【摘要】大學(xué)生社會心理支持系統(tǒng)主要由個體層面的父母、親戚、朋友、戀人、同學(xué)，以及集體層面的宿舍、班級、社團、學(xué)院、學(xué)校等共同構(gòu)成。本研究結(jié)合社會心理支持理論及我區(qū)高校心理健康教育的工作實踐，對大學(xué)生心理問題的類型進行了劃分，并相應(yīng)提出了自助、互助、他助型三種支持關(guān)系，而我區(qū)高校心理健康教育體系的構(gòu)建正是基于這一思路而建立。

【關(guān)鍵詞】社會心理支持 自助 互助 他助

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）12-0013-01

一、社會心理支持理論概要

按照社會學(xué)學(xué)術(shù)的觀點，所謂“社會支持”，是指一定社會網(wǎng)絡(luò)運用一定的物質(zhì)和精神手段對社會弱勢群體進行無償幫助的行為的總和。有關(guān)社會支持的觀點有四種觀點：（1）親密關(guān)系觀：人與人之間的親密關(guān)系是社會支持的實質(zhì)。（2）“幫助的復(fù)合結(jié)構(gòu)”觀：這一觀點認為社會支持是一種幫助的復(fù)合結(jié)構(gòu)。幫助行為能夠產(chǎn)生社會支持。（3）社會資源觀：社會支持是一種資源， 是個人處理緊張事件問題的潛在資源， 是通過社會關(guān)系、個體與他人或群體間所互換的社會資源。 （4）社會支持系統(tǒng)觀：社會支持需要深入考察， 是一個系統(tǒng)的心理活動， 它涉及到行為、認知、情緒、精神等方面。

二、大學(xué)生心理健康存在的問題及特點

從我區(qū)高校近五年的心理咨詢工作來看，筆者認為按照心理問題的不同，從心理支持體系缺失的角度，可將存在心理問題的學(xué)生分為以下三種類型。

1.自我支持缺失型問題。這類學(xué)生有的從小身體殘疾、性格內(nèi)向，不善與人溝通；有的遭受家庭不幸，父母離異或去世，承受巨大的精神壓力；有的學(xué)習(xí)能力差，經(jīng)常忍受不友好情緒。這類問題具有持續(xù)時間長、情況復(fù)雜、輔導(dǎo)幫助難度較大等特點。

2.外部支持缺失型問題。這類學(xué)生有的因失戀一時無法轉(zhuǎn)移感情視線；有的無法承受沉重的經(jīng)濟負擔，勤工助學(xué)渠道少；有的交友不慎，沾染逃課、酗酒、打架等惡習(xí)。這類問題具有暫時性、突發(fā)性、難度小，因而解決的方法較多。

3.復(fù)合缺失型問題。這類問題的學(xué)生盡管很少，但情況嚴重，解決難度大，效果也不令人滿意。我區(qū)某告校有一位學(xué)生的父親去世后，連續(xù)一段時間每晚固定時間站在窗戶邊，認為其父在此出現(xiàn)，產(chǎn)生了幻覺。根據(jù)宿舍心情聯(lián)絡(luò)員及時反映，學(xué)校迅速組織專人對其進行心理輔導(dǎo)。因為情況比較嚴重，只能轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生預(yù)防中心調(diào)養(yǎng)。

三、學(xué)生心理健康教育的關(guān)系類型

筆者認為社會心理支持體系是預(yù)防和治療大學(xué)生心理問題的有效途徑。社會心理支持體系構(gòu)建的核心在于心理支持關(guān)系的構(gòu)建，筆者認為按照心理支持體系的性質(zhì)，可將支持關(guān)系劃分為以下三種類型。

1.自助型支持關(guān)系，這種支持關(guān)系實質(zhì)上強調(diào)的是學(xué)生個人內(nèi)部支持體系的完善和強化過程。學(xué)生可通過個人努力，提高心理健康的觀念、學(xué)會情緒調(diào)整等實用方法，以及在現(xiàn)實中不斷磨練自己的意志品質(zhì)，不斷完善自身內(nèi)在系統(tǒng)，在個體出現(xiàn)心理不適時，能夠憑借個人努力而實現(xiàn)心態(tài)的調(diào)整。

2.互助型支持關(guān)系，這種關(guān)系基于心理健康教育中“朋輩輔導(dǎo)”的理念，強調(diào)通過個體與個體之間建立相互關(guān)系，作為對方心理支持體系的主體，通過個體間的良性互動，從而提高彼此適應(yīng)環(huán)境的能力，從而促進彼此心理健康水平的提升。

3.他助型支持關(guān)系，這種支持關(guān)系是指由其他個體（如親戚、朋友、同學(xué)、老師等）或集體（如班級、社團、學(xué)院、學(xué)校等）為心理不適的學(xué)生提供幫助，從而改善和提高學(xué)生的心理健康水平，提高學(xué)生適應(yīng)環(huán)境變化的能力。他助型支持關(guān)系，強調(diào)其他個體或集體在學(xué)生心理健康教育中的作用，這也對學(xué)校心理健康教育體系的構(gòu)建提出了現(xiàn)實要求。

四、學(xué)校心理健康教育“助人自助”體系的構(gòu)建

學(xué)校心理健康教育工作是學(xué)校教育的應(yīng)有之一，我區(qū)高校根據(jù)實際情況和學(xué)校特點確立了：心理健康教育與思想教育相結(jié)合、普及教育與個別咨詢相結(jié)合、學(xué)校教育與自我教育相結(jié)合、課堂教育與課外活動結(jié)合的“四個結(jié)合”為主要特點的心理健康教育與心理咨詢工作的總體思路。在強調(diào)學(xué)生自助型支持關(guān)系的建立的同時，逐步完善學(xué)校層面的他助型支持關(guān)系，同時著力推動互助型支持關(guān)系的構(gòu)建，下面將結(jié)合我區(qū)高校心理健康教育的實踐，進行如下分析。

（一）通過多種形式的引導(dǎo)與教育，不斷提高學(xué)生個體心理健康水平

1.開設(shè)常規(guī)課程與專題講座，制定大學(xué)生心理健康教育方案，普及心理健康教育知識。以普及大學(xué)生心理健康知識作為心理健康教育的主渠道，本著以發(fā)展性、預(yù)防性教育為主，以補救性教育為輔的指導(dǎo)思想，采取專業(yè)化、規(guī)范化的教育模式和手段，全面系統(tǒng)的開展我區(qū)高校大學(xué)生心理健康教育工作。

2.開展豐富多彩的課外活動，促進了學(xué)生健康向上的心理狀態(tài)。我區(qū)高校以不同的主題，在每年“5.25”（我愛我全國大學(xué)生心理健康教育宣傳教育日）活動日期間，利用宣傳條幅、展板、手抄報、校園網(wǎng)絡(luò)、廣播、電子屏等多種形式，開展一系列心理健康教育宣傳課外活動，積極營造人人重視心理健康、人人理解心理健康、人人講究心理健康的良好校園氛圍。

（二）完善心理健康教育體系，為學(xué)生構(gòu)建有效的社會心理支持系統(tǒng)

1.全區(qū)高校構(gòu)建起“學(xué)校有心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)生工作部設(shè)立心理咨詢中心、二級學(xué)院有心理輔導(dǎo)站、班級有心理委員、宿舍有心情聯(lián)絡(luò)員”的五級心理健康教育工作體系，明確各級體系的工作職責和要求，形成了完善、有效的工作機制。

2.注重專業(yè)教師的培養(yǎng)，暢通心理健康教育工作主渠道。

3.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮他們承上啟下的作用。各高校聘請專業(yè)教師，面向全體二級學(xué)院輔導(dǎo)員開展了心理健康教育工作方法和相關(guān)知識的系統(tǒng)化培訓(xùn)，并開設(shè)了心理咨詢師國家考試輔導(dǎo)班。要求輔導(dǎo)員參加國家二、三級咨詢師資格考試，從而在提高我區(qū)高校心理健康教育工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)上，使各高校輔導(dǎo)員在心理健康工作中更加得心應(yīng)手。

（三）充分發(fā)揮個體的潛在價值，通過互助型支持關(guān)系的建立

學(xué)生心理健康教育離不開學(xué)生的自我教育，因此我校希望培養(yǎng)一支得心應(yīng)手的學(xué)生心理健康教育工作隊伍，保證學(xué)校教育與自我教育互補共促。各高校成立了大學(xué)生心理健康教育與研究協(xié)會，通過這幾年的工作經(jīng)驗告訴我們：高校學(xué)生心理健康教育隊伍是學(xué)校心理健康教育的骨干隊伍。

綜合分析，強調(diào)社會心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建是高校心理健康教育工作的理論指導(dǎo)，而我區(qū)高校目前所構(gòu)建起的心理健康教育工作的實踐體系正是基于對支持系統(tǒng)、支持關(guān)系的細化分類。

作者簡介：

郭仰東（1965-），女，內(nèi)蒙古包頭師范學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心主任，副研究員。