歐陽彪， 　葉莉英

(汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 汕尾 516600)

傳播學(xué)視角下高校思想政治理論課教學(xué)傳播有效性探析

歐陽彪， 葉莉英

(汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 汕尾 516600)

摘要：從傳播學(xué)的視角看，高校思想政治理論課教學(xué)是師生圍繞信息進(jìn)行的人際傳播互動過程，運用傳播學(xué)基本理論考察這一傳播過程的基本要素，分析影響傳播過程有效性的因素和探求增強(qiáng)傳播過程有效性的策略，對于增強(qiáng)思想政治理論課教學(xué)的有效性具有重要意義。

關(guān)鍵詞：傳播學(xué)視角；思想政治理論課；教學(xué)傳播；探析有效性

為適應(yīng)時代的發(fā)展和學(xué)生實際，高校思想政治理論課教學(xué)進(jìn)行了改革和創(chuàng)新，為社會主義主流意識形態(tài)建設(shè)做出了巨大的努力，有效地發(fā)揮了馬克思主義理論教育的“主渠道”和“主陣地”作用，取得了可喜的成績。但不可否認(rèn)的是，高校思想政治理論課教學(xué)面臨不少亟待解決的挑戰(zhàn)和難題。從傳播學(xué)的視角看，高校思想政治理論課教學(xué)是師生圍繞信息進(jìn)行的人際傳播互動過程。因此，運用傳播學(xué)基本理論考察思想政治理論課教學(xué)傳播要素，分析影響傳播過程有效性的因素，探求增強(qiáng)傳播過程有效性的策略，將有助于高校思想政治理論課教學(xué)傳播過程的科學(xué)認(rèn)知和問題解決。

一、思想政治理論課教學(xué)傳播要素分析

1948年哈羅德·拉斯韋爾提出了經(jīng)典的“5W”傳播模式[1]39，把傳播過程分解為傳者、訊息、媒介、受者和效果5個要素，以此模式分析教學(xué)過程，則教學(xué)過程可分解為教育者、教育信息、教育媒介、受教育者、教育效果。1949年，信息論創(chuàng)始人C·香農(nóng)和W·韋弗在傳播過程中加入“噪音”因素，建立了有名的香農(nóng)—韋弗數(shù)學(xué)模式[1]42。但是，這兩種模式把傳播看作單向、線性的過程，難以說明教學(xué)傳播的雙向互動性。1954年，美國傳播學(xué)者威爾伯·施拉姆把反饋環(huán)節(jié)引入傳播過程中，提出奧斯古德—施拉姆模式[1]44，揭示了傳播的雙向循環(huán)性。由此可見，傳播過程應(yīng)包括信源、信宿、信息、反饋、噪音、媒介的基本因素和環(huán)節(jié)。需要指出的是，傳播效果是指傳播對受傳者產(chǎn)生的有效結(jié)果，體現(xiàn)于受傳者情感、態(tài)度、認(rèn)識、行為和價值觀等方面的變化，是衡量傳播活動是否有效的根本尺度，因此，傳播效果是傳播活動的必然結(jié)果?！霸胍簟眲t是傳播過程中的“不速之客”，滲透在傳播過程的各因素和環(huán)節(jié)之中，并時刻干擾信息傳播，是傳播活動需“避免”的因素。所以，要保證高校思想政治理論課教學(xué)傳播順利進(jìn)行，信源、信宿、信息和媒介是不可缺少的要素。

(一)信源

教師是思想政治理論課教學(xué)傳播的信源。教師在信息傳播中居于主導(dǎo)地位，扮演了信息傳播源和“守門人”的雙重角色。教師要從多元的信息內(nèi)容中選擇傳播信息，根據(jù)受傳者實際和傳播條件，決定編碼方式并選定信息編碼，然后選擇適當(dāng)?shù)膫鞑デ篮头绞桨丫幋a信息傳遞給受傳者，同時還要最大限度地排除“噪音”對傳播的影響，只有這樣，傳播信息才能引起受傳者注意。因此，教師在傳播中的動機(jī)、技巧、排除干擾能力以及對反饋信息的處理都會影響傳播效果。

(二)媒介

思想政治理論課教學(xué)信息需借助媒介傳播。媒介也叫做信道或傳播通道，是信息的載體。在思想政治理論教學(xué)傳播中，傳播者可以根據(jù)傳播內(nèi)容和受傳者選擇如圖片、模型、幻燈、動畫、多媒體等媒介。也可以選擇具有較強(qiáng)吸引力和震撼力的錄像、電視等媒介，且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息傳播媒介呈多樣化趨勢，運載能力逐漸增強(qiáng)，這賦予了傳播者更多的選擇空間。媒介的運載能力、數(shù)量多少和通暢程度直接影響傳播效果。因此，保障傳播渠道暢通、實現(xiàn)媒介的優(yōu)化組合和最大限度地高效運用媒介，是思想政治理論課教學(xué)傳播有效進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。

(三)信息

信息奠基人香農(nóng)(Shannon)認(rèn)為“信息是用來消除隨機(jī)不確定性的東西”，傳播信息的質(zhì)量是保證其到達(dá)信宿(信息接受對象)的關(guān)鍵因素。我們可以把思想政治理論課教學(xué)傳播的信息分為兩類：一是知識信息。知識信息是指根據(jù)社會發(fā)展和受傳者發(fā)展需要所確立的基本的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范和受傳者身心規(guī)律擇取與加工而成的信息集合體，包括符號信息、邏輯結(jié)構(gòu)和意義信息。二是行為信息。它是表征信息傳播者的行為狀態(tài)，包括信息傳播者的面貌、表情、反應(yīng)。思想政治理論課教學(xué)信息應(yīng)適量，過多會造成傳播者傳播壓力和接受者不能完全接受，過少則滿足不了受傳者的需要。傳播者要根據(jù)自身傳播能力和受傳者接受能力確定信息量，并且確保其真實性和清晰性，保證傳播信息的質(zhì)量。

(四)信宿

信宿即信息抵達(dá)的終端、目的地或?qū)ο蟆W(xué)生是思想政治理論課教學(xué)傳播的信宿，即信息的受傳者。教學(xué)傳播的目的就是要讓其掌握系統(tǒng)的思想政治理論知識并能自覺運用。思想政治理論教學(xué)傳播的有效性在于其信息內(nèi)容被受傳者接受和內(nèi)化，并在實際生活中予以外化。如果思想政治理論課信息內(nèi)容沒有被接受或者較少接受，則說明傳遞的信息有損耗。受傳者對傳播者編碼后發(fā)出信息的興趣以及譯碼的準(zhǔn)確程度，既取決于他們的既有立場和觀點，也取決于信息與受傳者實際的切合程度。此外，受傳者的情感、意志和知識背景也會影響譯碼效果。因此, 我們探討思想政治理論課教學(xué)傳播有效性時，不應(yīng)只考慮傳播者是否發(fā)出了信息，還應(yīng)高度重視信息被受傳者吸收的程度。

二、影響高校思想政治理論課教學(xué)傳播有效性的因素

高校思想政治理論課教學(xué)傳播過程由相互影響、相互作用的各要素組成，要保證信息的有效傳播，增強(qiáng)高校思想政治理論課教學(xué)效果，我們需要分析影響其傳播的因素，盡可能優(yōu)化傳播要素，形成整體合力。影響高校思想政治理論課教學(xué)傳播有效性的因素是多方面的，筆者認(rèn)為主要有以下四個方面：

(一)傳播主體素養(yǎng)欠缺

傳播主體是指傳播活動中的傳播者和受傳者。思想政治理論課教學(xué)傳播深受外界影響。它不僅受政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響和各種社會思潮的干擾，還要不斷地回應(yīng)時代提出的理論問題和實際問題。這在一定程度上增加了傳播者的“把關(guān)”難度，對傳播者的知識與能力提出了更高的要求。此外，傳播者應(yīng)具有強(qiáng)烈的信息意識，不僅體現(xiàn)在傳播方面，而且要關(guān)注反饋信息。

當(dāng)前，部分思想政治理論課教師理論功底不深，教學(xué)能力不強(qiáng)，科研能力欠缺，教師業(yè)務(wù)不精，使課堂教學(xué)難以深入淺出，教學(xué)內(nèi)容缺乏廣度和深度，課堂教學(xué)把握不了重難點，解釋不了疑點，展示不了亮點[2]。這些因素在一定程度上導(dǎo)致了信源低效甚至失效，影響了思想政治理論課的有效性。加之，教師往往重視傳遞信息，忽視反饋信息，無法知曉受傳者信息接受程度，使思想政治理論課教學(xué)傳播的效果大打折扣。

學(xué)生是思想政治理論課教學(xué)傳播的另一極，是信息接受的主體。如果說其它教學(xué)要實現(xiàn)接受主體從“不知”到“知”的轉(zhuǎn)變，那么思想政治理論課的任務(wù)不僅要實現(xiàn)接受主體由 “不知”到“知”的轉(zhuǎn)變，還要實現(xiàn)接受主體由“知”到“信”、由“信”到“行”的轉(zhuǎn)變，這增加了傳播的復(fù)雜性，也要求學(xué)生提高譯碼能力，正確理解和分析傳播信息。另外，思想政治理論課教學(xué)信息具有強(qiáng)烈的政治色彩，而學(xué)生的興趣點往往被經(jīng)濟(jì)、文化、社會等非政治信息吸引，加之思想政治理論信息帶給學(xué)生的利益具有潛在性和長遠(yuǎn)性，學(xué)生難以一下體會其價值所在，學(xué)生對思想政治理論信息的興趣不大，甚至產(chǎn)生反感和逆反心理。因此，增強(qiáng)思想政治理論課教學(xué)傳播效果，應(yīng)重視激發(fā)受傳者的興趣。

(二)傳播內(nèi)容組織效果弱化

思想政治理論教學(xué)信息的組織與呈現(xiàn)是影響傳播效果的重要因素。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為信息有合作增強(qiáng)的作用，也就是有組織的信息會產(chǎn)生整體功能大于部分功能之和。信息組織也就是傳播者將篩選后的信息經(jīng)過組織，使其呈現(xiàn)某種秩序并表達(dá)某種意義的過程，其實質(zhì)是將信息有序化和優(yōu)質(zhì)化。高校思想政治理論課發(fā)展至今，內(nèi)容不斷豐富，也取得了很大成效，但課程內(nèi)容重復(fù)嚴(yán)重。有研究統(tǒng)計，高中二年級思想政治課程與大學(xué)同類課程之間的重復(fù)率大約在 60%[3]。高校思想政治理論課內(nèi)容與中學(xué)思想品德課、思想政治課、歷史課內(nèi)容重復(fù)之外，仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，高校思想政治理論課不同課程內(nèi)容也存在重復(fù)現(xiàn)象。盡管高校思想政治理論課內(nèi)容較中學(xué)思想政治課及歷史課內(nèi)容更詳盡、更有深度，不同課程側(cè)重點有異，但基本理論甚至素材重復(fù)，難免使學(xué)生產(chǎn)生厭煩甚至逆反心理，給思想政治理論教學(xué)傳播造成負(fù)面影響。因此，加強(qiáng)對思想政治理論課傳播信息的組織，對于增強(qiáng)思想政治理論傳播實效意義重大。

從傳播方式來看，高校思想政治理論課因其具有很強(qiáng)的理論性，說理教育成了思想政治理論課教學(xué)傳播的主要方式。以理服人也就是有明確意圖的傳播者向受傳者施加影響的傳播行為?？墒切畔⒔邮苷呔哂械念A(yù)存立場往往與傳播者傳播的信息內(nèi)容發(fā)生矛盾。如果忽視這一點，就會造成傳播者“熱”、受傳者“冷”的局面，使教學(xué)傳播流于形式，降低了傳播效果。

(三)傳播過程“噪音”干擾

思想政治理論課教學(xué)傳播過程受多因素的干擾，這些因素既產(chǎn)生于教學(xué)過程中，也有源于教學(xué)外由受傳者帶入課堂。思想政治理論課教學(xué)信息傳播從屬于社會大環(huán)境，大眾化、信息社會、貪污腐敗、社會犯罪等社會問題對學(xué)生思想認(rèn)識侵害頗為嚴(yán)重[4]。中西思潮交鋒，價值觀多元化，文化多樣化，主流意識形態(tài)面臨挑戰(zhàn)的現(xiàn)狀使辨別能力尚未成熟的大學(xué)生“無所適從”。道德滑坡、誠信缺失、功利主義、貧富差距擴(kuò)大使學(xué)生對思想政治課傳播內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑和失信。以上種種現(xiàn)象以先入為主的形式占據(jù)了學(xué)生的大腦，帶入課堂，給思想政治理論課教學(xué)傳播帶來了越來越大的挑戰(zhàn)。思想政治理論教學(xué)傳播過程中，現(xiàn)代媒介集圖、文、聲、像于一體，有助于表現(xiàn)傳播主題，大大加強(qiáng)了傳播內(nèi)容的表現(xiàn)力，充分調(diào)動了學(xué)生的感觀，但過度使用易造成喧賓奪主，不當(dāng)使用則造成與傳播內(nèi)容相矛盾，變成了對傳播的干擾。

(四)信息反饋環(huán)節(jié)單向

控制論創(chuàng)始人維納曾說：“一個有效的行為必須通過某種反饋過程來取得信息，從而了解目的是否已經(jīng)達(dá)到。” 可見反饋環(huán)節(jié)在傳播過程中的重要地位。與傳播學(xué)這一基本理論相左，反饋環(huán)節(jié)被思想政治理論課教學(xué)所忽視。動輒上100人的大班教學(xué)，增加了傳播者授受反饋信息的量。傳播者關(guān)注的焦點，對傳播內(nèi)容的理解與認(rèn)識程度，往往與受傳者存在較大差距，身心發(fā)育未完全成熟的受傳者，對傳播者的反饋容易感情用事，未能對傳播者和傳播信息做全面、真實的反饋。此外，高校因缺乏可靠的反饋途徑和有效的評價指標(biāo)體系，反饋信息未能到達(dá)傳播者那里，受傳者的要求往往得不到滿足。久之，接受主體對“提出要求”漠不關(guān)心，其被動消極的態(tài)度對傳播者產(chǎn)生不了有力影響，增加了傳播者信息傳遞的盲目性，讓教學(xué)傳播失去了應(yīng)有的針對性。

三、增強(qiáng)高校思想政治理論課教學(xué)傳播有效性的策略

探討思想政治理論課教學(xué)傳播活動的有效性，關(guān)鍵在于探尋這一特殊信息傳播過程諸要素的有效性，或者說彰顯各要素的有效性并予以優(yōu)化，從而實現(xiàn)傳播系統(tǒng)的良性互動是增強(qiáng)高校思想政治理論課教學(xué)傳播有效性的根本所在。

(一)明確教學(xué)傳播預(yù)期效果

如前所述，對大學(xué)生進(jìn)行有效的馬克思主義理論教育是高校思想政治理論課教學(xué)傳播的主旨，明確這一預(yù)期效果，一方面使思想政治理論課教學(xué)傳播具有正確和明確的方向，保證傳播者科學(xué)設(shè)計傳播過程和合理選擇有效的傳播信息、傳播媒介和傳播方法；另一方面，可以促進(jìn)傳播效果評價的實施，從而保障預(yù)期效果實現(xiàn)。

根據(jù)教育教學(xué)三維目標(biāo)要求——知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀，筆者認(rèn)為高校思想政治理論課教學(xué)傳播的預(yù)期效果是指傳播者對教學(xué)傳播目標(biāo)達(dá)成程度的預(yù)測，即大學(xué)生在三維目標(biāo)各方面將要產(chǎn)生怎樣的變化。傳播者只有對預(yù)期傳播效果做到心中有數(shù)，教學(xué)傳播才能做到有的放矢。

(二)提高傳受雙方素養(yǎng)

思想政治教育理論課教學(xué)傳播是傳受雙方的信息互動，但有效溝通只取決于他們共同的經(jīng)驗范圍，超出共同經(jīng)驗范圍的信息則變成冗余信息。所以，提高傳受雙方的素養(yǎng)對高校思想政治理論課教學(xué)傳播非常重要。

一方面，增強(qiáng)教師“把關(guān)”能力。信息的篩選、過濾、傳送、呈現(xiàn)、重復(fù)甚至信息傳播過程中的定時與定位都是在教師的主導(dǎo)下完成的。提高教師“把關(guān)人”意識，增強(qiáng)“把關(guān)”能力，是信息有效傳播的重要環(huán)節(jié)。馬克思主義理論的傳播者只有自覺運用馬克思主義基本原理與方法觀察和分析問題，掌握馬克思主義的精神實質(zhì)，把握重點，著重傳播馬克思主義理論本質(zhì)性內(nèi)容，才不誤解、扭曲馬克思主義理論的精神實質(zhì)，這是傳播正確信息的前提。

另一方面，提高大學(xué)生的素養(yǎng)。大學(xué)生是思想政治理論課教學(xué)傳播的另一極，是傳播效果的“顯示器”，在教學(xué)傳播過程中具有重要的地位。思想政治理論課教學(xué)傳播應(yīng)著重加強(qiáng)大學(xué)生以下方面的素質(zhì):一是提高他們學(xué)習(xí)的積極性和參與興趣；二是不斷提高大學(xué)生的編碼、譯碼能力。另外，傳播學(xué)個人差異理論認(rèn)為：“受眾成員心理或認(rèn)識結(jié)構(gòu)上的個人差異，是影響他們對媒介的注意力以及對媒介所討論的問題和事物所采取的行為的關(guān)鍵因素?！盵6]這說明在興趣、價值觀、性格、經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)等方面存在差異的大學(xué)生，他們對信息的反應(yīng)會不一樣，思想政治理論課教學(xué)信息傳播要尊重接受者水平存在差異的事實。

(三)優(yōu)化教學(xué)傳播內(nèi)容

思想政治理論課教學(xué)傳播以傳受雙方相互作用、雙向傳播為基礎(chǔ)。在信息傳播中，傳播者是主動的，接受者是被動的，但接受者是以自身的經(jīng)驗主動地解釋外來的信息和作出反應(yīng)，要達(dá)到有效的傳播，傳受雙方必須有共同經(jīng)驗。施拉姆說，“信源和目的地之間，只有在共同經(jīng)驗范圍內(nèi)才能真正傳通”[7]，具備共同經(jīng)驗是傳受雙方信息分享的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，傳受雙方共同經(jīng)驗主要指人的“共同需要”，這就意味著高校思想政治理論課教學(xué)傳播的內(nèi)容應(yīng)根植于受傳者的生活世界需要而不脫離實際。因此，思想政治理論課教學(xué)傳播內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以引導(dǎo)受傳者正確需要為中心，提升他們的思想境界。針對高校思想政治理論課之間傳播內(nèi)容重復(fù)交叉的現(xiàn)狀，傳播者之間應(yīng)該互相溝通、協(xié)商分工、集體備課，確定不同信息內(nèi)容的取舍和講授側(cè)重點。針對高校思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容與中學(xué)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象，傳播者應(yīng)在挖掘提高上下功夫，處理好二者的承接和遞進(jìn)關(guān)系,著重培養(yǎng)受傳者的理論思維能力。

(四)構(gòu)建良好的媒介環(huán)境

媒介功能的研究是傳播學(xué)理論的重要主題。麥克盧漢認(rèn)為“媒介即信息”，媒介對于傳播效果具有重要的作用。信息時代的思想政治理論課教學(xué)應(yīng)用錄像、幻燈片、電影、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介，制作集圖、文、聲、像于一體的課件，極大地增強(qiáng)傳播活動的吸引力。當(dāng)然，并不是使用的媒介越多越先進(jìn)，傳播的效果就越好，不同的媒介各有優(yōu)劣，具有不同的特性，而且影響傳播效果的不是單一媒介，而是多種媒介的結(jié)合。因此，思想政治理論課教學(xué)傳播過程緊緊圍繞最佳教育效果的目標(biāo)，科學(xué)地運用傳播學(xué)理論，組合優(yōu)化傳播媒介，將對傳播活動產(chǎn)生重要影響。

(五)強(qiáng)化反饋環(huán)節(jié)作用

反饋是傳播者與受傳者的信息“對話”，“是一種強(qiáng)有力的工具，如果不存在反饋，或者遲遲不作出反饋,或反饋微弱的話……那么，這種局面就會引起傳播者的疑惑和不安，并會使傳播對象感到失望，有時在傳播對象中會產(chǎn)生對立情緒”[8]。受傳者的反饋信息一方面反映了他們的接受動機(jī)、需要和對傳播者與傳播信息的態(tài)度，另一方面也可以驗證傳播者的預(yù)期效果，是改進(jìn)和優(yōu)化下一步傳播不可缺少的環(huán)節(jié)，高校思想政治理論課應(yīng)重視反饋環(huán)節(jié)。除了高校應(yīng)建立健全思想政治理論課教學(xué)反饋機(jī)制，保證反饋信息及時有效到達(dá)傳播者外，傳播者要充分認(rèn)識到受傳者正面的反饋信息有利于形成傳受雙方良性互動，這對于提高傳播者的傳播水平、促進(jìn)傳播效果具有積極效應(yīng)。對受傳者負(fù)面的甚至是錯誤的反饋信息，傳播者不能置之不理，更不能一味迎合，要耐心疏導(dǎo)，增強(qiáng)他們對不良信息的免疫力。

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(責(zé)任編輯：張杰)

Analysis of Ideological and Political Theory Teaching

Effectiveness from Communication Perspective

OUYANG Biao, YE Liying

(Shanwei Vocational and Technical College, Shanwei, Guangdong 516600, China)

Abstract：From the perspective of communication studies, ideological and political theory class teaching in colleges and universities is human-to-human transmission around the information interaction between teachers and students, as a result, by using the basic theory of communication study the basic elements of the communication process, the influence factors were analyzed. The effectiveness strategy of the communication process was explored to enhance the effectiveness of the communication process, which is of great significance.

Key words：communication perspective; ideological and political theory course; communication teading; analysis of effectiveness

中圖分類號：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1674-0297(2015)05-0106-04

作者簡介：歐陽彪(1982-),男，湖南郴州人，汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治教研室講師，吉林大學(xué)博士研究生，研究方向：馬克思主義理論和思想政治教育；葉莉英(1976-)，男，廣東汕尾人，汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治理論課教學(xué)部副教授，研究方向: 思想政治教育。

基金項目：廣東省高校思想政治教育重點立項資助課題“傳播理論視域下的高校思想政治理論課教學(xué)有效性研究”(2011ZZ002)；廣東省宣傳文化人才專項資金資助項目“傳播學(xué)視域下的思想政治教育話語研究與應(yīng)用”(XCWHRCZXQFD013-14)；廣東省高等學(xué)校高層次人才資助項目“基于傳播學(xué)理論的思想政治教育話語有效性研究”(粵財教〔2013〕246號)

收稿日期：*2014-11-14