劉兵

摘要：在研究大學(xué)生“軟實(shí)力”和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵及關(guān)系的基礎(chǔ)上，深入分析了高職院校大學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“軟實(shí)力”狀況、存在的問(wèn)題和主要原因，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系建設(shè)和實(shí)踐活動(dòng)拓展等方面指出了提升高職院校大學(xué)生“軟實(shí)力”和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；軟實(shí)力；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一、大學(xué)生“軟實(shí)力”與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和關(guān)系

1.大學(xué)生“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”的內(nèi)涵及關(guān)系

“軟實(shí)力”（SoftPower）是由哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院前院長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)防部前部長(zhǎng)助理約瑟夫·奈于1990年提出的，此概念誕生于國(guó)際關(guān)系領(lǐng)域，指一個(gè)國(guó)家依靠文化和理念方面的因素而產(chǎn)生的影響力和吸引力。隨著地區(qū)之間、企業(yè)之間、社會(huì)組織之間以及個(gè)人之間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這一概念又被引申到地區(qū)、企業(yè)、組織和個(gè)人領(lǐng)域。

對(duì)于大學(xué)生的綜合素質(zhì)而言，“硬實(shí)力”是大學(xué)生具備的能夠勝任工作崗位的專業(yè)知識(shí)和技能，包括學(xué)歷學(xué)位、計(jì)算機(jī)能力、英語(yǔ)水平、各類職業(yè)資格認(rèn)證、專業(yè)知識(shí)及技能等，大多表現(xiàn)為智力性因素，是外顯的；而“軟實(shí)力”則是指通過(guò)責(zé)任感、主動(dòng)性、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新思維等要素表現(xiàn)出來(lái)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力，包括職業(yè)道德、職業(yè)心理、人際交往能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、組織管理能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力、自主學(xué)習(xí)能力及承受挫折能力等，大多表現(xiàn)為非智力性因素，是內(nèi)隱的。在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，硬實(shí)力是大學(xué)生獲得工作崗位的前提和基礎(chǔ)，軟實(shí)力是大學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯長(zhǎng)足發(fā)展的可靠保證。

2.大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和構(gòu)成要素

就目前研究情況來(lái)看，有的學(xué)者把大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力劃分為內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力、外在競(jìng)爭(zhēng)力、環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)層次；有的學(xué)者把大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力劃分為基本素質(zhì)、基本工作能力以及專業(yè)技能、求職技能四個(gè)要素；也有人認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力包括基本能力、知識(shí)能力、輔助能力和求職能力四個(gè)方面。

筆者認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力即大學(xué)生在選擇和從事職業(yè)過(guò)程中，通過(guò)雙方或多方之間的角逐或比較而體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力，不僅包括知識(shí)和技能等硬實(shí)力，還包括良好的文化修養(yǎng)和個(gè)性品質(zhì)、健康的身體和心理素質(zhì)、較高的職業(yè)素質(zhì)等軟實(shí)力。相對(duì)而言，競(jìng)爭(zhēng)力有大有小、有強(qiáng)有弱，只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能表現(xiàn)出自身的實(shí)力。大學(xué)生在校期間應(yīng)該不斷鞏固硬實(shí)力，提升軟實(shí)力，真正做到人無(wú)我有，人有我精，人精我專，為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和充足的準(zhǔn)備。

二、高職院校大學(xué)生“軟實(shí)力”存在的問(wèn)題及主要原因

1.高職院校大學(xué)生要走出對(duì)“軟實(shí)力”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

首先，“軟實(shí)力”的提升不能一蹴而就。大學(xué)生“軟實(shí)力”的培養(yǎng)不是短期培訓(xùn)就可以實(shí)現(xiàn)的事情，這不僅需要學(xué)校在專業(yè)建設(shè)、社團(tuán)活動(dòng)和企業(yè)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，而且需要家庭在就業(yè)觀念、道德法律觀念和社會(huì)認(rèn)知方面給予正確引導(dǎo)，更需要社會(huì)弘揚(yáng)正氣、注重創(chuàng)新、倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，從而為大學(xué)生軟實(shí)力的培育提供良好的外部環(huán)境。

其次，軟實(shí)力不等于“灰色技能”。一些大學(xué)生受到誤導(dǎo)，認(rèn)為要想找到滿意的工作或者在工作單位獲得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和提拔，同事的認(rèn)可和支持，必須學(xué)會(huì)K歌、跳舞、喝酒、搓麻將等特殊技能。這完全是對(duì)軟實(shí)力的誤判，正規(guī)的工作單位更看重?fù)碛芯康膶I(yè)技能又踏實(shí)肯干的員工。因而，大學(xué)生在校期間應(yīng)該苦煉內(nèi)功，掌握真本事。

再次，解除軟實(shí)力的虛實(shí)之困。有些大學(xué)生認(rèn)為軟實(shí)力“看上去很美”，但卻是虛得難以用具體的標(biāo)準(zhǔn)衡量，因而還是學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能比較實(shí)際。然而，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是當(dāng)下找到一份滿意的工作，還是從職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，都需要大學(xué)生軟實(shí)力從虛到實(shí)、從軟到硬。

最后，軟實(shí)力與硬實(shí)力并不互相排斥。在高職院校大學(xué)生辯論賽中就有軟實(shí)力與硬實(shí)力對(duì)高職學(xué)生未來(lái)就業(yè)或者發(fā)展哪個(gè)更重要的辯題。軟實(shí)力與硬實(shí)力并不是非此即彼的，二者相互聯(lián)系、相互影響。硬實(shí)力是軟實(shí)力的基礎(chǔ)，軟實(shí)力助于推動(dòng)和引領(lǐng)硬實(shí)力的發(fā)展。

2.高職院校大學(xué)生自我認(rèn)知力有待增強(qiáng)

自我認(rèn)知也叫自我意識(shí)，是個(gè)體對(duì)自己身心活動(dòng)的洞察和理解，包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)和自我監(jiān)控，即知、情、意三個(gè)方面。自我認(rèn)識(shí)表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)自己身高、體重、體態(tài)等生理狀況，認(rèn)識(shí)到自己的興趣、能力、氣質(zhì)、性格等心理活動(dòng)和特征，認(rèn)識(shí)到自己與他人的關(guān)系，比如人際關(guān)系，自己在集體中的位置與作用等。自我體驗(yàn)表現(xiàn)為對(duì)自己的行為和心理活動(dòng)的態(tài)度，如自信、自卑、自尊、自滿、內(nèi)疚、羞恥等狀態(tài)。自我監(jiān)控即自己對(duì)思想和行為的控制，表現(xiàn)為調(diào)節(jié)自己的行業(yè)使之合乎某些規(guī)范和要求。

在高職院校學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中，正確地自我認(rèn)知、客觀地自我評(píng)價(jià)、積極地自我提升和關(guān)注自我的成長(zhǎng)是提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。然而，面對(duì)高考失利而產(chǎn)生的挫敗感，人們對(duì)職業(yè)教育的偏見(jiàn)而產(chǎn)生的思想壓力和精神包袱，自身對(duì)大學(xué)教育教學(xué)內(nèi)容、管理方式和方法的不適應(yīng)，對(duì)周圍生活環(huán)境和人際環(huán)境的陌生感以及個(gè)人心理或人格上的弱點(diǎn)等，使一些高職院校大學(xué)生缺乏正確的自我認(rèn)知，不能夠正視自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，不能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，無(wú)法通過(guò)外界評(píng)價(jià)、橫向比較、自我反思來(lái)理性地進(jìn)行自我定位，以正確的心態(tài)來(lái)審視自己，客觀公正地評(píng)價(jià)自我，進(jìn)而提升自身?yè)駱I(yè)和就業(yè)的過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.高職院校大學(xué)生對(duì)企業(yè)人才素質(zhì)要求不夠了解

1973美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭提出了著名的素質(zhì)冰山模型，將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)分為基本知識(shí)、基本技能的外在表現(xiàn)即“冰山以上部分”，它不僅容易了解與測(cè)量，而且可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展；“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測(cè)量、難以改變的部分，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。對(duì)于技術(shù)應(yīng)用型人才的考察不能僅局限于對(duì)技能和知識(shí)的考察，而應(yīng)從他的求職動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知和角色定位等方面進(jìn)行綜合考慮。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新技術(shù)的不斷產(chǎn)生，技能被不斷地要求更新，對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高?，F(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越青睞對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、有歸屬感，有敬業(yè)精神和職業(yè)道德，溝通能力強(qiáng)，有親和力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，有技術(shù)專長(zhǎng)，綜合素質(zhì)好，認(rèn)同企業(yè)文化，帶著激情去工作的八類人才。有道德、敢創(chuàng)新、肯敬業(yè)、會(huì)合作、能變通和勇于追求幸福美好生活，認(rèn)同企業(yè)文化、關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展的人才肯定能夠在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，更勝一籌。因而，高職院校大學(xué)生在校期間應(yīng)該充分利用寶貴的時(shí)間，在提高個(gè)人基本素質(zhì)、訓(xùn)練基本職業(yè)技能和增強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)方面下大功夫，從而在擇業(yè)就業(yè)的過(guò)程中贏得企業(yè)更多的好感并爭(zhēng)取獲得更大的發(fā)展空間。

三、提升高職院校大學(xué)生“軟實(shí)力”和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

1.合理定位高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，樹(shù)立正確的人才培養(yǎng)觀

高職教育具有層次上的高等性和類型上的職業(yè)性雙重屬性，要以依托產(chǎn)業(yè)、面向產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)。從人才層次結(jié)構(gòu)上看，高職教育處于技能型人才培養(yǎng)的高端，對(duì)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)和教育教學(xué)具有引領(lǐng)和導(dǎo)向性的作用。從教育功能上看，高職教育要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路的辦學(xué)方針，以提高質(zhì)量為核心，以增強(qiáng)特色為重點(diǎn)，以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線，創(chuàng)新體制機(jī)制，深化教育教學(xué)改革，努力辦出中國(guó)特色、世界水準(zhǔn)的高等職業(yè)教育，在現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)、示范和骨干作用。

根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織《國(guó)際教育分類標(biāo)準(zhǔn)》中的劃分，高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在“承擔(dān)具有高度技術(shù)性和負(fù)責(zé)性工作的技術(shù)人員或經(jīng)營(yíng)管理人員”，具體表現(xiàn)在這類人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合性、能力結(jié)構(gòu)的綜合性、人格素質(zhì)的全面性三個(gè)方面；同時(shí)該標(biāo)準(zhǔn)指出5B類教育即高等職業(yè)教育是“實(shí)用的技術(shù)的職業(yè)的”。[1]

因而，高職院校一方面要擺脫“學(xué)而優(yōu)則仕”的“官本位”的傳統(tǒng)文化觀念的束縛，另一方面要排除社會(huì)對(duì)高職教育、高職學(xué)生主觀偏見(jiàn)的困擾，借鑒國(guó)際高等職業(yè)教育的理念、模式和方法，不再單純地教給學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用技能，而是要給他們補(bǔ)上職業(yè)與人文素質(zhì)方面的“短板”，提高他們的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力等綜合職業(yè)能力，為將來(lái)的全面培養(yǎng)與發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)課程體系建設(shè)中的素質(zhì)教育滲透，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

一是專業(yè)課程中更加突出學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。目前，高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)存在的主要問(wèn)題是缺乏過(guò)硬的專業(yè)基本技能，心理素質(zhì)較差，思想認(rèn)識(shí)水平較低，社會(huì)適應(yīng)能力差，創(chuàng)新能力不足。因而，從學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)考慮，高職院校不能把學(xué)生訓(xùn)練成只懂技術(shù)不懂生活的“工具人”，而更應(yīng)該從專業(yè)職業(yè)崗位需求出發(fā)，除了進(jìn)行知識(shí)和技能的教育和訓(xùn)練，更要在專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐中加強(qiáng)職業(yè)理想、敬業(yè)精神、社會(huì)責(zé)任感等職業(yè)精神教育。

《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出：隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高。要大力倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好的建設(shè)者。另外，勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司與職業(yè)技能鑒定中心聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在職業(yè)技能鑒定工作中開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn)鑒定試點(diǎn)的通知》要求，2003年國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)考核將全面加試職業(yè)道德考核，考核內(nèi)容包括職業(yè)道德的相關(guān)知識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容和基本要求、職業(yè)道德價(jià)值判斷和職業(yè)道德行為選擇能力。因而，高職院校要在推進(jìn)專業(yè)課程建設(shè)和改革的過(guò)程中，通過(guò)教師職業(yè)素養(yǎng)的感染、教學(xué)職業(yè)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、課程職業(yè)素質(zhì)的滲透、柔性專業(yè)的增設(shè)、學(xué)生職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的完善等途徑，一改高職院校只注重學(xué)生職業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，缺乏職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育的局面，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從高校學(xué)生向公司職員身份的轉(zhuǎn)換，從而增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“軟實(shí)力”。

二是不斷推進(jìn)思想政治類、身心健康類、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類、審美與人文類等公共課程教學(xué)改革，正確理解和認(rèn)真落實(shí)“三維教學(xué)目標(biāo)”。包含知識(shí)和能力目標(biāo)、過(guò)程和方法目標(biāo)、情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)的三維教學(xué)目標(biāo)在中小學(xué)課程改革中已經(jīng)深入人心，三維教學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)的“尊重人、發(fā)展人”、“以人為本”的教育理念對(duì)我們高職院校公共課程教學(xué)改革具有很大的啟發(fā)?！叭S目標(biāo)中的知識(shí)與能力，在不同的學(xué)科中有不同的要求；過(guò)程與方法倡導(dǎo)的是“探究性學(xué)習(xí)”，強(qiáng)調(diào)的是在實(shí)踐過(guò)程中的學(xué)習(xí)；情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)體現(xiàn)的是學(xué)科的人文性，它強(qiáng)調(diào)給學(xué)生廣博的文化浸染，包括傳統(tǒng)的思想教育、生命教育、現(xiàn)代意識(shí)、多元文化以及學(xué)習(xí)興趣、信心、習(xí)慣的培養(yǎng)?！盵2]因而，高職院校公共課程教師在教學(xué)改革過(guò)程中，應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，整合素材，創(chuàng)新方法，注重人文關(guān)懷，學(xué)習(xí)和借鑒美國(guó)教育家杜威創(chuàng)設(shè)情境、確定問(wèn)題、提供材料、解決問(wèn)題、應(yīng)用檢驗(yàn)的五個(gè)步驟教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)方法，充分挖掘和利用校內(nèi)外資源，在培育學(xué)生求知的方法、健全的人格、優(yōu)秀的道德品質(zhì)、自立自強(qiáng)的創(chuàng)新精神、科學(xué)的思維方法上下功夫，真正實(shí)現(xiàn)從記憶力教育模式向能力本位的教育模式轉(zhuǎn)變。

3.拓展學(xué)生校園文化活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐等渠道，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)

一方面，高職院校要推陳出新，積極探索輻射面廣、影響力大、參與性強(qiáng)的寓教于樂(lè)的校園文化活動(dòng)形式，廣泛開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、黨建活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)活動(dòng)等豐富多彩的校園文化活動(dòng)，啟迪和開(kāi)發(fā)學(xué)生的心智，尊重和發(fā)展學(xué)生個(gè)性和志趣，發(fā)揮學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任感、社會(huì)交往、主動(dòng)性、創(chuàng)新思維等能力。同時(shí)，建立和完善全方位和立體化的學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)體系，除了文化素質(zhì)考核外，更加強(qiáng)化政治態(tài)度、道德修養(yǎng)、職業(yè)養(yǎng)成、遵紀(jì)守法等德育素質(zhì)考核，身體素質(zhì)、人際關(guān)系和文體鍛煉等身心素質(zhì)考核和辦事能力、工作態(tài)度和集體觀念等社會(huì)活動(dòng)能力考核，引導(dǎo)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展。

另一方面，高職院校要結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立健全學(xué)生社會(huì)實(shí)踐長(zhǎng)效機(jī)制，不斷豐富學(xué)習(xí)參觀、社會(huì)調(diào)研、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等專業(yè)實(shí)踐，科技創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)、“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐，校內(nèi)勤工助學(xué)、校外兼職等勤工助學(xué)，科教文衛(wèi)志愿服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)形式，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)制度、社會(huì)實(shí)踐評(píng)價(jià)制度、社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)制度等制度建設(shè)，搭建學(xué)校與企業(yè)、學(xué)校與政府、學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與學(xué)校密切合作的社會(huì)實(shí)踐基地平臺(tái)，強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理，真正使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)國(guó)情，擴(kuò)展視野，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)優(yōu)秀品格，鍛煉素質(zhì)能力。

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