淺談人本管理與制度管理的聯(lián)系

黃雨瀅

摘 要：人本管理“以人為本”的主要思想和制度管理“有據可依”的約束方式，都是當今企業(yè)組織中廣泛應用的管理模式。本文將就人本管理和制度管理各自的特色，及人本管理和制度管理這之間的聯(lián)系進行研究和探討。

關鍵詞：人本管理;以人為本;制度管理;有據可依

制度管理是基于章程、法律、政策等約束性文件開展的管理活動，人本管理則是建立在人本管理基礎上建立的管理體系，制度管理與人本管理息息相關，對于企業(yè)而言，要提升管理效率，必須要合理應用制度管理與人本管理的模式。

一、人本管理的概念

人本管理，顧名思義，就是將“以人為本”作為指導思想的管理模式。相對于其他管理模式，人本管理更加注重人在管理過程中的定位，對人在經濟活動、社會活動之中可能起到的功能，及其行為所帶來的作用有著更為清晰的認識，將人作為管理活動的重心。

企業(yè)經營過程中，企業(yè)人員即是活動主體，又是被活動影響的客體。作為主體，企業(yè)人員必須具備一定的管理能力和理論基礎知識，以及決策判斷能力，同時作為客體，每個人的受教育水平、技能水平等方面的區(qū)別，也會導致每個人對接受管理命令的態(tài)度不同。只有使主體客體的目標發(fā)展方向相輔相成，使管理者與被管理者之間架起基于情感的橋梁，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境，加強管理的人性化，才能真正實現人本管理。

為了使被管理者能夠有自主工作的積極性，改變原有的被動服從命令的認知，可以采用激勵制度。激勵制度可以分為獎勵制度與施壓制度，獎勵制度可通過對員工進行物質或精神上的獎勵，兩種方式必須同時存在，可以最大程度的將員工的內在工作動力激發(fā)出來。壓力制度可通過員工與員工、員工與上級等關系之間的良性競爭，加深員工對自己承擔的工作的責任感和危機感，促使員工工作。

二、制度管理的概念

制度管理指的是組織將按照一定的規(guī)章準則、法制規(guī)定來對組織經營過程中出現的種種情況進行管理和監(jiān)督，在當今社會中，制度管理廣泛的應用于國家政府機關、企業(yè)事業(yè)單位等社會團體組織之中，極大程度的維持了工作、生活的正常秩序。

簡單來說，制度管理中，組織的規(guī)章規(guī)定就是這個組織的法律，是衡量工作行為的標桿、度量尺。制度管理是逐步促進被管理者的工作積極性，激勵被管理者提高工作效率以達成最終的發(fā)展目標的過程中的必經之路。正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，通過制度管理，所有成員的相關工作行為活動都變得有據可依，使工作變得更為規(guī)范化、標準化，也能夠不斷的完善組織結構。

施行制度管理，應當選擇自覺性高、自身能力強的人來管理，這樣既可以起到帶頭作用，成為多數員工行為的楷模，便于管理，也能夠將個人力量最大程度的發(fā)揮出來，使工作進行更為順利。

三、人本管理與制度管理二者的聯(lián)系

盡管人本管理和制度管理的思想重心不同（人本管理以人為本，制度管理以制度為本），但是這兩種管理方式有著相同的目的，即提高企業(yè)組織的工作、生產效率，此外，這兩種管理方式都應用于組織企業(yè)管理，基于利益共同體而存在。

由于人本管理和制度管理存在某些方面上的相同點，這兩種管理模式生成了相得益彰的關系——人本管理需要在制度管理的基礎上，制度管理為人本管理創(chuàng)造合適的、有利的環(huán)境條件;制度管理的大方向由人本管理決定，通過以人為本的管理，可以明顯提高制度管理的效率。

想要將人本管理同制度管理聯(lián)系起來，形成最有效、最高效的管理方式，應當遵循剛柔并濟、張弛有度的原則。首先要將對企業(yè)規(guī)章制度的管理放在第一位，有了明確的制度后，被管理者的種種行為都有了評判的標準。制度不健全的企業(yè)，往往不夠理性，更偏向于投機主義，想要長期經營妥善十分困難。其次，在制度管理中，不能只考慮到防止錯誤出現，更應該對正確的行為進行支持，這就需要用到人本管理的思想。及時給予員工正確引導，使其自主性和歸屬感增強，自然也能從根本上提高工作效率。

將人本管理同制度管理有機結合起來，才能夠滿足大部分被管理者的要求，調節(jié)工作氣氛，使工作環(huán)境積極向上。也只有這樣，企業(yè)組織的工作生產效率才會提高。

四、結語

人本管理和制度管理各有各的優(yōu)勢，現代企業(yè)組織的管理者應當汲取二者的長處優(yōu)勢，將其融會貫通，形成適合企業(yè)的剛柔并濟、張弛有度的管理原則，不能僅僅偏向于其中一種而輕視另一種管理方式。相信隨著科學理念的推廣，人本結合制度的管理模式將會更加廣泛的應用于企業(yè)組織管理之中。

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