呂紅蘭

摘 要：本文立足于河南省當前的現(xiàn)狀，采用文獻綜述法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法，通過對河南省高校青年外語教師社會服務現(xiàn)狀的研究，分析了高校青年教師參與社會服務應該具備的素質(zhì)，揭示出高校青年外語教師參與社會服務所面臨的困境，從而提出一些有效提升河南省高校青年教師服務能力的對策。（本文原刊于南京師大學報社會科學版2014年8月）

關鍵詞：河南省高校；社會服務；現(xiàn)狀；對策

1 引言

美國當代著名高等教育學家約翰·S·布魯貝克在他的經(jīng)典之作《高等教育哲學》一書中提出了“大學有三項主要職能：傳播高深的學問、擴大學問領域、運用其成果為公眾服務”。[1] 參與社會服務是高校的三大功能之一， 參與社會服務也是政府和社會對高校的期待，中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展需要更多高校教師參與社會服務，高等教育的不斷改革推動了高校教師參與社會服務的意識。參與社會服務的正確理念在于經(jīng)濟發(fā)展應該緊緊依靠科技，這就要求高校教師利用自己的專長為社會經(jīng)濟發(fā)展服務，而高校青年外語教師不僅擁有高學歷和高知識水平，而且精力充沛、思想活躍很容易融入正在日益革新的社會中。目前，隨著中國作為一個經(jīng)濟強國在世界上的崛起，河南省作為中原經(jīng)濟區(qū)的核心地帶，無論是中國市場經(jīng)濟發(fā)展還是河南省的市場經(jīng)濟發(fā)展都和外國市場經(jīng)濟發(fā)展相輔相成，需要高校青年外語教師參與其中并貢獻一份自己的力量，同時這種經(jīng)濟大環(huán)境也為他們參與服務社會提供了良好的條件。《國務院關于支持河南省加快建設中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》[2] 中第八條中強調(diào)要提升中原文化影響力、促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、提高人力資源開發(fā)水平和塑造中原人文精神。高等教育必須主動適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求，著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻。因此，河南省高校青年外語教師應積極響應號召參與社會服務活動，為中原經(jīng)濟騰飛做出貢獻。

2 高校青年外語教師參與社會服務應具備的素質(zhì)

參與社會服務要求高校青年外語教師具有扎實的專業(yè)知識和相關服務行業(yè)的知識以及較強的社會實踐能力。社會需要高校青年外語教師利用其才華和專業(yè)知識為社會服務，他們也需要社會這個廣闊天地去進行實踐。參與社會服務一方面不僅有利于青年外語教師在社會實踐中邊服務邊學習，通過自身學習進一步提高社會服務能力，而且有利于青年教師把在社會服務中學到的實踐知識用于教學，對提高高校外語教學質(zhì)量也有著重要的意義；另一方面強化青年外語教師參與社會服務不僅能夠彌補學校教學實踐經(jīng)費不足的問題，而且可以通過外語教師和社會各界的鏈接，提高學校的聲譽、建立外語教學實踐平臺和提高高校的外語人才培養(yǎng)質(zhì)量。此外，青年外語教師參與社會服務也有助于高校從自我封閉型向全面開放型轉(zhuǎn)變，可以有效利用社會力量來改善高校辦學的質(zhì)量。

大學的社會服務職能包括三個方面，首先是服務的學術性，其次是服務的直接性，三是服務的層次性。[3] “大學社會服務的學術性是指大學為社會提供服務必須是學術性的，要以研究為基礎，體現(xiàn)教育內(nèi)涵，是與其它社會組織為社會服務相區(qū)別的本職所在”。[4] 這就要求青年外語教師要有一定學術水平，除了具有扎實的英文專業(yè)知識外，還有要具有一定的科研能力。青年外語教師需要把二者結(jié)合起來去承擔起社會對其專業(yè)知識能力的需求?！按髮W的直接服務，和由此產(chǎn)生的與社會生產(chǎn)、與一切社會實踐相結(jié)合，是在高一層次上對教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合原則的深化和拓廣。” [5] 事實上，大學服務的直接性就是指要加快知識向生產(chǎn)力的直接轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)“產(chǎn)學研”一體化，實現(xiàn)知識增值的重要環(huán)節(jié)。大學教師參與服務社會，利用自己的知識技能專長，直接為社會發(fā)展做出自己的貢獻。大學教師的知識結(jié)構和技能，必須要與時代發(fā)展契合，要與時俱進，這就需要大學青年外語教師走出學校，在服務社會的過程中，了解社會、參與社會、融入社會，這樣才能更好地將理論知識與社會實踐結(jié)合起來，在教育工作中培養(yǎng)出適應社會需求的人才。每所大學應該立足于地方經(jīng)濟建設發(fā)展的實際需求，充分利用學校各學科的技術優(yōu)勢和人才資源，多渠道、多層次、多方面地融入到地方經(jīng)濟建設中，并主動服務于社會。高校青年外語教師要充分發(fā)揮自己的特長，以積極的心態(tài)參與地方經(jīng)濟建設，如：在地方貿(mào)易公司任兼職、作國際性會議的翻譯等。大學服務的層次性是指不同層次和類型的大學應該根據(jù)自身的特點為社會提供不同層次的服務。高校所在的地域位置不一樣、學校層次不一樣、青年外語整體水平不一樣，因此高校青年外語教師應該考慮綜合因素，以自己真實的學業(yè)水平和以務實的心態(tài)去參與社會服務。

3 河南省高校青年外語教師參與社會服務的現(xiàn)狀

《河南省高校青年外語教師社會服務項目統(tǒng)計表》這個問卷調(diào)查主要涉及了河南省青年高校外語教師參與社會服務原因、參與社會服務的項目、參與社會服務所遇到的困難、參與社會服務的待遇等方面，并對幾所河南省高校（河南科技學院、新鄉(xiāng)學院、河南理工大學、信陽師范學院、安陽師范學院、河南工業(yè)大學）的青年外語教師進行問卷調(diào)查，這些學校的地理位置基本涵蓋了河南省的東西南北中，每個學校有30名青年外語教師參與了問卷調(diào)查，他們是河南省高校青年外語教師的代表，因此問卷調(diào)查結(jié)果具備一定的科學性。從問卷調(diào)查結(jié)果可以看出河南省高校青年外語教師都在積極參與社會服務，他們參與社會服務方式呈現(xiàn)多元化，參與服務的原因多樣化，但是他們參與社會服務時也面臨著諸多的困境。

3.1 河南省高校青年外語教師的社會服務方式的多元化

圖表1. 河南省高校青年外語教師參與社會方式的方式

河南省作為中原經(jīng)濟區(qū)的核心地帶，隨著它的經(jīng)濟快速發(fā)展，社會為青年外語教師參與社會服務提供了良好的平臺。廣大青年外語教師積極參與社會服務，服務形式主要有三種類型，即口譯、筆譯和代課老師。作為口譯人員他們參與的社會服務方式主要有有大會翻譯、會務翻譯聯(lián)絡人員、外籍人士旅游陪游員和外語工作人員招聘考官等。作為筆譯者主要社會服務方式有為其他學科外文稿件發(fā)表做翻譯、某些公司的商務翻譯、英語雜志編輯、翻譯校審等。由于河南省地處中原，對外開放程度還不夠，生活在二線城市的鄭州和三線城市新鄉(xiāng)的青年外語教師參與社會服務的方式比較多樣化，而生活在四線城市的焦作、安陽和五線城市信陽的青年教師由于城市經(jīng)濟發(fā)展相對較慢，也制約了他們參與社會服務的方式主要表現(xiàn)為代課老師和家教，他們參與隸屬本校的三本學院的教學、或者其他大學的英語教學、某些英語培訓機構的老師或是做家教。對整個河南省青年外語教師來講，參與電子商務、銷售和自主創(chuàng)業(yè)的人員很少，這和河南省對外開放程度不夠大以及青年外語教師對其他行業(yè)的知識的儲備不豐富有著密切的聯(lián)系。

3.2 河南省高校青年外語教師參與社會服務的原因

“三尺講臺鑄師魂，四方書案畫乾坤”[6]一直是教師們追求的崇高理想，在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，青年外語教師參與社會服務原因中選擇跳槽的是極個別教師，因此可以看出他們對教師行業(yè)是非常喜歡的。盡管大部分教師對參與社會服務活動感興趣，認為可以實現(xiàn)自我價值，但是他們參與社會服務最大的動力還是來自生活中的各種壓力：房貸、車貸、孩子學費高、職稱評定難、發(fā)表論文和搞科研都需要一定的經(jīng)費等。通過參與社會服務可以獲得一定的經(jīng)濟收入，可以緩解一點他們的生活壓力。另外，大部分青年教師在本單位都承擔著較重的教學工作，由于高校的持續(xù)擴招，加大了青年外語教師的工作量，但是由于青年的職稱大部分是助教和講師，工資低、課時費低、年終津貼低，使得他們認為學校分配制度不合理，不能多勞多得，以至于他們想法設法去參加一些社會服務來增添一些經(jīng)濟收入。

圖表2河南省高校青年外語教師參與社會服務的原因

3.3 河南省高校青年外語教師參與社會服務的困境

圖表3河南省高校青年外語教師參與社會服務的困境

通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)河南省高校青年外語教師參與社會服務面臨著諸多困境。學校的封閉性導致大多數(shù)青年外語教師滿足于生活的優(yōu)越和穩(wěn)定，有許多教師不愿意或無法將外語和高校社會服務有機地結(jié)合起來。參與社會服務既要有較強的專業(yè)理論知識和專業(yè)研究，還要較強的參與社會服務的能力。目前大部分高校青年外語教師畢業(yè)于師范專業(yè)，雖然擁有較強的理論知識，但缺乏行業(yè)社會實踐經(jīng)歷，尤其對行業(yè)企業(yè)方面的知識了解得不夠，缺乏從業(yè)的技能和實踐操作能力，即便有獲得高薪報酬工作的機會，他們也只能望而卻步。青年外語教師在河南省高校都承擔著繁重的教學工作任務，為了滿足評職稱的硬性條件，還要參與科研項目的研究，課堂上講授的內(nèi)容脫離社會服務行業(yè)的需求，沒有時間、精力和能力去參與社會服務。河南省地處中原，大部分城市對外開放程度不夠，導致教師參與社會服務的形式過于單一，大部分青年教師選擇的社會服務方式是做代課老師或家教。河南省整體經(jīng)濟發(fā)展的滯后導致青年教師參與社會服務報酬過低，大部分參與社會服務的教師月收入在800元以下，還有的教師即便參與了社會服務，由于人際關系和所服務單位的信譽問題，他們做了沒有報酬的工作。高校外語教師中女性所占比例較高，而青年女教師還要面臨著照看孩子的重要職責，來自家庭的反對也是阻礙他們參與社會服務的一個主要原因。為了保證教學質(zhì)量和滿足持續(xù)大學生擴招帶來外語教師人員缺乏問題，部分高校管理部門不支持教師參與社會服務。同時，河南省高等學校普遍缺少相應的管理機構，沒有相應的參與服務社會的培養(yǎng)機制，不能夠?qū)ε囵B(yǎng)雙方予以激活和約束。服務評價是保證雙方合作和實踐實效性的重要環(huán)節(jié)，沒有合法的服務評價，就會導致教師參與社會服務酬金較少的現(xiàn)象。

3.4 河南省高校青年外語教師參與社會服務困境的對策

針對高校青年教師參與社會服務活動中所遇到的種種困境，河南省高校要采取合理有效的激勵機制，鼓勵青年外語教師主動參與社會實踐活動，自覺提高社會服務的能力。教育主管部門應該將教師的社會服務工作和能力納入到績效考核當中來，在職稱評定、晉升、獎金等方面，兼顧到對教師社會服務工作的能力和質(zhì)量考量，在對教師的評價上，社會服務能力也應該是一個重要的標準。青年外語教師也應該正確處理崗位主次關系，教師的本職工作是教書育人，應該放在第一位，參與社會服務應該放在第二位。高校青年外語教師在提供社會服務時，要保持自己作為高校教師的形象，不做有損于本學校名譽的事情。青年外語教師在參與社會服務應當遵循基本的道德原則即誠信、公平競爭、效率和奉獻。要正確處理好權利和義務的關系，不要唯利是圖，要合法、符合道德規(guī)范和遵守其他行業(yè)的制度，切實履行好自己應盡的道德義務。在社會服務中確立自覺的守法道德，要有尊重知識產(chǎn)權的意識，能夠處理好法理情的關系、金錢與道德的關系，不要見利忘義，同時所得收入要照章納稅。

專業(yè) 相關證書 社會服務模式

翻譯 翻譯資格證書、口譯證、譯審任職資格、英語導游資格證、 國際性會議口譯、承擔一定的社會翻譯項目、英語雜志編輯、翻譯校審、英語導游

商務英語 劍橋商務英語證書、報關資格證、英語導游證 外貿(mào)公司、企業(yè)單位兼職、商務英語培訓員、商業(yè)活動翻譯、創(chuàng)建商務工作室、英語導游、電子商務、對外銷售

師范 教師資格證書、“雙導師”證、普通話證、對外漢語教學資格證、英語導游證 中小學英語教師的培訓工作、承擔培訓機構的英語教學、承擔一定的社會翻譯項目、（英語、日語、俄語）導游

日語、俄語 翻譯資格證書 、對外漢語教學資格證、商務日語、日語能力考試3級證、俄語四級證書、小語種導游證 承擔社會上一定的（日語、俄語、韓語、法語）翻譯項目、創(chuàng)建商務（日語、俄語、韓語、法語）工作室、（日語、俄語）導游

圖表4. 青年外語教師提升參與社會服務能力的模式

為了使河南省廣大青年外語教師能夠更好地參與社會服務，拓寬服務領域，按照圖表4所示，青年外語教師要增強自己專業(yè)知識的技能和相關證書的獲得，來提升自己參與社會服務的能力。高校青年外語教師要做到（1）積極參加行業(yè)培訓，這樣可以幫助教師了解相關行業(yè)，所從事的崗位需要什么樣的外語語言能力和崗位需要的最基本的專業(yè)能力，有的放矢地將行業(yè)知識與外語有機地聯(lián)系起來。（2）主動進入企業(yè)進行實踐，到相關行業(yè)企業(yè)中學習和鍛煉，在實踐中提高自身的行業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)。實踐形式可以是“半教半學”，也可以是“脫產(chǎn)式”的。通過到企業(yè)實踐可以加強對企業(yè)的了解，和社會對外語畢業(yè)生語言能力的要求，同時提高自己的外語實際運用能力。（3）參與行業(yè)外語資料的編寫，參與行業(yè)外語資料的編寫可以是外語教師進一步掌握相關行業(yè)的外語知識。（4）養(yǎng)成自主學習的習慣，樹立終身學習的理念，當今社會信息量巨大，知識更新迅速，作為大學外語青年教師更應順應時代的發(fā)展，養(yǎng)成自主學習的習慣，樹立終身學習的理念，保持旺盛的求知欲，不斷更新自己的知識和理念，完善知識結(jié)構，以適應不斷變化的社會需求。

4 結(jié)語

“如果大學擁有大量的為社會服務的知識，但是缺乏把這些知識用于實踐的決心和責任感，那么公眾就會認為大學是無用的，失去了存在的根據(jù)，因此就不會再為大學提供經(jīng)費了” [7]， 鑒于此， 河南省高校應該結(jié)合自身所長，積極為國家與地方社會經(jīng)濟提供專業(yè)服務。大學內(nèi)應該設立專門機構，配備專職人員，負責青年外語教師服務社會工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排，做到既保證學校的教學質(zhì)量，又能使廣大青年教師在社會上找到用武之地。以政府與企業(yè)的需要為驅(qū)動力，以項目合作為紐帶，以大學外語人才與知識優(yōu)勢為依托，激發(fā)青年外語教師參與社會服務的積極性，實現(xiàn)外語教師社會服務工作的可持續(xù)發(fā)展。河南省高校還需要創(chuàng)建教職員工從事社會公共事業(yè)服務的激勵機制，以完善的管理制度激勵和保障青年外語教師投身社會服務工作。同時提高青年外語教師的社會服務能力，不僅有利于提高他們的社會實踐能力，還可以提高其教育教學質(zhì)量。（本文原刊于南京師大學報社會科學版2014年8月）

參考文獻

[1][7] （美） 約翰·S·布魯貝克，《高等教育哲學》浙江教育出版社，2002年1月

[2]《國務院關于支持河南省加快建設中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》國務院頒發(fā)的[2011]32號

[3]周慧霞，我國大學社會服務職能實現(xiàn)的現(xiàn)狀與對策，陰山學刊，2008，6，P116

[4][5]王作權，大學的社會服務職能及其合法性分析[J]，高教探索，2007.2，P31， P27

[6]王金發(fā)，揚師德鑄師魂，站好三尺講臺[J]，高等教育，2013.6，P9