案例教學(xué)法在干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用研究

馬　靜　胡凡剛

摘要 分析在干部教育培訓(xùn)中引入案例教學(xué)的原因，并根據(jù)干部教育培訓(xùn)的特點，開展案例教學(xué)實踐研究，認(rèn)真分析教學(xué)實踐效果，最后提出干部教育案例教學(xué)中需要注意的問題。

關(guān)鍵詞 案例教學(xué)法；干部培訓(xùn)；應(yīng)用

中圖分類號：G424.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-489X（2009）02-0042-03

1 引言

案例教學(xué)法就是教師以教學(xué)案例為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的的一整套教學(xué)方法及技巧。教學(xué)案例是一個描述或基于真實事件和情境而創(chuàng)作的故事，它有明確的教學(xué)目的，學(xué)習(xí)者經(jīng)過認(rèn)真的研究和分析后會從中有所收獲[1]。案例教學(xué)法古已有之，最早可以追溯到古希臘、古羅馬時代。19世紀(jì)70年代，美國哈佛法律學(xué)院的蘭德爾（Christopher C. Landell）在哈佛大學(xué)法學(xué)院開始使用并大力推行案例教學(xué)法，之后案例教學(xué)便被廣泛運用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)等各個行業(yè)，并逐漸成為一種風(fēng)靡全球的、被認(rèn)為是代表未來教育方向的成功教育模式。當(dāng)前在國內(nèi)，案例教學(xué)也已被越來越多的人所接受，一些高校已經(jīng)開始廣泛運用。同樣，干部教育培訓(xùn)中也可以引入案例教學(xué)法，并根據(jù)干部教育的特點，發(fā)揮案例教學(xué)法獨特的優(yōu)勢。

2 干部教育培訓(xùn)引入案例教學(xué)的必要性

2.1 案例教學(xué)符合新時期干部教育培訓(xùn)的特點“全面發(fā)展、注重能力”是干部教育培訓(xùn)應(yīng)堅持的重要原則。干部培訓(xùn)必須緊緊圍繞這一要求，把能力培養(yǎng)與理論教育結(jié)合起來，不僅要引導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)和實踐中掌握新知識，還要努力提高其分析解決實際問題的能力。案例教學(xué)克服了傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)只注重知識傳輸?shù)娜秉c，它不是教給學(xué)員現(xiàn)成的理論或提供對實際問題的現(xiàn)成答案，而是通過案例分析促進(jìn)學(xué)員間的交流，培養(yǎng)學(xué)員分析問題和解決問題的能力，提高學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。由此可見，案例式教學(xué)法是把能力培養(yǎng)與理論教育結(jié)合起來的一種好方法，是干部教育培訓(xùn)順利完成教學(xué)目標(biāo)的重要手段與方法。

2.2 案例教學(xué)適應(yīng)新時期學(xué)員的需求當(dāng)前，隨著干部隊伍的年輕化、知識化、專業(yè)化，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)能力、思考能力和創(chuàng)造能力等方面相對以前都有很大的提高，他們中不少人不但有豐富的理論基礎(chǔ)知識，而且有相當(dāng)?shù)膶嵺`經(jīng)驗和研究能力[2]。對于這樣的教學(xué)對象，傳統(tǒng)的講授式教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)員的特點和需求；而案例教學(xué)正好可以激起這部分學(xué)員的興趣，發(fā)揮他們的思考、創(chuàng)新能力，因此也成為學(xué)員們比較喜歡的教學(xué)方式。另一方面，豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗使他們能夠適應(yīng)案例教學(xué)的要求。干部教育培訓(xùn)的對象，往往具有一定的政策水平和理論思維能力，分析問題和解決問題的能力較強，參與教學(xué)活動的積極性比較高，因而能夠較快進(jìn)入角色，比較利于案例教學(xué)的順利實施。

3 干部教育課程實例研究

3.1 基本情況筆者在2008年下半年進(jìn)行了一次案例教學(xué)課程實驗。實驗對象為科級干部進(jìn)修班，在冊學(xué)員共49人。負(fù)責(zé)授課的教師在學(xué)科教學(xué)方面有著較為豐富的經(jīng)驗，但是對于案例教學(xué)嘗試并不多。因此，筆者在授課前對這名教師進(jìn)行案例教學(xué)相關(guān)理論的培訓(xùn)，并與他共同設(shè)計實施本次案例教學(xué)課程。

3.2 課堂實施過程與分析本次案例教學(xué)過程共分為6個階段。

1）案例討論的課前準(zhǔn)備階段。首先，組織學(xué)習(xí)小組。采用自愿結(jié)合的原則，讓學(xué)員自己選擇組建學(xué)習(xí)小組，并推選一個小組負(fù)責(zé)人，擔(dān)負(fù)小組活動的組織協(xié)調(diào)工作。其次，教師向?qū)W員介紹案例教學(xué)的特點、過程與方法，讓學(xué)員明白自己在案例教學(xué)中的主體地位，轉(zhuǎn)變思想觀點，使學(xué)員由消極、被動的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的參與者，進(jìn)入案例學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2）介紹案例、個人閱讀分析準(zhǔn)備階段。在正式授課前3天，教師將案例材料分發(fā)給各個小組，向?qū)W員簡單介紹案例內(nèi)容，推薦相關(guān)參考資料。在介紹案例時，教師要注意激發(fā)學(xué)員分析、討論案例的興趣，誘發(fā)學(xué)員對案例進(jìn)行探求的欲望，充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性。學(xué)員要認(rèn)真閱讀案例相關(guān)資料，深入思考案例的過程和細(xì)節(jié)，搜索相關(guān)資料，并在綜合分析的基礎(chǔ)上得出自己的見解，提出決策。

3）分組討論。各小組學(xué)員充分發(fā)揮自身特長，對案例進(jìn)行充分的討論，并結(jié)合工作實際對案例的解決方案進(jìn)行修改完善。教師在此過程中不進(jìn)行任何干涉，只適當(dāng)維持秩序。經(jīng)過小組集體討論，可以發(fā)揮集體智慧，互相溝通合作，找出討論問題的關(guān)鍵所在，找出解決問題的最優(yōu)化方案。

4）課堂發(fā)言、全班交流。這一階段是案例教學(xué)的核心階段，也是確保案例教學(xué)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師創(chuàng)造良好的討論氛圍，啟發(fā)學(xué)員積極參與、主動思考[3]。為了使討論的問題能夠達(dá)到一定理論深度，保證課堂氣氛活躍，教師必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，既要鼓勵學(xué)員充分表述自己對問題的見解，又要注意討論的情況，發(fā)現(xiàn)討論偏離中心時要及時糾正，把討論逐步引向深入。學(xué)員在討論中積極主動發(fā)言，充分表明自己對問題的理解及分析，并在分析問題的基礎(chǔ)上，多注意傾聽別人的分析與見解，總結(jié)出更完善的決策思想。

5）總結(jié)歸納。首先，教師對各個小組的討論情況進(jìn)行總結(jié)，指出討論過程中的優(yōu)點和不足。教師對學(xué)員的解決方案提出自己的分析評價意見，但不是結(jié)論性的意見；并將自己總結(jié)的解決方案提供學(xué)員參考。在這個階段，教師要把握好總結(jié)發(fā)言的分寸，最好能夠做到引而不發(fā)，留給學(xué)員進(jìn)一步思考的余地。

6）撰寫案例分析報告。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)員寫出案例分析書面報告，這是整個案例學(xué)習(xí)過程中最后一個環(huán)節(jié)。通過撰寫案例分析書面報告，可以使學(xué)員對案例進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)歸納，進(jìn)一步提高學(xué)員分析問題、解決問題的能力，促進(jìn)理論與實踐的進(jìn)一步結(jié)合；同時，案例分析書面報告也是評價學(xué)員案例學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)之一。

3.3 教學(xué)效果分析為了掌握案例教學(xué)的效果，筆者于授課結(jié)束后對授課教師進(jìn)行相關(guān)訪談，查看學(xué)員的案例分析報告，并以問卷調(diào)查的方式對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，實發(fā)問卷49份，回收49份，回收率100%。以下是統(tǒng)計研究結(jié)果。

1）學(xué)員及教師對案例教學(xué)認(rèn)可度較高。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，44.9%的學(xué)員非常喜歡案例教學(xué)，51.0%的學(xué)員比較喜歡案例教學(xué)。由此可見，案例教學(xué)受到大多數(shù)學(xué)員的歡迎。在對教師的訪談中，教師也認(rèn)為案例教學(xué)比較有利于理論知識的消化吸收，有利于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，有利于培養(yǎng)學(xué)員解決現(xiàn)實問題的能力，能較好地達(dá)到教學(xué)效果；并表示在以后的授課中，增加使用案例教學(xué)的比例。

2）案例教學(xué)充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，使課堂氛圍生動活潑。案例教學(xué)中，學(xué)員對討論的問題興趣盎然，認(rèn)真思考問題、踴躍發(fā)言，智力活動呈現(xiàn)出最佳狀態(tài)，獲得較好的學(xué)習(xí)效果。問卷調(diào)查中，對“您能投入到案例學(xué)習(xí)中嗎”的回答，有36.7%的人選擇“非常投入”，57.1%的人選擇“比較投入”；對“您在討論中參與發(fā)言的情況”這一題的回答，有49.0%的人選擇“非常積極”，38.8%的人選擇“比較積極”?？梢妼W(xué)員參與案例討論的積極性較高，也比較投入。教師認(rèn)為，案例教學(xué)改變了以往沉悶的課堂氣氛，使學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性高漲，有的學(xué)員下課以后還會繼續(xù)討論問題，這是以前授課過程中較少出現(xiàn)的積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3）案例教學(xué)能夠提高學(xué)員的能力水平，提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量，較適合干部教育培訓(xùn)。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，93.9%的學(xué)員認(rèn)為案例教學(xué)對提高自己解決實際問題的能力有較大幫助；大部分學(xué)員認(rèn)為，通過案例學(xué)習(xí)，能夠獲得理論知識，提高分析解決實際問題的能力，提高創(chuàng)新能力。由此可見，案例教學(xué)有利于強化學(xué)員對理論知識的理解，有利于提高學(xué)員的創(chuàng)造性思維及分析解決問題的能力，能夠把理論教育與能力培養(yǎng)較好地結(jié)合起來。

4）案例教學(xué)克服了以往教學(xué)中教學(xué)理論與實踐容易脫節(jié)的現(xiàn)象，使授課的過程較好地掌握理論聯(lián)系實際原則。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95.9%的學(xué)員認(rèn)為通過分析案例，有助于擴大知識面，將書本上的知識與實際生活聯(lián)系起來。案例教學(xué)過程把教師的理論優(yōu)勢和學(xué)員的實踐優(yōu)勢緊密結(jié)合起來。學(xué)員結(jié)合理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析案例、總結(jié)經(jīng)驗，把理論知識應(yīng)用于解決實際問題的過程中。

案例教學(xué)的調(diào)查分析數(shù)據(jù)和教師的反饋意見，進(jìn)一步證實進(jìn)行案例教學(xué)是非常必要而且有效果的。

4 干部教育培訓(xùn)中運用案例教學(xué)應(yīng)該注意的幾個問題

4.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，把握好案例教學(xué)中教師和學(xué)員的關(guān)系傳統(tǒng)課堂上，教師是主導(dǎo)者、傳授者；學(xué)員是旁觀者、被動的學(xué)習(xí)者。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)不同，教師和學(xué)員的角色與任務(wù)發(fā)生很大的改變。在案例教學(xué)中，教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、促進(jìn)者、參與者，而學(xué)員也由傳統(tǒng)教學(xué)的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與。教師與學(xué)員形成的這種新型關(guān)系，需要教師與學(xué)員能夠把握好，這是成功實施案例教學(xué)的關(guān)鍵。因此，在案例教學(xué)過程中，教師的正確引導(dǎo)與學(xué)員的積極參與非常重要。教師在案例教學(xué)中，應(yīng)該改變以前主導(dǎo)課堂的習(xí)慣，為案例教學(xué)創(chuàng)造一個和諧的討論分析環(huán)境，充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性。同時，學(xué)員也要轉(zhuǎn)變思想觀念，克服過分依賴教師的被動心態(tài)，積極參與討論分析，養(yǎng)成勤于思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡快轉(zhuǎn)變成一個積極參與的主動的學(xué)習(xí)者[4]。

4.2 把握好案例的選擇與撰寫干部教育培訓(xùn)的教學(xué)對象大部分來源于富有實踐經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們對那些典型的、新穎的案例比較感興趣。因此，教學(xué)者在選擇案例時首先要考慮案例的典型性、新穎性。典型的案例揭示的規(guī)律深刻，更能激發(fā)學(xué)員的潛在興趣，有利于學(xué)員進(jìn)入角色。其次，教師選擇、撰寫的案例要難度適中。過于簡單的案例讓學(xué)員感受不到挑戰(zhàn)性，不能激發(fā)學(xué)員思考、分析、討論的興趣和熱情。另外，由于專業(yè)的差別，不能使用過于專業(yè)和難度較高的案例。過于專業(yè)和難度較高的案例會使學(xué)員產(chǎn)生挫折感，也同樣無法激起學(xué)員學(xué)習(xí)探索的積極性。只有難度適中的案例，才能激發(fā)學(xué)員的潛在能力，積極配合教學(xué)，達(dá)到預(yù)想的教學(xué)效果。

4.3 注意發(fā)揮學(xué)員的優(yōu)勢，組織好案例討論干部教育培訓(xùn)的對象往往具有豐富的實踐經(jīng)歷，而教師通常理論論證能力較強，卻缺乏相應(yīng)的實踐能力。學(xué)員可以利用自身的這一優(yōu)勢對案例廣而議之，教師卻難以恰到好處地駕馭、引導(dǎo)，點評也難以到位[5]。教學(xué)過程的組織者與學(xué)習(xí)者之間的這種反差，使教師組織案例教學(xué)的難度增加。因此，很多教師尤其是缺乏經(jīng)驗的教師害怕與部分學(xué)員共同控制討論過程，因為這些學(xué)員可能比指導(dǎo)教師有更豐富的經(jīng)驗和社會知識，自信心也更強一些。其實，如果教師能夠充分發(fā)揮并利用好學(xué)員的這個優(yōu)勢，反而能夠使學(xué)員積極參與討論，提升教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)達(dá)到意想不到的效果。因此，教師應(yīng)該增強自信心，充分掌握案例材料，了解學(xué)員特點，并在授課過程中充分發(fā)揮學(xué)員的優(yōu)勢。

4.4 案例資源庫的建立很重要目前，干部教育培訓(xùn)還沒有形成自己的案例庫，案例資源嚴(yán)重不足，這個問題既影響教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性與教學(xué)水平，也影響案例教學(xué)的推廣普及工作。案例資源庫可以為教學(xué)內(nèi)容與過程提供非常豐富的資料來源，激勵教師進(jìn)行教學(xué)案例的編寫、開發(fā)工作，促進(jìn)案例教學(xué)的推廣，因此要盡快建立相應(yīng)的干部教育案例庫及其補充機制。

5 結(jié)論

總之，案例教學(xué)在提高學(xué)員分析解決實際問題能力、提高創(chuàng)新能力、提高干部教育培訓(xùn)效果等方面具有重要作用。它符合新時期干部教育培訓(xùn)及學(xué)員新特點的要求，是干部教育培訓(xùn)完成教學(xué)目標(biāo)的重要手段與方法。在干部教育培訓(xùn)中推廣普及這種教學(xué)方法，應(yīng)該結(jié)合干部教育的特點和規(guī)律，在教學(xué)實踐中不斷探索，循序漸進(jìn)，以期取得更好的教學(xué)效果，從而保證干部教育的質(zhì)量和水平，圓滿完成干部教育培訓(xùn)的任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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