高職院校學(xué)生公寓安全管理模式探析

周振宇

摘 ? ?要： 目前，高職院校學(xué)生公寓安全管理存在一些問題，主要有消防安全隱患、治安安全隱患、衛(wèi)生安全隱患、心理安全隱患等。本文旨在探討高職院校學(xué)生公寓安全管理模式，一是加強(qiáng)學(xué)生公寓安全政策的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，二是加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，三是做好學(xué)生公寓危機(jī)的應(yīng)對(duì)工作。

關(guān)鍵詞： 高職院校 ? ?學(xué)生公寓 ? ?安全管理

《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見》教發(fā)〔2002〕6號(hào)文指出：“學(xué)生公寓安全工作關(guān)系到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。各類學(xué)生公寓都要按照國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門的規(guī)定，制定完善的安全保衛(wèi)制度。對(duì)學(xué)生公寓的住宿、用電、用水、飲食、防火、防盜等方面的安全工作，要明確責(zé)任，明確機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理和監(jiān)督。”[1]對(duì)于高職院校而言，學(xué)生公寓安全管理是學(xué)校管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。近幾年中，高職院校學(xué)生公寓安全問題頻發(fā)，如2015年3月12日，由于學(xué)生使用違規(guī)電器，楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院一棟宿舍樓發(fā)生火災(zāi)，宿舍管理員梁曉軍救火犧牲。學(xué)生公寓安全問題一直困擾著高職院校的管理者，本文旨在分析高職院校學(xué)生公寓安全管理存在的問題，并探討高職院校學(xué)生公寓安全管理模式，為高職院校學(xué)生公寓安全管理提供參考。

一、高職院校學(xué)生公寓安全管理存在的問題

大多數(shù)高職院校都是由原來的中專學(xué)校升格為高職院校，很多高職院校管理模式還沒有完善，在學(xué)生公寓安全管理方面存在管理的盲點(diǎn)。高職院校的生源，相對(duì)較弱。由于上述兩方面原因，高職院校學(xué)生公寓安全管理方面還存在不少問題，消防安全隱患、治安安全隱患、衛(wèi)生安全隱患、心理安全隱患在很多高職院校不同程度地存在。

（一）消防安全隱患。

1.亂拉電線、電線老化、房屋漏水現(xiàn)象嚴(yán)重。一些學(xué)生安全意識(shí)薄弱，手機(jī)充電器、筆記本電腦充電器長時(shí)間插在插板上，使充電器過熱;還有一些同學(xué)亂接、亂拉電線，把插板引到床上，甚至覆蓋在被子下面，這些現(xiàn)象在高職院校宿舍比較普遍，非常危險(xiǎn)，容易引起火災(zāi)。大多數(shù)高職院校建校時(shí)間在十年以上，多數(shù)院校學(xué)生公寓都出現(xiàn)了線路老化、房屋漏水的現(xiàn)象。線路老化容易發(fā)生線路連電，短路，引起火災(zāi)。房屋漏水隱患更大，一旦水滲到電線裸露處或電線連接處，很容易引起電線短路，引發(fā)火災(zāi)。

2.大功率電器、酒精爐等違規(guī)用品屢禁不止。一些學(xué)生為了方便，在宿舍違規(guī)使用電吹風(fēng)、電熱棒、電燒水壺、熱得快、電磁爐、電熱鍋等大功率電器。一旦大功率電器使用過多，就會(huì)造成線路超負(fù)荷，電流增加，電線過熱，絕緣層發(fā)生老化甚至自燃，釀成火災(zāi)。還有學(xué)生在宿舍使用酒精爐做飯，酒精爐使用方便，但是非常容易燒傷學(xué)生，在很多高職院校出現(xiàn)了學(xué)生使用酒精爐被燒傷的案例。還有學(xué)生在宿舍使用煤氣罐做飯，一旦煤氣罐在宿舍內(nèi)發(fā)生爆炸，將會(huì)造成嚴(yán)重的安全事故。

3.智能用電管理系統(tǒng)缺失，消防器材配備不完善。一些院校對(duì)學(xué)生公寓安全重視不夠，對(duì)學(xué)生公寓安全經(jīng)費(fèi)投入不夠，一方面，沒有安裝智能用電管理系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)學(xué)生使用大功率電器時(shí)，不能及時(shí)通過智能用電管理系統(tǒng)控制;另一方面，消防器材得不到及時(shí)更換，甚至有些院校學(xué)生公寓沒有配備消防器材，一旦發(fā)生火災(zāi)，無法及時(shí)控制，就會(huì)出現(xiàn)大的安全事故。

（二）治安安全隱患。

1.失竊事件時(shí)有發(fā)生。學(xué)生公寓失竊主要有兩類情況，一類是社會(huì)人員進(jìn)入學(xué)生公寓偷竊，很多高職院校坐落在城鄉(xiāng)結(jié)合部，是一些小偷、流竄犯、社會(huì)無業(yè)青年聚集的地方，治安較差，一些社會(huì)上的不法分子經(jīng)常進(jìn)入學(xué)生公寓偷竊。另一種情況是校內(nèi)人員偷竊，一部分學(xué)生素質(zhì)較差，偷盜同學(xué)的錢物，這也是時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象。

2.打架事件時(shí)有出現(xiàn)。高職院校招收學(xué)生來自不同的省份，生活習(xí)慣、思維方式、做事風(fēng)格都存在差異，同學(xué)之間容易出現(xiàn)矛盾。一旦出現(xiàn)矛盾，某些學(xué)生習(xí)慣用“武力”解決問題。

3.監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等硬件設(shè)施配備不到位。一些院校學(xué)生公寓沒有安裝門禁系統(tǒng)，學(xué)生公寓門衛(wèi)很難認(rèn)識(shí)所在樓上的所有學(xué)生，這就使校外一些小偷容易混進(jìn)學(xué)生公寓樓內(nèi)偷竊。還有一些院校學(xué)生公寓沒有安裝監(jiān)控系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)了失竊、打架等治安問題，學(xué)?；蛘呔胶茈y調(diào)查取證，追查源頭。

（三）衛(wèi)生安全隱患。

一些高職院校學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，一是，亂丟垃圾。剩飯、食品袋、煙蒂、廢紙屑、隨意亂丟在宿舍內(nèi)。二是，不經(jīng)常打掃宿舍衛(wèi)生。有些學(xué)生比較懶散，沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，缺乏集體主義意識(shí)，被子不疊、物品亂放、地面不打掃、垃圾不清理，尤其是周末，很多宿舍都不打掃衛(wèi)生，垃圾堆積很多，一到夏天，食物垃圾分解大量細(xì)菌，在一個(gè)相對(duì)空間較小的宿舍內(nèi)，容易引發(fā)疾病，這種疾病一旦在學(xué)生公寓中流行開來，將會(huì)帶來嚴(yán)重的衛(wèi)生安全隱患。

（四）心理安全隱患除。

由于高職院校學(xué)生在人生觀、世界觀、價(jià)值觀方面還處于形成階段，當(dāng)有些高職院校學(xué)生在戀愛、家庭、同學(xué)關(guān)系等生活方面遇到挫折時(shí)，心理失衡，不能正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，處理問題比較偏激。心理問題的爆發(fā)多發(fā)生在學(xué)生公寓區(qū)。

二、高職院校學(xué)生公寓安全管理模式探析

針對(duì)高職院校在學(xué)生公寓安全方面出現(xiàn)的消防安全隱患、治安安全隱患、衛(wèi)生安全隱患、心理安全隱患等問題，本文試圖從以下幾個(gè)方面探討高職院校學(xué)生公寓安全管理模式。

（一）加強(qiáng)學(xué)生公寓安全政策的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。

1.經(jīng)常召開安全教育大會(huì)、安全主題班會(huì)。一是新生入學(xué)教育期間，學(xué)院召開專門的安全教育大會(huì)，學(xué)習(xí)《學(xué)生公寓安全制度》，讓學(xué)生對(duì)學(xué)生公寓安全事項(xiàng)在入學(xué)時(shí)就能及時(shí)了解。二是在平時(shí)的工作中，輔導(dǎo)員、班主任要經(jīng)常召開安全主體班會(huì)，講解一些安全知識(shí)、安全事例，對(duì)學(xué)生在學(xué)生公寓安全方面提出具體要求，讓學(xué)生時(shí)時(shí)繃緊安全這根弦。

2.利用宣傳欄、板報(bào)進(jìn)行安全教育宣傳。學(xué)院學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、系相關(guān)部門定期在校園內(nèi)的宣傳欄、板報(bào)上進(jìn)行安全教育宣傳。

3.利用微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行安全教育。輔導(dǎo)員、班主任充分利用微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)手段，把安全教育的一些圖片、視頻、文字資料上傳到班級(jí)群上，讓學(xué)生及時(shí)、形象地了解。

4.開設(shè)安全教育課。《安全教育讀本》作為在高職院校的必修課，應(yīng)該嚴(yán)格按照教育部門的精神正常開設(shè)，要把安全教育深入課堂，引起廣大師生對(duì)安全的足夠重視。

5.把安全教育宣傳融入校園活動(dòng)中。學(xué)院可以把安全教育融入一些晚會(huì)、朗誦比賽、知識(shí)競賽等活動(dòng)中，在活動(dòng)中，讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí)到一些安全知識(shí)。

（二）完善學(xué)生公寓安全制度。

當(dāng)前，很多學(xué)校學(xué)生公寓安全制度不健全，導(dǎo)致出現(xiàn)安全問題沒有處理的制度依據(jù)。加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，必須完善學(xué)生公寓安全制度，如《學(xué)生公寓安全制度》、《學(xué)生公寓門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)生公寓出入門登記制度》、《貴重物品出入登記制度》、《消防定期檢查制度》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》等。只有制度健全，學(xué)生公寓管理人員處理安全問題時(shí)才能有制度依據(jù)，讓學(xué)生真正服從管理。

（三）增強(qiáng)學(xué)生公寓管理人員的安全意識(shí)。

部分高職院校學(xué)生公寓管理人員安全意識(shí)淡薄，沒能認(rèn)識(shí)到崗位的重要性，實(shí)際工作中疏于管理，因此，出現(xiàn)很多不應(yīng)該出現(xiàn)的安全問題。加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全管理，必須增強(qiáng)學(xué)生公寓管理人員的安全意識(shí)，一是學(xué)院多組織學(xué)生公寓安全管理培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生公寓管理人員安全意識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)消防器材的使用，處理危機(jī)事件的培訓(xùn)。二是學(xué)院要多組織學(xué)生公寓管理人員參觀其他院校學(xué)生公寓的安全管理，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是學(xué)院與宿舍管理員、班主任、輔導(dǎo)員簽訂安全責(zé)任書，強(qiáng)化相關(guān)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)。

（四）加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全排查。

制度執(zhí)行得好壞，關(guān)鍵在于管理者的落實(shí)，學(xué)生公寓管理者必須每天對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行安全檢查，主要包括禁止校外人員進(jìn)入學(xué)生公寓，禁止異性進(jìn)入學(xué)生公寓樓，禁止學(xué)生把危險(xiǎn)物品帶入學(xué)生公寓樓，每天檢查消防器材是否完備，每天巡查學(xué)生宿舍內(nèi)安全情況。如果檢查出違規(guī)使用大功率電器、酒精爐、煤氣灶等違禁用品;在公寓內(nèi)飼養(yǎng)寵物;亂拉亂接電線;破壞消防設(shè)施等違反《學(xué)生公寓安全管理制度》的行為，學(xué)校一定要及時(shí)、嚴(yán)格地處理。公寓管理人員和入住公寓輔導(dǎo)員要全面觀察學(xué)生在學(xué)生公寓的表現(xiàn)和行為，遇到有心理問題的學(xué)生要及時(shí)了解情況，并與班主任、心理健康老師、家長及時(shí)溝通，及時(shí)化解學(xué)生的心理困惑，防止學(xué)生心理問題嚴(yán)重化。

（五）完善安全保障設(shè)施。

加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，完善安全保障設(shè)施是基礎(chǔ)。第一，按消防管理部門的要求配備消防器材。第二，安裝智能用電管理系統(tǒng)，及時(shí)控制學(xué)生違規(guī)使用大功率電器。第三，在學(xué)生公寓樓門口、樓道內(nèi)、樓梯口安裝監(jiān)控系統(tǒng)，有效追溯公寓樓內(nèi)的偷盜、打架、破壞公物等違紀(jì)違法行為。第四，安裝學(xué)生公寓樓門門禁系統(tǒng)，有效控制社會(huì)閑雜人員進(jìn)入學(xué)生公寓樓偷竊、打架等行為。

三、學(xué)生公寓危機(jī)的應(yīng)對(duì)

（一）制訂科學(xué)的學(xué)生公寓危機(jī)處理方案。

學(xué)院學(xué)生工作處、保衛(wèi)處針對(duì)偷盜、打架、自殺、火災(zāi)、地震突發(fā)事件制定詳細(xì)的、科學(xué)的危機(jī)處理預(yù)案。預(yù)案包括學(xué)生和管理人員發(fā)現(xiàn)危機(jī)后，向誰匯報(bào)，怎么匯報(bào)，怎么處理等具體內(nèi)容。并在平時(shí)工作中加強(qiáng)火災(zāi)、地震等預(yù)案的演習(xí)。

（二）危機(jī)處理要以保護(hù)學(xué)生的生命和財(cái)產(chǎn)安全為第一位。

無論發(fā)生什么危機(jī)，都要堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的原則，盡最大可能保護(hù)學(xué)生的生命和財(cái)產(chǎn)安全，將學(xué)生的生命和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

（三）及時(shí)疏導(dǎo)，化解負(fù)面影響。

危機(jī)發(fā)生后，學(xué)校要及時(shí)邀請(qǐng)心理咨詢師對(duì)受影響的學(xué)生進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)。及時(shí)化解危機(jī)對(duì)學(xué)生帶來的心理負(fù)面影響。

安全重于泰山，尤其是人口密集的學(xué)生公寓安全管理，更是安全工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，因此，探討高職院校學(xué)生公寓安全管理模式，加強(qiáng)高職院校學(xué)生公寓安全管理意義重大。高職院校學(xué)生公寓的管理者要不斷在實(shí)踐中摸索，探討科學(xué)、合理、符合學(xué)院實(shí)際情況的學(xué)生公寓管理模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見.教發(fā)〔2002〕6號(hào)文.