Kano模型
- 兒童乘員安全互聯(lián)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究
一種結(jié)合Kano模型、層次分析法（AHP）、QFD方法的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法，提取潛在用戶需求，并根據(jù)權(quán)重確定優(yōu)先級(jí)，分析用戶需求對(duì)應(yīng)的功能要求，并確定產(chǎn)品特性，作為方案設(shè)計(jì)依據(jù)。設(shè)計(jì)實(shí)例并對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)?；贙ano-AHP-QFD的設(shè)計(jì)方法應(yīng)用于兒童乘員安全互聯(lián)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，能夠深度挖掘與剖析用戶需求，使方案更加客觀合理。該方法同樣也適用于其他產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。關(guān)鍵詞：Kano模型；層次分析法；質(zhì)量功能展開(kāi)；兒童安全座椅；車(chē)聯(lián)網(wǎng)；模糊綜合評(píng)價(jià)中圖分
設(shè)計(jì) 2024年10期2024-07-09
- 基于Kano模型的高校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)研究
標(biāo)，運(yùn)用Kano模型對(duì)需求指標(biāo)進(jìn)行定性分類和服務(wù)優(yōu)化優(yōu)先序分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)閱讀推廣服務(wù)的需求包括10項(xiàng)魅力型需求、6項(xiàng)無(wú)差異型需求和1項(xiàng)期望型需求，并結(jié)合Better-Worse系數(shù)分析法的結(jié)果，提出高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)閱讀推廣隊(duì)伍建設(shè)、依據(jù)讀者需求變化調(diào)整閱讀推廣策略及打造舒適的閱讀環(huán)境和特色閱讀空間等策略，為高校圖書(shū)館優(yōu)化閱讀推廣服務(wù)和提升用戶滿意度提供借鑒。關(guān)鍵詞：用戶需求；閱讀推廣；大學(xué)生；高校圖書(shū)館；Kano模型中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)志碼：
江蘇科技信息 2024年12期2024-06-29
- 基于KANO-AHP的老年人社區(qū)互聯(lián)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究
區(qū)社交；Kano模型；層次分析法引言截至2021 年底，我國(guó)60 歲及以上老年人口達(dá)2.67 億，占總?cè)丝诘?8.9%，預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期，60 歲及以上老年人口總量將突破3 億，占比將超過(guò)20%，我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化。面對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)，黨的二十大報(bào)告提出“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”，其中養(yǎng)老服務(wù)成為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要內(nèi)容。隨著國(guó)內(nèi)人口的持續(xù)老齡化，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已經(jīng)不能完全滿足民眾日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求，而大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)的
設(shè)計(jì) 2024年8期2024-05-19
- 基于用戶體驗(yàn)的下肢無(wú)源外骨骼設(shè)計(jì)優(yōu)化研究
外骨骼；Kano模型；重要度權(quán)重；設(shè)計(jì)策略引言外骨骼機(jī)器人是一種新型的助力型設(shè)備，可穿戴于人體通過(guò)助力機(jī)構(gòu)輔助人進(jìn)行行走、跑步等多項(xiàng)活動(dòng)，廣泛應(yīng)用于軍事、醫(yī)學(xué)、工業(yè)等行業(yè)，有廣闊的發(fā)展前景。無(wú)動(dòng)力外骨骼的驅(qū)動(dòng)來(lái)源為人體自身運(yùn)動(dòng)，本質(zhì)上是以“人”為核心的產(chǎn)品，然而，目前針對(duì)外骨骼用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方向的研究較少，較為缺乏。因此，文章從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，對(duì)無(wú)動(dòng)力下肢可穿戴外骨骼用戶使用流程進(jìn)行分析研究并構(gòu)建用戶需求層次模型?；贙ano 模型對(duì)用戶需求進(jìn)行調(diào)研統(tǒng)計(jì)
設(shè)計(jì) 2024年8期2024-05-19
- 基于KANO模型的侘寂風(fēng)家具無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)研究
張倍鳴 陳奕竹 繆玲關(guān)鍵詞：侘寂美學(xué)；KANO模型；無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)；家具設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)策略引言“侘寂”二字最早由日本茶道宗師千利休提出，英譯為“Wabi －sabi”，有“殘缺之美”之意[1]，以靜止表現(xiàn)自然的動(dòng)感，以枯寂表達(dá)寧?kù)o的世界觀。侘寂風(fēng)家具以原木為基，極簡(jiǎn)天然，沒(méi)有強(qiáng)烈的風(fēng)格元素，展現(xiàn)出“冷淡的折中主義”和“解構(gòu)主義”，富有獨(dú)特的裝飾意趣[2]。近年來(lái)侘寂風(fēng)肆虐，為追求造型的獨(dú)特性，設(shè)計(jì)師試圖將新中式、北美風(fēng)、藤編元素、田園風(fēng)格融入侘寂風(fēng)家具中，忽略
設(shè)計(jì) 2024年8期2024-05-19
- 基于實(shí)體交互的老幼共娛產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究
張路 董建昕 張濟(jì)時(shí)關(guān)鍵詞：實(shí)體交互；隔代教育；老幼共娛；KANO模型；產(chǎn)品設(shè)計(jì)一、本課題的研究背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展，隔代教育已成為普遍的社會(huì)現(xiàn)象。撫育處于快速發(fā)展期孫輩的重?fù)?dān)落在了祖輩的肩上，筆者通過(guò)文獻(xiàn)研究得知，當(dāng)代社會(huì)，隔代撫養(yǎng)的老幼互動(dòng)模式在形式上常常以老年人為兒童講述故事的形式來(lái)進(jìn)行情感交互，基于老幼共娛行為的現(xiàn)實(shí)情況，本文探討的是老人與兒童在進(jìn)行講述故事這一娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子、智能娛樂(lè)設(shè)備的
設(shè)計(jì) 2024年8期2024-05-19
- 自閉癥兒童社交機(jī)器人外觀形態(tài)設(shè)計(jì)研究
，并通過(guò)Kano模型確定最終功能定位；其次，收集機(jī)器人樣本，對(duì)其進(jìn)行分類，利用PAD情感模型獲取用戶情感傾向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研確定設(shè)計(jì)定位；最后，結(jié)合Kano模型和PAD情感模型獲得的數(shù)據(jù)分析，總結(jié)ASD兒童社交機(jī)器人的設(shè)計(jì)原則。利用Kano模型和PAD情感模型獲取設(shè)計(jì)需求，可以為ASD兒童的機(jī)器人設(shè)計(jì)提供理論依據(jù)，更好地促進(jìn)ASD兒童干預(yù)機(jī)器人的發(fā)展。關(guān)鍵詞：Kano模型；PAD情感模型；ASD兒童；社交機(jī)器人；造型設(shè)計(jì)基金項(xiàng)目：本文系2022年江蘇師范大學(xué)
美與時(shí)代·上 2024年3期2024-05-11
- KANO模型在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀研究綜述
基于模糊Kano模型的顧客需求重要度計(jì)算方法[J].中國(guó)機(jī)械工程，2012，23（08）：975-980.[12]李曉英，何潤(rùn)豐.面向下肢殘障人移位障礙的輔助器械設(shè)計(jì)[J].設(shè)計(jì)，2023，36（14）：130-134.[13]楊紅麗，謝欣銳.交互設(shè)計(jì)視角下的人寵共用產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究——以寵物貓家居為例[J].設(shè)計(jì). 2023，36（24）：112-115.[14]Markus Hartono，and Tan Kay Chuan. How the Kano m
設(shè)計(jì) 2024年5期2024-05-07
- 基于KANO模型的湘繡產(chǎn)品需求研究
. 基于Kano模型的地鐵空間裝飾藝術(shù)研究［J］. 家具與室內(nèi)裝飾， 2023， 30（1）： 118-121.SONG H J， TAI S. Research on subway space decorative art based on Kano model［J］. Furniture & Interior Design， 2023， 30（1）： 118-121.［15］李兆龍， 王艷暉， 胡淑蓉， 等. 基于Kano模型的中國(guó)傳統(tǒng)藍(lán)染產(chǎn)品需求研究
絲綢 2024年4期2024-04-24
- 基于KANO模型的指南村文化禮堂空間設(shè)計(jì)研究
化禮堂；Kano模型；文化意涵；優(yōu)化設(shè)計(jì)；文化體驗(yàn)中圖分類號(hào)：TU986 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0069（2024）07-0151-04Abstract：To enhance the spatial expression effect of cultural meaning in the cultural auditorium and enhance the tourist experience. Taking Zhinan Village a
設(shè)計(jì) 2024年7期2024-04-15
- 基于場(chǎng)景需求的智能床睡眠艙服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法
尹家俊 季鐵 汪華珍摘要：文章基于場(chǎng)景理論，提出了一套面向智能床睡眠艙的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研與用戶旅程圖定性研究客觀場(chǎng)景下用戶體驗(yàn)行為與需求；利用KANO模型與Better-Worse散點(diǎn)圖定量研究產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)，以指導(dǎo)目標(biāo)場(chǎng)景下的設(shè)計(jì)輸出；設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)并結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景需求，進(jìn)行概念設(shè)計(jì)調(diào)整與方案落地。以北京2022年冬季奧運(yùn)會(huì)為項(xiàng)目背景，為冬奧會(huì)主媒體中心場(chǎng)館提供一套智能床睡眠艙服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)。通過(guò)冬奧會(huì)期間投放使用睡眠艙與小程序，驗(yàn)證了設(shè)計(jì)方法有
設(shè)計(jì) 2024年7期2024-04-15
- 用戶需求視角下醫(yī)療健康類APP適老化改造內(nèi)容優(yōu)先序研究
PP; Kano模型；適老化改造；用戶需求在健康中國(guó)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下，公眾逐漸提高了對(duì)身心健康的關(guān)注程度，老年群體也正在積極地融入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)健康知識(shí)學(xué)習(xí)。各類健康A(chǔ)PP以其傳播有效性、即時(shí)性和教學(xué)性等特點(diǎn)獲得了廣泛的青睞，成為廣大網(wǎng)民搜尋健康信息、學(xué)習(xí)健康知識(shí)和提升健康水平的重要渠道。據(jù)CNNCI調(diào)查顯示，截至2022年12月，60歲及以上網(wǎng)民群體占比由2021年12月的11.3%提升至14.3%，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向中老年群體滲透。各類機(jī)構(gòu)相應(yīng)開(kāi)展適老化改
現(xiàn)代情報(bào) 2024年4期2024-04-14
- 基于KANO模型的學(xué)齡前兒童餐具情感化設(shè)計(jì)研究
模型理論Kano模型又名狩野模型，由日本狩野紀(jì)昭（Noriaki Kano）教授于1984 年在《質(zhì)量》中正式提出，在用戶所需屬性類別和優(yōu)先級(jí)分析中應(yīng)用，是一種有效地研究消費(fèi)者需求與動(dòng)機(jī)的研究工具。馬爾茲以狩野模型為基礎(chǔ)，迭代了一種更易于操作、更實(shí)用的Kano模型，在不同的領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。該方法提出：模型根據(jù)使用者的不同功能需求及使用者滿意度，將產(chǎn)品所具有的功能按不同需求類型劃分為以下5類[1]：必備型需求（Basic Quality，M）；期望型需
設(shè)計(jì) 2024年1期2024-02-07
- 交互設(shè)計(jì)視角下的人寵共用產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究
楊紅麗 謝欣銳關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì)；人寵共用；家居設(shè)計(jì)；KANO模型；用戶體驗(yàn)引言根據(jù)《2021 年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2020 年，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)接近3000 億元，并在未來(lái)3 年保持約14.2% 的年復(fù)合增長(zhǎng)率，預(yù)計(jì)將突破4000 億元。隨著中國(guó)養(yǎng)寵人群的數(shù)量的增長(zhǎng)，寵物消費(fèi)規(guī)模正在持續(xù)擴(kuò)張。2021 年，中國(guó)城鎮(zhèn)貓犬?dāng)?shù)量已超1.1 億只，飼養(yǎng)犬、貓的人群數(shù)量達(dá)到6844 萬(wàn)人，其中近一半是90 后寵物主。截至2021 年末，在所有寵
設(shè)計(jì) 2023年24期2024-01-18
- 基于KANO和TRIZ理論的學(xué)齡前兒童餐盤(pán)設(shè)計(jì)研究
敏.基于Kano模型與層次分析法的農(nóng)機(jī)造型設(shè)計(jì)研究[J].機(jī)械設(shè)計(jì)，2022，39（04）：149-155.[5]成思源，周金平，楊杰.技術(shù)創(chuàng)新方法——TRIZ理論及應(yīng)用[M].北京：清華大學(xué)出版社，2014：6-18.[6]王成軍，李家寶.TRIZ的冷凝器清洗機(jī)器人創(chuàng)新設(shè)計(jì)[J].包裝工程，2022，43（13）：158-164.[7]楊亮亮，馮乙.基于TRIZ理論的可調(diào)溫保溫杯創(chuàng)新設(shè)計(jì)[J].設(shè)計(jì)，2021，34（17）：136-138.[8]Chou
設(shè)計(jì) 2023年23期2024-01-06
- 基于Kano模型下的護(hù)理干預(yù)對(duì)特發(fā)性矮小癥患兒生長(zhǎng)發(fā)育、骨代謝水平的影響
探究基于Kano模型下的護(hù)理干預(yù)對(duì)特發(fā)性矮小癥（idiopathic short stature，ISS）患兒生長(zhǎng)發(fā)育、骨代謝水平的影響。方法：選取于2022年1—7月九江市婦幼保健院收治的90例ISS患兒作為研究對(duì)象，并根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法將其分為對(duì)照組與干預(yù)組，各45例。給予對(duì)照組患兒常規(guī)干預(yù)，給予干預(yù)組患兒常規(guī)干預(yù)+基于Kano模型下的護(hù)理干預(yù)。分別于干預(yù)前、干預(yù)6個(gè)月后，對(duì)比兩組血清生長(zhǎng)因子、骨代謝水平及體格發(fā)育情況。結(jié)果：干預(yù)后，兩組胰島素樣生長(zhǎng)因子
中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新 2023年33期2023-12-30
- 基于KANO模型的非遺文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)者需求分析
性?；?span id="j5i0abt0b" class="hl">Kano模型分析方法，在了解消費(fèi)者需求影響因素后，調(diào)研問(wèn)卷的需求調(diào)查設(shè)計(jì)成兩類問(wèn)題，即具備此需求屬性和缺乏此需求屬性的問(wèn)答，消費(fèi)者依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫(xiě)。 （二）數(shù)據(jù)分析 根據(jù)KANO模型需求評(píng)估分析表，對(duì)收集到的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，將每道題的正向回答和反向回答內(nèi)容進(jìn)行交叉分析，例如：同一問(wèn)題的正向回答是“理應(yīng)如此”，反向回答是“理應(yīng)如此”，那么這一問(wèn)題的需求就評(píng)估為I（無(wú)差異型屬性），統(tǒng)一問(wèn)題占比最高的屬性，為該需求要素的KANO屬性。
中國(guó)集體經(jīng)濟(jì) 2023年34期2023-12-06
- 元宇宙產(chǎn)品概念之開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)研究
胡曉李?賴建都【內(nèi)容摘要】作為2021年和2022年的年度熱詞，“元宇宙”強(qiáng)勢(shì)地闖入了我們一般大眾的生活，在當(dāng)下的元宇宙熱潮之中，如何創(chuàng)作出符合一般閱聽(tīng)眾期待的元宇宙產(chǎn)品就成為了一個(gè)十分重要的議題。借助KANO模型，我們可以了解一般閱聽(tīng)眾對(duì)元宇宙中各個(gè)屬性或組成部分的認(rèn)知，用以在創(chuàng)作元宇宙產(chǎn)品時(shí)明確其優(yōu)先度。本研究將首先討論“元宇宙”的概念定義及發(fā)展歷程，隨后通過(guò)KANO模型來(lái)明確元宇宙中各個(gè)屬性的產(chǎn)品特性。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，在一般閱聽(tīng)眾心中，隱私安全、體驗(yàn)真
教育傳媒研究 2023年6期2023-11-23
- 基于KANO模型的城市短途電動(dòng)自行車(chē)設(shè)計(jì)研究
要：利用Kano模型分析用戶需求要素，進(jìn)行城市短途電動(dòng)自行車(chē)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，解決城市用戶出行問(wèn)題。通過(guò)桌面調(diào)研及對(duì)部分目標(biāo)人群進(jìn)行訪談，得到功能需求點(diǎn)；在此基礎(chǔ)上發(fā)放Kano問(wèn)卷并結(jié)合Better-Worse系數(shù)分析結(jié)果；最后繪制四分位圖進(jìn)行功能優(yōu)先級(jí)排序，確定設(shè)計(jì)改進(jìn)點(diǎn)后使用Rhino完成模型制作。完成此次電動(dòng)自行車(chē)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。該設(shè)計(jì)符合綠色出行概念及設(shè)計(jì)趨勢(shì)，運(yùn)用Kano模型分析用戶需求要素，可為今后相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新提供新思路。關(guān)鍵詞：Kano模型 短途交通 電
設(shè)計(jì) 2023年19期2023-11-19
- KANO模型在大佛寺石窟文創(chuàng)設(shè)計(jì)的需求研究
，并基于Kano模型對(duì)文化屬性分類及排序，挖掘出核心需求設(shè)計(jì)要素。針對(duì)大佛寺石窟香薰產(chǎn)品需求研究中發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)具備多種功能、無(wú)煙化使用十分重視，對(duì)易操作和具備歷史宗教文化及緩解情緒有著更高的需求，因此在設(shè)計(jì)中滿足以上需求可提升用戶滿意度。以Kano模型來(lái)分析游客需求的設(shè)計(jì)方法，能夠科學(xué)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)大佛寺石窟游客對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的核心需求，為石窟香薰文創(chuàng)的設(shè)計(jì)提供方向指引，為其他石窟文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考思路。關(guān)鍵詞：Kano模型 石窟文創(chuàng)設(shè)計(jì) 游客需求 彬縣大佛寺石
設(shè)計(jì) 2023年19期2023-11-19
- 基于LDA和A-Kano模型的戶外凈水器優(yōu)化設(shè)計(jì)研究
A和A-Kano模型的戶外凈水器優(yōu)化設(shè)計(jì)研究立足用戶多樣化需求特征對(duì)當(dāng)前戶外凈水器展開(kāi)優(yōu)化設(shè)計(jì)研究，以提升用戶滿意度。該研究主要運(yùn)用LDA主題模型從在售戶外凈水器的在線評(píng)論中自動(dòng)化獲取用戶需求，并基于A-Kano模型對(duì)需求展開(kāi)量化分析，確認(rèn)需求的類別和優(yōu)先級(jí)關(guān)系。依據(jù)需求分析結(jié)果，提出戶外凈水器優(yōu)化設(shè)計(jì)策略并進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐，以期提升現(xiàn)有戶外凈水器的用戶體驗(yàn)，并為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考依據(jù)。關(guān)鍵詞：戶外凈水器；LAD主題模型；A-Kano模型；在線評(píng)論當(dāng)下，隨著
美與時(shí)代·上 2023年10期2023-11-18
- 基于KANO模型的新中式家具品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)
摘? 要：以新中式家具品牌網(wǎng)站的設(shè)計(jì)實(shí)踐為例，為用戶搭建線上直觀的展示平臺(tái)，構(gòu)建符合用戶的視覺(jué)化風(fēng)格，將互聯(lián)網(wǎng)與新中式家具文化的設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)，形成品牌宣傳和推廣的途徑。以KANO模型作為分析工具，前期對(duì)新中式家具品牌網(wǎng)站的目標(biāo)用戶需求進(jìn)行深入調(diào)研，得出主要的需求有案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品牌和購(gòu)買(mǎi)渠道。這些是用戶認(rèn)知品牌中喜好度和期望度較高的功能，能幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)更好地確定網(wǎng)站品牌調(diào)性，設(shè)計(jì)出符合用戶功能需求和文化需求的線上平臺(tái)，滿足用戶良好的體驗(yàn)感和審美訴求；同時(shí)為
美與時(shí)代·上 2023年8期2023-10-09
- 后疫情時(shí)代家用消毒產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)研究
求傳統(tǒng)的Kano模型主要是識(shí)別用戶需求，并對(duì)需求進(jìn)行分類，以此得到更加客觀準(zhǔn)確的用戶需求重要度。通過(guò)前文對(duì)用戶行為的調(diào)研分析，分別設(shè)置正向與反向問(wèn)題形成問(wèn)卷，借助KANO問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果將不同的用戶需求歸納分類（如表1），得到排序：基本性需求（M）>期望性需求（O）>魅力型需求（A）>無(wú)差異型需求（I）。家用消毒產(chǎn)品是在物理環(huán)境層面相對(duì)封閉的系統(tǒng)，為這種特定環(huán)境提供的設(shè)計(jì)服務(wù)通過(guò)明確開(kāi)發(fā)服務(wù)領(lǐng)域中設(shè)計(jì)的各種有形或無(wú)形因素，以創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，提高用戶體驗(yàn)。尤其當(dāng)處
設(shè)計(jì) 2023年16期2023-09-01
- 社區(qū)服務(wù)需求下的配送型機(jī)器人設(shè)計(jì)研究
過(guò)宇成 陳晨摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展與變遷，社區(qū)越來(lái)越需要社區(qū)型配送服務(wù)機(jī)器人為居民服務(wù)。文章研究目的在于解決社區(qū)基本民生問(wèn)題、痛點(diǎn)問(wèn)題，從而滿足居民的日常需求，探討并設(shè)計(jì)一款社區(qū)服務(wù)型配送機(jī)器人。文章通過(guò)運(yùn)用KJ法和KANO模型進(jìn)行用戶需求分析，利用Better-Worse系數(shù)進(jìn)行二次排序，結(jié)合用戶實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，在配送機(jī)器人的基本功能、人機(jī)界面、外觀造型等方面進(jìn)一步完善。以完成社區(qū)服務(wù)型配送機(jī)器人設(shè)計(jì)工作的創(chuàng)新。最終設(shè)計(jì)出一款符合現(xiàn)階段社區(qū)情境
設(shè)計(jì) 2023年16期2023-09-01
- 物聯(lián)網(wǎng)背景下個(gè)性化設(shè)計(jì)研究
王震亞 任倬歐關(guān)鍵詞：個(gè)性化設(shè)計(jì) 物聯(lián)網(wǎng) 個(gè)性化需求模型 KANO模型 智能消毒機(jī)引言產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)歷了手工業(yè)時(shí)代到大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代，再到大規(guī)模個(gè)性化時(shí)代的變遷[1]。產(chǎn)品生產(chǎn)模式經(jīng)歷了低產(chǎn)量多樣化、大批量單一化到小批量多樣化的演變，可以看出，人們對(duì)滿足個(gè)性化需求的期待是經(jīng)久不變的。物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)帶來(lái)了新的方法，柔性制造將用戶從消費(fèi)者轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)研發(fā)的參與通過(guò)用戶參與式設(shè)計(jì)交互打通生產(chǎn)端到消費(fèi)端的鏈接。隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)上的產(chǎn)品附
設(shè)計(jì) 2023年14期2023-08-15
- 適老化背景下社區(qū)公用健身一體機(jī)設(shè)計(jì)研究
授提出了Kano模型，用于將不同用戶需求類別根據(jù)用戶滿意度進(jìn)行排序[4]。Kano模型將需求分為5類，即：基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無(wú)差異型需求和反向型需求。通過(guò)分析用戶對(duì)于健身產(chǎn)品的各類不同需求與其滿意度間的關(guān)系，可篩選健身產(chǎn)品屬性、將用戶的需求進(jìn)行量化分析，由此選擇產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向。為了獲得用戶對(duì)單一功能需求的敏感度，使用“Better-Worse”系數(shù)進(jìn)行計(jì)算。Better數(shù)值即滿意影響力（SI），Worse數(shù)值為不滿意影響力（DSI）。計(jì)算公
設(shè)計(jì) 2023年13期2023-08-14
- 公共文化云供給優(yōu)先序識(shí)別研究
借助基于Kano模型的調(diào)查問(wèn)卷及分析法劃分服務(wù)需求類型、識(shí)別服務(wù)供給優(yōu)先序。論文將28項(xiàng)文化服務(wù)分為4類需求，并針對(duì)不同類型的服務(wù)需求，提出了公共文化云的建設(shè)策略，以便優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)及提升用戶滿意度。關(guān)鍵詞 公共文化云；公共數(shù)字文化；Kano模型；用戶滿意度分類號(hào)G241.3DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2023.06.008A Study on the Priority Identification of Public Cul
新世紀(jì)圖書(shū)館 2023年6期2023-08-14
- 基于KANO模型的鄉(xiāng)村旅游游客滿意度研究
毛雪文 趙仕紅 顧佳麗 章芷欣摘要 鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)中一個(gè)重要且具有潛力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，其在增加農(nóng)民收入和改善農(nóng)村生活環(huán)境等方面發(fā)揮了積極作用。本研究運(yùn)用KANO模型的基本理論，結(jié)合在線問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)城市居民鄉(xiāng)村旅游滿意度進(jìn)行了分析。結(jié)果表明，游客對(duì)于鄉(xiāng)村鄉(xiāng)土風(fēng)情、人員服務(wù)質(zhì)量以及當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境整潔舒服尚且存在較大的期望，鄉(xiāng)村旅游的環(huán)境、商品/服務(wù)價(jià)格方面基本達(dá)到基礎(chǔ)水平。最后提出了鄉(xiāng)村旅游需要注重服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量，充分挖掘當(dāng)?shù)氐拿袼滋厣峁┍憷?/div>
安徽農(nóng)學(xué)通報(bào) 2023年10期2023-07-29
- 基于KANO模型的高職本科思政課學(xué)生課堂滿意度研究
雍樹(shù)墅 張蕾摘要：以提升職業(yè)本科院校思政課學(xué)生課堂滿意度為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)職業(yè)本科院校371名學(xué)生調(diào)研，將KANO模型理論引入學(xué)生課堂滿意度需求識(shí)別研究中，分析學(xué)生課堂滿意度需求的類型及其優(yōu)先排序。分別計(jì)算18項(xiàng)測(cè)量指標(biāo)的Better-Worse系數(shù)并繪制KANO模型四分位圖，其中位于第一象限的期望屬性O(shè)有6項(xiàng)指標(biāo)、第二象限的魅力屬性A有5項(xiàng)指標(biāo)、第三象限的無(wú)差異屬性I有1項(xiàng)指標(biāo)、第四象限的必備屬性M有5項(xiàng)指標(biāo)，另有1項(xiàng)指標(biāo)位于第一象限與第二象限的分隔線上。以高等職業(yè)教育探索 2023年3期2023-07-05
- 基于QFD-KANO的適老化居住空間設(shè)計(jì)策略研究與應(yīng)用
鄺苗苗 魏天剛摘要：為滿足老年人對(duì)居住空間環(huán)境的舒適要求，文章提出一種基于QFD-KANO模型的老年人居住空間適老化設(shè)計(jì)研究方法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研和分析老年人居住現(xiàn)狀，獲取居住需求樣本，構(gòu)建老年人居住需求質(zhì)量屋與設(shè)計(jì)特性之間的模型。再通過(guò)QFD需求權(quán)重來(lái)探究老年人對(duì)居住空間設(shè)計(jì)的需求，以此得出適老化居住空間設(shè)計(jì)策略，以供參考。關(guān)鍵詞：適老化；居住空間；設(shè)計(jì)；QFD；KANO模型中圖分類號(hào)：TU241.93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（202藝術(shù)科技 2023年2期2023-06-22
- 基于KANO模型的紀(jì)念賬號(hào)服務(wù)設(shè)計(jì)策略研究
楊嘉楠 沈杰摘要：隨著數(shù)字化進(jìn)程的加快，新媒體用戶將數(shù)字化生存整合進(jìn)日常生活中，如何處理留存在網(wǎng)絡(luò)空間的數(shù)字遺產(chǎn)，不僅是用戶本人要面對(duì)的問(wèn)題，還是整個(gè)社會(huì)正在思考的問(wèn)題。文章以嗶哩嗶哩平臺(tái)為例，基于KANO模型進(jìn)行用戶需求調(diào)研和分析，提出嗶哩嗶哩紀(jì)念賬號(hào)服務(wù)的設(shè)計(jì)策略，旨在探索以社交賬號(hào)為內(nèi)核的數(shù)字遺產(chǎn)的新型處理方式，增強(qiáng)服務(wù)的關(guān)懷性，提高用戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度。首先，以媒介屬性和人格屬性解讀以社交賬號(hào)為內(nèi)核的數(shù)字遺產(chǎn)，結(jié)合現(xiàn)有的服務(wù)案例綜合分析，總結(jié)出藝術(shù)科技 2023年5期2023-06-22
- 基于Kano模型的多類車(chē)輛智能共享充電系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究
文章基于Kano模型，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查分析用戶的需求并將其歸為三類，從動(dòng)態(tài)發(fā)展的視角出發(fā)，將用戶需求和企業(yè)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，對(duì)多類車(chē)輛智能共享充電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)展開(kāi)探討。關(guān)鍵詞：Kano模型；多類車(chē)輛；智能共享；充電系統(tǒng)；設(shè)計(jì)中圖分類號(hào)：TM910.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2023）02-00-03據(jù)公安部統(tǒng)計(jì)，2021年前三季度全國(guó)新注冊(cè)登記新能源汽車(chē)187.1萬(wàn)輛，同比增加119.9萬(wàn)輛，增長(zhǎng)178.49%，目前保有量達(dá)678萬(wàn)輛，其中純電藝術(shù)科技 2023年2期2023-06-22
- 基于Kano模型和公眾需求的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息公開(kāi)方式研究
接著基于Kano模型設(shè)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)行公眾需求收集，根據(jù)頻數(shù)最大法將公眾需求劃分為4類；然后基于需求層次分析、混合類分析和Better-Worse分析對(duì)信息公開(kāi)方式進(jìn)行深入探究。[結(jié)果/結(jié)論]通過(guò)需求層次和混合類分析可知，政府網(wǎng)站、微博、短信、電視滾動(dòng)字幕和重要新聞推送是必備型需求；短視頻、自媒體平臺(tái)、廣播、電視、信息公告欄和電子信息屏是魅力型需求；政府官方微信公眾號(hào)、新聞發(fā)布會(huì)和政務(wù)熱線是公眾期望型需求。其中，微博、短信、電視滾動(dòng)字幕和重要新聞推送被判定為混合知識(shí)管理論壇 2023年1期2023-06-21
- 基于ISM-KANO模型的漢服虛擬試衣APP功能層次研究
彭琪 胡鴻關(guān)鍵詞：ISM-KANO模型 服務(wù)設(shè)計(jì) 功能層次 漢服虛擬試衣App 服務(wù)觸點(diǎn)引言為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，國(guó)家頒布了《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)》[1]。在繼承、發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的大潮下，漢服運(yùn)動(dòng)蔚然成風(fēng)[2]。對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的90后人群來(lái)說(shuō)，漢服能很好地滿足他們對(duì)民族身份的“尋根”需求。借由網(wǎng)絡(luò)，漢服文化已發(fā)展成為一種擁有一定共識(shí)和凝聚力的亞文化。線上電商平臺(tái)為設(shè)計(jì) 2023年1期2023-05-30
- 基于Kano模型的森林公園環(huán)境教育需求分析研究
卷調(diào)查、Kano模型與Better-Worse系數(shù)法對(duì)公園進(jìn)行需求類型調(diào)查、重要程度排序與人群差異化分析。研究表明在五類一級(jí)需求中需求重要度依次為設(shè)施需求、工作人員需求、教學(xué)形式需求、費(fèi)用需求、活動(dòng)內(nèi)容需求，在游客需求差異化分析中園內(nèi)設(shè)施與活動(dòng)內(nèi)容需求差異最明顯。得出以下結(jié)論：應(yīng)對(duì)公園設(shè)施進(jìn)行合理規(guī)劃；增設(shè)咨詢服務(wù)點(diǎn)及解說(shuō)設(shè)施；設(shè)置多種形式的環(huán)境教育活動(dòng)；增設(shè)環(huán)境教育相關(guān)人員崗位并做好培訓(xùn)；注重差異化設(shè)計(jì)。關(guān)鍵詞： Kano模型；森林公園；環(huán)境教育；需求分湖北林業(yè)科技 2023年1期2023-05-30
- 傳染病病員隔離轉(zhuǎn)移用擔(dān)架的設(shè)計(jì)需求研究
據(jù)支持。Kano模型理論是日本東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭（NoriakiKano）提出，用于分析用戶需求度，獲取用戶滿意度與產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)系，從而對(duì)用戶需求進(jìn)行優(yōu)先排序的一種方法。用戶需要對(duì)產(chǎn)品正向和負(fù)向?qū)傩赃M(jìn)行評(píng)分，例如：正向：隔離擔(dān)架具有運(yùn)輸快速的功能，你覺(jué)得如何？負(fù)向：隔離擔(dān)架不具有運(yùn)輸快速的功能，你覺(jué)得如何？評(píng)分選項(xiàng)為五個(gè)相同選項(xiàng)：我很喜歡、它理應(yīng)如此、無(wú)所謂、勉強(qiáng)接受、我不喜歡。將問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理計(jì)算后，通過(guò)計(jì)算可得出每個(gè)屬性的橫縱坐標(biāo)，用于繪制設(shè)計(jì) 2023年8期2023-05-27
- 基于KANO-AHP模型的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究
戶需求 Kano模型 層次分析法 服務(wù)平臺(tái) 創(chuàng)新設(shè)計(jì)引言工業(yè)設(shè)計(jì)作為創(chuàng)新鏈的起點(diǎn)，價(jià)值鏈的源頭，對(duì)于提升產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)[1]、工藝完善與升級(jí)及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展有十分明顯的促進(jìn)作用，柳冠中先生將設(shè)計(jì)稱之為“人類未來(lái)不可毀滅的第三種智慧[2]”。近年來(lái)，我國(guó)高度重視工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展，在中國(guó)制造2025計(jì)劃[3]中將工業(yè)設(shè)計(jì)提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，以提升我國(guó)制造與設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力。21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的時(shí)代，各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分融合，涌現(xiàn)出各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，極大程度設(shè)計(jì) 2023年8期2023-05-27
- 融合雙方滿意度的共享兒童推車(chē)設(shè)計(jì)研究
求分析 Kano模型 AHP TOPSIS 共享兒童推車(chē)引言隨著共享經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，大量共享產(chǎn)品進(jìn)入人們生活[1]。共享兒童推車(chē)的出現(xiàn)能夠解決家長(zhǎng)在商場(chǎng)等地帶孩難的問(wèn)題。共享兒童推車(chē)作為兒童使用產(chǎn)品，一般采用更加規(guī)范的有樁共享模式，并有專業(yè)維護(hù)人員負(fù)責(zé)清潔與調(diào)度等工作。作為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者之間的交互載體，共享兒童推車(chē)需要滿足雙方的不同需求，當(dāng)前存在雙方需求識(shí)別不清、優(yōu)先級(jí)難以確定，不能有效地進(jìn)行共享兒童推車(chē)產(chǎn)品需求配置的問(wèn)題。因此，合理地確定雙方需求設(shè)計(jì) 2023年9期2023-05-27
- 基于Kano模型的有聲閱讀APP用戶需求研究
次理論的Kano模型對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，對(duì)有聲閱讀APP功能屬性進(jìn)行必備需求、一維需求、魅力需求和無(wú)差異需求屬性的界定。研究結(jié)果表明，有聲閱讀APP功能的可用性維度屬于用戶的魅力需求，功能性維度屬于一維需求，可靠性和安全性屬于無(wú)差異需求。因此，有聲閱讀APP在建設(shè)時(shí)應(yīng)優(yōu)先滿足用戶的功能性需求，重點(diǎn)關(guān)注可用性功能的發(fā)展，同時(shí)也不能忽視用戶在可靠性和安全性方面的需求。關(guān)鍵詞：有聲閱讀APP；喜馬拉雅；用戶需求；Kano模型；軟件質(zhì)量中圖分類號(hào)：G206 文新聞研究導(dǎo)刊 2023年3期2023-05-03
- 基于KANO模型的艾灸產(chǎn)品設(shè)計(jì)
關(guān)鍵詞：Kano模型 艾灸產(chǎn)品 Better-Worse系數(shù) 需求分析引言隨著健康中國(guó)戰(zhàn)略的提出，養(yǎng)生產(chǎn)品受到了越來(lái)越多的關(guān)注，中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在大健康行業(yè)逐年上升的趨勢(shì)下，艾灸市場(chǎng)規(guī)模也在逐年擴(kuò)大，預(yù)測(cè)到2025年，整個(gè)艾灸產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)1000億元。艾灸產(chǎn)品有著廣闊的發(fā)展空間，但是市面上現(xiàn)有的艾灸產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，由于對(duì)于用戶需求的挖掘不夠深入，導(dǎo)致產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性及用戶對(duì)其功能的需求度仍比較模糊，傳統(tǒng)艾灸療法在實(shí)際臨床應(yīng)用中存在許多問(wèn)題，如煙設(shè)計(jì) 2023年4期2023-03-08
- 基于KANO模型的兒童合作型游戲設(shè)施設(shè)計(jì)研究
堅(jiān).基于Kano模型的住院患者滿意度影響因素識(shí)別與改進(jìn)[J].中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理，2022（3）：52-56.[13]吳智艷，吳祐昕，杜雅婷，段延君.觸覺(jué)體驗(yàn)引導(dǎo)下的兒童智能玩具交互設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程，2022（12）：290-296.[14]李川.視覺(jué)文化下兒童圖像識(shí)讀能力的培養(yǎng)[J].西部皮革，2020（14）：131-133.[15]朱吉虹，趙越超.基于兒童認(rèn)知發(fā)展的學(xué)齡前兒童APP界面交互設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程，2020（10）：42-48.美與時(shí)代·上 2023年12期2023-02-28
- 基于Kano模型的公園路燈造型設(shè)計(jì)研究
手，采用Kano模型對(duì)用戶需求進(jìn)行分析，獲取關(guān)鍵設(shè)計(jì)要素。將獲得的關(guān)鍵要素作為重要設(shè)計(jì)目標(biāo)，挖掘設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)，融入公園路燈的設(shè)計(jì)中。通過(guò)研究用戶對(duì)于產(chǎn)品的偏好，融合Kano模型的優(yōu)勢(shì)，使得公園路燈在外觀造型、結(jié)構(gòu)方式與交互體驗(yàn)等多個(gè)方面獲得綜合提升，有效滿足用戶的情感需求。融合Kano模型的設(shè)計(jì)方法提升了設(shè)計(jì)的科學(xué)性，并驗(yàn)證了其設(shè)計(jì)方法的可行性，希望能夠?yàn)楣珗@路燈以及路燈行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供啟發(fā)與參考。關(guān)鍵詞：公園路燈；Kano模型；用戶需求路燈是安裝在道美與時(shí)代·上 2023年12期2023-02-28
- 基于用戶情感需的搖頭燈造型設(shè)計(jì)研究
發(fā)，運(yùn)用Kano模型和案例分析等方法，歸納搖頭燈頭部造型設(shè)計(jì)特征，并將語(yǔ)義描述詞作為情感需求的表征途徑，最終實(shí)現(xiàn)用戶不同情感需求層次和搖頭燈造型設(shè)計(jì)特征的映射。研究立足行業(yè)需要和用戶情感體驗(yàn)需求，通過(guò)歸納搖頭燈頭部造型特征，以及明確與之對(duì)應(yīng)的用戶情感需求層次，有效將感性的情感需求轉(zhuǎn)化為理性和數(shù)據(jù)化的具象造型特征，進(jìn)而為搖頭燈造型設(shè)計(jì)提供相應(yīng)的理論依據(jù)。關(guān)鍵詞：用戶情感需求 Kano模型 搖頭燈造型 設(shè)計(jì)特征 用戶體驗(yàn)中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文設(shè)計(jì) 2022年21期2022-12-07
- 產(chǎn)品美學(xué)因素對(duì)消費(fèi)者心理感知影響探究
楊梅 舒天駱 鐘吳誠(chéng)關(guān)鍵詞：產(chǎn)品美學(xué) 消費(fèi)者心理感知 星巴克文創(chuàng) KANO模型 用戶體驗(yàn)引言新消費(fèi)時(shí)代，產(chǎn)品功能、品質(zhì)等核心屬性日趨同質(zhì)化，企業(yè)開(kāi)始將產(chǎn)品的差異化努力方向從具體的產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)向一些非有形特征，例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美學(xué)，追求通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的美學(xué)因素體現(xiàn)本土化、系列化、個(gè)性化等多樣風(fēng)格[1]。本文以消費(fèi)者主觀感受作為參照，采集實(shí)驗(yàn)人員的多種生理信號(hào)及心理問(wèn)卷，以KANO模型排列出吸引消費(fèi)者的美學(xué)因素。通過(guò)研究消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品美學(xué)因素可感知特征的心理判斷設(shè)計(jì) 2022年19期2022-11-08
- 基于KANO模型的蒙古文字文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究
關(guān)鍵詞：Kano模型 kj法 蒙古文字 用戶需求 文創(chuàng)設(shè)計(jì)引言文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的新興業(yè)態(tài)，日益成為世界各國(guó)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。大流量普及、泛媒體時(shí)代帶來(lái)審美變化使民族文化發(fā)展進(jìn)入全新的傳播語(yǔ)境，在作品中體現(xiàn)文化、民族文化的呼聲層出不窮，民族文化需要以國(guó)家政策為導(dǎo)向，民眾需求為基礎(chǔ)，以此構(gòu)筑民族文化發(fā)展環(huán)境。少數(shù)民族文字在自身民族文化特色的體現(xiàn)中起著至關(guān)重要的作用。在中國(guó)現(xiàn)有的55個(gè)少數(shù)民族的文化藝術(shù)里，只有22個(gè)少數(shù)民族傳承著承載本民設(shè)計(jì) 2022年19期2022-11-08
- MEM人才培養(yǎng)社會(huì)需求的調(diào)查研究
基礎(chǔ)上，Kano模型歸類法將需求指標(biāo)科學(xué)歸為5種，即魅力型需求、期望型需求、必備型需求、無(wú)關(guān)型需求及逆向型需求?；谛枨鬆顩r，提出MEM人才培養(yǎng)建議：構(gòu)建“先評(píng)估后考試”的招考模式;科學(xué)設(shè)置MEM課程體系;強(qiáng)化校企合作，促進(jìn)MEM人才培養(yǎng)的實(shí)踐性和創(chuàng)新性。以期有效識(shí)別出MEM人才培養(yǎng)的社會(huì)需求，并為改善高校人才培養(yǎng)模式提供參考依據(jù)。[關(guān)鍵詞] MEM人才培養(yǎng);社會(huì)需求;Kano模型;需求歸類[基金項(xiàng)目] 2020年度遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“工業(yè)工教育教學(xué)論壇 2022年19期2022-06-24
- 基于KANO模型的高校圖書(shū)館數(shù)字資源導(dǎo)航工具需求識(shí)別
——基于Kano模型［J］.情報(bào)雜志，2019，38（10）：200-207.［23］? Reeb B，Gibbons S.Students，Librarians，and Subject Guides：Improving a Poor Rate of Return［J］.Portal-Libraries and the Academy，2004，4（1）：123-130.［24］? AF Tyson，J D Dinneen.A Cross-discipli圖書(shū)與情報(bào) 2022年6期2022-06-18
- 基于KANO模型的高校APP功能需求設(shè)計(jì)研究
滿意度 Kano模型 Better-Worse分析法中圖分類號(hào)：TB47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0069（2022）07-0137-04引言大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)沖擊著傳統(tǒng)的校園生活，信息傳遞技術(shù)的變遷正不斷地改變著高校的教育模式，校園App正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生蓬勃興起的服務(wù)程序。相較它類App，校園App的功能需求因各高校大致類似而具有更高的同質(zhì)性。從而，眾多校園App羅列著大量的相似功能模塊，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者往往主觀地認(rèn)為只要提供設(shè)計(jì) 2022年14期2022-06-10
- 基于KANO模型的智能頸椎枕用戶需求分析及設(shè)計(jì)研究
通過(guò)使用Kano模型對(duì)用戶需求進(jìn)行分類和重要性排序，為智能頸椎枕的相關(guān)功能設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)參考。一、用戶需求概述隨著智能化時(shí)代進(jìn)步的步伐，產(chǎn)品的種類變得五花八門(mén)，功能也是豐富多彩，用戶對(duì)產(chǎn)品的需求也隨之變得越來(lái)越高，越來(lái)越多。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天，如何準(zhǔn)確地把握用戶需求，并且依據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，是影響產(chǎn)品能否快速進(jìn)入市場(chǎng)，保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素。準(zhǔn)確地把握用戶的真正需求并將其有效整合和轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要素是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中非常關(guān)鍵的一步。用戶需設(shè)計(jì) 2022年14期2022-06-10
- 腱鞘炎護(hù)腕產(chǎn)品評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建及設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
蔣慧敏 柯寶珠摘要：手部腱鞘炎是一種慢性勞損疾病，對(duì)于保守治療的患者來(lái)說(shuō)，穿戴腱鞘炎保健護(hù)腕是比較經(jīng)濟(jì)快捷的輔助康復(fù)方法。目前針對(duì)腱鞘炎的保健型護(hù)腕評(píng)價(jià)體系并無(wú)具體研究。文章基于線上評(píng)論提取用戶關(guān)注度最高的13個(gè)產(chǎn)品屬性，基于模糊層次分析法（FAHP）計(jì)算出各指標(biāo)權(quán)重，進(jìn)而獲得各指標(biāo)在腱鞘炎保健護(hù)腕評(píng)價(jià)的重要度排序，最終據(jù)此設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一款可拆卸支具的無(wú)縫針織腱鞘炎護(hù)腕。關(guān)鍵詞：保健護(hù)腕;腱鞘炎;評(píng)價(jià)指標(biāo);KANO模型;模糊層次分析法中圖分類號(hào)：R686.1藝術(shù)科技 2022年3期2022-06-08
- 新文科建設(shè)背景下高校文科生數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)需求分析
題，運(yùn)用Kano模型分析、混合類分析及Better-Worse滿意度系數(shù)分析法，確定文科生對(duì)高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)的關(guān)鍵需求及需求的優(yōu)先級(jí)排序。[結(jié)果/結(jié)論]結(jié)果表明，一站式資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)等屬于一維需求，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)倫理屬于必備需求，專題研討會(huì)、活動(dòng)競(jìng)賽等屬于無(wú)差異需求，用戶互動(dòng)模塊、數(shù)據(jù)分析等屬于魅力需求，且各需求優(yōu)先級(jí)地位不相同。關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù);新文科;Kano模型;用戶滿意度DOI：10.3969/j.issn.1008-現(xiàn)代情報(bào) 2022年5期2022-06-06
- 基于Kano模型的室內(nèi)健身器設(shè)計(jì)研究
求分析 Kano模型 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0069（2022）08-0136-04引言近幾年，國(guó)務(wù)院將全民健身上升為國(guó)家戰(zhàn)略，社會(huì)上營(yíng)造出了重視和參與健身的氛圍。由于人們對(duì)于健身器材的需求量增大，且在家庭中的使用比重增強(qiáng)，輕巧型的健身器材受到消費(fèi)者的青睞。家用和商用健身市場(chǎng)為健身市場(chǎng)的主流，二者相比，家用健身市場(chǎng)占據(jù)更大的規(guī)模，且增長(zhǎng)速度更快。隨著科技的進(jìn)步，健身器材廣泛應(yīng)用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，智慧健身器材越來(lái)越得設(shè)計(jì) 2022年15期2022-05-30
- 基于Kano模型的中小型博物館手機(jī)端用戶需求分析
。文章將Kano模型應(yīng)用于虛擬博物館需求分析，了解用戶最迫切的需求，指導(dǎo)界面設(shè)計(jì)。探索中小型博物館以最少的資源建設(shè)具有高用戶滿意度的虛擬博物館的有效方式，以此提升博物館的品牌形象，更好地實(shí)現(xiàn)博物館的職能。關(guān)鍵詞：博物館手機(jī)網(wǎng)站;用戶需求;Kano模型DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2022.06.018博物館是人類收藏歷史記憶憑證和熔鑄新文化的殿堂，擔(dān)負(fù)著保護(hù)、研究和展示人類及人類環(huán)境遺產(chǎn)，推動(dòng)人類文明發(fā)展的重要職能。文物鑒定與鑒賞 2022年6期2022-05-27
- 基于用戶體驗(yàn)的寵物貓用具設(shè)計(jì)
張曉鋒 孫薇關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn) KANO模型 寵物用具 寵物貓 貓砂盆引言人類飼養(yǎng)貓已有悠久的歷史，早期人們?cè)诩抑酗曫B(yǎng)貓主要是防止農(nóng)害，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們?cè)跐M足物質(zhì)需求后逐漸開(kāi)始尋求滿足精神層面的需求，人們飼養(yǎng)寵物貓的理由以及寵物所扮演的角色也在悄然發(fā)生變化，許多獨(dú)居、丁克群體、老年人已經(jīng)將寵物視作自己的家人、精神寄托、生活伴侶。飼養(yǎng)寵物的人群不斷增長(zhǎng)，與寵物貓相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模產(chǎn)生爆炸式的增長(zhǎng)的同時(shí)也是利弊并存的，增加生產(chǎn)規(guī)模注重銷量一旦忽視設(shè)計(jì) 2022年9期2022-05-26
- KANO需求驅(qū)動(dòng)的公交設(shè)施人機(jī)交互設(shè)計(jì)
。（三）Kano模型需求分析針對(duì)上述的用戶需求屬性歸類，剔除反向需求屬性以及無(wú)差異需求屬性，對(duì)必備需求、興奮需求、期望需求進(jìn)行滿意度系數(shù)絕對(duì)值分析，并進(jìn)行需求的優(yōu)先級(jí)排序。1.必備屬性：必備屬性對(duì)應(yīng)必要型用戶需求，若產(chǎn)品滿足該需求時(shí)，用戶滿意度處于不變的狀態(tài)，若不滿足該需求時(shí)，用戶會(huì)大幅降低其滿意度，通過(guò)歸類分析得到三類必備型需求（如表4）。按照相對(duì)不滿意的系數(shù)絕對(duì)值對(duì)比，垃圾分類處理的需求重要性程度最高。鑒于上述功能在實(shí)際的站臺(tái)中已經(jīng)具備且趨于成熟穩(wěn)定，設(shè)計(jì) 2022年10期2022-05-26
- 基于Kano模型的中國(guó)傳統(tǒng)藍(lán)染產(chǎn)品需求研究
上，采用Kano模型并結(jié)合Better-Worse和四象限分析法，獲取不同需求項(xiàng)目的類型分類、滿意度及重要度指標(biāo)。研究發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)類型需求關(guān)注度占比較高，性價(jià)比高、環(huán)?？沙掷m(xù)、色彩和諧等是影響產(chǎn)品滿意度的重要因素?；?span id="j5i0abt0b" class="hl">Kano模型討論結(jié)果及消費(fèi)需求差別，本文從消費(fèi)需求指標(biāo)、產(chǎn)品滿意度支撐體系、差異化體驗(yàn)機(jī)制三方面提出了中國(guó)傳統(tǒng)藍(lán)染產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)建議。關(guān)鍵詞： Kano模型;傳統(tǒng)藍(lán)染;產(chǎn)品需求;滿意度;重要度;設(shè)計(jì)建議中圖分類號(hào)： F407.81文獻(xiàn)標(biāo)絲綢 2022年5期2022-05-25
- 基于Kano的航班延誤服務(wù)質(zhì)量研究
關(guān)鍵詞：Kano模型;QFD;航班延誤中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.11.0230 引言近年來(lái)，航空運(yùn)輸業(yè)迅速發(fā)展，空中交通更加繁忙，又因?yàn)閷?duì)流量的控制及惡劣天氣的發(fā)生，航班延誤發(fā)生的頻率逐漸增大，旅客以及航空公司也因此承受了極大的損失，航班延誤成為機(jī)場(chǎng)管理所面臨的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題。旅客選擇航空運(yùn)輸服務(wù)主要是因?yàn)樗臅r(shí)短、快捷，但是如果遇到延誤旅客很可能會(huì)等待超過(guò)飛行時(shí)間數(shù)倍的時(shí)現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2022年11期2022-05-15
- 基于kano模型和乘車(chē)體驗(yàn)的高鐵二等座設(shè)施需求研究
乘車(chē)需求Kano模型是在行為科學(xué)家赫茲伯格雙因素理論的啟發(fā)下，由東京理科大學(xué)的教授狩野紀(jì)昭（Noriaki Kano）與其同事高橋文夫（Fumio Takahashi）在 20 世紀(jì) 70 年代末到 80 年代初提出的，此理論作用于對(duì)用戶的需求分類和優(yōu)先排序，在當(dāng)時(shí)有效地解決了如何提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的難題。Kano模型將產(chǎn)品或服務(wù)分為基本需求、期望需求、魅力需求、無(wú)差異需求、反向需求和可疑需求六種質(zhì)量類型。根據(jù)kano模型的相關(guān)理論，一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)源 2022年1期2022-04-19
- 消費(fèi)者視角下本土國(guó)潮服飾及服務(wù)優(yōu)化研究
摘 要：繼2021年3月24日H&M碰瓷新疆棉花事件在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵后，NIKE等多家非本土大牌被陸續(xù)爆出抵制新疆棉在其產(chǎn)品中的使用，極大引起了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者抵制該品牌的情緒，紛紛尋找替代品。一時(shí)間“支持國(guó)貨”口號(hào)再次響徹大中華消費(fèi)市場(chǎng)，引爆國(guó)潮消費(fèi)，本土品牌接連漲停，這被視為是國(guó)產(chǎn)品牌“破局”的大好機(jī)會(huì)。文章基于改進(jìn)的用戶需求分類和優(yōu)先排序的工具（KANO模型），探析當(dāng)下本土國(guó)潮品牌與服務(wù)性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系，并尋找提升國(guó)潮品牌消費(fèi)者滿意度的關(guān)鍵要素，進(jìn)中國(guó)市場(chǎng) 2022年12期2022-04-04
- 基于KANO-AHP的寵物貓陪伴機(jī)器人設(shè)計(jì)研究
戶需求 Kano模型 層次分析法 陪伴機(jī)器人設(shè)計(jì) 工業(yè)設(shè)計(jì)中圖分類號(hào)：TP242.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0069（2022）01-0128-04引言隨著社會(huì)的發(fā)展，寵物受到的關(guān)注不斷倍增?！?019中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》中指出：2019年我國(guó)的寵物消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，其中養(yǎng)貓人數(shù)較上一年增長(zhǎng)8.6%，數(shù)量突破6200萬(wàn)，占中國(guó)養(yǎng)寵用戶人數(shù)的30.7%，以80、90、00后三個(gè)年齡段的上班族成為養(yǎng)貓主力軍，預(yù)計(jì)2020年寵物貓喂養(yǎng)數(shù)量將繼續(xù)呈現(xiàn)上升趨設(shè)計(jì) 2022年1期2022-03-18
- 基于KANO模型的高職本科思政課學(xué)生課堂滿意度研究