成長型思維的調(diào)節(jié)作用,說明成長型思維的提高會削弱失敗恐懼對自我效能感的負(fù)向影響。
為進(jìn)一步探究成長型思維能否在“失敗恐懼—自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)堅(jiān)持”中發(fā)揮中介作用,本研究通過對模型8進(jìn)行有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示:當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的成長型思維較低時(shí),失敗恐懼通過自我效能感對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持產(chǎn)生影響的間接效應(yīng)值為-0.157,95%的置信區(qū)間為[-0.215,-0.096],不包含0,說明在低成長型思維時(shí),自我效能感的中介效應(yīng)顯著;當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的成長型思維較高時(shí),失敗恐懼通過自我效能感對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持產(chǎn)生影響的間接效應(yīng)值為-0.060,95%的置信區(qū)間為[-0.134,0.015],包含0,說明隨著成長型思維水平的提升,失敗恐懼更不容易通過降低創(chuàng)業(yè)者自我效能感來阻礙其堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)。因此,本文H5得到驗(yàn)證。
五、 結(jié)論性評述
本文以全國范圍內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者為研究對象,以情緒認(rèn)知評價(jià)理論為支撐,構(gòu)建了一個(gè)成長型思維調(diào)節(jié)的自我效能感中介模型,探討失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持行為的影響機(jī)制,在此基礎(chǔ)上根據(jù)316名創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查數(shù)據(jù)對理論模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),研究發(fā)現(xiàn):(1)創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼情緒對其創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為產(chǎn)生負(fù)向影響。這說明創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼情緒,可能會導(dǎo)致其萌發(fā)退出意愿,放棄堅(jiān)持。(2)自我效能感在失敗恐懼和創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持之間發(fā)揮中介作用,創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼會通過降低其自我效能感,抑制其創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為。這說明
創(chuàng)業(yè)者的自我效能感對于經(jīng)歷失敗等逆境后的創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為具有至關(guān)重要的作用。(3)成長型思維調(diào)節(jié)失敗恐懼對自我效能感的負(fù)向影響。尤其對于高成長型思維的創(chuàng)業(yè)者,他們在面對創(chuàng)業(yè)逆境或干擾時(shí)能有效應(yīng)對并積極調(diào)適。這說明成長型思維對經(jīng)歷失敗的創(chuàng)業(yè)者的自我效能感的恢復(fù)具有積極作用,因而對其后續(xù)的創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持決策和行為具有促進(jìn)作用。
上述結(jié)論具有重要啟示意義:首先,創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會管控自我情緒,正視失敗恐懼。在創(chuàng)業(yè)過程中密切關(guān)注個(gè)體情緒對創(chuàng)業(yè)決策的影響。在面對失敗恐懼時(shí),創(chuàng)業(yè)者需要深刻認(rèn)識個(gè)人負(fù)面情緒的產(chǎn)生,并采用正確的心態(tài)來應(yīng)對和克服這種恐懼。甚至可以引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者將恐懼情緒轉(zhuǎn)化為前進(jìn)動(dòng)力,同時(shí)要加強(qiáng)自我激勵(lì)和情緒的自我調(diào)節(jié),肯定自己、克服恐懼、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信念。其次,創(chuàng)業(yè)者要重視認(rèn)知差異,提升自我效能感。關(guān)注自我消極認(rèn)知的形成,采取有效的自我調(diào)節(jié)策略調(diào)整認(rèn)知評估過程。創(chuàng)業(yè)者可以養(yǎng)成定期復(fù)盤的習(xí)慣,總結(jié)并評價(jià)值得改進(jìn)的地方,鍛煉自身對認(rèn)知和思維的把控。與此同時(shí),注重自我效能感的提升,樂觀評估自我達(dá)成目標(biāo)的能力,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)警覺性和機(jī)會信心,克服創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的困難與挑戰(zhàn),持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。最后,注重創(chuàng)業(yè)心理教育,促進(jìn)高校培養(yǎng)抗壓性創(chuàng)業(yè)人才。研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的情緒和認(rèn)知在創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持決策中發(fā)揮重要作用,尤其是成長性思維可以弱化負(fù)面情緒的消極作用。這啟發(fā)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)注重訓(xùn)練學(xué)生的認(rèn)知模式,指導(dǎo)學(xué)生了解自我認(rèn)知和情緒的形成過程,并采取有效手段調(diào)控自身認(rèn)知和情緒,且應(yīng)注重學(xué)生成長型思維模式的培養(yǎng),通過強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)心理教育幫助學(xué)生在面臨逆境時(shí),消化并克服消極情緒、調(diào)整負(fù)面認(rèn)知,提高自我效能感,培養(yǎng)學(xué)生的韌性和毅力,為未來持續(xù)從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供心理能量。
本文尚有以下幾個(gè)方面還需完善:首先,樣本選取與數(shù)據(jù)收集方面的不足。本研究關(guān)注“在面對同樣復(fù)雜的環(huán)境下,為什么有些創(chuàng)業(yè)者會堅(jiān)持創(chuàng)業(yè),而有些創(chuàng)業(yè)者卻難以堅(jiān)持”,然而在發(fā)放問卷的過程中,雖然設(shè)置了被試均為創(chuàng)業(yè)者,但是更多被試都是當(dāng)前正在從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的個(gè)體,相對忽視了已經(jīng)退出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的個(gè)體。未來研究在探究失敗恐懼對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響機(jī)制時(shí),可以按照有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷和無創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷、當(dāng)前正在從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)或當(dāng)前已經(jīng)退出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等方式對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行分類,研究不同類型創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼對其創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響,并且可以在更廣泛的地區(qū)選取更大的樣本量進(jìn)行驗(yàn)證。其次,在變量測量方面,本研究根據(jù)失敗恐懼的來源對其進(jìn)行界定與測量,并結(jié)合中國當(dāng)前創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)際情況對Conroy[37]開發(fā)的失敗表現(xiàn)評估量表(PFAI)進(jìn)行調(diào)整與修改。雖然該量表信效度得到檢驗(yàn),但由于失敗恐懼概念內(nèi)涵具有模糊性和多樣性,且中國文化環(huán)境中很多創(chuàng)業(yè)失敗者避諱談?wù)撌】謶?,因此測量工具的科學(xué)性和有效性還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。未來研究可以結(jié)合不同測量工具和方法來完善失敗恐懼的測量,同時(shí)從不同維度和方面來衡量失敗恐懼的特征,交叉驗(yàn)證本研究的穩(wěn)健性。
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[責(zé)任編輯:高? 婷]
Hold on or Give up: The Cognitive Effects of Fear of Failure
and Its Influence on Entrepreneurial Persistence
HAO Xiling, GOU Yaping, WANG Jinghan
(College of Business Administration, Anhui University of Finance and Economics, Beng Bu 233000, China)
Abstract: Based on the cognitive evaluation theory of emotion, this paper analyzes the influence mechanism and boundary conditions of fear of failure on entrepreneurial persistence from two perspectives of emotion and cognition. Through a questionnaire of 316 entrepreneurs, it is found that entrepreneurs with low fear of failure have higher self-efficacy and are more likely to persist in entrepreneurship. Self-efficacy plays an intermediary role between fear of failure and entrepreneurial persistence. Growth thinking reduces the negative effect of fear of failure on self-efficacy and it also reduces the negative effect of fear of failure on self-efficacy and promotes entrepreneurial persistence. According to the logic of “emotion-cognition-behavior”, the impact of fear of failure on entrepreneurial persistence is comprehensively analyzed from the perspective of entrepreneurs emotions and cognition, which not only provides explanations and theoretical insights for entrepreneurs to quit entrepreneurial activities, but also provides theoretical guidance for a comprehensive understanding of entrepreneurial persistence behavior.
Key Words: fear of failure; entrepreneurial persistence; self-efficacy; growth thinking; cognitive evaluation theory of emotion;
entrepreneurial behavior;
entrepreneurial cognition
南京審計(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)2024年4期