基于數(shù)據(jù)分析模型的管理學(xué)課程群教學(xué)改革研究

劉海兵

【摘 要】基于數(shù)據(jù)分析模型的管理學(xué)課程群教學(xué)改革，目的在于鍛煉學(xué)生利用既有數(shù)據(jù)和模型，分析變量與變量之間的關(guān)系，發(fā)掘特定情境下管理特征、支持企業(yè)決策的能力，這不僅對中國情境下管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展，而且對提高工商管理、市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量、提高他們的市場競爭能力具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)分析模型 管理學(xué)課程群 教學(xué)改革

【中圖分類號】C93-4????????????????【文獻標(biāo)識碼】A???????????????【文章編號】2095-3089（2015）17-0056-01

管理學(xué)是一門新興的學(xué)科，也是20世紀(jì)至21世紀(jì)初發(fā)展最為迅速的學(xué)科之一。管理學(xué)課程群，是包括《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《戰(zhàn)略管理》、《溝通管理》、《組織行為學(xué)》等課程的集合，是工商管理、市場營銷等專業(yè)的核心課程群。其共同點在于通過管理現(xiàn)象、挖掘其中各要素的關(guān)聯(lián)性，進而總結(jié)管理規(guī)律，做出管理決策。也就是說，通過管理學(xué)課程群的訓(xùn)練，目的在于鍛煉學(xué)生利用既有數(shù)據(jù)和模型，分析變量與變量之間的關(guān)系，發(fā)掘特定情境下管理特征、支持企業(yè)決策的能力。由此，對數(shù)據(jù)的分析、解讀能力，無論對管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展，還是提高工商管理、市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量、提高他們的市場競爭能力，無疑意義重大。

一、當(dāng)前管理學(xué)課程群教學(xué)存在的不足

作為兼具理論性、實踐性雙重特性的管理學(xué)課程群，在實際教學(xué)中明顯地表現(xiàn)出不足：“重理論、輕實踐”;“重介紹、輕分析”;“重西方、輕中國”。

（一）“重理論、輕實踐”。概念解析、理論介紹和案例教學(xué)構(gòu)成了目前管理學(xué)課程群教學(xué)的主體，教學(xué)組織過程單一，主要表現(xiàn)為“講述概念——介紹理論——案例分析”。教學(xué)的側(cè)重點是讓學(xué)生掌握理論，進而運用該理論分析案例，然而，這種教學(xué)方法忽視了培養(yǎng)學(xué)生通過實踐手段檢驗管理理論是否適用，以及從管理現(xiàn)象中挖掘管理方法、提煉咨詢建議的能力。而這正是企業(yè)管理實踐中需要的核心能力。

（二）“重西方、輕本土”?！爸匚鞣?、輕本土”，同時“重介紹、輕分析”是目前管理學(xué)課程群教學(xué)的另一不足。作為“舶來”的管理學(xué)學(xué)科群，經(jīng)典管理理論和最新研究動態(tài)均建構(gòu)在西方國情和人文實際基礎(chǔ)之上。對于傳播的這些西方知識，倘若未經(jīng)“檢驗”一味接受，必將導(dǎo)致理論和現(xiàn)實的脫節(jié)，會出現(xiàn)理論在中國“水土不服”的情況，“為中國企業(yè)管理實踐導(dǎo)航”更無從談起?！皺z驗”的實質(zhì)是西方理論本土化的過程，即在中國管理情境中，必須對西方理論進行審視，從其中吸取營養(yǎng)、獲取能量，將其本土化后再指導(dǎo)管理實踐。然而，當(dāng)前的管理學(xué)課程群教學(xué)重視介紹管理現(xiàn)象，而輕視通過變量分析深入挖掘管理現(xiàn)象內(nèi)在的關(guān)系和邏輯，從而容易使管理理論與實踐相脫節(jié);重視西方經(jīng)驗和理論，忽視將管理理論中國化、本土化的過程，關(guān)鍵是缺乏對“中國情境”的解讀能力。

二、開展基于數(shù)據(jù)分析模型教學(xué)方法的必要性

應(yīng)對上述教學(xué)方法帶來的弊端，通過中國情境下的企業(yè)數(shù)據(jù)進行實證分析則是根本途徑。這是因為：

第一，“大數(shù)據(jù)”時代的到來，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）等特點，在這樣的背景下，傳統(tǒng)的管理方法、手段受到極大地挑戰(zhàn)，誰具備整理、分析“大數(shù)據(jù)”的能力，誰才能夠在日益激烈的企業(yè)競爭中脫穎而出，為企業(yè)、為個人創(chuàng)造價值。正因為如此，目前具有數(shù)據(jù)分析能力的畢業(yè)生日益受到各類企業(yè)的青睞。因此，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力，能夠增強學(xué)生實踐技能，使學(xué)生具有更強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和更強的就業(yè)競爭能力。

第二，就學(xué)科發(fā)展的角度而言，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國躍升為世界第二大經(jīng)濟體，對中國現(xiàn)象的分析日益受到重視。管理學(xué)也是如此，應(yīng)摒棄全盤“西方主義”、“拿來主義”的態(tài)度，應(yīng)重視中國情境下的管理經(jīng)驗、管理規(guī)律的探尋。由此，基于數(shù)據(jù)分析的對“中國情境”的挖掘、以及“中國情境”下管理的創(chuàng)新是管理學(xué)教師實驗教學(xué)必須面對的一個重要課題。

三、基于數(shù)據(jù)分析模型的管理學(xué)課程群教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)模塊。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫資源是管理學(xué)課程群實驗教學(xué)的前提。

第一，設(shè)計基于數(shù)據(jù)分析模型的管理學(xué)課程群教學(xué)數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫是包含若干中國企業(yè)管理的案例，可稱之為“實訓(xùn)訂單”，“實訓(xùn)訂單”領(lǐng)域包括但不限于：企業(yè)管理環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)組織、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)營銷、企業(yè)生產(chǎn)運營管理等。這些“訂單”是學(xué)生進行數(shù)據(jù)分析所依賴的數(shù)據(jù)庫?！皩嵱?xùn)訂單”的數(shù)據(jù)，既可以來源于上市公司的對外披露數(shù)據(jù)，也可以是走訪調(diào)研取得的一手?jǐn)?shù)據(jù)。

第二，建設(shè)管理學(xué)課程群教學(xué)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。這里的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不是一個單一的數(shù)據(jù)處理軟件或應(yīng)用系統(tǒng)，而是一個致力于將目前主流的數(shù)據(jù)分析工具SPSS、Eviews、STATA等根據(jù)各自處理數(shù)據(jù)的優(yōu)勢集合而成的綜合化系統(tǒng)，是一個根據(jù)具體的管理問題，尋找一種與之相匹配的分析模型的過程。例如，帶有時間序列的企業(yè)人力資源預(yù)測，建議采用Eviews?6.0中的ARIMA分析模型，利用無時間的截面數(shù)據(jù)分析變量相關(guān)性時，建議采用SPSS?20.0中的方差分析等。目的在于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生利用數(shù)據(jù)分析模型解決管理實踐問題的能力。

（二）實踐教學(xué)資源建設(shè)模塊

第一，根據(jù)已有的管理問題數(shù)據(jù)分析“實訓(xùn)訂單”，尋找一種與之匹配的分析模型。如前文所述，對于一個特定問題，盡可能要找到一種滿意的與之相匹配的分析模型，以提高管理咨詢的準(zhǔn)確性和可信度，這是企業(yè)管理咨詢的需要，也是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力的需要。

第二，將“實訓(xùn)訂單”和具體的分析過程按照教材建設(shè)的思路形成并完善，以供后期學(xué)生進一步學(xué)習(xí)以及教師教學(xué)參考使用。

四、教學(xué)過程設(shè)計

基于數(shù)據(jù)分析模型的管理學(xué)課程群教學(xué)改革實施過程分為三個階段：

第一階段是基礎(chǔ)訓(xùn)練階段。這個階段重點教師向?qū)W生講授數(shù)據(jù)模型的分析方法、步驟、檢驗過程、適用環(huán)境等，以及如何從“實訓(xùn)訂單”中提煉合理的“因變量”、“自變量”、“中介變量”、“調(diào)節(jié)變量”、“控制變量”，即案例分析模型的建構(gòu)。

第二階段是案例分析階段。這一個階段的重點是將學(xué)生從暗示型案例分析提升到無邊界案例，讓學(xué)生在一個沒有明確問題導(dǎo)向的案例中尋找突破口，以培養(yǎng)和提升學(xué)生識別問題的能力。

第三階段是綜合提升階段，增加管理問題的復(fù)雜性，激發(fā)他們嘗試綜合運用多種分析模型解決問題，在此過程中，可以是個人也可以是團隊合作的方式，從依賴輔導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒃O(shè)計，實現(xiàn)綜合應(yīng)用能力的快速提升。

參考文獻：

[1]蔡根女：《關(guān)于<管理學(xué)原理>教學(xué)改革與創(chuàng)新的思考》，《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》，2001年第2期。