甄軍虎
[摘 要]隨著電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的快速發(fā)展,物流作為一種新興產(chǎn)業(yè),不僅發(fā)展速度比較快,而且在管理方面也有了比較成熟的改變。但是,我國物流產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展相對(duì)于其他國家而言是比較落后的。為了更好地適應(yīng)全球化和信息化的發(fā)展,在信息技術(shù)十分重要的今天,要想更好地促進(jìn)物流的管理與發(fā)展,就必須借助現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進(jìn)物流企業(yè)對(duì)物流管理的改革與進(jìn)步,建設(shè)具有企業(yè)特色的物流管理現(xiàn)代信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的整體信息化,以更加迅速地得到市場(chǎng)變化信息,更好地滿足顧客對(duì)物流的要求,實(shí)現(xiàn)最佳顧客服務(wù)的效果,保障企業(yè)更好地發(fā)展。然而,受到我國發(fā)展水平以及制度的限制,我國物流企業(yè)在管理和發(fā)展方面仍然存在很多問題。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代信息技術(shù);物流管理;應(yīng)用
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.097
1 國內(nèi)外物流企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
隨著電子商務(wù)以及全球化的快速發(fā)展,各個(gè)國家都面臨著來自消費(fèi)模式變化所帶來的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。物流企業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè),必須有比較先進(jìn)的組織以及管理方式作為支撐,在最大限度上降低企業(yè)管理與運(yùn)作所需的成本,提高物流企業(yè)規(guī)?;?、自動(dòng)化、機(jī)械化、一體化以及信息化水平,只有這樣物流企業(yè)才能取得更好更快的發(fā)展,才能更好地促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)調(diào)查顯示,在比較發(fā)達(dá)的大部分國家中,他們的物流產(chǎn)值在全國經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)占有很大一部分了。然而就我國的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來說,由于受到經(jīng)濟(jì)制度、發(fā)展水平、思想觀念、交通運(yùn)輸、管理水平等因素的限制,我國物流企業(yè)的發(fā)展仍然處在比較落后的階段,并且以企業(yè)物流為主要組成部分,而且物流企業(yè)管理與發(fā)展的制度化、一體化、規(guī)?;?、信息化以及自動(dòng)化水平相對(duì)來說都非常低,這就使得我國物流企業(yè)管理以及運(yùn)作成本占有比重比較大,不僅不能促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還在一定程度上對(duì)其進(jìn)行了制約,然而我國物流支出與其他國家相比多出了很多,可見我國的物流企業(yè)有著十分廣闊的發(fā)展前途和空間,所以我們一定要采取必要的改革方式,促進(jìn)本國物流企業(yè)管理制度的改革,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),提高物流管理與發(fā)展的信息化、一體化、制度化等水平,以更好地應(yīng)對(duì)來自經(jīng)濟(jì)全球化、信息化以及消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變所帶來的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。
2 在物流管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)生的影響
傳統(tǒng)的企業(yè)物流管理與運(yùn)作被分割在不同的企業(yè)部門中,不同的管理與運(yùn)作環(huán)節(jié)由不同的部分負(fù)責(zé),如果在物流管理中沒有應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),那么不同企業(yè)部門在需要合作工作或者信息共享、傳遞時(shí)就變得非常困難,無法滿足物流企業(yè)管理與發(fā)展的需要,這就使得企業(yè)無法更好地掌握市場(chǎng)變化的信息,真正滿足客戶的需求,無法促進(jìn)本企業(yè)更好、更快地發(fā)展。而且由于物流企業(yè)內(nèi)部無法進(jìn)行及時(shí)的信息傳遞以及共享,因此降低了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的效率,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,可見在物流管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)是十分必要的。如果在物流管理中比較好地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),那么企業(yè)內(nèi)部的管理就會(huì)發(fā)生根本性的變化,各個(gè)部門之間可以實(shí)現(xiàn)快速的信息共享、傳遞,領(lǐng)導(dǎo)人、決策者可以隨時(shí)得到自己需要的信息以更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理以及改革。不僅如此,在物流管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),還改變了傳統(tǒng)部分之間隔離的狀態(tài),將企業(yè)各個(gè)部門都連接了起來,提高了物流企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
3 在物流管理中更好地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)所需考慮的因素
想要現(xiàn)代信息技術(shù)能夠在物流管理中得到更好的應(yīng)用,必須了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求的變化,建立具長(zhǎng)遠(yuǎn)性、整體性水平較高的信息化物流管理規(guī)劃,只有這樣,才能更好地面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化以及信息化變化發(fā)展所帶來的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。在建立信息化物流管理規(guī)劃的過程中企業(yè)應(yīng)該明確自身的發(fā)展目標(biāo),將目標(biāo)任務(wù)作為規(guī)劃管理的主要方向,以先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)來幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營管理目標(biāo)。不僅如此,企業(yè)在建立信息化物流管理規(guī)劃的過程中一定要注意實(shí)現(xiàn)自身與顧客的價(jià)值,一般企業(yè)目標(biāo)就是為了獲得利潤(rùn),也就是在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值,滿足顧客需求的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,獲得利潤(rùn)。因此,如何更好地實(shí)現(xiàn)顧客與自身的價(jià)值可以說是企業(yè)建立信息化管理規(guī)劃所需要考慮的核心因素。最終,當(dāng)企業(yè)選擇、確定所需要運(yùn)用的信息化規(guī)劃之后,企業(yè)應(yīng)該設(shè)置良好的控制與責(zé)任體系,只有這樣,才能保證更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化規(guī)劃目標(biāo),才能更好地實(shí)現(xiàn)在如今物流管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。
4 現(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用研究
4.1 現(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用
想要更好地促進(jìn)物流企業(yè)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在物流管理規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)是非常必要的。只有建立良好的物流管理規(guī)劃以及設(shè)計(jì),才能更好地根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的變化實(shí)現(xiàn)本企業(yè)內(nèi)部資源的調(diào)整與配置,以最大限度降低物流企業(yè)在管理與運(yùn)作過程中的所需花費(fèi)的成本,以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。在這個(gè)過程中需要企業(yè)迅速、準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)變化以及顧客需求變化的信息,才能做出更好的物流管理規(guī)劃以及管理設(shè)計(jì)方案。這就可以在物流管理規(guī)劃、設(shè)計(jì)過程中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),不僅能夠使企業(yè)可以快速得到自己所需要的信息,還可以對(duì)企業(yè)所制作的物流管理規(guī)劃和設(shè)計(jì)進(jìn)行篩選、評(píng)析以及優(yōu)化,甚至可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)所確定的物流管理規(guī)劃和設(shè)計(jì)所可能出現(xiàn)的結(jié)果以及所遇到的問題進(jìn)行仿真模擬,更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)所選擇的物流管理規(guī)劃以及設(shè)計(jì)的優(yōu)化,以得到更好的方案,促進(jìn)企業(yè)更好、更快發(fā)展。
4.2 現(xiàn)代信息技術(shù)在物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)中的應(yīng)用
隨著全球經(jīng)濟(jì)化與信息化的快速發(fā)展,現(xiàn)代信息技術(shù)水平也在逐步提高和完善。在這個(gè)基礎(chǔ)上,為了更好地促進(jìn)物流管理與發(fā)展水平的發(fā)展,適應(yīng)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變的發(fā)展,滿足顧客需求,提高對(duì)物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)的管理水平,發(fā)明創(chuàng)造了較為先進(jìn)的高科技物流設(shè)備。想要提高物流管理中倉儲(chǔ)系統(tǒng)的工作水平以及運(yùn)作效率不僅僅要采用這些較為先進(jìn)的高科技物流設(shè)備,還要應(yīng)用一定的現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)倉儲(chǔ)系統(tǒng)的信息化管理,提高倉儲(chǔ)工作人員的工作效率以及工作水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。不僅如此,在物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)倉儲(chǔ)系統(tǒng)的信息化管理,還可以在一定程度上規(guī)范工作人員的工作程序,提高顧客服務(wù)水平,保證企業(yè)管理人員能夠隨時(shí)對(duì)倉儲(chǔ)系統(tǒng)的管理與運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與控制,提高物流管理自動(dòng)化、制度化以及信息化水平,促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)更好、更快發(fā)展。
4.3 現(xiàn)代信息技術(shù)在物流運(yùn)輸配送的應(yīng)用
所謂的物流運(yùn)輸配送系統(tǒng)也就是指實(shí)現(xiàn)商品從制造商到消費(fèi)者手中所需經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合,在這個(gè)過程中物流企業(yè)需要將商品以最為合適的價(jià)格并且在最短的時(shí)間內(nèi)運(yùn)送到目標(biāo)地點(diǎn),在這個(gè)過程中也負(fù)責(zé)對(duì)商品的保管和存儲(chǔ)。在物流管理系統(tǒng)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),能夠在一定程度上縮減商品運(yùn)送的時(shí)間,提高物流工作人員的的服務(wù)水平,以最終實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理系統(tǒng)的信息化管理。主要表現(xiàn)在進(jìn)行商品傳輸時(shí),運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),可以選擇出路程最短、耗時(shí)最少的路線方案,并且企業(yè)內(nèi)部管理人員可以對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督與控制,保證一旦所運(yùn)輸?shù)纳唐烦霈F(xiàn)問題時(shí)可以及時(shí)采取措施進(jìn)行解決。不僅如此,在物流管理系統(tǒng)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),還可以降低商品運(yùn)輸?shù)某杀荆乐褂捎谛畔鬟f不便而成為商品傳輸?shù)淖璧K。
4.4 現(xiàn)代信息技術(shù)在物流監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用
想要更好地實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的管理與發(fā)展,對(duì)物流管理進(jìn)行一定的監(jiān)控是非常重要的。對(duì)于物流企業(yè)來說,如何將物流管理與運(yùn)作過程中所產(chǎn)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給管理人員供管理人員使用始終是物流監(jiān)控系統(tǒng)所需達(dá)到的目標(biāo)。傳統(tǒng)信息傳遞的方法就是利用固定電話網(wǎng),但是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)管理人員可以利用各種現(xiàn)代先進(jìn)的通信技術(shù)進(jìn)行信息的傳遞,不僅能夠提高信息傳遞的速度和質(zhì)量,滿足管理人員的需求,還改變了傳統(tǒng)監(jiān)控的對(duì)象以及范圍,并且可以利用現(xiàn)代RFID、無線射屏技術(shù)與GSM技術(shù)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理和運(yùn)作以及商品運(yùn)輸、存儲(chǔ)的遠(yuǎn)程監(jiān)控。
5 結(jié) 論
總之,隨著電子商務(wù)的快速崛起,物流產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)展了起來,物流產(chǎn)業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè),具有廣大的發(fā)展前景。想要提高物流管理與運(yùn)作的水平,促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,更好地應(yīng)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)變化與信息化發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn),應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)是非常必要的。只有提高物流產(chǎn)業(yè)管理與運(yùn)作的信息化、制度化、系統(tǒng)化以及一體化程度,才能更好地實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。
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