黃夕雨

摘要：在大學(xué)教育中，輔導(dǎo)員是與大學(xué)生接觸最近的群體，其工作在整個(gè)大學(xué)生教育中所起的作用是舉足輕重的。輔導(dǎo)員所擔(dān)任的主要工作是讓大學(xué)生樹立積極健康的生活態(tài)度，在大學(xué)生活中獲得良好的群體環(huán)境。本文主要以筆者在具體工作中的實(shí)際案例作為主要源泉，對(duì)重拾自信育學(xué)風(fēng)之重任進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員工作；重拾學(xué)風(fēng)；育學(xué)風(fēng)

一、案例簡(jiǎn)介

2014年上半年我曾連續(xù)兩周對(duì)自己班級(jí)學(xué)生的公共課進(jìn)行查課，有一位同學(xué)連續(xù)兩周全部缺課，引起了我的注意。我多次找他談話，同時(shí)聯(lián)系了這位同學(xué)的家長(zhǎng)，在通話得知該同學(xué)原來已經(jīng)有退學(xué)的想法，但從未跟我表達(dá)過。之后通過對(duì)該同學(xué)本人、室友、班級(jí)心健委員以及家長(zhǎng)多方了解到，在新生軍訓(xùn)期間，由于動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)，不規(guī)范，曾被教官挑出來進(jìn)行專門訓(xùn)練，自此后他就憂心重重，對(duì)自己的身體構(gòu)造產(chǎn)生了偏執(zhí)思想，認(rèn)為的自己雙腿彎曲的姿態(tài)與常人不同，走在路上只要有人竊竊私語(yǔ)或者相視而笑，他都會(huì)認(rèn)為這些人是在嘲笑他。甚至去過醫(yī)院讓醫(yī)生檢查自己的腿是否有問題，最后醫(yī)生給出否定答案他也不相信，仍然陷入自卑之中，導(dǎo)致最后不敢出門不愿上課，甚至想要退學(xué)。這就是一個(gè)典型的由自卑導(dǎo)致厭學(xué)的案例。

二、案例分析處理

通過談話了解到，該同學(xué)性格內(nèi)向，孤僻，在聊天中不敢與人對(duì)視，逃避目光，身高一米七三左右，體重卻只有九十多斤，體型偏瘦；對(duì)大學(xué)環(huán)境的適應(yīng)能力較差；人際關(guān)系敏感，情緒不穩(wěn)定，通過心理測(cè)試顯示總體心理健康水平低于正常水平，存在中度的心理問題。他的心理與行為異常表現(xiàn)屬于心理問題的范疇，主要問題是由于認(rèn)知的不合理和適應(yīng)性不良而導(dǎo)致的自卑心理。

基于他的實(shí)際情況及心理，我采取了一下一些措施：首先安排一周之內(nèi)找我聊天兩次以上，我也積極的向心理咨詢室的老師尋求解決辦法，學(xué)習(xí)心理知識(shí)，并給他介紹克服和矯治自卑心理的方法，如改變認(rèn)知，重新認(rèn)識(shí)自我等，使其學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，樹立正確的自我觀和積極的人生觀，能理智地剖析自己、評(píng)價(jià)自己、悅納自己，克服自卑心理，做到自尊、自信、自立、自強(qiáng)。要學(xué)著和老師打招呼，讓他在下周時(shí)間每天碰到老師，盡量克服自己心中的不自信和懼怕，主動(dòng)用目光注視老師，待老師走到眼前向老師問好，看老師反應(yīng)。這樣訓(xùn)練的目的有二：一是練習(xí)主動(dòng)行為，二是體會(huì)老師對(duì)他的友好和關(guān)愛。

其次，我認(rèn)為他應(yīng)該真誠(chéng)相待宿舍同學(xué)，真情表達(dá)自己情感。多和寢室室友聊天，抒發(fā)自己的心情，同學(xué)之間的交往，并非一天兩天就能夠建立起來，就好比溫室中的花朵，需要用“真誠(chéng)”之水用心澆灌、呵護(hù)。有了知心和要好的朋友，這些不必要的思想負(fù)擔(dān)就會(huì)化為無(wú)形。還要和室友在學(xué)習(xí)上相互切磋，生活上相互幫助，日久才有心靈的溝通，這都需要用真誠(chéng)去維系。

然后，積極讓該生反饋學(xué)習(xí)狀態(tài)，交流完成過程中的體會(huì)。鼓勵(lì)其積極的變化，每周去幾次心理咨詢中心，與咨詢師聊天，爭(zhēng)取解開心中的心結(jié)，積極向咨詢師表達(dá)感受。通過咨詢，促進(jìn)學(xué)生對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià)領(lǐng)悟能力。還要完成好咨詢師布置的作業(yè)。在班級(jí)中，幫助同學(xué)做好班級(jí)衛(wèi)生工作并協(xié)助班主任做好衛(wèi)生檢查工作；每周為班級(jí)做三次力所能及的事。在收獲肯定的同時(shí)，鞏固了自信，促進(jìn)自我覺察，與老師同學(xué)交流在班級(jí)做事的感受。

最后反饋老師和同學(xué)對(duì)他變化的評(píng)價(jià)，使他自己感受在新的環(huán)境下強(qiáng)大的心理支持系統(tǒng)。通過一系列的過程最終要肯定自己，鞏固自信，促進(jìn)自我覺察。在今后的生活中繼續(xù)發(fā)揮自己的潛力：積極參加學(xué)校開展的服務(wù)和接待等實(shí)踐工作，使他感受自己的變化，增強(qiáng)自信心。

通過一系列的措施，心理狀態(tài)和學(xué)業(yè)上都有了一定的起色。他說：“感覺自己和原來判若兩人，以前天天不高興，沒精神，胡思亂想，也不知道怎樣才能和同學(xué)相處好，以至于都不想上學(xué)了；現(xiàn)在每天很愉快，和同學(xué)關(guān)系都很好，老師和學(xué)校也很器重自己，感覺自己很有價(jià)值，也不覺得自己比別人差了，而且老師經(jīng)常讓城市的同學(xué)向我學(xué)習(xí)，很自豪”。家長(zhǎng)也說：“感覺孩子變化很大，以前經(jīng)常打電話說想回家，不想學(xué)習(xí)，心情不好；現(xiàn)在性格變開朗了，每節(jié)課都都去上，成績(jī)也提高不少?！?/p>

三、案例思考和工作建議

通過這個(gè)案例，我對(duì)今后的工作有了更多的思考，對(duì)于學(xué)生的心理健康教育對(duì)學(xué)業(yè)的關(guān)系有了更深的認(rèn)識(shí)。

1、教師需要積極關(guān)注學(xué)生，尤其是新生的心理動(dòng)態(tài)，他們從高中到大學(xué)生活以及學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變需要一定的時(shí)間。這個(gè)案例中，我及時(shí)通過回訪和跟蹤，逐漸消除了該同學(xué)的自卑心理，讓他認(rèn)識(shí)到了自己的問題、不合理的認(rèn)知，改善其不良情緒及行為，改善了人際關(guān)系，同時(shí)也完善了求助者的個(gè)性，形成了自尊、自愛、自強(qiáng)的人生態(tài)度，建立了自信，挖掘了潛能，很好的完成了求學(xué)過程中的自我成長(zhǎng)，咨詢過程較完整，有條理。將來面對(duì)其他學(xué)生，要時(shí)刻提醒他們要克服自卑心理，就要使學(xué)生能夠意識(shí)到自己是高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，在提高自己專業(yè)技能的同時(shí)，要有意識(shí)地豐富自己的知識(shí)方面。既具備精湛的專業(yè)技能，又具備良好的綜合素質(zhì)，是學(xué)生克服自卑心理、增強(qiáng)自信的有效途徑。自卑是潮濕的火柴，永遠(yuǎn)燃不起成功的火焰。擺脫自卑心理，樹立信心，這對(duì)學(xué)生今后職業(yè)生涯的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。

2、進(jìn)行挫折教育。該同學(xué)因?yàn)檐娪?xùn)中一次小小的打擊，進(jìn)而引起了嚴(yán)重的自卑心理。但是如今的大學(xué)生面對(duì)未來，唯有備足資本、磨煉意志、增強(qiáng)心理耐受能力，才能積極參加與社會(huì)平等競(jìng)爭(zhēng)。所以根據(jù)目前大學(xué)生現(xiàn)有的心理狀況和心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)，我認(rèn)為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)的挫折教育應(yīng)有很大意義。挫折教育的目的有以下幾個(gè)方面：

（1）提高大學(xué)生的心理承受水平。其具體指標(biāo)如下：通過專門的訓(xùn)練，降低大學(xué)生對(duì)刺激的反應(yīng)水平，消除人際敏感性；使大學(xué)生形成對(duì)刺激的適宜的反應(yīng)方式。

（2）提高大學(xué)生的心理調(diào)節(jié)水平。其具體指標(biāo)如下：正確地認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自己和現(xiàn)實(shí)，了解正確的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)方法；提高對(duì)抗壓力和困難的能力，通過過度對(duì)抗訓(xùn)練，使大學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)活動(dòng)的力量分配和投入；掌握成功、失敗、挫折調(diào)節(jié)技術(shù)，通過相關(guān)訓(xùn)練，形成正確的反應(yīng)方式；提高對(duì)情緒特別是消極情緒的調(diào)節(jié)能力，如合理的發(fā)泄和情緒的轉(zhuǎn)移等；提高人際能力，主要通過人際交往，角色互換，自信訓(xùn)練等，形成高水平的人際交往能力。

（3）提高大學(xué)生心理活動(dòng)的狀態(tài)水平。其具體的指標(biāo)如下：提高自信水平，形成樂觀的處世態(tài)度，表現(xiàn)積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。

四、總結(jié)

作為21世紀(jì)人才的預(yù)備隊(duì)，面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，高科技帶來的競(jìng)爭(zhēng)促使當(dāng)今社會(huì)對(duì)大學(xué)生的期望值更高、要求更嚴(yán)格，大學(xué)生真可謂任重而道遠(yuǎn)。因此，加強(qiáng)以提高大學(xué)生心理素質(zhì)為目的的大學(xué)生心理健康教育勢(shì)在必行，使得我們的學(xué)生都能夠擁有積極向上的心態(tài)。以加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，這應(yīng)成為我校學(xué)風(fēng)建設(shè)工作中一個(gè)長(zhǎng)期且重要的方面。