朱建達

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其逐步涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過程。“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”，引發(fā)了制造業(yè)資源配置新方式，驅(qū)動制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式變革，促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，給我國制浩業(yè)帶來了新的機遇。文章從分析“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”產(chǎn)生的背景等概念出發(fā)，分析了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力機制，從三個方面提出了推進“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展的具體思路。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)” 動力機制 具體思路

中圖分類號：F062.5

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）12-055-02

一、相關(guān)概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”產(chǎn)生的背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”在政府工作報告中被提出以來，各個行業(yè)和地區(qū)都舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”大討論，一時出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”熱，甚至還出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)++”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的衍生版本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”熱現(xiàn)象的背后，更需要我們對“互聯(lián)網(wǎng)+”的冷思考?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被提出的目的在于運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。為了促進互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)更好地融合，2015年3月25日國務(wù)院召開常務(wù)會議部署實施《中國制造2025）），該規(guī)劃于2015年5月8日正式發(fā)布。這一系列緊鑼密鼓的行動，表明了政府運用互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的決心。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨完善，互聯(lián)網(wǎng)漸漸由消費領(lǐng)域擴展到生產(chǎn)領(lǐng)域，從服務(wù)業(yè)拓展到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在金融、教育等領(lǐng)域的發(fā)展使人們認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”在其他領(lǐng)域大有作為。當(dāng)前中國經(jīng)濟形態(tài)正在從“工業(yè)經(jīng)濟”向“信息經(jīng)濟”方向發(fā)展，信息基礎(chǔ)設(shè)施為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模協(xié)同的社會分工為“互聯(lián)網(wǎng)+”注入了新動力，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃將以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，為新常態(tài)下中國經(jīng)濟的換擋提質(zhì)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級開辟新路徑。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”作用于制造業(yè)的機理分析

制造業(yè)是一個國家國民經(jīng)濟的根本，是社會發(fā)展的驅(qū)動力，推動了各行各業(yè)的進步和創(chuàng)新。而“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其逐步涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過程，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，制造企業(yè)、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴展，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式，重構(gòu)企業(yè)與用戶關(guān)系。當(dāng)前，發(fā)達國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的研究和應(yīng)用發(fā)展很快，全球新的產(chǎn)業(yè)分工體系和格局正在形成。為此，需要進一步厘清“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的路徑與作用，以為我國從制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變提供思路。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展特點

1.客戶成為中心。通過開放網(wǎng)絡(luò)平臺，眾多分散的生產(chǎn)者和消費者個體實現(xiàn)廣泛、實時、頻繁的交流互動，充分激發(fā)社會創(chuàng)新潛力，有效滿足消費者個性化需求。因此，制造企業(yè)必須盡快調(diào)整戰(zhàn)略，主動變革生產(chǎn)與組織方式，借助社交營銷、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)新技術(shù)實現(xiàn)與用戶精準互動，推進定制化、柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)，從而有效降低庫存，實現(xiàn)專業(yè)化、細分化的長尾效應(yīng)，滿足消費者多樣化的需求。

2.人才利用社會化?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速運算、處理能力的增強，通信成本的下降、帶寬的增加，以及接觸成本的降低，使得以前被排除在外的普通民眾能夠利用自由時間從事自己喜歡或關(guān)心的活動，通過信息共享，每個人不僅可以成為信息的傳遞者，還可以參與制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

3.互聯(lián)網(wǎng)成為金融配置的重要渠道。金融服務(wù)實體經(jīng)濟的基本功能是融通資金，商業(yè)銀行及股票和債券市場是傳統(tǒng)的主要配置渠道，但存在交易成本大、效率低等問題。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以整合企業(yè)經(jīng)營的數(shù)據(jù)信息，使金融機構(gòu)低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，有效降低借貸雙方信息不對稱程度，迅速識別風(fēng)險，提升貸款效率；在放貸后，金融機構(gòu)可以對借款企業(yè)的資金流、商品流、信息流實現(xiàn)持續(xù)閉環(huán)監(jiān)控，有效降低了貸款風(fēng)險和運營成本。

二、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力機制

就制造業(yè)來看，促進互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動力很多，包括技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)濟一體化、需求變化、管制放松、服務(wù)貿(mào)易、分工深化等。其中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步和應(yīng)用普及促進了制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，對生產(chǎn)力提升和生產(chǎn)關(guān)系變革產(chǎn)生了巨大影響，加速了制造業(yè)融合的進程。當(dāng)前兩者的融合更多地表現(xiàn)為以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的、上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的重組融合，融合后的制造業(yè)表現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的趨勢。

（一）互聯(lián)網(wǎng)促進制造業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)進步

不同于土地、礦產(chǎn)等自然資源，互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)工具，是自然科學(xué)知識在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，是直接的生產(chǎn)力，是改造客觀世界的方法、手段?；ヂ?lián)網(wǎng)對制造業(yè)發(fā)展最直接的表現(xiàn)就是對生產(chǎn)工具的改進，這種工具是人們在研發(fā)、設(shè)計、制造等生產(chǎn)過程中創(chuàng)造性的運用知識進行創(chuàng)新的成果，是典型的技術(shù)創(chuàng)新，能夠直接提升制造業(yè)的生產(chǎn)力。如今，這種工具被各行業(yè)普遍運用，已成為重要的投入要素和技術(shù)創(chuàng)新手段，有助于促進生產(chǎn)力變革。例如，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云等新模式，通過設(shè)備、過程、產(chǎn)品和用戶數(shù)據(jù)的感知、傳輸、交互和智能分析，實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的實時動態(tài)控制與管理，加快制造業(yè)企業(yè)智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型?？傮w來看，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)這種生產(chǎn)工具提升了生產(chǎn)效率，改進了制造模式，這進一步印證了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的定論。

（二）互聯(lián)網(wǎng)推動與生產(chǎn)力發(fā)展要求相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系變革

生產(chǎn)力提升要求與之相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系創(chuàng)新變革，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)邊界、生產(chǎn)、組織方式等的重組和再定位，而互聯(lián)網(wǎng)又是推動這種組織管理創(chuàng)新和變革的最主要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的組織形式發(fā)生了相應(yīng)變化，基于各自領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和對產(chǎn)業(yè)外業(yè)務(wù)拓展需求，越來越多的企業(yè)互相取長補短，形成協(xié)同共贏的發(fā)展局面。企業(yè)并購、流程重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟和虛擬企業(yè)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)組織形式的主流。例如，電子商務(wù)的興起改變了傳統(tǒng)交易組織方式，交易雙方脫離了線下渠道，將大量的商品供求信息發(fā)布在網(wǎng)上，同時采用了網(wǎng)絡(luò)支付的交易模式，提高買賣雙方跨區(qū)域的交易效率。

（三）互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)制造領(lǐng)域海量商業(yè)模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的普及使得企業(yè)可以更加精準地獲取用戶的多樣化、個性化需求，并通過相關(guān)產(chǎn)品功能模塊的微小改進、重新重合或新的增值服務(wù)來快速響應(yīng)市場。這種創(chuàng)新聚焦于用戶體驗的提升，通過對現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品進行改進或搭配組合，形成改良性產(chǎn)品或新的服務(wù)形態(tài)。對制造業(yè)來說，顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新周期長，風(fēng)險大，而微創(chuàng)新和重組式創(chuàng)新能提供更加靈活、實際的產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)思路，類似的每次創(chuàng)新都會成為未來創(chuàng)新的“積木”，并帶來更多創(chuàng)新的機會?；ヂ?lián)網(wǎng)是微創(chuàng)新、重組式創(chuàng)新的策源地和實現(xiàn)要素，其所帶來的漸進式改良和天量組合方式將催生大量商業(yè)模式，創(chuàng)造規(guī)模龐大的新興市場。例如，微信營銷、O2O等創(chuàng)新模式充分關(guān)注細分個性需求，無限貼近用戶，實現(xiàn)了用戶共創(chuàng)價值。

三、推進“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)發(fā)展的具體思路

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息化技術(shù)逐步影響到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品全生命周期，催生了制造業(yè)資源配置新方式，驅(qū)動制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式的重大變革，因此，推進“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”要有新思路，不能再沿用舊思維。

（一）以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向

當(dāng)前，如同電力和道路一樣，互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維正在成為一切商業(yè)思維的起點?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是相對工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價值、規(guī)則、機會，及其民主、開放、平等精神，對產(chǎn)品、市場、用戶、服務(wù)、價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時代的新思維來思考、處理、實踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動變革生產(chǎn)與組織方式，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商業(yè)模式設(shè)計、業(yè)務(wù)開展、組織設(shè)計和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關(guān)者建立“平等、開放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺，繞著用戶需求和體驗進行研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關(guān)系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。

（二）以創(chuàng)新驅(qū)動為支撐

“互聯(lián)網(wǎng)+”除了無所不在的網(wǎng)絡(luò)，還有無所不在的計算、數(shù)據(jù)、知識，一起形成和推進了新一代信息技術(shù)的發(fā)展，推動了無所不在的創(chuàng)新，使創(chuàng)新更加社會化，催生了用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等新型創(chuàng)新模式。通過明確動力機制，完善優(yōu)勢互補機制，建立知識分享機制和信任機制，構(gòu)建制造企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，開拓創(chuàng)新，加強合作的深度和頻率，協(xié)同創(chuàng)新，實現(xiàn)滿足各方利益、知識增值和價值創(chuàng)造的目標?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)”就是要用相對先進的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速相對落后的制造業(yè)的創(chuàng)新，以信息流帶動物質(zhì)流、技術(shù)流、資金流和人才流，促進其在效率、品質(zhì)、管理、合作與營銷等方面的升級。

（三）以智能制造為突破口

智能制造是由智能機器和人類專家共同組成的人機一體化智能系統(tǒng)，將先進自動化技術(shù)、傳感技術(shù)、控制技術(shù)、數(shù)字制造技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)執(zhí)行、售后服務(wù)等制造業(yè)全部環(huán)節(jié)的智能化，形成從人員、技術(shù)、管理、信息的集成，到物質(zhì)流和能量流、信息流和知識流的交匯，能大幅度降低資源、能源消耗，減少排放，推動生產(chǎn)方式向定制化、分散化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。在我國從制造大國加快向制造強國轉(zhuǎn)變過程中，智能制造是主攻方向和根本路徑。發(fā)展智能制造，我國具備一定基礎(chǔ)優(yōu)勢，工業(yè)化和信息化深度融合已推行多年，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于制造業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)等全流程，數(shù)字化工具、數(shù)控裝備等市場普及率迅速擴大，物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計算等發(fā)展快速，為物理設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上提供了良好的條件。

參考文獻：

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[2] 朱蓉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代浙江制造業(yè)提升路徑研究[J].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報，2016，02：19-24

（作者單位：寧波市明達現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：趙毅）