潘宇翔.倩（湖南師范大學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙. 410000）

高校微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建

潘宇翔.倩
（湖南師范大學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙. 410000）

摘 要：微信作為“微”時(shí)代的代表產(chǎn)物，已經(jīng)成為大學(xué)生社交以及日常生活的重要工具與媒介，也是當(dāng)前高校思想政治教育工作的重要載體。微信公眾平臺(tái)作為各類信息的重要發(fā)布平臺(tái)，如何實(shí)現(xiàn)與當(dāng)代高校思想政治教育工作無縫對(duì)接，是當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)德育需要重視的重要問題。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；高校；思想政治教育方法

課題項(xiàng)目：本論文為全國(guó)大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目《微博“意見領(lǐng)袖”的形成及其負(fù)面影響治理研究》（20140542002）；湖南師范大學(xué)社科項(xiàng)目《新媒體環(huán)境下大學(xué)生政治社會(huì)化實(shí)現(xiàn)途徑研究》（13XQN06）；湖南省科技廳軟科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目（2013ZK2080）

新媒體時(shí)代下的三“微”即微視頻、微博與微信在大學(xué)生群體中扮演著重要的角色。而當(dāng)前微信顯然以后浪之勢(shì)后來居上，作為集社交娛樂，信息共享，生活服務(wù)等多種功能為一體的綜合性平臺(tái)幾乎成為大學(xué)生日常生活中的必備工具。根據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù)，截止到2015年4月8日微信月活躍用戶數(shù)量已達(dá)1.9億，“微信官方公開信息顯示，如今微信公眾號(hào)的總數(shù)已超過580萬，日均增長(zhǎng)數(shù)由去年的8000個(gè)上升至1.5萬個(gè)”。［1］微信作為一種獨(dú)特的媒介為當(dāng)前的高校思想政治教育提出了新任務(wù)與新機(jī)遇，如何發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的德育作用，使其成為高校思想政治教育的得力助手是我們當(dāng)前亟待解決的問題。

一、研究現(xiàn)狀

微信自2011年誕生起已逐漸引起了廣大學(xué)者的關(guān)注。學(xué)者們?cè)噲D從多個(gè)視角對(duì)微信進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，但就其對(duì)思想政治教育的聯(lián)系中，顯然對(duì)其德育作用的發(fā)揮挖掘的深度不夠，更多側(cè)重于對(duì)大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀的概述。丁卓菁、朱菲菲、孫佳偉《大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀及效果分析》一文中通過數(shù)據(jù)的詳細(xì)展示闡明微信平臺(tái)對(duì)大學(xué)生利弊共存的觀點(diǎn)。［2］李浩在《網(wǎng)絡(luò)自媒體的使用與滿足——基于高校大學(xué)生微信使用的實(shí)證研究》中則指出：“當(dāng)前大學(xué)生對(duì)高校微信公眾平臺(tái)的滿意度仍有待提升?！保?］學(xué)者們基本上都認(rèn)為微信平臺(tái)對(duì)于高校思想政治教育的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

當(dāng)然也有學(xué)者對(duì)微信平臺(tái)的開發(fā)表示擔(dān)憂，楊敏《微信對(duì)大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略研究》中提出微信的迅猛發(fā)展使得高校德育工作者會(huì)與校園網(wǎng)絡(luò)輿情以及大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)把握的難度進(jìn)一步加大。［4］王燦發(fā)、郭英《微輿論環(huán)境下大學(xué)生思政教育面臨的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新》認(rèn)為：“微信對(duì)大學(xué)生的認(rèn)知方式的改變已經(jīng)威脅到了德育工作者在思想政治教育中的主導(dǎo)地位?！保?］同時(shí)對(duì)于微信公眾平臺(tái)的專門研究主要圍繞其造成的影響展開。例如，姜?jiǎng)俸?、殷俊《微信公眾平臺(tái)傳播特點(diǎn)及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的影響》中提到網(wǎng)民對(duì)于公眾平臺(tái)中所涉及的熱點(diǎn)事件所發(fā)表的個(gè)人言論有可能會(huì)引起一定空間內(nèi)人群的矛盾，［6］這也提醒我們，大學(xué)生作為尚未完全成熟的個(gè)體，在鼓勵(lì)他們關(guān)注搞笑微信公眾平臺(tái)的過程中也一定要引導(dǎo)其理智地思考問題。

綜上所述，大學(xué)生使用微信公眾平臺(tái)的過程中，如果不注重方式方法加以利用的確會(huì)對(duì)當(dāng)前的德育工作產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響，因而我們更不應(yīng)該“因噎廢食”，而應(yīng)該將重點(diǎn)放在如何拓展微信的育人作用，實(shí)現(xiàn)其與高校思想政治教育的牽手。例如，學(xué)者李禮、李超民《論高校微信德育平臺(tái)的構(gòu)建》一文中就從觀念，德育工作者培養(yǎng)，平臺(tái)利用，內(nèi)容拓展，制度優(yōu)化五個(gè)方面來闡述高校德育平臺(tái)構(gòu)建的方法。［7］郭志勇《新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的新路徑：以高校微信公眾平臺(tái)為例》從高校微信平臺(tái)角度表明其對(duì)發(fā)揮育人作用的重要意義。［8］由此，可以看出任何新型事物的產(chǎn)生總是雙面性，但在當(dāng)今這樣一個(gè)日新月異的社會(huì)，我們思想政治教育工作必須要緊跟時(shí)代步伐，正確引導(dǎo)利用微信這一新型平臺(tái)尤其是微信公眾號(hào)的巨大影響力才能讓高校思想政治教育工作真正落到實(shí)處。

二、構(gòu)建高校微信公眾平臺(tái)存在的問題

微信平臺(tái)由于本身的靈活性使得其育人作用不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些問題，及時(shí)關(guān)注問題，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，有利于在微信公眾平臺(tái)運(yùn)作與完善過程中提高警惕，把握力度與方向，對(duì)引導(dǎo)公眾平臺(tái)發(fā)揮積極的思想政治教育功能有著重要意義。問題主要表現(xiàn)在思想政治教育本身，微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作方式以及微信公眾平臺(tái)內(nèi)容推送特點(diǎn)三個(gè)方面

（一）固有弊端無法改變

由于思想政治教育帶有明確的目的性，因而實(shí)施過程中由于過于看重目的而忽略了內(nèi)容與手段的選取，微信公眾平臺(tái)本應(yīng)注重隱性的思想政治教育，但在實(shí)際操作時(shí)卻因內(nèi)容投放的尺度與角度不易界定，導(dǎo)致“為了教育而教育”。選取和校園門戶網(wǎng)站，校園公告欄，校園廣播等大同小異的內(nèi)容進(jìn)行二次傳播，這類內(nèi)容往往是原本新鮮的內(nèi)容在已經(jīng)引起廣泛關(guān)注之后又被微信公眾平臺(tái)“炒冷飯”，使得學(xué)生失去對(duì)微信公眾平臺(tái)的關(guān)注興趣，質(zhì)疑公眾平臺(tái)的能力，并且可能衍生到對(duì)整個(gè)德育工作開展的排斥與誤解，造成了換個(gè)平臺(tái)但仍繼續(xù)實(shí)行理論灌輸法的現(xiàn)象，得不償失。

其次，即便是注重了形式和分布的層次性，避免重復(fù)，但仍很難真正讓思想政治教育的內(nèi)容與生活實(shí)際相聯(lián)系，“提高思想道德素質(zhì)”、“提高科學(xué)文化素質(zhì)”、“崇高的理想”、“端正的態(tài)度”等語詞雖然是合乎情理的，但卻少了一份使人樂于親近的感覺，學(xué)生從小便在這樣的環(huán)境熏陶中長(zhǎng)大，對(duì)于此內(nèi)容的投放也將失去繼續(xù)關(guān)注的興趣。如果學(xué)生沒有想要進(jìn)一步了解微信公眾平臺(tái)中思想政治教育的內(nèi)容，那么微信就將失去它原有的德育價(jià)值，后續(xù)工作也將難以為繼。

（二）德育工作者把控力度減弱

微信的發(fā)展使得每一個(gè)學(xué)生主體都成了獨(dú)立的自媒體，可以自主進(jìn)行對(duì)信息的選擇、參與及傳播。因此，在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作中，高校德育工作者與學(xué)生群體之間偏向于一種平等的關(guān)系，在現(xiàn)實(shí)生活中其鮮明的權(quán)威性便一去不復(fù)返，教育者雖然可以控制信息內(nèi)容的發(fā)布與形式的選擇，但是卻很難監(jiān)控到實(shí)際的操作效果以及學(xué)生的接受認(rèn)可度，從而也無法進(jìn)行后期的跟蹤調(diào)查，導(dǎo)致微信平臺(tái)信息的推送“石沉大?！保枷胝谓逃ぷ鞯倪B續(xù)性無法保障。

其次，由于學(xué)生在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作過程中作為更為積極可變的因素，無論是從人數(shù)考慮還是從影響力方面著眼都有著重要的地位，因而過分地給予學(xué)生自由發(fā)表言論的空間也容易造成思想政治教育方向的偏離，原本清晰的主客體關(guān)系在微信公眾平臺(tái)中變得模糊可變，教育者的主導(dǎo)作用弱化，甚至于當(dāng)有思想沖突發(fā)生時(shí)，教育者無法及時(shí)對(duì)局面進(jìn)行掌控。微信德育平臺(tái)固然需要足夠的發(fā)展空間，但是也必須與傳統(tǒng)思想政治教育工作緊密結(jié)合，而非相互取代，應(yīng)該致力于實(shí)現(xiàn)虛擬平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)平臺(tái)的有機(jī)結(jié)合，不然其靈活自主的優(yōu)勢(shì)極有可能演變成具有煽動(dòng)性質(zhì)的輿論漩渦。

（三）微信平臺(tái)內(nèi)容具有即時(shí)性，知行難統(tǒng)一

在網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)之前，學(xué)生對(duì)于信息的獲取往往是通過學(xué)校教育、家庭教育、電視、廣播、書刊等相對(duì)穩(wěn)定的方式進(jìn)行的。但微信公眾平臺(tái)中信息的傳播可以說是“秒傳秒到”，但是信息量的龐雜以及這種即時(shí)性的特點(diǎn)使得學(xué)生在接受信息時(shí)有這樣一種感覺，即想要了解的內(nèi)容全部了解了，而不知道的內(nèi)容也在不經(jīng)意間進(jìn)入了大腦，也正是信息的密集傳送使得學(xué)生還無法消化上一條信息時(shí)下一部分內(nèi)容又蜂擁而至，長(zhǎng)此以往就造成了“勤于接受，懶于接納”的窘?jīng)r。

其次，由于微信公眾平臺(tái)具有虛擬性，教育者無法完全通過公眾平臺(tái)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，因而會(huì)出現(xiàn)學(xué)生刻意迎合的思想政治教育“標(biāo)準(zhǔn)答案”，使得當(dāng)教育者們利用微信公眾平臺(tái)開展思想政治教育時(shí)與學(xué)生的交流本是彼此達(dá)到共同認(rèn)知的，但事后卻知行不統(tǒng)一，僅僅是學(xué)生滿足思想政治教育目的以及教育者的要求而為之。另一方面，學(xué)生對(duì)公眾平臺(tái)中的推送內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)使得學(xué)生甚至未經(jīng)個(gè)人思考就看到了其他人對(duì)于某一熱點(diǎn)問題的看法，這在無形中剝奪了學(xué)生思考的權(quán)力，“先入為主”使得學(xué)生無法在不受他人干擾的情況下進(jìn)行自我思考，從而影響了學(xué)生自主分辨是非，判斷正誤的能力，認(rèn)識(shí)停留在表層難以進(jìn)一步深化。

三、構(gòu)建高校微信公眾平臺(tái)的重要意義

“公眾平臺(tái)是指利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡(jiǎn)單地講就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體性行為活動(dòng)。”［8］高校微信平臺(tái)作為思想政治教育工作的重要載體，有著靈活，高效等多種特性，使得高校思想政治教育的廣度與深度得到進(jìn)一步擴(kuò)展。

（一）減少成本損耗，覆蓋范圍廣泛

傳統(tǒng)思想政治教育工作往往通過集體授課形式以及面對(duì)面交流的方式進(jìn)行，受時(shí)間，空間，形式等多種因素的限制，并且由于學(xué)生個(gè)體差異性比較明顯，教育者的言語如果不能得到學(xué)生的認(rèn)可就無法取得預(yù)期的教育效果。而微信公眾平臺(tái)則可以利用定時(shí)推送消息功能進(jìn)行信息共享并覆蓋到所有學(xué)生的手機(jī)平臺(tái)中，有利于形成群體效應(yīng)，即大學(xué)生群體往往處于一種共同的生活環(huán)境下，身邊同齡人的言談舉止對(duì)自身的認(rèn)知方式的影響要比外界的灌輸大得多。因此，如果能得到某一群體對(duì)公眾平臺(tái)的廣泛關(guān)注，那么這種群體效應(yīng)就會(huì)有機(jī)會(huì)發(fā)揮其作用。由于微信的使用大多來源于學(xué)生的手機(jī)終端，手機(jī)本身具有便攜，靈活等特點(diǎn)，加之微信平臺(tái)的使用僅收取少量運(yùn)營(yíng)商流量費(fèi)用，使得學(xué)生可以隨時(shí)，隨地查看公眾平臺(tái)投放的內(nèi)容，不受時(shí)間與空間限制，并且由于學(xué)生熟知并認(rèn)可微信的操作方式，這種省時(shí)又省錢的特性讓學(xué)生產(chǎn)生一種“何樂而不為”的心理，不知不覺中接受來自于微信公眾平臺(tái)內(nèi)容的潛移默化的教育，極大地減少了由于德育工作者與學(xué)生間由于協(xié)調(diào)不便造成的人力資源和時(shí)間的浪費(fèi)現(xiàn)象。

（二）提高工作效率，便于信息收集

高校微信公眾平臺(tái)信息的推送僅需要極短的時(shí)間就可以在學(xué)生的手機(jī)終端呈現(xiàn)，而在學(xué)生參與互動(dòng)的過程當(dāng)中，包括轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)中自己感興趣的內(nèi)容，進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)論等行為都可以直接反映出學(xué)生的心理狀況以及價(jià)值導(dǎo)向，這就避免了以往德育工作者需要通過“零距離”觀察以及多方走訪才能使思想政治教育工作起到實(shí)效的煩瑣過程，也同樣使得一些學(xué)生不愿開口訴說的想法被發(fā)現(xiàn)。通過信息的收集，高效、快捷的根據(jù)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)及針對(duì)性問題進(jìn)行教育溝通以及必要的心理疏導(dǎo)，極大地提高了思想政治教育工作的指向性，并且可以在不使學(xué)生受到影響的最小范圍內(nèi)起到最大的思想政治教育的效果，明顯提高思想政治教育工作的效率，也有利于德育工作者深入的了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，拉近彼此的距離。

（三）突出主體地位，發(fā)揮主動(dòng)作用

大學(xué)生作為接受思想政治教育主體往往表現(xiàn)出被動(dòng)的地位以及消極的負(fù)面情緒。一方面由于無法掌控思想政治教育的形式與內(nèi)容；另一方面也因?yàn)閭鹘y(tǒng)工作方法中表現(xiàn)出來的說理為主，形式單一等問題使得學(xué)生不愿通過直接溝通教育的方式進(jìn)行自我的內(nèi)化與自覺。而微信公眾平臺(tái)中所帶有的如“集贊”，回復(fù)相應(yīng)字樣即可獲取想得知的內(nèi)容，以及線上活動(dòng)的舉辦，將大學(xué)生在思想政治教育中單個(gè)個(gè)體的迷茫轉(zhuǎn)化為群體間的影響與作用，以這種學(xué)生“喜聞樂見”的形式將思想政治教育的核心內(nèi)容與靈活的形式相結(jié)合，使得高校思想政治教育逐漸呈現(xiàn)出“百花齊放”的新境地，使學(xué)生真正參與到思想政治教育過程中來。同時(shí)，在這一過程中，教師與學(xué)生之間固有的權(quán)威性雖然有所減弱，但師生之間的感情卻有所增進(jìn)，我們的教育者愿意緊隨時(shí)代潮流，利用這一符合學(xué)生心理需求的平臺(tái)作為與學(xué)生交流和引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知的媒介，讓學(xué)生從心底感受到來自思想政治教育的改變，這也恰恰是解決高校德育工作者與大學(xué)生群體之間所謂“代溝”的關(guān)鍵，可以這樣說，微信公眾平臺(tái)的利用給了主客體雙方換位思考的機(jī)會(huì)。

（四）教育深入人心，緊跟時(shí)代步伐

由于高校微信平臺(tái)所投放的內(nèi)容涉及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，與其說是隱性教育的“無形的手”，不如說是學(xué)生生活中無微不至的知心朋友，這樣就與以往思想政治教育給人的刻板嚴(yán)肅的固有印象形成鮮明的對(duì)比，給學(xué)生一種煥然一新的感覺，也符合當(dāng)前大學(xué)生獵奇的心理，愿意對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的探索。同時(shí)思想政治教育工作的目的是為了培養(yǎng)出擁有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的對(duì)社會(huì)有益的人才。因此，必須要關(guān)注時(shí)代的發(fā)展與需求，緊跟時(shí)代的步伐才能不被冠以“一成不變”之名，微信公眾平臺(tái)的深度開發(fā)就是站在社會(huì)發(fā)展高度進(jìn)行的有效的，行之有效的創(chuàng)新手段。

四、構(gòu)建高校微信公眾平臺(tái)的有效途徑

當(dāng)前絕大部分高校都有各種形式的微信公眾平臺(tái)，它們?cè)诟咝Ｋ枷胝谓逃ぷ髦邪缪葜絹碓街匾慕巧菬o論是從建立構(gòu)建方式來看，并未形成德育體系，高校微信平臺(tái)仍舊有很多值得開發(fā)拓展并加以利用的空間，以及運(yùn)作過程中需要解決的問題，主要從高校微信德育隊(duì)伍，投放內(nèi)容，監(jiān)管機(jī)制以及微信意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)四個(gè)方面來加以論述。

（一）多方聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮高校微信平臺(tái)合力

（1）運(yùn)作主體多樣化，擴(kuò)大微信公眾平臺(tái)覆蓋范圍。當(dāng)前絕大多數(shù)高校都有以其校名命名的官方微信平臺(tái)。以湖南大學(xué)為例，除定時(shí)推送信息外，主要的功能涉及學(xué)生的個(gè)人服務(wù)，便民服務(wù)以及功能服務(wù)，不難看出，官方微信公眾平臺(tái)往往只呈現(xiàn)一些重要的信息，而時(shí)效性不足。再如其他高校微信平臺(tái)如湖南師范大學(xué)星網(wǎng)，湖南師大百事通均有學(xué)生自主創(chuàng)辦，學(xué)校進(jìn)行監(jiān)管，相較于官方公眾平臺(tái)顯示出了更為強(qiáng)大的即時(shí)性功能，風(fēng)格也更為活潑。而不同于思想政治理論課與德育工作者的主動(dòng)實(shí)施溝通教育，微信公眾平臺(tái)給了學(xué)生極大地自主選擇性，那么對(duì)平臺(tái)興趣如何，直接影響學(xué)生對(duì)其進(jìn)行選擇與否，如果學(xué)生不訂閱公眾號(hào)或不愿查看相關(guān)推送消息，那么微信公眾平臺(tái)便失去了其原本的意義。因此，讓運(yùn)作主體實(shí)現(xiàn)多樣化可以更好地覆蓋到不同專業(yè)學(xué)生群體，不同年齡學(xué)生群體乃至每個(gè)個(gè)體，極大地增強(qiáng)了微信公眾平臺(tái)在思想政治教育方面的影響力。

（2）加強(qiáng)校園媒體間合作，實(shí)現(xiàn)思想政治教育資源整合。高校的微信平臺(tái)固然有其重要作用，倘若可以和其他校園媒體如報(bào)紙、廣播、論壇、博客、展板等多個(gè)平臺(tái)合作，就可以產(chǎn)生1+1>2的作用，使得整個(gè)思想政治教育作用的發(fā)揮有了更為一體化的平臺(tái)。在微信公眾平臺(tái)的建立過程中，宣傳起著十分重要的作用，而同樣處于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的校園博客，校園網(wǎng)站等可以為微信平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的宣傳與介紹，讓其有機(jī)會(huì)迅速進(jìn)入學(xué)生的視野。其次，不同的校園媒體在思想政治教育作用的發(fā)揮過程中有著不同的側(cè)重方面，進(jìn)行媒體間的合作實(shí)際上是對(duì)德育工作的再整合與查漏補(bǔ)缺，以便于有針對(duì)性地進(jìn)行下一步的工作開展，微信公眾平臺(tái)重廣度，深度則挖掘不夠，那么其他校園媒體就可以對(duì)此進(jìn)行有力的補(bǔ)充，有利于防止德育工作中的疏忽。

（二）內(nèi)容合理投放，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與

（1）貼近學(xué)生心理需求，寓教于生活。雖然微信公眾平臺(tái)信息推送的受眾廣泛，速度極快，但是由于推送信息數(shù)量有限就要求所投放的內(nèi)容既要發(fā)揮思想政治教育的作用，同時(shí)引起學(xué)生的關(guān)注與思考。高校微信平臺(tái)通常為了實(shí)現(xiàn)育人作用多選擇時(shí)事政治以及黨政精神一類的文章，但這類內(nèi)容如若占據(jù)過多篇幅便使得與學(xué)生的生活實(shí)際距離變遠(yuǎn)，難以進(jìn)行互動(dòng)參與。因此，推送消息的選擇除了時(shí)政時(shí)事也應(yīng)該選取學(xué)校的先進(jìn)榜樣事例以及社會(huì)熱點(diǎn)事件等內(nèi)容，學(xué)生有對(duì)推送的內(nèi)容有極強(qiáng)的興趣才會(huì)從內(nèi)心認(rèn)同思想政治教育的價(jià)值。

（2）拓展不同平臺(tái)的特色功能，提高學(xué)生參與熱情。不僅在推送消息的內(nèi)容選擇需多方考慮，平臺(tái)功能的設(shè)置也應(yīng)該兼顧學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。再如湖南師大百事通為例，功能平臺(tái)包括“師大百科”，即當(dāng)前最重要的、關(guān)注度最高的相關(guān)信息匯總，“師大直通車”包括志愿服務(wù)等內(nèi)容以及“小百服務(wù)”涉及學(xué)生生活學(xué)習(xí)相關(guān)信息的查詢等內(nèi)容在內(nèi)的一系列服務(wù)項(xiàng)目與信息的推送相結(jié)合，很好地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生的方方面面入手引導(dǎo)學(xué)生參與其中，樂在其中，潛移默化接受思想政治教育的內(nèi)化。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管，推進(jìn)公眾平臺(tái)運(yùn)作規(guī)范化

（1）確保微信平臺(tái)的運(yùn)作有現(xiàn)實(shí)、虛擬兩個(gè)平臺(tái)的制度保證。實(shí)行微信公眾平臺(tái)多方的合作對(duì)公眾平臺(tái)的有序運(yùn)行提出了更高的要求，必須確定不同部門的分工合作，明確權(quán)責(zé)界限。僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員的操控是不夠的，還應(yīng)該加強(qiáng)校方領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生自主管理部門等相應(yīng)部門的協(xié)同配合，并建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，同時(shí)注意保護(hù)用戶的信息安全，只有這樣才能讓參與微信公眾平臺(tái)的校方與學(xué)生都能全身心地投入進(jìn)去，而不是瞻前顧后，防止自身利益受損。

（2）制定微信平臺(tái)運(yùn)行規(guī)章。在尊重學(xué)生自主意愿，給予學(xué)生自由的同時(shí)，必須進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，增強(qiáng)其自律意識(shí)，以正確的態(tài)度看待高校微信公眾平臺(tái)，敢于舉報(bào)在使用過程中出現(xiàn)的不當(dāng)行為。再次，高校內(nèi)部必須建立一套完整的制度體系用以規(guī)范微信公眾平臺(tái)的運(yùn)行與使用，明確規(guī)定有所為與有所不為，使網(wǎng)絡(luò)上的不當(dāng)行為與學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活掛鉤，避免行為失范。

（四）榜樣示范，打造微信公眾平臺(tái)意見領(lǐng)袖

（1）建立朋輩群體情感共鳴，為思想政治教育工作借力。由于微信的特殊社交群體限定“朋友圈基本上都是強(qiáng)聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，因此言論必須要經(jīng)受圈內(nèi)群體壓力的影響，取代之前的‘大V’，以新的形態(tài)成為微信時(shí)代的意見領(lǐng)袖”，［9］這種想法在高校微信平臺(tái)的功能完善中仍有很大的借鑒意義。正是由于微信朋友圈內(nèi)這種熟悉的關(guān)系，大學(xué)生的言論往往會(huì)引起身邊人的注意，因而如果在群體共同訂閱的微信平臺(tái)中有人可以發(fā)表代表內(nèi)心看法以及反映正確“三觀”的言論很容易引起學(xué)生的思考與關(guān)注，也正因?yàn)槟挲g層次的相同，生活環(huán)境的相仿更容易引起共鳴。

（2）挖掘先進(jìn)群體，自主培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”。學(xué)校也應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)綜合素質(zhì)突出，思想覺悟較高的如學(xué)生干部，黨員代表或人際關(guān)系處理能力較強(qiáng)的學(xué)生成為高校微信公眾平臺(tái)的新一代“大V”，進(jìn)一步開拓高校思想政治教育的空間與形式的創(chuàng)新，具體方式可以通過采訪，自述，就某一熱點(diǎn)事件的評(píng)價(jià)等進(jìn)行內(nèi)容的投放，以此達(dá)到思想政治教育“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果，而學(xué)生也樂意了解自己身邊的同學(xué)的“先進(jìn)事跡”從而觸動(dòng)自己的內(nèi)心，這種良性的比較對(duì)認(rèn)知內(nèi)化有著非常正面的影響。

高校在開展微信德育的同時(shí)，要及時(shí)規(guī)避其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。要從高校微信平臺(tái)本身的特點(diǎn)，教育客體，教育主體，社會(huì)背景四個(gè)方面表明微信公眾平臺(tái)廣闊的發(fā)展前景。理想最終必須要立足于實(shí)踐，對(duì)于微信公眾平臺(tái)利用途徑的探究主要側(cè)重于將微信公眾平臺(tái)與其他可利用的資源相結(jié)合，與傳統(tǒng)思想政治教育工作相結(jié)合，同時(shí)必須要給予學(xué)生這一主體足夠的重視，從學(xué)生群體中挖掘“意見領(lǐng)袖”，真正使思想政治教育的合理內(nèi)核實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身的內(nèi)化。雖然目前對(duì)于微信公眾平臺(tái)的思想政治教育的開發(fā)力度仍有待提高，新媒體的流行也對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)，但只要我們敢于創(chuàng)新，高校微信平臺(tái)建設(shè)必將成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要方法途徑。

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作者簡(jiǎn)介：潘宇翔（1993—），男，湖南婁底人，湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科生。張倩（1994—），女，河北廊坊人，湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科生。

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