[摘要]本文在分析了《外貿(mào)英語函電》課程對教學(xué)方法改革的需求的前提下，研究了小組合作學(xué)習(xí)這種新教學(xué)方法的形式及優(yōu)點。并以教學(xué)實踐為基礎(chǔ)，探討了小組合作學(xué)習(xí)在教學(xué)實踐中的效果及遇到的困難并據(jù)此提出了改進方法。

[關(guān)鍵詞]小組合作學(xué)習(xí) 外貿(mào)英語函電 教學(xué)方法

一、《外貿(mào)英語函電》課程的特點對教學(xué)方法改革的需求

（一）《外貿(mào)英語函電》課程的特點

《外貿(mào)英語函電》是一門融國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識與英語知識為一體的高層次的應(yīng)用語言課程，它涉及商務(wù)信函的格式和寫作原則，以及進出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，是一門專業(yè)性、實踐性和目的性都很強的課程。它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生運用英語解決國際貿(mào)易活動實際問題的能力，使學(xué)生了解國際貿(mào)易活動中的各個環(huán)節(jié)及其特點，學(xué)習(xí)和掌握英語在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。

（二）傳統(tǒng)教學(xué)方法逐漸邊緣化

基于函電課程的特殊性，如何讓學(xué)生有效地同時學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)英語知識和貿(mào)易知識，并能在不斷變化的商務(wù)環(huán)境中學(xué)以致用，游刃有余，這對授課老師來說是一種極大的挑戰(zhàn)，也帶來很大的壓力。傳統(tǒng)的外貿(mào)函電教學(xué)方法就是以課堂講授為主，注重專業(yè)詞匯、短語、句子的翻譯，同時強調(diào)函電寫作的理論，即各類外貿(mào)信函的寫作套路。傳統(tǒng)的教學(xué)方法使得教師給學(xué)生傳送了大量的知識信息，讓學(xué)生在課堂上能盡可能多地從教師那里獲得外貿(mào)函電寫作的“真?zhèn)鳌薄?/p>

然而，當(dāng)前高等教育正在推行以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，深化人才培養(yǎng)模式的改革。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式也已經(jīng)不能滿足要求。在培養(yǎng)學(xué)生合作意識和創(chuàng)新能力的現(xiàn)代教學(xué)理念指導(dǎo)下，對于外貿(mào)函電這樣一門信息量超大的綜合應(yīng)用型課程，僅依靠教師的精心教學(xué)是不夠的，更需要學(xué)生發(fā)揮主動能動性，以“我要學(xué)、我要練”的姿態(tài)來參與課堂。

二、小組合作學(xué)習(xí)方法的形式及優(yōu)點

（一）小組合作學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)

1.結(jié)構(gòu)主義教學(xué)理論

美國教育學(xué)家布魯納提倡的“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”：學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過自己的探索和學(xué)習(xí)，憑借自己的能力來思考、發(fā)現(xiàn)和解決問題。布魯諾認為在教學(xué)過程中，教師通過采用多種多樣的教學(xué)方法，創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)情景，促使學(xué)生在自己已有的知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上獲得新的知識，并融會貫通成為自己的知識。布魯諾強調(diào)了學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和主動獲得新的知識結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了一種以學(xué)生為主的教育觀。

建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀把學(xué)習(xí)看成是在每個學(xué)生不同的知識世界里，通過自身的內(nèi)化、重組、操作和交流主動進行建構(gòu)的過程，這就表明了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀要求教師在教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)樹立“以學(xué)生為主”的思想，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，促使學(xué)生思維能力的提高；而人的認識活動總是在一定的社會環(huán)境中完成的，因此建構(gòu)活動具有社會性，學(xué)生通過小組互助學(xué)習(xí)更加全面、深刻地理解知識。同時，在整個活動中，教師的角色真正是一個指導(dǎo)者、組織者和參與者，體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)論的觀點。

2.團體動力學(xué)說。

團體動力學(xué)認為，在群體中，只要有別人在場，一個人的思想行為就同他單獨一個人時有所不同，會受到其它人的影響。因此，教育社會學(xué)認為在課堂上，同輩團體是影響課堂教學(xué)效率的一種重要的現(xiàn)實因素。要使班級、小組等組織成為幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的一種“動態(tài)的集體力量”，把學(xué)生集體作為認識的主體來發(fā)揮作用。

（二）小組合作學(xué)習(xí)的形式與優(yōu)點

小組合作學(xué)習(xí)就是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動態(tài)因素之間的互動，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團體的成績?yōu)樵u價標準，共同達成教學(xué)目標的教學(xué)活動。本文作者近年來已將這個方法應(yīng)用于函電教學(xué)中。在教學(xué)實踐中，小組合作學(xué)習(xí)的基本方法是將一個教學(xué)班級中的學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，每組4-6人，給每個小組及成員提出具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，小組成員在分工的基礎(chǔ)上互相協(xié)作，共同實現(xiàn)小組目標。

小組合作學(xué)習(xí)即是對現(xiàn)行以知識本位、教師中心和傳授、灌輸為主要特征的課堂教學(xué)模式進行改造，使教學(xué)過程真正建立在學(xué)生自主活動、主動探索的基礎(chǔ)上，通過學(xué)生全面、多樣的主體實踐活動，促進他們主體精神、實踐能力和多方面素質(zhì)的專題發(fā)展；與此同時，實現(xiàn)對傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程的根本性變革，以煥發(fā)出課堂教學(xué)的真正活力。

三、小組合作學(xué)習(xí)在教學(xué)實踐中的效果與存在困難

（一）小組合作學(xué)習(xí)方法的實踐效果

函電課堂上，小組合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要分兩類，一類是課堂中的提問，需要小組討論后給出答案，例如讓學(xué)生歸納“對本公司進行介紹”或“對客戶報盤”有哪些常見的表達語句；另一類是針對函電的章節(jié)，本人布置一些案例討論，或根據(jù)樣信寫回信，作為小組內(nèi)部任務(wù)，讓小組內(nèi)成員分工協(xié)作，共同出謀劃策，最后給出解決問題的方案。

小組合作學(xué)習(xí)法在實施過程中，通過不斷鼓勵學(xué)生在完成小組任務(wù)過程中商討意見，解決問題，并能主動承擔(dān)小組中的責(zé)任，從而更加積極地投入到學(xué)習(xí)過程之中，并經(jīng)過小組內(nèi)的討論，使小組成員間互相學(xué)習(xí)，共同提高。通過小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間的差距在縮小，學(xué)生們上課的積極性更加好，課堂氣氛更加活躍，整體成績更加優(yōu)異。

（二）當(dāng)前教學(xué)實踐中存在的困難

1.小組內(nèi)的合作效果體現(xiàn)還不明顯

最簡單的課堂發(fā)言部分，每次提問完畢后，就可以看到各小組內(nèi)熱烈的低聲討論，得出結(jié)果后，就會舉出小組的牌子，然后會由一名學(xué)生代表起來發(fā)言。但是英語成績相對較好的幾位同學(xué)起來發(fā)言次數(shù)明顯多，其他學(xué)生的參與性還不高。因此，原本基礎(chǔ)就好的學(xué)生變得更有主動性，但是原本害羞的學(xué)生或者基礎(chǔ)差的學(xué)生進步還不夠明顯。

2.教學(xué)案例選取的局限性

外貿(mào)函電作為一門實務(wù)性非常強的課程，與實踐結(jié)合非常緊，對實踐的要求也非常高。但目前該課程作為一門純課堂教學(xué)課程，雖然在教學(xué)過程中教師引入了案例，并讓學(xué)生進行小組合作學(xué)習(xí)。但這種案例的選取由于資源的有限性沒有及時更新，沒有做到與時俱進，讓學(xué)生感到與實際情況脫節(jié)，無法真正做到綜合分析與運用能力的全面提升。

四、小組合作學(xué)習(xí)方法在教學(xué)實踐中的改進

由于《外貿(mào)英語函電》課程的特殊性，小組合作學(xué)習(xí)方法在教學(xué)實踐中要在大方向不變的前提下，不斷注意改進細節(jié)，才能提高學(xué)習(xí)效果。

（一）小組合作學(xué)習(xí)在函電教學(xué)中的改進思路

針對前面描述的問題，教師可以根據(jù)小組合作學(xué)習(xí)方法的特點精心設(shè)計教學(xué)過程，來改進學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。具體來說，可以分以下三個方面：

1.教師要圍繞教學(xué)目標，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教材的重難點，結(jié)合班級學(xué)生實際，師生共同設(shè)計既能激起學(xué)生參與學(xué)習(xí)的興趣，產(chǎn)生內(nèi)動力，又能充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)功能的思考題、討論題、案例分析等。這些討論題一定要有一定由易到難的層次性，讓不同英語基礎(chǔ)的同學(xué)都能參與到小組合作中來。

2.合理安排合作學(xué)習(xí)的時間和空間。讓每個學(xué)生有獨立思考問題的時間，想自己要想的問題；讓每個學(xué)生有發(fā)表意見、表達自己思維活動的機會，說自己想說的話；要讓學(xué)生有組內(nèi)，組際、展開熱烈有序討論的時間與機會。例如，可以在一個大的主題下，分層設(shè)計幾個小話題，讓每個學(xué)生自主選擇思考的題目的數(shù)量。這樣，思維活躍或者基礎(chǔ)好的同學(xué)就能發(fā)揮最大的活力，而其余的同學(xué)也能根據(jù)自己的實力把基礎(chǔ)的幾個話題做到最佳狀態(tài)。

3.及時進行信息反饋，調(diào)控合作活動。學(xué)生討論時，教師要對獨特有創(chuàng)造性的見解給予表揚鼓勵。更要對討論中出現(xiàn)的錯誤偏差及時疏導(dǎo)糾正。這對教師提出了較高的要求，在授課前需要充分備課，盡可能考慮到學(xué)生可能會發(fā)散開來的范圍，并做好預(yù)備措施。

（二）具體操作實例

根據(jù)外貿(mào)函電內(nèi)容的安排，一般的教材都會設(shè)置有Establishing Business Relations、Offer and Counter-offer 、Terms of Payment等章節(jié)。本文就以這幾個章節(jié)為例，討論在授課過程中小組合作學(xué)習(xí)方法的具體內(nèi)容。

1.建立業(yè)務(wù)聯(lián)系（Establishing Business Relations）這個章節(jié)，可以設(shè)計為討論的詞匯句型題目有：如何表達得知對方公司信息、如何表示與對方建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的意愿等。在設(shè)計小組討論的案例分析時，可以加入比教材更豐富更實際的場景。例如，可以是進口方從展會/商務(wù)網(wǎng)站看到出口方信息，來函要求合作，出口方回信；也可以是通過阿里巴巴B2B網(wǎng)站（www.alibabba.com）看到產(chǎn)品信息，來函進一步聯(lián)系等。

2.報盤與還盤（Offer and Counter-offer）這個章節(jié)，可以設(shè)計為討論的詞匯句型題目有：報盤和還盤的語句、形容市場情況的語句等。在設(shè)計小組討論的案例分析時，教師可以從外貿(mào)同行那里搜集真實的報盤或者還盤信函，挑選出有對方來信中有需要解決問題的信函，并將這些問題留給學(xué)生解決，這會讓學(xué)生有更濃厚的興趣。

3.支付方式（Terms of Payment）這個章節(jié)，可以設(shè)計為討論的詞匯句型題目有：常見的國際結(jié)算方式的英語表達；信用證的開立、延期、催證的常用句型等。在設(shè)計小組討論的案例分析時，可以避開信用證，因為教材中的樣信往往跟信用證有關(guān)，而外貿(mào)實務(wù)中，信用證正漸漸邊緣化。小額貿(mào)易時匯款方式更實用，同時更多新的結(jié)算方式也正在興起并普及。教師如果能與時俱進，挑選一些新的案例，例如國際保理（International Factoring）、銀行保函（Bank Guarantee）等，會讓學(xué)生的討論學(xué)習(xí)更具有現(xiàn)實意義。

五、小結(jié)

高校的專業(yè)課教學(xué)是一項需要不斷摸索不斷嘗試的持續(xù)性工程?！锻赓Q(mào)英語函電》課程的跨學(xué)科、跨語言特征，更需要教師持之以恒的創(chuàng)新和大膽的教學(xué)實驗。小組合作學(xué)習(xí)是一個經(jīng)得起檢驗的學(xué)習(xí)方法，但也需要教師不斷探索其在《外貿(mào)英語函電》教學(xué)中的優(yōu)化運用，才能最快改善該課程的教學(xué)效果，讓學(xué)生在最有效的時間內(nèi)獲得最豐富的知識，同時培養(yǎng)學(xué)生的合作與創(chuàng)新的精神。

本文系浙江樹人大學(xué)2012-2013校級教改課題研究成果

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（作者單位：浙江樹人大學(xué) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院 浙江杭州）