戴蕓

[摘 要]社區(qū)新聞是新聞類別中一個新興的小小細胞，它以前常常被囊擴在社會新聞、時政新聞、經(jīng)濟新聞之中，但隨著新聞報道平民化，能夠真實反映千家萬戶喜怒哀樂的帶有很強故事性和貼近性的社區(qū)新聞的地位日益突顯。社區(qū)新聞報道充分體現(xiàn)了本土化的特點，是新媒體沖擊下，紙媒自救突圍的一項重要內(nèi)容。社區(qū)新聞報道也要應(yīng)時而變，從標(biāo)題、內(nèi)容、角度、形式等方面進行創(chuàng)新，全方面包裝，為讀者獻上一份喜聞樂見的新聞大餐。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)新聞；標(biāo)題創(chuàng)新；內(nèi)容創(chuàng)新；形式創(chuàng)新

[中圖分類號]G212 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）01 — 0101 — 02

社區(qū)新聞是新聞類別中一個新興的小小細胞，它以前常常被囊擴在社會新聞、時政新聞、經(jīng)濟新聞之中，但隨著新聞報道平民化，能夠真實反映千家萬戶喜怒哀樂的帶有很強故事性和貼近性的社區(qū)新聞的地位日益突顯。

社區(qū)新聞是指發(fā)生在某一社區(qū)里與社區(qū)居民有關(guān)的信息、故事、新聞服務(wù)以及新聞活動。社區(qū)新聞是服務(wù)于居住地社區(qū)居民，強調(diào)其歸屬感和認同感的新聞?！鞍l(fā)生在某一社區(qū)里的”限定，將社區(qū)新聞與一般的城市新聞或社會新聞區(qū)分開來；“與社區(qū)居民有關(guān)的”限定，將社區(qū)新聞與時政類新聞區(qū)分開來；“信息、故事、新聞服務(wù)以及新聞活動”則擴展了社區(qū)新聞的外延，較之傳統(tǒng)的新聞樣式，社區(qū)新聞不僅包括信息、故事，還包括新聞的組織單位或社區(qū)服務(wù)、社區(qū)活動。

目前，國內(nèi)許多報紙都設(shè)有社區(qū)新聞版，《南方都市報》、《法制晚報》、《新京報》等報紙都設(shè)有2到4個社區(qū)新聞版?！渡钊請蟆吩跐贤敲襟w中，率先創(chuàng)辦了社區(qū)版，近段時間，還提升為“社區(qū)報中報”。

從2010年開始，《鶴城晚報北國周末》也開始劃出版面，設(shè)立了名叫社區(qū)江湖的版面，專門報道齊齊哈爾市內(nèi)發(fā)生的社區(qū)小故事。該版面自創(chuàng)建以來，就得到了各界讀者的廣泛關(guān)注。在人們津津有味地品讀這些喜聞樂見的社區(qū)故事的同時，也增強了報紙的地方性和可讀性，弘揚了新聞宣傳的主旋律。

那么，在社區(qū)新聞的采編中，應(yīng)該注意哪些問題，或者更確切地說，應(yīng)該從哪些方面進行創(chuàng)新以期吸引更多讀者的關(guān)注呢？

一、目前社區(qū)報道中存在的問題

社區(qū)新聞要想吸引人，必須堅持貼近再貼近的新聞采編原則，同時注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識。雖然社區(qū)新聞在各地媒體的報道中，已經(jīng)不再是個新鮮的類別，但仍存在一些老舊枯燥的報道弊端。

1.內(nèi)容老大空泛

現(xiàn)在某些新聞報道仍舊固守過去的老傳統(tǒng)，無論是報道角度的選擇，還是標(biāo)題詞語的運用，都非?？斩础１热缃?jīng)常見諸報端的標(biāo)題：扎根基層三十載、整治老舊小區(qū)面貌、社區(qū)居民健康的“守護神”、打造城管工作的新篇章、提升發(fā)展速度 提高生活質(zhì)量、愛民助民，情深意重等等，這些標(biāo)題陳舊空泛，直接導(dǎo)致讀者對內(nèi)容也失去閱讀興趣。

2.盲目跟風(fēng) 形式單一

一些報紙雖然開辟了社區(qū)新聞版面，但只是從社會新聞中摘取一些重要性不強或者指向不明確的稿件，簡單歸類到社區(qū)新聞版面中，沒有形成有特色的報道，也沒有從欄目的設(shè)計，內(nèi)容的選擇上進行明確的區(qū)分。這就導(dǎo)致開辟的社區(qū)新聞成為社會新聞版的附庸，甚至是社會新聞“延長版”。

二、社區(qū)新聞報道如何進行創(chuàng)新

1.標(biāo)題創(chuàng)新

社區(qū)新聞報道的創(chuàng)新，首先應(yīng)是標(biāo)題的創(chuàng)新。經(jīng)常從事采編工作的人其實都清楚，報紙雖然天天出版，但新聞的內(nèi)容不見得個個都是新鮮熱辣。一些常規(guī)性的報道經(jīng)常占據(jù)著報紙相當(dāng)大部分的版面。如何讓這些報道推陳出新，首先就要從標(biāo)題上下功夫。

俗話說，題好一半文，說的是一個好標(biāo)題往往對于讀者閱讀起著異常重要的作用。好標(biāo)題不僅要吸引人，還要含有較大的信息量，是新聞最大價值的那部分事實的濃縮和概括。

比如關(guān)于城管工作成果的報道，如果只是用諸如“打造城管工作新篇章”這樣的空泛標(biāo)題，很難讓讀者產(chǎn)生閱讀興趣，但是如果從報道的內(nèi)容上加以提煉，采用主題是“城管變‘誠管”，副題是“往日對立者成為和氣朋友"這樣指向性更明確、諧音制造新意的標(biāo)題，就有可能讓一篇內(nèi)容平平的稿件變得更能抓住讀者眼球珠。

再比如報道社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之類的稿件，如果只是直白地說網(wǎng)絡(luò)建設(shè)怎樣怎樣效果顯著，肯定非常乏味，但如果采用了下面這樣一個標(biāo)題：“樁樁民生事 一“網(wǎng)”管到底”來描述城市社區(qū)風(fēng)格化服務(wù)鎖定居民幸福指數(shù)，就會顯得大氣鮮活有內(nèi)容。

還有像社區(qū)居民戶外徒步類的報道，采用“鶴城驢友越走越精彩”這樣的標(biāo)題，也非常平易近人。

在社區(qū)新聞的報道中，私占綠地的現(xiàn)象非常普遍，怎樣才能讓每一篇報道都變得有特色？起個好標(biāo)題是關(guān)鍵。這時就要求編采人員能夠求新忌同，開動腦筋，采用像“開墾”樓下草坪，業(yè)主成“菜農(nóng)”這樣生動有趣的大標(biāo)題來提升亮點。

筆者翻閱各家報紙的社區(qū)新聞版時，發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)新聞的標(biāo)題非常生動鮮活，如：60余本日記 寫成“家春秋”、“義務(wù)清潔員” 14年用壞十多把笤帚、下水井不暢 居民生活“添堵”、白菜幫大蔥葉 累壞環(huán)衛(wèi)工、社區(qū)建“賬冊” 列清“糾紛代價”、樓門前“攢”出一個垃圾堆……

這些標(biāo)題都有一些共同的特點，即做到了新聞標(biāo)題的的四求四忌：求實忌空、求小忌大、求新忌平、求異忌同。在標(biāo)題中靈活多變地利用數(shù)字、口語、新興詞、諧音、對仗、對比等多種修辭方式，讓標(biāo)題變得鮮活，貼近百姓生活。

2.內(nèi)容創(chuàng)新

綜觀國內(nèi)創(chuàng)辦了社區(qū)新聞版的報紙，筆者發(fā)現(xiàn)，社區(qū)新聞報道的內(nèi)容不外乎以下幾個方面：社區(qū)生活要緊事、社區(qū)生活成功經(jīng)驗、社區(qū)居民的感人事跡、社區(qū)的趣聞軼事。其中，尤以社區(qū)的趣聞軼事最受讀者歡迎，但瑣碎的日常生活中，并不是每天都有非常有趣的事件發(fā)生，怎樣才能讓社區(qū)新聞在千篇一律的家長里短、柴米油鹽中，變得與眾不同，新穎有趣？

橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。這句話用在新聞報道中，可理解為，不同的角度，產(chǎn)生不同的新聞。新聞事件單一，而新聞角度的變化賦予了新聞更多的展現(xiàn)方式，從而也造就了新聞報道中的異彩紛呈。所以，談社區(qū)新聞內(nèi)容的創(chuàng)新，很大程度上也是指角度的創(chuàng)新。

比如，有這樣一篇報道，《門邊“一線光” 照暖鄰里情》，內(nèi)容講述的就是社區(qū)居民開燈照亮他人的小事，但作者寫得卻很有人情味，因為他抓住了一點：事件當(dāng)事人的年齡——85歲和73歲。文中這樣寫道——“我每天早晨起床后的第一件事就是把里面的大門先打開，給王桂英發(fā)個‘平安信號！”85歲的馬紅蘭獨居了10多年，一直是73歲的鄰居王桂英幫忙照顧。馬紅蘭家里的“二道門”早上打開晚間關(guān)閉，從大門門縫里透出的一線光亮成了鄰居王桂英守望老人的“平安信號”……

再比如，刊登在《千山晚報》上的一篇報道《八旬老太患急癥 七個“孫女”忙照顧》，一看標(biāo)題就非常吸引人，但內(nèi)容其實講述的只是社區(qū)工作人員義務(wù)照顧老人的事情——“多虧了這些孩子，不然我真不知道怎么辦才好了！”近日，家住立山區(qū)濱河街道東環(huán)社區(qū)的85歲老太郭靜芝因突發(fā)腸胃炎，病得起不了床，可家里只有一個精神病兒子，根本無法照顧她。社區(qū)7個工作人員得知后，把老人送進了醫(yī)院，并主動承擔(dān)起照顧老人的責(zé)任，她們排班輪流值日，陪護老人，晚上伺候老人起夜，早上給老人煮粥送到醫(yī)院，無微不至地照顧讓老人覺得真是天上掉下來七個“孫女”。作者從社區(qū)工作人員的性別和人數(shù)入手，用比喻的方法，使這樣一篇常規(guī)報道變得很不“常規(guī)”。

還有這樣一篇報道，同樣刊登在《千山晚報》上，文章的標(biāo)題就非常吸引人——《山楂樹下有個“老年論壇” 》 ，細讀下去發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容更是鮮活有趣：苗圃社區(qū)有一棵跟小區(qū)老樓房同齡的山楂樹，今年已有“32歲”，每到上午八九點鐘，社區(qū)里一群七八十歲的老人就開始到這里“上班”，他們圍在樹下暢談，不聊家長里短、不打麻將，而是聊一些國際時事、熱點新聞等。同山楂樹一樣，老人們已經(jīng)在這里生活30多年，他們對這的一草一木都很有感情，除了關(guān)心天下大事，老人們還格外在意社區(qū)的環(huán)境、設(shè)施和安全。日前，記者見到了這棵山楂樹和樹下的這群老人……報道很好地從熱映的電影《山楂樹之戀》借鑒角度，抓住新聞事件的發(fā)生地點，著力渲染潮流性和可讀性，使這樣一篇報道老年生活的文章吸引了更多的受眾群。

3.形式創(chuàng)新

社區(qū)新聞從形式上創(chuàng)新，就要注重加強互動性和服務(wù)性這兩個特點。

人們能從網(wǎng)上瞬間了解天下大事，卻無法瞬間了解身邊發(fā)生的小事，而身邊的小事往往更牽動人心。報紙要做好內(nèi)容，就要做細服務(wù)。

社區(qū)新聞版要當(dāng)好社區(qū)的“意見領(lǐng)袖”，可以利用專欄的形式，對涉及切身利益的社區(qū)公共事務(wù)，搭起參與平臺。抓住居民的關(guān)注點，在社區(qū)公共事務(wù)上巧妙設(shè)置，在對一件事情的持續(xù)討論的過程中，居民的意見和建議在報紙上聚合，報紙的吸引力也水漲船高。同時，也為當(dāng)?shù)卣块T決策公共事務(wù)提供重要參考。

（1）信息的交互性。

對于都市類媒體來說，社區(qū)新聞由于其民生視角的特點，更貼近百姓，然而僅僅貼近還是不夠的，社區(qū)新聞更需要讀者的直接參與，有效實現(xiàn)與讀者的互動。首先社區(qū)新聞線索的獲得，就需要居民的參與；新聞經(jīng)過報道后，也需要讀者繼續(xù)參與新聞事件的評論、互動及后續(xù)新聞線索的提供，從而豐富報道內(nèi)容，實現(xiàn)其延續(xù)性。同時，在新信息傳播態(tài)勢下，網(wǎng)絡(luò)的業(yè)主論壇、微博等也成為跟讀者互動、讓更多不同層次的讀者參與進來的一種新方式。

例如，在鶴城晚報（2013.10.29）B1版中，刊登的“麻辣會客廳”這個專欄，當(dāng)期設(shè)置的話題是“物業(yè)費”。這個問題不新鮮，但非常實用。你繳物業(yè)費了嗎？物業(yè)費怎么繳才合理？常常是許多社區(qū)居民老生常談還談不明白的一個現(xiàn)實問題。

在記者多次采訪中，常常遇到業(yè)主因為拖欠物業(yè)費而難以得到有效服務(wù)的情況，物業(yè)單位有物業(yè)單位的觀點，業(yè)主也有業(yè)主的立場，單從某一方的角度來報道都不對，各有各的理，各有各的苦衷，那么何不一一曬出來，讓讀者做個公評人？既能真實反映群眾的心聲，又能在爭論中引發(fā)相關(guān)部門的關(guān)注，使各社區(qū)的老大難問題得以解決。同時，也提高了報紙的貼近性和影響力。

（2）生活的服務(wù)性。

社區(qū)新聞還具有服務(wù)性的特點，為社區(qū)居民提供有價值的信息和生活經(jīng)驗，組織一些進社區(qū)活動，不僅能很好地為社區(qū)居民提供服務(wù)，還可以產(chǎn)生良好的社會效果，提升報紙在社區(qū)的影響力。

比如，為了給社區(qū)提供更加細致的信息指導(dǎo)服務(wù)，可以不定期策劃一些服務(wù)專題：如《餐飲指南》、《畢業(yè)》、《婚禮》、《旅游》等。報紙上都是本地居民感興趣的信息，報紙自然就和居民交上了朋友。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕王僖，趙文竹，王帥軍，王金龍.社區(qū)新聞的概念及特征〔J〕.青年記者.

〔2〕 陳凱.走進美國社區(qū)報——小的是美好的〔M〕.廣州：南方日報出版社，2011.

〔3〕張晉升，鐘之靜.社區(qū)新聞的生成背景與采訪模式〔J〕.中國報業(yè)，2007（12）：55～58.

〔責(zé)任編輯：譚 蕊〕