【關(guān)鍵詞】人際溝通心理實(shí)驗(yàn)；語文教師；課堂說話

【中圖分類號】G633.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009（2016）46-0059-02

【作者簡介】陳玉中，江蘇省射陽縣第二中學(xué)（江蘇射陽，224300）副校長，正高級教師，江蘇省特級教師。

近來讀到著名心理學(xué)家雷登·博格斯先生曾經(jīng)進(jìn)行過的一個(gè)人際溝通的心理實(shí)驗(yàn)，不禁聯(lián)想到語文教師的課堂語言，覺得真該好好地從中吸取一些借鑒。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)是這樣的——

雷登·博格斯先生對學(xué)生一口氣說了10個(gè)詞匯，這些詞匯包括“深夜”“442”“投籃”“啤酒”“夢想”等，然后要求學(xué)生在一分鐘內(nèi)寫下自己聽到的詞匯。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：1.幾乎沒有人能在這么短時(shí)間內(nèi)寫對所有的詞匯；2.大多數(shù)人只能寫出第一個(gè)詞和最后一個(gè)詞，第一個(gè)詞和最后一個(gè)詞被寫出來的幾率最高；3.“442”被不少人寫成“422”，但是足球迷們都寫對了；4.有人會按照自己的理解重新加工信息，改變詞匯，比如，把“投籃”寫成“籃球賽”。

接著，雷登·博格斯先生又做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他一口氣說出了20個(gè)詞匯，同樣要求學(xué)生在一分鐘內(nèi)寫下自己聽到的詞匯。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生寫對的詞匯量并不會因?yàn)槁牭降脑~匯量增加也隨之增加，有人的正確率甚至下降了。

最后，他為我們總結(jié)出了一些重要的話語組織規(guī)則：

第一，話語能短則短，言簡意賅，不要長篇大論、喋喋不休，因?yàn)闆]有人能記住你講話的全部內(nèi)容；

第二，心理學(xué)研究表明，材料的首尾，是容易記住，不容易被人們遺忘的，而中間部分則常常較難識記，也很容易遺忘；

第三，我們談話的內(nèi)容盡量要考慮談話對象的興趣點(diǎn)和理解能力；

第四，在談話時(shí)，我們重復(fù)某些關(guān)鍵詞是有必要的，特別是容易混淆、誤解的重要內(nèi)容，更不能一帶而過。

以此觀照教師在語文課上的語言，真的有臉紅乃至汗顏的感覺。平日里，我們在課堂上不知對學(xué)生說了多少不該說、說了也白說的話。面對學(xué)生在課堂走神打瞌睡等現(xiàn)象，還常常埋怨他們不曉得好歹，一點(diǎn)也不懂得珍惜教師苦口婆心的教導(dǎo)。有的教師還為此對學(xué)生吹胡子瞪眼地加以訓(xùn)斥，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，影響師生關(guān)系，使學(xué)生失去了學(xué)習(xí)語文的興趣，嚴(yán)重的還會在課堂上搞點(diǎn)小破壞。殊不知，原來這些恰恰都是我們自己造的“孽”。

那么，語文教師在課堂上應(yīng)該怎樣說話呢？愚以為應(yīng)當(dāng)借鑒雷登·博格斯先生的上述實(shí)驗(yàn)成果，致力做到以下幾點(diǎn)。

一、當(dāng)說則短，切忌娓娓道來，喋喋不休

語文教師較之其他學(xué)科的教師，普遍比較能說。但是我們也得堅(jiān)持“當(dāng)說則短”的原則，尤其要避免那種不問青紅皂白，總是娓娓道來、喋喋不休的做法。

譬如，有教師教學(xué)《江城子·十年生死兩茫?！窌r(shí)，設(shè)計(jì)了一個(gè)以作者的故事導(dǎo)入的環(huán)節(jié)。他在教學(xué)時(shí)，先給學(xué)生賣了個(gè)關(guān)子，說“有這么一個(gè)人”，接下來便從這個(gè)人的家庭出身、社會關(guān)系、仕途履職到婚姻家庭娓娓道來，最后引出“這個(gè)人”對亡妻的思念，并揭開謎底——“這個(gè)人”就是蘇軾，再說明本堂課要學(xué)習(xí)的作品。

當(dāng)然，以故事作為起始課的導(dǎo)入本是無可厚非的，然而，由于他把這個(gè)故事講得太過“峰回路轉(zhuǎn)”了，所以學(xué)生起先產(chǎn)生的一點(diǎn)興趣，也被他的喋喋不休磨滅，更不可能記住他“講話的全部內(nèi)容”。其結(jié)果只能是事與愿違，既不能激發(fā)學(xué)生課文學(xué)習(xí)的興趣，又浪費(fèi)了有限的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間。

其實(shí)，如果我們結(jié)合學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過蘇軾的《念奴嬌·赤壁懷古》《江城子·密州出獵》等作品的實(shí)際，從“豪放派”詞風(fēng)切入，以詩人詞風(fēng)的另一面引出這首表達(dá)作者“凄傷哀痛”之情的婉約之作，只需要三言兩語，便可激發(fā)學(xué)生閱讀、學(xué)習(xí)本文的欲望。

二、當(dāng)說則要，切忌平鋪直敘，無足輕重

在語文課上，我們往往要根據(jù)文本內(nèi)容的實(shí)際，以及學(xué)生閱讀理解的需要，作一些必要的背景介紹或知識鏈接等的說話。此時(shí)也請務(wù)必堅(jiān)持“當(dāng)說則要”的原則，要力求抓住要點(diǎn)或關(guān)鍵，千萬不要無足輕重地泛泛而談，使學(xué)生“昏昏然，不知其所以然”。即使有的教師利用印制學(xué)案或制作多媒體課件等形式來向?qū)W生介紹此類知識，也需要重點(diǎn)突出，切不可平鋪直敘，以免使學(xué)生不得其要。

我們要借鑒雷登·博格斯先生“材料的首尾，是我們?nèi)菀子涀?，不容易被人們遺忘的，而中間部分則常常識記較難，也很容易遺忘”的實(shí)驗(yàn)成果，在講解時(shí)力求將要點(diǎn)運(yùn)用“論點(diǎn)”或“結(jié)論”的形式，在講話開始時(shí)提出，或在講話結(jié)束時(shí)歸納，以求給學(xué)生留下深刻的印象。

三、當(dāng)說則明，切忌模棱兩可，似是而非

在語文課上，有兩種話，我們是必須要說的。一種是向?qū)W生分派學(xué)習(xí)任務(wù)或提出學(xué)習(xí)要求時(shí)的指令性話語；另一種是在學(xué)生就某個(gè)問題作出回答之后的評價(jià)性話語。當(dāng)我們在這兩種情況下說話時(shí)，一定要做到清楚明白，是非分明，不要模棱兩可，似是而非。

譬如，我們在組織學(xué)生自主閱讀文本并思考某些問題時(shí)，就必須對讀書的要求，諸如讀全文，還是讀某些段落；是朗讀，還是默讀，或自由選擇讀書方式；思考問題，是獨(dú)立思考，還是同桌商量，還是先獨(dú)立思考然后與同桌交流，等等，都要說得清清楚楚，相關(guān)的要求要讓所有學(xué)生都明明白白。

再如，我們在對學(xué)生回答問題的情況作出評價(jià)時(shí)，也必須以極其嚴(yán)肅的態(tài)度旗幟鮮明地表明自己的看法，對就是對，錯(cuò)就是錯(cuò)，切忌不置可否，陷學(xué)生于“丈二和尚摸不著頭腦”的境地。對那些特別重要的，或極容易使學(xué)生混淆的概念或問題，必要時(shí)可采用重復(fù)的辦法加以強(qiáng)調(diào)，因?yàn)槔椎恰げ└袼瓜壬膶?shí)驗(yàn)已經(jīng)證明“在談話時(shí)，我們重復(fù)某些關(guān)鍵詞是有必要的。特別是容易混淆、誤解的重要內(nèi)容，更不能一帶而過”。

四、當(dāng)說則趣，切忌自我陶醉，目中無人

為什么在雷登·博格斯的實(shí)驗(yàn)中“442”一詞被“足球迷們都寫對了”，其關(guān)鍵是興趣的作用（442陣型是足球運(yùn)動場上選手的一種站位方式）。人們往往對自己感興趣或能激起共鳴的話更容易入耳入心。所以，我們在課堂上，無論是傳達(dá)學(xué)習(xí)的指令，還是做教學(xué)環(huán)節(jié)或板塊間的過渡，還是對學(xué)生的作答進(jìn)行點(diǎn)評或作必要的拓展補(bǔ)充等，都應(yīng)該心中裝著學(xué)生，在準(zhǔn)確簡明的同時(shí)講究說話要有趣，盡最大可能地激起學(xué)生的求知欲望。要做到這一點(diǎn)，是得下一番苦功夫的。

著名語文教育家于漪老師曾經(jīng)在一次專家講座時(shí)勉勵(lì)教師說，教師的教學(xué)語言是可以練出來的。特別是剛?cè)胄械慕處?，要下苦功夫過好語言關(guān)。要將在課堂上說的每一句話都先寫下來，然后反復(fù)地加以修改并進(jìn)行試說，待了然于胸之后再走進(jìn)課堂。你的這種“口頭化的書面語”的本領(lǐng)練成了，語言自然就會既簡明又生動，且具有文采，學(xué)生自然也就喜歡聽你的課，甚至熱愛你所教的學(xué)科。

可見，教師在課堂上的語言是多么地重要。我們不妨都以于老師的教誨來時(shí)刻要求自己，練就真功夫，以求在課堂上字字珠璣，讓可愛的學(xué)生如沐春風(fēng)。