楊少發(fā)

摘 要： 本文以高校學(xué)生干部為研究對(duì)象，重點(diǎn)探究高校學(xué)生干部在人際交往中的禮儀風(fēng)范，并且通過實(shí)例加以呈現(xiàn)和說明。主要從高校學(xué)生干部人際交往中禮儀的重要性出發(fā)，從四個(gè)方面對(duì)如何提升高校學(xué)生干部在人際交往中的禮儀修養(yǎng)做了具體闡述：培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在的禮儀素質(zhì)；潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)；注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的交往禮儀；關(guān)注人際交往中的語(yǔ)言藝術(shù)。

關(guān)鍵詞： 高校學(xué)生干部 人際交往 禮儀風(fēng)范

高校學(xué)生干部作為高校師生群體中的一個(gè)特殊群體，從某種程度上說，這個(gè)特殊的群體是學(xué)校的一張“名片”，代表了學(xué)校的形象，也是其他學(xué)生的榜樣。但是不少學(xué)生干部并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，從一定意義上說，大學(xué)就像一個(gè)小社會(huì)，人際交往中的禮儀風(fēng)范體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的綜合素養(yǎng)。本文從這個(gè)角度出發(fā)，研究高校學(xué)生干部人際交往中的禮儀風(fēng)范及實(shí)例。

一、高校學(xué)生干部人際交往中禮儀的重要性

作為一個(gè)擁有五千多年歷史和文化底蘊(yùn)的國(guó)家，禮儀一直作為一個(gè)古老而又年輕的名詞出現(xiàn)在我們的身邊，一直以來，中國(guó)一直有著“禮儀之邦”的美譽(yù)，孔子說：“不學(xué)禮無(wú)以立”，由此可見，禮儀一直作為一個(gè)傳統(tǒng)美德范疇的概念出現(xiàn)在我們的身邊。然而，結(jié)合筆者的觀察，不少大學(xué)生到了高校就忘記了禮儀的重要性，而將文化課程、各類考級(jí)等擺在重中之重的位置。高校學(xué)生干部時(shí)刻與學(xué)校的形象聯(lián)系在一起，是其他學(xué)生的榜樣，而禮儀正是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。

二、如何提升高校學(xué)生干部的禮儀素質(zhì)

基于高校學(xué)生干部人際交往中禮儀的重要性，筆者認(rèn)為，全面提升高校學(xué)生干部交往中的禮儀修養(yǎng)并非一朝一夕之事，而是長(zhǎng)期的一項(xiàng)任務(wù)，應(yīng)該跟教學(xué)一樣，擺在一個(gè)重要的位置，以下筆者結(jié)合具體的實(shí)例來談?wù)勅绾翁嵘咝W(xué)生干部的禮儀修養(yǎng)。

（一）培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在的禮儀素質(zhì)

禮儀修養(yǎng)是一門長(zhǎng)期的功課，與學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、后天教育等方面不可分割，禮儀素質(zhì)更是由內(nèi)而外傳遞出來的一種素養(yǎng)、氣質(zhì)。所以培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，重在培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在的禮儀素質(zhì)。

筆者認(rèn)為高?？梢栽鲩_一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的公開課，結(jié)合傳統(tǒng)文化中的一些禮儀常識(shí)開設(shè)相關(guān)的課程，通過實(shí)際案例呈現(xiàn)出來，應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生較好的效果。比如有的學(xué)生干部平時(shí)不太注重個(gè)人形象，在與人交往中個(gè)別學(xué)生干部只注重身段好、臉蛋靚，而“敗絮其中”，其實(shí)內(nèi)心的完美、有修養(yǎng)才是一種由內(nèi)而外的美。

（二）潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)

禮儀修養(yǎng)是一種潛移默化的培養(yǎng)，絕非短時(shí)間可以完成的，高校學(xué)生干部接觸的群體、對(duì)象一般是老師、學(xué)生，那么老師的禮儀修養(yǎng)也顯得很重要。

有一次筆者就見識(shí)了這樣的現(xiàn)象，一個(gè)學(xué)生干部要組織一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，他邀請(qǐng)了學(xué)校的一個(gè)老師參加活動(dòng)，為本次的活動(dòng)做一次發(fā)言，在這次邀請(qǐng)的過程中，這個(gè)學(xué)生屢次找到這個(gè)老師，雖然這個(gè)老師年齡已經(jīng)很大、身體也不太好，但是這個(gè)學(xué)生干部表現(xiàn)得理所當(dāng)然，有時(shí)候?yàn)榱擞懻撘粋€(gè)問題，晚上十點(diǎn)半還給這個(gè)老師打電話。自然，這個(gè)老師是有苦難言的。這就呈現(xiàn)出一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)問題，一般來說，我們跟人交流、打電話，都會(huì)在上班的時(shí)間段，晚上十點(diǎn)多是別人休息的時(shí)間，不應(yīng)該打擾別人，這是一種不禮貌、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。

所以筆者認(rèn)為禮儀修養(yǎng)需要在潛移默化中進(jìn)行培養(yǎng)，平日的一舉一動(dòng)都要留意，多為別人著想，多想想這樣的行為是否恰當(dāng)、合適。

（三）注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中的交往禮儀

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生與外界交流、交際的一個(gè)窗口，高校的學(xué)生干部參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)更多些，而真正的人際交往中的禮儀風(fēng)范還需要在具體的實(shí)踐中加以鍛煉。

比如曾經(jīng)有個(gè)學(xué)生干部，由于自身的條件較好加上本身確實(shí)很優(yōu)秀，在暑假期間，學(xué)校就將這個(gè)學(xué)生推薦到一個(gè)知名企業(yè)鍛煉、實(shí)踐。但是這個(gè)學(xué)生多次遲到，另外，由于到了陌生的環(huán)境里，與人交流甚少，第二年便失去了去知名企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。這些小細(xì)節(jié)的背后，其實(shí)滲透出的是正是這個(gè)學(xué)生缺乏禮儀風(fēng)范，如果他能隨時(shí)做到彬彬有禮、待人接物得體大方，相信就能牢牢把握這樣的機(jī)會(huì)了。所以注重在社會(huì)實(shí)踐中的交往禮儀非常重要。

（四）關(guān)注人際交往中的語(yǔ)言藝術(shù)

語(yǔ)言是人際交往的元素，得體的語(yǔ)言能為禮儀風(fēng)范加分，高校學(xué)生干部接觸外界的機(jī)會(huì)較多，自然少不了與人的語(yǔ)言交流，通過言語(yǔ)的交流，能透露出這個(gè)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。有學(xué)生干部在這方面就做得很好，待人彬彬有禮，跟老師交流時(shí)會(huì)主動(dòng)使用“您”、“請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)，在與學(xué)生溝通的時(shí)候，也能做到彬彬有禮，友善而友好。

所以筆者建議學(xué)校平日可以開設(shè)一些禮儀公開課，專門針對(duì)人際交往中的語(yǔ)言藝術(shù)做專題培訓(xùn)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，待人接物做到彬彬有禮。

總之，高校學(xué)生干部人際交往中的禮儀滲透著一個(gè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，也關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的整體形象。同時(shí)，高校教師應(yīng)該以身作則，只有自己嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范，才能潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好影響。

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