齊曉棟 張大均 邵景進

利用計算機輔助改善初中生親子關系的實驗研究

齊曉棟 張大均 邵景進

本文將計算機輔助技術的特點與心理素質教育的要求相結合，以改善初中生的親子關系為主題，設計出一套計算機輔助軟件。為了驗證軟件的有效性，本研究將其用于初二年級學生，采用“實驗組—對照組”實驗設計進行為期六周的干預。兩組學生親子關系狀況的前后測對比結果表明，該軟件在總體上的效果是顯著的，也就是說，利用計算機輔助進行心理素質教育的手段在一定程度上是有效的，是值得深入研究的新方向。

計算機輔助；心理素質教育；親子關系

一、引言

20世紀90年代以來，隨著計算機技術的飛速發(fā)展，以計算機為基礎的多媒體技術在學校教學中得到迅速的普及。多媒體技術以其豐富多彩的表現(xiàn)形式、良好的交互性、靈活多變的個性受到人們的青睞，將其與多種學科教學相結合（如化學[1]、數(shù)學[2]、外語[3]，甚至體育[4]等課程）皆取得了豐碩的成果，為計算機輔助技術與心理學學科的結合提供了借鑒。目前來看，研究者已探討了將計算機用于個體的心理狀態(tài)評估和測量[5]、心理學專業(yè)的課堂教學[6]、心理咨詢的輔助[7]等，這些研究證明了將計算機技術與心理學學科相結合是可能的。應湘[8]曾從理論上探討了將計算機輔助引入到心理輔導領域的現(xiàn)實性和優(yōu)越性，但利用計算機輔助進行心理素質教育的實證研究仍很少見。

親子關系是兒童最早建立的人際關系，這種關系直接影響兒童的身心發(fā)展，并且也影響兒童以后形成的各層次的人際關系。[9]處于心理急劇發(fā)展、遇到種種困難和困惑的初中時期，親子關系、家庭氛圍對他們的影響尤為重大。已有研究表明親子關系與青少年的學業(yè)成績[10]、社會適應性[11]、心理健康[12]，甚至以后的職業(yè)發(fā)展[13]等都有重要關系，有學校、社會不可替代的深刻而深遠的影響。

鑒于親子關系對個體成長十分重要，同時我國初中生親子關系不容樂觀[14]的現(xiàn)狀，改善親子關系一直是學校心理素質教育的重要內容，找到提高親子關系的方法一直是家長和教師非常關注的問題。目前的學校心理素質教育一般采用專題訓練、咨詢輔導和學科滲透等方式，每一種方式都起到了積極的作用，但心理素質教育的復雜性要求研究者不斷探索新的教育模式和途徑，計算機輔助技術恰好為其提供了一個新的角度。

計算機輔助的親子關系訓練將傳統(tǒng)的“教師講解—學生接受”的課堂教學模式改為“呈現(xiàn)知識信息—呈現(xiàn)樣例—操作練習—反饋強化—總結評估”這一有利于學生積極參與的模式。通過音像功能，多媒體可以把各個訓練的技巧按學生接受的原則要求，進行有機組合并顯示在屏幕上。[15]這一方式從理論上同樣滿足學校心理素質教育的要求，相比于其他方式，具有獨特的優(yōu)勢。因此，本研究以親子關系為主題，以計算機輔助為手段，探討這一新途徑的有效性具有重要的理論和實踐價值。

二、軟件的設計

本研究以“改善親子關系”為主題的軟件腳本設計要始終以學校心理素質教育的要求為依據，而呈現(xiàn)方式則要盡量凸顯多媒體技術的優(yōu)勢。

（一）腳本的設計

1.內容的選擇

本研究通過查閱有關親子交往、親子溝通的文獻，并對個別學生進行訪談，整理出初中學生在與家長交往中出現(xiàn)問題最多的主題。之后，我們請20位發(fā)展與教育心理學專家評判這些問題的選擇是否恰當、準確，有沒有遺漏重大內容等，發(fā)現(xiàn)各位專家上述內容的安排同意率達到了90%以上，說明內容的選取基本都得到了專家的認同。最后，我們根據專家的意見和建議，對內容進行進一步充實、修改和完善，確定出六項最基本的內容，包括：了解自己和父母的生理及心理特點；掌握和父母日常交流的手段；正確處理與父母間的“代溝”問題；角色互換以了解父母的想法；和父母共享甘苦承擔自己的家庭責任；恰當處理和父母的矛盾。

2.腳本編寫的依據

本研究中，腳本的編寫以張大均等人[16]提出的“自我認知—曉理動情—導之以行—反思內化—習與成性”心理素質教育過程為總體理論依據。

基于該理論，課程中表現(xiàn)的基本步驟如下：

（1）自我認知。這一環(huán)節(jié)或通過一些小測驗，讓學生在自測中了解自己在與父母交往中的心理現(xiàn)狀；或講述某種生活中親子交往的經歷，引起學生的認同感或缺失感。

（2）曉理動情。教師以簡短的言語總結，引起共鳴后調動學生的積極性，產生學習的動機。

（3）導之以行。這是心理素質教育的重點，在這一環(huán)節(jié)，教師要給出多種處理問題的方法和技巧，由學生自由選擇學習，不僅要注意改變學生的認識，也用榜樣示范等方法演示恰當?shù)男袨椴呗浴?/p>

（4）反思內化。在行為訓練之后的互動中，教師設計一些需要學生內省的問題，并且留出足夠的時間，讓他們寫出自己的感受、想法、觀點等。

（5）習與成性。教師通過設置模擬情景，讓學生思考解決，學會應用。這些基本步驟的多媒體表現(xiàn)方法可以靈活多樣，只要能夠達到心理素質教育的目的皆可。

（二）多媒體呈現(xiàn)設計

多媒體呈現(xiàn)設計既要凸顯計算機輔助的種種優(yōu)勢，又要深入淺出，并能有效地將改善親子關系的腳本內容表達出來。首先，界面設計一定要符合學生的知覺和注意特點，以便于有效互動。其次，作為心理素質教育軟件，更要注重與學生的交流和互動。此外，設計的時候必須注意讓學生可以自主控制進程，或者留給學生足夠的反思時間。

三、利用軟件進行親子關系干預的實驗

為了驗證軟件的有效性，本研究采用教育實驗的方法進行驗證：首先對實驗對象進行前測，考察其親子關系現(xiàn)狀，然后應用開發(fā)的親子關系教育軟件進行實驗，最后進行后測考察實驗效果。

（一）實驗設計

1.實驗對象

本研究選擇重慶北碚實驗中學全日制初中二年級的兩個班學生為實驗對象。實驗組和控制組分別為34人（其中男生15人，女生19人）和28人（其中男生14人，女生14人）。

2.測量工具

評估兩組被試親子關系狀態(tài)采用的問卷是《親子關系診斷測驗（PCRT）手冊》第一部分，該問卷由日本品川不二郎等編制，華東師大心理系周步成等修訂[17]。問卷將親子關系分為5類（都是父母不希望有的）、10個類型（包括消極拒絕、積極拒絕、嚴格型、期待型、干涉型、不安型、溺愛型、盲從型、矛盾型、不一致型），共100個測驗項目，問卷得分越高證明親子關系越良好。該問卷應用廣泛，具有良好的信度和效度。

3.實驗工具

本研究采用的實驗工具為自編的初二學生親子關系教育軟件。軟件通過一系列多媒體表現(xiàn)形式重現(xiàn)生活情景，以提高親子關系為主題，貫穿心理素質教育策略，允許學生自主控制進度，同時也重視學生內心感受和體驗，能將學生通過鍵盤輸入的學習感觸、思想變化、感悟體驗等內容保存在指定文件夾中。

4.實驗步驟及過程

（1）前測：實驗組、控制組學生均參加，以班級為單位團體施測，測驗內容為《親子關系診斷測驗（PCRT）手冊》。為了與后測得分對比，學生被要求填寫代號或學號。

（2）實驗干預：實驗組進行軟件的學習，為期1個半月，每周一次（即該校原有課程表的微機課時間，不做任何調整，和任課教師溝通好，但不告知實驗目的，以避免教師無意產生的期望效應影響學生）。實驗前，我們將軟件全部安裝到計算機上，并確保課上每人一臺計算機，互不影響（此次實驗安排學生完全自主學習，教師不給予任何輔導）?？刂平M和實驗組一樣，計算機課上也去機房，正常進行計算機課教學。

（3）后測：實驗組、控制組均參加后測，施測形式及內容同前測。

（二）實驗結果與分析

本研究將實驗組、控制組的前測得分和后測得分分別進行獨立樣本T檢驗，而實驗組前測—后測及控制組前測—后測得分分別做相關樣本T檢驗，結果如下表所示。

1.結果

從下表我們可以得到如下發(fā)現(xiàn)。（1）實驗組與控制組的前測對比，在親子關系問卷各個維度和總分上的得分都沒有統(tǒng)計上的顯著性差異，所以基本符合兩組樣本的同質性要求。（2）通過六次學習，實驗組學生的PCRT各維度得分除了“矛盾型”之外均高于控制組，雖然只有“嚴格型”上得到了顯著性差異，但可以發(fā)現(xiàn)兩組的平均數(shù)差異加大了。實驗組的后測總分顯著高于控制組，因此，實驗是有一定效果的。（3）實驗組中，“嚴格型”“干涉型”“不安型”和全量表中前、后測分數(shù)出現(xiàn)了顯著差異，說明親子關系教育軟件對于提高“嚴格型”“干涉型”和“不安型”親子關系效果比較明顯。同時我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然其他維度沒有出現(xiàn)顯著性差異，但其后測得分均高于前測得分。

2.分析

實驗組學生在親子關系十個維度上的前、后測得分均有所提高，但僅在“嚴格型”（父母對子女雖有愛，但常頑固、強迫的態(tài)度，或禁止、命令的方式來監(jiān)督子女）、“干涉型”（父母為了能使孩子變得更好，而細心地去照顧孩子，盡量給予幫助和囑咐）、“不安型”（父母對孩子生活、學業(yè)、健康、前途等，具有完全不必要的擔心和不安，過分保護）維度上達到顯著性差異。分析這幾個出現(xiàn)顯著變化的維度，我們發(fā)現(xiàn)，這幾個維度幾乎都是以父母對子女“有愛”為前提，但同時父母又都以或干涉、或強迫、或過度的不當方式表達，造成親子關系不良，這個時候一旦交往的一方認識到問題所在并開始改變，親子關系就能得到改善，而軟件中的一個重點內容就是教會孩子如何與父母溝通，因此，軟件的設計對這一類親子關系的提高可能具有更為明顯的作用。

實驗組、控制組的前、后測得分比較

總之，經過了六次軟件的學習，我們可以發(fā)現(xiàn)，軟件在一定程度上幫助學生改善了親子關系，尤其是對于“嚴格型”“干涉型”和“不安型”三種類型，改變更為明顯。因此，我們可以認為，計算機輔助軟件的學習，能夠在一定程度上提高實驗組學生的親子關系水平。當然，實驗不可避免地會受到某些無關變量的干擾，比如，參加實驗的學生狀態(tài)、實驗環(huán)境的變化、任課教師的影響等。因此，證實這一效果還應該有進一步的補充研究。

四、討論

從實驗結果分析我們可以看出，本研究所設計的計算機輔助軟件對于提高初中生的親子關系起到了一定作用。因此，將計算機輔助與以“改善親子關系”為主題的心理素質教育相結合，理論層面上，既符合心理素質教育的理論要求，也突出了多媒體輔助的優(yōu)勢，既促進了學校心理素質教育模式的變革，也使多媒體技術自身得到發(fā)展；操作層面上，兩者結合的新途徑表現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。

1.更能促進學生的感知和理解

心理素質教育要求創(chuàng)設良好的心理環(huán)境，多媒體具有圖像逼真、文字生動、聲音動聽等特點，可以提供給學生多種感官的綜合刺激，逼真地重現(xiàn)生活場景中孩子與父母的交往過程及出現(xiàn)的問題，形象地展現(xiàn)出傳統(tǒng)的講授方式不便表現(xiàn)或無法表現(xiàn)的一些過程和現(xiàn)象，更有利于學生的感知和理解，并能讓學生不知不覺融入進來。

2.具有更強的交互性

和諧互動策略是心理素質教育的重要方式之一，一般通過學生與學生、學生與教師的互動來體現(xiàn)。計算機輔助過程則可以用人機互動手段讓學生參與進來，利用技術手段使學生在整個過程中不斷地作出反應，并適時地反省、交流，由于是一人一機，相比于教師講授的方式，計算機輔助使學生更能積極主動地參與，實驗之后收集的文本文件也能很好地證明，有些不愿意讓老師、同伴知道的親子交往內容，學生可以在計算機輔助教學中大膽地寫出來。

3.個別化教學，更能激發(fā)學生的興趣和動機

心理素質教育首先要求激發(fā)學生的動機。多媒體計算機除了具有其視聽合一、圖文并茂的顯著特點，還能允許學生根據自己的情況選擇進程，并獲得及時反饋。相比教師講授這樣“一刀切”的方式，計算機輔助軟件的個別化教學更容易激發(fā)學生的濃厚興趣和內在動機。

4.突破時間和空間的限制

計算機輔助心理素質教育軟件通過各種手段模擬現(xiàn)實生活中的情景，創(chuàng)設逼真的心理環(huán)境，只要有足夠充分的時間，不需要其他專業(yè)人員的指導，學生就可以自行進行訓練，比其他心理素質訓練的方式更方便，并且節(jié)省了培訓合格的輔導人員的過程。

5.允許多方合作，增強了教學內容的科學性

計算機輔助軟件是經過多位教師與課件制作人員的共同努力編制而成的，集眾人的智慧于一體，因而可以避免由于單個教師個人條件限制所帶來的弊端，能夠更好地保證心理素質教育軟件的科學性。

當然，計算機輔助只是一門技術，當其應用在心理素質教育這一需要互動很強的領域中時，也會有一些弊端：（1）和其他心理素質教育的手段相比，難以利用一些非言語性信息（表情、身體姿態(tài)等）；（2）計算機輔助一般都是預先設定學生的反應，給出幾種可能，學生只能從中選擇，這不如教師的反應多樣、靈活，可能會忽視某些重要信息。針對這些不足，研究者在設計心理素質教育軟件時要特別注意場景再現(xiàn)具有生活性，在設計學生輸入的反思信息時盡量做到個性化，并及時關注有特殊問題的學生。

五、總結

從實驗結果來看，利用多媒體計算機輔助進行的改善親子關系的訓練是有效的，一定程度上改善了實驗組學生的親子關系狀況。這說明，計算機輔助軟件可以在一定程度上代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教師講授方式，提高學生的心理素質。為了驗證、推廣這一途徑，心理素質教育工作者和計算機專業(yè)人員必須共同合作，編制更多領域的心理素質教育軟件，進行更多的實驗性研究，取得更多成果。

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責任編輯/王彩霞

G444

A

1674-1536（2014）03-0046-05

齊曉棟/西南大學心理學部暨心理健康教育研究中心博士生，哈爾濱師范大學教師。（哈爾濱 150025）

張大均/西南大學心理學部心理健康教育中心博士生導師。

邵景進/西南大學心理學部心理健康教育中心教師。