陳啟新

高職院校輔導(dǎo)員、班主任的培養(yǎng)與工作指導(dǎo)研究

陳啟新

摘 要：高職院校的大學(xué)生管理難度很大，而輔導(dǎo)員是高職生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，高職院校應(yīng)當(dāng)把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。采取多種措施和制度切實加強對輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，應(yīng)建立專項管理制度，如培訓(xùn)制度、職責(zé)制度、評價制度、獎懲制度等。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；培養(yǎng)；工作指導(dǎo)

陳啟新/三峽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，科研處處長，教育學(xué)碩士（湖北宜昌443100）。

高職學(xué)生普遍存在著學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、文化基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法不良、組織紀(jì)律觀念淡薄、意志力和自我約束力不強等問題，管理難度很大。輔導(dǎo)員是高職學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是高校基層思想政治工作者，是開展高職生思想政治教育的骨干力量。高職院校應(yīng)當(dāng)把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。

為了切實加強對高職院校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，筆者認(rèn)為應(yīng)該采取多種措施和制度，既讓輔導(dǎo)員具有工作能力，勝任工作，又有工作積極性，熱愛這一工作。結(jié)合所在院校的工作實踐，筆者特提出建立以下具體工作制度。

一、輔導(dǎo)員（班主任）培訓(xùn)制度

《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》（以下稱《意見》）指出，高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員、班主任培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，做到先培訓(xùn)后上崗。如果讓一個從來沒有高職輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗的新教師一上班就直接獨立擔(dān)此大任，不夠妥當(dāng)。因為授課尚需一定的教學(xué)實習(xí)適應(yīng)期，何況做學(xué)生思想政治工作這種更需要實踐智慧和經(jīng)驗技巧的工作呢？

所有新教師都必須在擔(dān)任教學(xué)科研任務(wù)的同時擔(dān)任見習(xí)輔導(dǎo)員，對于準(zhǔn)備擔(dān)任專職輔導(dǎo)員的教師，也必須首先進(jìn)行一學(xué)期或一學(xué)年的見習(xí)輔導(dǎo)員工作，這是“先培訓(xùn)后上崗”的重要體現(xiàn)。在見習(xí)期間，學(xué)校要給每一個見習(xí)輔導(dǎo)員配備一個導(dǎo)師，導(dǎo)師須是正在專職從事輔導(dǎo)員工作的工作能力和政治思想俱佳的老師。見習(xí)者應(yīng)該全程跟從導(dǎo)師參與對學(xué)生的教育管理工作，有時還要作為助手獨立處理導(dǎo)師交給的學(xué)生工作，觀摩和實踐將是見習(xí)期間主要的工作任務(wù)。

二、嚴(yán)格的選拔和淘汰制度

輔導(dǎo)員（班主任）是高職生思想政治教育的骨干力量，如果他們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)思想不過硬，高職生的思想政治教育工作就將遭到重大貽誤，影響廣大青年人的身心發(fā)展，所以必須訂立嚴(yán)格的選拔和淘汰制度。

從選拔來講，對于擬專職擔(dān)任輔導(dǎo)員的新任教師必須進(jìn)行基本能力和專業(yè)素質(zhì)的筆試和面試，這是初選。接下來就是見習(xí)期（試用期）的復(fù)選，在其見習(xí)工作結(jié)束后，要全面聽取本人述職、學(xué)生意見、導(dǎo)師評價、領(lǐng)導(dǎo)同行評價，從而決定是否正式錄用，見習(xí)或試用不合格的必須予以淘汰。通過初選和復(fù)選，一般來說，高職院校能夠選拔出政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬的輔導(dǎo)員了。遺憾的是，現(xiàn)在一些高職院校擴(kuò)招，往往不經(jīng)過見習(xí)期就讓一些沒有高職生管理經(jīng)驗的教師獨立擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)員，工作效果往往難于令人滿意。

三、健全的會議制度

通過召開會議把相應(yīng)工作人員集中，交流探討改進(jìn)工作，是各部門重要的工作形式，高職輔導(dǎo)員工作中也少不了這種工作形式。按照召開會議的時間安排和任務(wù)，可以分為定期會議和臨時會議兩種。

一般來說，每月應(yīng)召開一次所有輔導(dǎo)員及院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的全體學(xué)生管理人員工作會議，這種全體會議稱為定期會議。定期會議任務(wù)一般有多項，如輔導(dǎo)員匯報工作，院系主管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)評析近期學(xué)生工作，探討學(xué)生問題的對策，指明下一階段的工作方向和重點；同時，可請業(yè)績突出的輔導(dǎo)員介紹經(jīng)驗，或請專家進(jìn)行工作培訓(xùn)，工作會議也是學(xué)習(xí)會議，確保實效。臨時會議是定期的全體會議的重要補充，其任務(wù)主要是解決一些非常規(guī)事件，比如涉及到少數(shù)班級之間的矛盾沖突或臨時事務(wù)等，與會者是部分輔導(dǎo)員，根據(jù)情況也可以是全體學(xué)生管理者。臨時會議在以解決緊迫問題，可以很好地彌補定期會議的不足。

四、學(xué)習(xí)資料匯編下發(fā)制度

《意見》指出，高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員、班主任培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，堅持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。

定期匯編輔導(dǎo)員工作參考資料并發(fā)放到他們手中，指導(dǎo)他們閱讀提高，是日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的重要方式。高職院校各院系應(yīng)當(dāng)設(shè)專人負(fù)責(zé)收集有關(guān)學(xué)生管理的最新文件、經(jīng)驗介紹和專題論文等，優(yōu)中選優(yōu)后匯編成冊，可在封面標(biāo)注“輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)資料匯編”及“第x期”等字樣，在緒言中概述匯編內(nèi)容并提出學(xué)習(xí)要求。一般來說，輔導(dǎo)員為了搞好學(xué)生工作，在日常的學(xué)生管理中自己也會主動閱讀一些相關(guān)資料，但專人收集匯編學(xué)習(xí)資料既可以彌補輔導(dǎo)員自己收集資料不足的缺陷，又可以恰當(dāng)?shù)卣{(diào)配每期內(nèi)容，體現(xiàn)出專題性。這種學(xué)習(xí)資料可以半個月或一個月編發(fā)一期，其呈現(xiàn)形式可以是紙質(zhì)也可以是網(wǎng)絡(luò)還可以是二者同時采用。

五、每周德育課制度

《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，“要著力加強班級集體建設(shè)，組織開展豐富多彩的主題班會等活動，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能”。德育課即政治思想品德教育課，主題班會是其中一種實施形式。

德育課可每周一次，所有學(xué)生都要參加。 為了切實提高德育課的實效性，形式和內(nèi)容要靈活多樣。從主講人看，可以是輔導(dǎo)員、學(xué)生或其他優(yōu)秀人物；從內(nèi)容看，思想政治工作的文件和理論、先進(jìn)模范人物的感人事跡、心理健康維護(hù)技巧、高效的學(xué)習(xí)方法、社會熱點的探討等等都行；從授課形式看，包括專題講座、辯論競賽、晚會等?？傊问絻?nèi)容要生動有意義，符合學(xué)生需要，能調(diào)動學(xué)生積極性。同時，要根據(jù)學(xué)生需要開展主題鮮明的系列德育課，比如對于大一新生可開展“如何過好大學(xué)生活”主題系列德育課，對于高年級學(xué)生可開展“如何提高科研能力”、“如何適應(yīng)社會”等主題系列德育課。

六、輔導(dǎo)員工作到位督察制度

所謂跟班到位就是輔導(dǎo)員要經(jīng)常到班到學(xué)生中去，關(guān)注學(xué)生重大活動和日常的學(xué)習(xí)生活，只有這樣才能做到對學(xué)生情況了如指掌。

為確保輔導(dǎo)員工作到位，必須建立嚴(yán)格的督察制度。首先要明確規(guī)定到位的情形與次數(shù)，比如可規(guī)定以下情形須到位：重大學(xué)生活動、學(xué)生集會、突發(fā)事件的處理等；可規(guī)定一些常規(guī)到位要求，比如每周德育課須到位，每月須參加一次全體會議，每周須查寢和考勤，每周須統(tǒng)計學(xué)生出勤情況并公布等等。其次，對于輔導(dǎo)員的到位情況必須通過恰當(dāng)形式如實記載，如查寢可到宿管員處登記或由寢室長簽字確認(rèn)，查考勤可由授課教師或班長簽字確認(rèn)，參加會議須簽到等。工作到位實際上就是要落實工作。對于到位情況不好而且學(xué)生反應(yīng)也存在問題的輔導(dǎo)員要及時進(jìn)行批評教育，到位情況要與年度考核掛鉤。

七、班級量化考評制度

為了較為準(zhǔn)確且直觀地反映各個班級的表現(xiàn)及輔導(dǎo)員的工作情況，建立班級量化考評制度是很有必要的。雖然是對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評價賦分，實質(zhì)反映了輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量。

班級量化考評需要將學(xué)生表現(xiàn)這個系統(tǒng)進(jìn)行分解，如可分為寢室衛(wèi)生、出勤情況、日常行為、文體活動、獎懲情況（包括發(fā)表作品）等多個大項，每個大項可再細(xì)分并賦予相應(yīng)的扣或獎的分?jǐn)?shù)，如出勤扣分可分為每人曠課1節(jié)2分、遲到早退1次1分、病事假1節(jié)1分等。每個星期統(tǒng)計公布，各個班的分?jǐn)?shù)一目了然，哪方面扣分多就表示那方面存在嚴(yán)重問題。分?jǐn)?shù)既能反映問題，也能促進(jìn)工作競爭。當(dāng)然，量化考核并非完美，因為輔導(dǎo)員的許多工作細(xì)節(jié)是無法由分?jǐn)?shù)反映的。有的輔導(dǎo)員可能兢兢業(yè)業(yè)加班加點，但由于學(xué)生確實在素質(zhì)較差，一段時期內(nèi)可能一直分?jǐn)?shù)很低。但是只要大家認(rèn)識到量化考評的主要目的是改進(jìn)工作，就能接受這種方式了。

八、優(yōu)秀輔導(dǎo)員評比制度

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》要求，各高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員工作考核的具體辦法，健全輔導(dǎo)員隊伍的考核體系。考核結(jié)果要與輔導(dǎo)員的職務(wù)聘任、獎懲、晉級等掛鉤。教育部設(shè)立了“全國高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號，定期評選表彰優(yōu)秀輔導(dǎo)員。各高校也要將優(yōu)秀輔導(dǎo)員表彰獎勵納入學(xué)校表彰獎勵體系中。

建立優(yōu)秀輔導(dǎo)員評比制度有利于引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)，形成力爭上游的競爭氛圍，調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性。院系應(yīng)在學(xué)期結(jié)束或開學(xué)時對優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行大力表彰，切實提升他們的聲譽和自豪感，消除比專任教師地位低的偏見，讓他們工作安心。評價時應(yīng)通過多種形式全方位進(jìn)行，比如學(xué)生座談或打分、學(xué)期述職及同行評分、任課教師評分等，最后對各種評分進(jìn)行匯總，并結(jié)合平時的班級量化考核以及其他工作實際（如請假情況）確定優(yōu)秀人選。應(yīng)積極推薦優(yōu)秀輔導(dǎo)員參與教育部和當(dāng)?shù)亟逃块T的相應(yīng)評比。

總之，高職輔導(dǎo)員的工作任務(wù)重要而艱巨，每一所高職院校都應(yīng)當(dāng)采取切實可行的措施加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高職輔導(dǎo)員隊伍，讓他們真正成為高職生健康成長的人生導(dǎo)師和知心朋友，大力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人，推動中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)不斷前進(jìn)。

中圖分類號：G715

B

1671-6531（2012）11-0133-01

湖北高校學(xué)生工作研究會2006-2008年度立項課題《高職高專院校班級管理模式》研究成果

：何 巖