童巖峰 李新東 李學武

[摘要]企業(yè)參與職業(yè)院校課程教學質(zhì)量評價，是推進職業(yè)教育改革創(chuàng)新、深化校企合作的重要舉措。企業(yè)可從教學準備階段、教學實施過程、教學效果考核三個階段對職業(yè)院校課程教學質(zhì)量進行全方位、全過程評價；每一階段評價的具體措施應(yīng)有針對性和可行性；評價結(jié)果應(yīng)進行公開以促進教學質(zhì)量的提高。

[關(guān)鍵詞]課程教學 質(zhì)量評價 企業(yè)參與 全過程

[作者簡介]童巖峰（1980- ），男，安徽績溪人，南京鐵道職業(yè)技術(shù)學院，講師，碩士，研究方向為高等職業(yè)教育。（江蘇 南京 210031）李新東（1969- ），男，河南新密人，鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院，副教授，研究方向為高等職業(yè)技術(shù)教育；李學武（1972- ），男，河南修武人，鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院，副教授，碩士，研究方向為高等職業(yè)教育。（河南 鄭州 450052）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）33-0191-02

對具體課程教學評價的傳統(tǒng)做法主要包含兩個方面：一是教師的教學質(zhì)量評價，即每學期期末的學生測評工作及教學過程中的督導(dǎo)評價；二是教學考核評價，即學生考核成績的評定分析。這些評價都是在學校內(nèi)部進行的自我評價，而忽視了社會化質(zhì)量評價，沒有或較少讓行業(yè)企業(yè)人員參與評價過程。2010年《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中提出：“加快完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，吸收行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評價，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標。”而具體課程的教學質(zhì)量評價是學校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的基礎(chǔ)，落實好課程教學質(zhì)量評價，特別是專業(yè)核心課程的教學質(zhì)量評價，是高職院校保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要方面。

一、合作企業(yè)參與教學質(zhì)量評價是深化校企合作的好方法

在職業(yè)教育領(lǐng)域中，“校企合作”并不是一個新名詞，職業(yè)院校對校企合作已經(jīng)進行了很長時間的研究探索和實踐。如何進行校企合作重在具體實施，形式上的東西是易于實現(xiàn)的，多數(shù)的校企合作都停留在形式層面，如簽訂校企合作協(xié)議，或成立校企合作的理事會或董事會等，但怎樣才能開展實質(zhì)意義上的深度合作還有待繼續(xù)研究和探索。

學校說自己的人才培養(yǎng)質(zhì)量高，有點“王婆賣瓜，自賣自夸”的意思，合作企業(yè)是用人單位，是職業(yè)教育的服務(wù)對象，它們使用了職業(yè)教育的“產(chǎn)品”，它們說學生質(zhì)量好那才是真好。所以職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的好壞就應(yīng)由企業(yè)說了算，而不能完全由學校說了算。企業(yè)才是人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的主要評判者。

如何來加強校企合作，形式可以多樣性，對于具體的課程來說，利用學校和企業(yè)搭建的這個合作平臺來提高課程的教學質(zhì)量，在課程教學實施的過程中讓企業(yè)全程參與其質(zhì)量評價，就不失為一種校企合作的好方法。

二、把課程教學質(zhì)量評價定位在教學效果而非教學水平

教師個人的教學水平和其某一門具體課程的教學效果是緊密聯(lián)系的，但應(yīng)該明確這是兩個完全不同的概念。課程的教學效果當然受教師教學水平影響，但除此之外還和教學條件、學生基礎(chǔ)、學生學習興趣等眾多因素有關(guān)。也正因為影響因素多，對教學效果的評價實施起來并不那么方便。相對的，教師教學水平的評價則要明確得多，操作起來更方便，從各種層次的“專家聽課評價表”中就可看出，評價內(nèi)容基本上都指向授課教師，評價的是其教學水平。這種通過評價教師的教學水平來評價教學質(zhì)量的情況是目前普遍存在的。

從評估的內(nèi)容也可以看出，目前的教學質(zhì)量評價多是從輸入的角度對教學條件和過程的評價。良好的教學環(huán)境與條件、高水平的師資、好的生源當然是提高教學質(zhì)量的前提和保證，但對教學條件和教學過程的評價不是真正意義上的教學質(zhì)量評價。評估專家也指出，“今后的評估內(nèi)容的選擇更應(yīng)重視教育輸出，如學生成長、人才質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)表現(xiàn)等方面?！彼?，把課程教學質(zhì)量評價定位在對課程教學效果的評價而不是評價教師的教學水平，應(yīng)該說更體現(xiàn)了教學質(zhì)量評價的本意。

三、合作企業(yè)參與質(zhì)量評價應(yīng)貫穿課程教學全過程

其實各職業(yè)院校在學生畢業(yè)后都會進行畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查，組織有關(guān)人員以問卷或座談等形式，了解用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量的評價、培養(yǎng)意見和建議等。這當然也是一項必要和重要的工作，應(yīng)該扎扎實實做好，避免拿空白調(diào)查表蓋章等走過場的就業(yè)跟蹤調(diào)查，但做好這項工作還不夠。

作為直接使用職業(yè)教育“產(chǎn)品”的合作企業(yè)，他們最清楚需要什么樣子的人，學生應(yīng)該學成什么樣，要想讓教學質(zhì)量滿足社會需求就應(yīng)該讓企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。并且企業(yè)在參與過程中也可以明確有哪些職業(yè)技能和素質(zhì)可以在學校培養(yǎng)從而減少企業(yè)培訓成本的支出，培養(yǎng)出的高素質(zhì)人才作為企業(yè)員工更是有助于企業(yè)的發(fā)展。校企雙方的合作建立在互利互惠的基礎(chǔ)上，便于合作的深入和長久。

企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，具體到某一門課程中，應(yīng)該從課程的設(shè)置、內(nèi)容的選擇、授課計劃制訂、教學實施、實踐項目組織到學生課程考核等，對課程教學準備、實施、考核的每一個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量評價，同時也要制定有效管理辦法避免應(yīng)付檢查走過場。

四、企業(yè)參與課程教學質(zhì)量評價的具體措施

在教學質(zhì)量評價中，用人單位的評價角度是與教師完全不同的。教師主要關(guān)注的是學生的學業(yè)成績，對學生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)潛質(zhì)關(guān)注較少，而職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)特質(zhì)、職業(yè)潛質(zhì)和將來的職業(yè)成長是企業(yè)考察員工的最重要指標。當企業(yè)參與課程教學評價，也就意味著高職教育的人才培養(yǎng)不僅要突出職業(yè)能力，更應(yīng)該把學習能力、社會能力、繼續(xù)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力等納入培養(yǎng)目標中，并且要處處以此為中心進行課程的教學質(zhì)量評價。同時應(yīng)該指出，很多職業(yè)院校的校企合作中，真正和企業(yè)熟悉和接觸的是系部甚至是教師個人，教學管理部門沒有介入其中，與企業(yè)人員不熟悉甚至沒有聯(lián)系，這是不利于企業(yè)真正參與教學質(zhì)量評價的。

1.教學準備階段的評價。教學準備評價，是對教師在上課前的教學文件、備課情況等進行評價。主要指標有教師的學期授課計劃、教材和指導(dǎo)書的選擇使用、授課內(nèi)容和教學設(shè)計的評價等。

合作企業(yè)在參與審核某一門具體課程的學期授課計劃時，應(yīng)與學校教學管理職能部門的審批和評價平行進行，重點審核授課基本內(nèi)容是否是職業(yè)工作和職業(yè)發(fā)展需要的，在課時分配上是否體現(xiàn)出職業(yè)工作的重點內(nèi)容。

教學管理部門在教材與指導(dǎo)書的檢查與評價時，應(yīng)同時提供給合作企業(yè)，由其提供一份評價結(jié)果，重點放在檢查教材內(nèi)容是否符合實際需要、是否體現(xiàn)先進性和發(fā)展性、是否有已淘汰已過時的設(shè)備和技術(shù)。

對于實踐課程和理實一體課程，教學管理部門應(yīng)邀請合作企業(yè)對教學設(shè)備準備情況進行檢查與評價，此項工作最好與教學設(shè)計評價一并完成。企業(yè)專家重點評價教學設(shè)備與現(xiàn)場實際設(shè)備的吻合度，教學設(shè)備功能是否滿足職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，教學活動是否有典型工作任務(wù)或設(shè)備作為載體，教學設(shè)計中有沒有重點關(guān)注核心職業(yè)能力、獨立作業(yè)與團隊作業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.教學實施中的評價。在教學實施過程中，對教學目標、教學內(nèi)容、教學組織、教學方法、學生的學習興趣和學習氛圍、學生的信息反饋與處理、教師的教學能力等進行評價。

對于理實一體課程和實踐課程，教學管理部門在組織校內(nèi)專家現(xiàn)場聽課時，應(yīng)邀請合作企業(yè)專家一起進行，企業(yè)專家重點評價的內(nèi)容包括：（1）課題教學內(nèi)容在現(xiàn)場實際應(yīng)用中是否具有代表性，內(nèi)容的選取是否突出具體行業(yè)企業(yè)的針對性與適用性；（2）實踐教學場所的安全保障措施是否齊全，安全的組織措施和技術(shù)措施與現(xiàn)場是否一致，學生對安全保障措施的理解程度如何，學生是否參與到安全保障措施的組織和布置中；（3）在教學過程中，教無定法，能讓學生掌握知識和技能的都是好方法，但企業(yè)專家應(yīng)關(guān)注教師應(yīng)用的教學方法是否體現(xiàn)學習能力的培養(yǎng)，學生有沒有成為學習的主體，在這種方法下培養(yǎng)出的學生其職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)成長是否有前景；（4）教學實施過程中實踐項目的具體作業(yè)流程是否符合現(xiàn)場規(guī)范，作業(yè)細節(jié)是否利于良好職業(yè)習慣的養(yǎng)成；（5）教師是否熟悉企業(yè)現(xiàn)場，動手能力是否強，示范操作是否熟練、規(guī)范；（6）對教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題、學生提出的疑問或設(shè)備的意外狀況，教師是否及時解決，解決結(jié)果如何。

3.教學效果的評價。教學效果評價是教學質(zhì)量評價的重要組成部分，包含三個方面的內(nèi)容：任課教師對學生學習效果的評價、學生對授課教師教學效果滿意度評價、企業(yè)管理和技術(shù)人員對學生學習效果的評價。其中前兩個內(nèi)容是常規(guī)的、學校自己能完成的，而企業(yè)對學生學習效果評價不應(yīng)過于籠統(tǒng)，應(yīng)定性評價與定量評價相結(jié)合，至少包含以下兩個方面。（1）對學生綜合素質(zhì)的評價。合作企業(yè)通過教學實施過程中的聽課、企業(yè)技術(shù)人員參與課程在校內(nèi)外的實踐教學，觀察并評估學生是否遵規(guī)守紀、敬業(yè)愛崗、工作認真負責、有責任感、有安全生產(chǎn)意識，是否具備作為職業(yè)人的基本特質(zhì)、是否具有創(chuàng)新思維能力和學習能力等。（2）對學生知識和技能學習效果的評價。課程學習結(jié)束后，需要對學生進行理論和技能考核，這項工作合作企業(yè)應(yīng)參與進來。合作企業(yè)如何參與，可以視情況采取多種形式，比如可以從命題、考核到評價全部由合作企業(yè)負責；或者合作企業(yè)根據(jù)現(xiàn)場實際需要進行命題，學校負責考核，校企雙方共同對考核結(jié)果進行評價；或者合作企業(yè)只負責技能考核，學校和企業(yè)分別對知識和技能考核結(jié)果進行評價；等等。

五、評價結(jié)果的合理運用

對教學質(zhì)量進行評價目的是促進教學質(zhì)量的提高，培養(yǎng)出更加符合企業(yè)需要的人才。這個評價過程對于教師來說可能是比較痛苦的，要真正達到企業(yè)的標準需要一個過程，教學管理部門不應(yīng)只把評價結(jié)果作為考核的依據(jù)，更應(yīng)該作為教師教學、學生口管理、職能部門管理、試驗實訓室建設(shè)等提高的依據(jù)。

定位于評價課程教學效果的評價結(jié)果，應(yīng)該公開發(fā)布，敢于公開發(fā)布能夠在很大程度上保證評價結(jié)果的真實性?？梢允菇處熀蛯W生更好地了解學校的教學狀況，有助于品牌課程和品牌專業(yè)的建設(shè)，也有助于提高學生評教的積極性，改善評教結(jié)果失真的現(xiàn)狀，讓學生更有主人翁的感受，增加學生對學校的認同感。

學校應(yīng)把具體一門課程的評價結(jié)果作為總體教學質(zhì)量評價的重要組成部分和基礎(chǔ)材料，用來判斷學校的教學基本狀況和各專業(yè)的教學質(zhì)量，為改善教學管理和優(yōu)化決策提供依據(jù)。

對課程的任課教師來說，應(yīng)積極看待課程評價，把其當作提高自己教學水平的重要手段，用評價結(jié)果來判定自己的教學優(yōu)勢與缺陷。根據(jù)學生和企業(yè)專家的意見和建議來查找問題、改進教學方案、優(yōu)化教學實施，同時根據(jù)評價結(jié)果還有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，逐步形成自己的教學風格與特色。

[參考文獻]

[1]陳曙紅.構(gòu)建企業(yè)深度參與的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系[J].當代教育論壇，2008（12）.

[2]陳鎖慶.對高職院校二級教學單位教學質(zhì)量評價的研究[J].江蘇社會科學，2011（12）.

[3]廖克順.項目教學質(zhì)量評價體系的研究與實踐[J].南寧職業(yè)技術(shù)學院學報，2009，14（5）.

[4]張慎霞.課程教學效果評價還是教師教學水平評價[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2011，21（3）.

[5]張軼.“校企合作”辦學模式下企業(yè)評價在人才培養(yǎng)質(zhì)量評價中的內(nèi)涵分析[J].巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學院學報，2012（2）.