聲譽(yù)激勵(lì)和晉升激勵(lì)探討

李淑蕓

摘要：職業(yè)院校教師素質(zhì)是通過(guò)科學(xué)教育和自我提高而形成的具有一定時(shí)代特點(diǎn)的思想、知識(shí)、能力等方面的身心特征，職業(yè)修養(yǎng)。激勵(lì)是指影響人們的內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)。非薪酬激勵(lì)中的聲譽(yù)激勵(lì)和晉升激勵(lì)能夠通過(guò)對(duì)職業(yè)院校教師心理上的支持使職業(yè)院校教師把忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)放在首位，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過(guò)闡述聲譽(yù)激勵(lì)和晉升激勵(lì)的理論，使用范圍，使用原則，注意事項(xiàng)等方面，幫助職業(yè)院校的管理者對(duì)教師建立心理契約，從而最大限度地激發(fā)職業(yè)院校教師的工作熱情。

關(guān)鍵詞：教師素質(zhì)；聲譽(yù)激勵(lì)；晉升激勵(lì)；心理契約

中圖分類號(hào)：G424

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198(2009)08-0121-01

1職業(yè)院校教師素質(zhì)的概念

職業(yè)院校教師素質(zhì)是以人的先天察賦為基礎(chǔ)，通過(guò)科學(xué)教育和自我提高而形成的具有一定時(shí)代特點(diǎn)的思想、知識(shí)、能力等方面的身心特征，職業(yè)修養(yǎng)。具體而言就是職業(yè)院校教師在教育教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的，決定其教育教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生身心發(fā)展有直接而顯著影響的心理品質(zhì)的總和。

2激勵(lì)理論為提高職業(yè)院校教師素質(zhì)提供理論支持

激勵(lì)是指影響人們的內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過(guò)程。激勵(lì)的本質(zhì)就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的過(guò)程。

激勵(lì)的過(guò)程主要有四個(gè)部分，即：需要、動(dòng)機(jī)、行為、績(jī)效。首先是需要的產(chǎn)生，在個(gè)人內(nèi)心引起不平衡狀態(tài)，產(chǎn)生了行為的動(dòng)機(jī)。通過(guò)激勵(lì)，使個(gè)人按照組織目標(biāo)去尋求和選擇滿足這些需要的行為，最后達(dá)到提高績(jī)效的目的。

激勵(lì)包括薪酬激勵(lì)和非薪酬激勵(lì)兩個(gè)方面。其中非薪酬激勵(lì)中的聲譽(yù)激勵(lì)和晉升激勵(lì)能夠使職業(yè)院校教師具有科學(xué)的世界觀和積極的人生觀，把忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)放在首位，為人師表，嚴(yán)于律己，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

職業(yè)院校教師聲譽(yù)是社會(huì)對(duì)職業(yè)院校教師能力、公眾關(guān)系以及履行承諾契約水平和社會(huì)地位的評(píng)價(jià)。它包括兩方面的內(nèi)容：①職業(yè)院校教師的個(gè)人聲譽(yù)，包括職業(yè)院校教師個(gè)人信息的媒體披露的可靠性、職業(yè)院校教師個(gè)人榮譽(yù)、職業(yè)院校教師行為的道德水準(zhǔn)等等。②職業(yè)院校教師行為引發(fā)的學(xué)院社會(huì)聲譽(yù)。職業(yè)院校教師聲譽(yù)是職業(yè)院校教師擁有創(chuàng)新、開(kāi)拓能力的一種重要證明。良好聲譽(yù)會(huì)給職業(yè)院校教師帶來(lái)長(zhǎng)期收益(不能排除這種收益僅僅是道德或心理上的滿足)，職業(yè)院校教師要樹(shù)立良好聲譽(yù)需職業(yè)院校教師采取他人認(rèn)可、贊賞的行為，旨在獲得長(zhǎng)期收益。聲譽(yù)作為激勵(lì)約束人的行為的因素，其作用機(jī)理也就在于此。

在管理學(xué)看來(lái)，追求良好聲譽(yù)。是職業(yè)院校教師的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。職業(yè)院校教師努力教學(xué)，不僅僅是為了得到更多的報(bào)酬，還期望通過(guò)職業(yè)學(xué)院發(fā)展證實(shí)自己的教學(xué)才能和價(jià)值。聲譽(yù)機(jī)制對(duì)職業(yè)院校教師的激約束作用是和職業(yè)院校教師市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)選聘機(jī)制緊密聯(lián)系的。而職業(yè)院校教師候選人能力和努力程度的顯示機(jī)制是基于候選人長(zhǎng)期工作業(yè)績(jī)建立的職業(yè)聲譽(yù)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“壞人”假設(shè)，聲譽(yù)機(jī)制的最大問(wèn)題在于到重復(fù)博弈的最后一個(gè)時(shí)期，理性人會(huì)毀掉自己的聲譽(yù)，追求利益最大化。對(duì)于“終止博弈問(wèn)題”，如果通過(guò)意識(shí)形態(tài)的“教化”作用，使職業(yè)院校教師從意識(shí)中重視自己的聲譽(yù)，遵守職業(yè)道德，自覺(jué)地約束自己的機(jī)會(huì)主義行為，聲譽(yù)機(jī)制的作用得到最大程度的發(fā)揮。從代理關(guān)系來(lái)看，只要職業(yè)院校教師沒(méi)有完全的剩余索取權(quán)，其機(jī)會(huì)主義行為就不可避免。這時(shí)，如果強(qiáng)調(diào)職業(yè)院校教師的事業(yè)心和責(zé)任感，培養(yǎng)職業(yè)院校教師對(duì)聲譽(yù)的需求，就可能在一定程度上弱化職業(yè)院校教師的機(jī)會(huì)主義行為，使聲譽(yù)激勵(lì)成為報(bào)酬激勵(lì)的有益補(bǔ)充。

良好的職業(yè)聲譽(yù)增加了職業(yè)院校教師在職業(yè)院校教師市場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)的博弈能力，對(duì)職業(yè)院校教師行為具有積極的激勵(lì)作用；相反較壞的職業(yè)聲譽(yù)會(huì)導(dǎo)致職業(yè)院校教師生涯的結(jié)束，對(duì)職業(yè)院校教師機(jī)會(huì)主義行為具有良好的約束作用。建立職業(yè)院校教師聲譽(yù)機(jī)制，發(fā)揮聲譽(yù)對(duì)職業(yè)院校教師的激勵(lì)約束作用，是十分必要的。

晉升激勵(lì)是職業(yè)學(xué)院人力資源管理的一項(xiàng)重要激勵(lì)措施。晉升制度有兩大功能，一是選拔優(yōu)秀人才，二是激勵(lì)現(xiàn)有職業(yè)院校教師的工作積極性。相對(duì)獎(jiǎng)金而言，晉升對(duì)職業(yè)院校教師激勵(lì)的導(dǎo)向作用更大，它不僅意味著工資的增加，還是能力和身份地位的體現(xiàn)。在績(jī)效管理中，表現(xiàn)最好的職業(yè)院校教師理應(yīng)得到最有價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，晉升作為激勵(lì)的一種手段，可以產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用，培養(yǎng)向優(yōu)秀職業(yè)院校教師看齊的積極向上的職業(yè)學(xué)院文化精神。職業(yè)學(xué)院從內(nèi)部提拔優(yōu)秀的職業(yè)院校教師到更高、更重要的崗位上，對(duì)職業(yè)院校教師或?qū)β殬I(yè)學(xué)院發(fā)展都有重要意義。對(duì)個(gè)人來(lái)講，職務(wù)晉升是職業(yè)院校教師個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。對(duì)職業(yè)學(xué)院來(lái)講，內(nèi)部職務(wù)晉升有以下重要意義：①晉升可以鼓勵(lì)組織成員的長(zhǎng)期行為。晉升前職業(yè)學(xué)院需要職業(yè)院校教師進(jìn)行長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，所提供的激勵(lì)是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)，進(jìn)而鼓勵(lì)職業(yè)院校教師的行為要符合職業(yè)學(xué)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。②職業(yè)學(xué)院從內(nèi)部晉升優(yōu)秀職業(yè)院校教師，能使與職業(yè)學(xué)院同甘共苦、一起成長(zhǎng)的職業(yè)院校教師受惠于職業(yè)學(xué)院發(fā)展的成果。③內(nèi)部晉升的職業(yè)院校教師已經(jīng)認(rèn)同職業(yè)學(xué)院的價(jià)值觀，熟知職業(yè)學(xué)院的運(yùn)作，比外部招聘的職業(yè)院校教師有更強(qiáng)的適應(yīng)性與融合性。④內(nèi)部晉升不但讓被晉升者得到更多的機(jī)會(huì)和在更大的范圍施展其才華，也給未晉升者或新來(lái)者提供了職業(yè)發(fā)展的期望，使職業(yè)院校教師將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與職業(yè)學(xué)院的長(zhǎng)期發(fā)展結(jié)合起來(lái)，從而增強(qiáng)職業(yè)院校教師對(duì)職業(yè)學(xué)院的歸屬感與忠誠(chéng)感。

3使用激勵(lì)理論提高職業(yè)院校教師素質(zhì)的運(yùn)用分析

迄今為止，組織要如何才能激起恰當(dāng)?shù)募?lì)水平一直是理論界和實(shí)踐界關(guān)注的重點(diǎn)。而要真正調(diào)動(dòng)人的積極性，使激勵(lì)確實(shí)有效，首先要分析職業(yè)院校教師為什么要工作，希望從工作或職業(yè)生涯中得到些什么。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，掌握職業(yè)院校教師的基本需要及滿足的程度，確定哪些需要的滿足最能調(diào)動(dòng)職業(yè)院校教師的積極性。只有這樣，才能真正做到有的放矢，收到良好的激勵(lì)效果。

職業(yè)院校教師對(duì)于自己能夠完成經(jīng)濟(jì)契約中明文規(guī)定的內(nèi)容具有一定信心，而且一般情況下學(xué)院也會(huì)兌現(xiàn)承諾，因此經(jīng)濟(jì)契約并不是職業(yè)院校教師考慮的重要因素。對(duì)那些追求聲譽(yù)的職業(yè)院校教師產(chǎn)生激勵(lì)的前提是能夠通過(guò)自身努力帶來(lái)社會(huì)尊重，并由此帶來(lái)心理上的滿足和物質(zhì)上的保障。同時(shí)由政府有關(guān)部門(mén)根據(jù)職業(yè)院校教師個(gè)人業(yè)績(jī)授予的各種榮譽(yù)稱號(hào)，提倡職業(yè)院校教師的社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心，對(duì)為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的職業(yè)院校教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，承認(rèn)他們的人力資本價(jià)值，擴(kuò)大他們?cè)谏鐣?huì)上的知名度，激勵(lì)他們對(duì)聲譽(yù)的追求聲譽(yù)激勵(lì)發(fā)揮作用，重在表彰那些堅(jiān)持誠(chéng)信和勤勉，為職業(yè)院校做出成績(jī)的職業(yè)院校教師。

在現(xiàn)實(shí)中，職業(yè)院校教師也許對(duì)其目前的職位很滿意，但是卻因?yàn)榭床坏轿磥?lái)可能出現(xiàn)的令人滿意的角色而離開(kāi)職業(yè)院校，這是職業(yè)院校忽視職業(yè)院校教師心理契約的必然結(jié)果。因此，職業(yè)院校應(yīng)該對(duì)職業(yè)院校教師提供職業(yè)生涯咨詢，提供發(fā)展機(jī)會(huì)和項(xiàng)目，對(duì)他們?cè)诟鞣N職業(yè)發(fā)展道路上的潛力進(jìn)行評(píng)估并及時(shí)反饋，并建議職業(yè)院校教師整體考慮自我開(kāi)發(fā)，職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和家庭發(fā)展以及所有這些發(fā)展在時(shí)間上的協(xié)調(diào)；總體考慮職業(yè)生涯道路和順序以及在職業(yè)上和在職業(yè)院校內(nèi)流動(dòng)的聯(lián)系。在用人方面，要把合適的人放在最適合的崗位上。