王維正等

摘 要：運(yùn)用班集體導(dǎo)向機(jī)制，依據(jù)群體動(dòng)力學(xué)理論，根據(jù)飛行技術(shù)專業(yè)現(xiàn)有管理制度和學(xué)生特點(diǎn)，依托群體基本單位——班集體，挖掘群體動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)在發(fā)展變化因素，通過設(shè)定群體目標(biāo)，建立群體規(guī)范，構(gòu)建群體內(nèi)聚力，在飛行技術(shù)專業(yè)進(jìn)行了實(shí)踐研究。

關(guān)鍵詞：班集體導(dǎo)向機(jī)制；群體動(dòng)力理論；飛行技術(shù)專業(yè)；實(shí)踐研究

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）12-0211-02

引言

大學(xué)生班集體導(dǎo)向機(jī)制是在群體動(dòng)力學(xué)理論的基礎(chǔ)之上發(fā)展而來。群體動(dòng)力學(xué)理論最早由德國心理學(xué)家K·Lewin提出，認(rèn)為要想改變一個(gè)個(gè)體，必須從改變所在的群體入手，班集體導(dǎo)向機(jī)制根據(jù)高?，F(xiàn)有管理制度和學(xué)生特點(diǎn)，依托群體基本單位——班集體，挖掘群體動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)在發(fā)展變化因素，通過群體動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)聚力、驅(qū)動(dòng)力、耗散力三大要素間的彼此聯(lián)系、彼此轉(zhuǎn)化、彼此消融，共同推動(dòng)群體的演化、發(fā)展和績效提高，并通過內(nèi)在作用機(jī)制影響、改變個(gè)體，以此培養(yǎng)學(xué)生個(gè)體的集體意識(shí)、集體行為能力、集體溝通協(xié)作能力和集體內(nèi)聚力。

班集體導(dǎo)向機(jī)制的構(gòu)建，從一定程度上緩解了高校一線管理人員嚴(yán)重缺編情況，同時(shí)從根本上解決了由于“90后”大學(xué)生強(qiáng)烈的自我個(gè)性[1]和現(xiàn)在大學(xué)的后勤社會(huì)化、大學(xué)開放化[2]而導(dǎo)致的高校班集體的多樣化、多元化，疏通了群體系統(tǒng)內(nèi)部由此而產(chǎn)生的破壞群體穩(wěn)定和演化、降低群體績效耗散力[3]。

本文以班集體導(dǎo)向機(jī)制為理論基礎(chǔ)，在飛行技術(shù)專業(yè)，通過設(shè)定近景、中期、遠(yuǎn)景群體目標(biāo)，建立正式和非正式群體規(guī)范，形成目標(biāo)驅(qū)動(dòng)機(jī)制、群體基本單元競爭機(jī)制、小群體機(jī)制、全員參與機(jī)制、典型激勵(lì)機(jī)制、及時(shí)反饋機(jī)制建構(gòu)群體內(nèi)聚力，以期為高校大學(xué)生集體導(dǎo)向機(jī)制提供作用機(jī)理支撐和實(shí)踐研究案例。

一、飛行技術(shù)專業(yè)概述

飛行技術(shù)專業(yè)是培養(yǎng)民用航空飛行人才的學(xué)科專業(yè)，畢業(yè)以后達(dá)到商用駕駛員執(zhí)照附加多發(fā)儀表等級(jí)的知識(shí)和技能標(biāo)準(zhǔn)，從事民用航空國內(nèi)、國際航線運(yùn)輸機(jī)駕駛工作。

學(xué)員在校期間實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，從管理制度層面，嚴(yán)格準(zhǔn)軍事化一日生活制度、準(zhǔn)軍事化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、準(zhǔn)軍事化儀表儀容制度、準(zhǔn)軍事化隊(duì)列制度、準(zhǔn)軍事化日常工作制度以及準(zhǔn)軍事化學(xué)員違紀(jì)處理辦法等，從最大程度上堅(jiān)持軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)[4]。然而學(xué)校內(nèi)部除飛行技術(shù)、空中乘務(wù)、民航空中安全保衛(wèi)三個(gè)專業(yè)實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理外，學(xué)校仍處于后勤社會(huì)化和大學(xué)開放化的軌跡上，這給準(zhǔn)軍事化管理提供了較大的外部環(huán)境阻礙。與此同時(shí)，其管理人員和學(xué)生的比例在1：180～1：260之間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于準(zhǔn)軍事化管理規(guī)定的1：75的要求，且絕大多數(shù)飛行學(xué)員為“90后”大學(xué)生，其通用特點(diǎn)明顯。

從飛行員職業(yè)發(fā)展角度，對(duì)“多人制機(jī)組環(huán)境”適應(yīng)，集體意識(shí)、集體行為能力、集體溝通協(xié)調(diào)能力要求較高，其對(duì)飛行中機(jī)組人員的配合與協(xié)調(diào)起著關(guān)鍵的作用，因此在現(xiàn)有的外部環(huán)境和準(zhǔn)軍事化管理制度下，如何在飛行技術(shù)學(xué)習(xí)期間，從管理制度層面，利用群體動(dòng)力學(xué)理論，依托班集體這一基本群體單位，驅(qū)動(dòng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)“多人制機(jī)組環(huán)境”的配合與協(xié)調(diào)成為班集體導(dǎo)向機(jī)制實(shí)踐的重要研究內(nèi)容。

二、飛行技術(shù)專業(yè)班集體導(dǎo)向機(jī)制的構(gòu)建

1.班集體導(dǎo)向機(jī)制目標(biāo)的設(shè)定

在實(shí)踐探索中，將班級(jí)統(tǒng)籌到飛行技術(shù)專業(yè)的大群體中，將大的群體以班級(jí)為單位分為13個(gè)群體基本單位（班集體），在飛行技術(shù)專業(yè)13個(gè)班集體中開展集體導(dǎo)向評(píng)比，將評(píng)比結(jié)果納入大的群體統(tǒng)籌，根據(jù)群體目標(biāo)具體、系統(tǒng)、連續(xù)、一致的設(shè)定原則和群體目標(biāo)可分層、量化，可評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了三個(gè)維度的群體目標(biāo)。

具體目標(biāo)：以一個(gè)星期為周期單位，建立班集體周評(píng)比制度，將準(zhǔn)軍事化管理內(nèi)容拆解為內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、早操隊(duì)列、課堂紀(jì)律、儀表儀容、違紀(jì)或獎(jiǎng)勵(lì)處理五個(gè)部分，分別制定每一個(gè)部分的要求細(xì)則及賦分標(biāo)準(zhǔn)和原則，以班集體為基本單位扣加分，進(jìn)行集體導(dǎo)向百分制評(píng)比。對(duì)分?jǐn)?shù)較高的兩個(gè)班級(jí)或較上一周進(jìn)步最大的班級(jí)在周末放寬準(zhǔn)軍事化管理要求，組織班級(jí)文體活動(dòng)，進(jìn)行激勵(lì)性輿論宣傳；而對(duì)于分?jǐn)?shù)低于75分的班級(jí)在周末嚴(yán)格準(zhǔn)軍事化管理要求，對(duì)學(xué)生骨干施加壓力，召開主題班會(huì)研討下周計(jì)劃（不在集體內(nèi)形成批判，只做計(jì)劃）。

中期目標(biāo)：以學(xué)期為基本單位，建立學(xué)期綜合測評(píng)制度，對(duì)具體目標(biāo)中班級(jí)周評(píng)比進(jìn)行學(xué)期匯總，并列入班集體學(xué)生期末綜合測評(píng)，同時(shí)對(duì)班集體產(chǎn)生嚴(yán)重耗散力的個(gè)體，不考慮個(gè)體評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、先進(jìn)典型、入黨培養(yǎng)，以期將個(gè)體目標(biāo)系列標(biāo)準(zhǔn)融入群體目標(biāo)，形成個(gè)體目標(biāo)組合后的群體內(nèi)聚力。

遠(yuǎn)景目標(biāo)：分為兩年期和四年期。兩年期利用進(jìn)入飛行訓(xùn)練的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和推薦度，向?qū)W生傳遞群體動(dòng)力目標(biāo)信息；四年期以大學(xué)生涯為單位，建立大學(xué)職業(yè)生涯制度，將中期學(xué)生個(gè)體耗散力典型、驅(qū)動(dòng)力典型、內(nèi)聚力典型上報(bào)公司，對(duì)學(xué)生個(gè)體造成壓力，不斷地強(qiáng)調(diào)“多人制機(jī)組環(huán)境”和“多人制機(jī)組溝通與協(xié)調(diào)”，逐步使學(xué)生更早地進(jìn)入工作要求具備的集體意識(shí)、集體溝通協(xié)調(diào)能力、集體行為能力和集體內(nèi)聚力環(huán)境。

2.班集體規(guī)范的建立

在準(zhǔn)軍事化一日生活制度、準(zhǔn)軍事化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、準(zhǔn)軍事化儀表儀容制度、準(zhǔn)軍事化隊(duì)列制度、準(zhǔn)軍事化日常工作制度以及準(zhǔn)軍事化學(xué)員違紀(jì)處理辦法等正式規(guī)范的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步充實(shí)準(zhǔn)軍事化管理內(nèi)涵，形成“關(guān)于建立準(zhǔn)軍事化管理下學(xué)生激勵(lì)機(jī)制的若干意見”正式規(guī)范，與準(zhǔn)軍事化管理“剛?cè)岵?jì)”，同時(shí)對(duì)五部分準(zhǔn)軍事化管理拆解內(nèi)容進(jìn)行量化處理，使其易于評(píng)估、考核。

在此基礎(chǔ)上，建立學(xué)生內(nèi)務(wù)糾察隊(duì)、學(xué)生早操隊(duì)列糾察隊(duì)、學(xué)生儀表儀容糾察隊(duì)，成立以班級(jí)骨干為中心的課堂督導(dǎo)小組、以專職管理人員為核心的一日生活制度違紀(jì)或激勵(lì)處理小組，與此同時(shí)建立學(xué)生監(jiān)督組織的管理規(guī)范，并通過不間斷對(duì)學(xué)生監(jiān)督組織的骨干進(jìn)行集體行為傾向和行事風(fēng)格一致性培訓(xùn)，通過將職業(yè)要求的必須自然遵守的確定性的行為準(zhǔn)則逐步滲入等方式，驅(qū)動(dòng)整個(gè)群體建立職業(yè)需求的非群體規(guī)范。

同時(shí)，為了進(jìn)一步豐富非群體規(guī)范的內(nèi)涵，利用微博、微信、QQ群、人人網(wǎng)等新興媒體、宿舍等平臺(tái)，加大文化建設(shè)力度，營造團(tuán)結(jié)和諧的宿舍文化、積極正向的新興媒體文化，建立飛行學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)綜合信息管理平臺(tái)，在全體學(xué)生中不斷傳遞“鯰魚效應(yīng)”，集體獎(jiǎng)懲、集體行為傾向和行事風(fēng)格一致性；在學(xué)生管理干部中不斷傳遞“流水機(jī)制”。

3.班集體內(nèi)聚力的建構(gòu)

在班集體周評(píng)比制度、學(xué)期綜合測評(píng)制度、大學(xué)職業(yè)生涯制度、“剛?cè)岵?jì)”的準(zhǔn)軍事化管理正式規(guī)范和學(xué)生監(jiān)督組織職業(yè)需求的滲入式非正式規(guī)范建立的基礎(chǔ)之上，依據(jù)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)機(jī)制、群體基本單元競爭機(jī)制、小群體機(jī)制、全員參與機(jī)制、典型激勵(lì)機(jī)制、及時(shí)反饋機(jī)制，提出了“每周一次班會(huì)、每周一例典型、每周一場公益”三個(gè)實(shí)體活動(dòng)和“每天內(nèi)務(wù)有反饋，每天課堂有監(jiān)督，每天自習(xí)有主題”三個(gè)基本層次建構(gòu)班集體內(nèi)聚力。

具體實(shí)踐中，每個(gè)班級(jí)在每一周的固定時(shí)間召開一次小于10分鐘的主題班會(huì)，內(nèi)容涉及上周周評(píng)比總結(jié)、班級(jí)內(nèi)部成員互評(píng)互測、班級(jí)內(nèi)部正面典型和負(fù)面典型推薦、下周的工作計(jì)劃等，其中正面典型和負(fù)面典型推薦需要形成事跡材料，作為學(xué)期綜合測評(píng)和大學(xué)職業(yè)生涯校企互動(dòng)的重要依據(jù)，主題班會(huì)后班級(jí)選派4～8人在校園內(nèi)開展公益活動(dòng)，以增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)同感。在三個(gè)基本層次中，通過建立微信群、樓道展示板等形式，對(duì)內(nèi)務(wù)檢查情況、早操隊(duì)列情況、儀容儀表情況、課堂紀(jì)律情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)與反饋，每天的自習(xí)均設(shè)置30分鐘課程復(fù)習(xí)題，復(fù)習(xí)題由學(xué)生班級(jí)學(xué)習(xí)委員根據(jù)課程情況輪流出題，保障每天自習(xí)有主題。

與此同時(shí)，構(gòu)建宿舍環(huán)境、課堂環(huán)境下小群體機(jī)制，強(qiáng)化宿舍環(huán)境下的集體導(dǎo)向制和課堂環(huán)境下的集體導(dǎo)向制。具體實(shí)踐中，宿舍環(huán)境下的集體導(dǎo)向制將學(xué)員宿舍布置為溫馨的“書香型”宿舍，從環(huán)境上創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)重新調(diào)整宿舍，每個(gè)寢室至少安排一個(gè)愛學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，以點(diǎn)成線、以線帶面，以帶動(dòng)整個(gè)宿舍，使整個(gè)宿舍形成一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的小環(huán)境，從而帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)將“宿舍型學(xué)風(fēng)建設(shè)”作為一個(gè)研究課題，讓學(xué)生通過研究，完成“宿舍型學(xué)風(fēng)建設(shè)”課題，并提交了相關(guān)研究論文。課堂環(huán)境下的集體導(dǎo)向制鼓動(dòng)學(xué)生在課堂上踴躍發(fā)言，建立“課堂秩序表”，班集體的每一名學(xué)員輪換填寫，“課堂秩序表”內(nèi)容包括請(qǐng)假人員、曠課人員、違紀(jì)人員、課堂積極人員，課堂詳細(xì)記錄等，并把課堂秩序表中的無違紀(jì)人員和曠課人員的記錄列入周評(píng)比，同時(shí)做階段性課堂學(xué)風(fēng)建設(shè)通報(bào)[1]。

三、班集體導(dǎo)向機(jī)制的實(shí)踐成果

通過群體目標(biāo)、群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力的構(gòu)建，飛行技術(shù)專業(yè)不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，不斷豐富準(zhǔn)軍事化管理內(nèi)涵，不斷加大校企合作、促進(jìn)校家互動(dòng)，不斷營造愛校愛家的文化氛圍，完成了從“讓我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，從“懲戒”向“激勵(lì)”導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，從“托管”向“主動(dòng)參與”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“校”就是“家”的轉(zhuǎn)變。

班集體導(dǎo)向機(jī)制不斷實(shí)踐與探索，兩年的時(shí)間里，飛行技術(shù)專業(yè)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理初見成效。學(xué)業(yè)淘汰率逐年降低，飽滿的學(xué)習(xí)熱情、刻苦的拼搏精神，整體學(xué)習(xí)氣氛明顯轉(zhuǎn)變，從“老師要求學(xué)生學(xué)習(xí)”到“學(xué)生要求老師講授”，優(yōu)秀學(xué)生獲獎(jiǎng)人數(shù)與級(jí)別呈現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

本文運(yùn)用大學(xué)生班集體導(dǎo)向機(jī)制，依據(jù)群體動(dòng)力學(xué)理論，根據(jù)飛行技術(shù)專業(yè)現(xiàn)有管理制度和學(xué)生特點(diǎn)，依托群體基本單位——班集體，挖掘群體動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)在發(fā)展變化因素，通過設(shè)定群體目標(biāo)，建立群體規(guī)范，構(gòu)建群體內(nèi)聚力，在飛行技術(shù)專業(yè)進(jìn)行了實(shí)踐研究。

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