栗豐金

摘要：本文就班級(jí)管理中如何進(jìn)行班級(jí)管理，從坦誠(chéng)溝通、民主管理、建立小組合作機(jī)制方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：坦誠(chéng)溝通；民主管理；小組合作

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2017）03-0061

一、以誠(chéng)相待、以信相交——坦誠(chéng)才能有效溝通

北宋文學(xué)家蘇軾在《擬進(jìn)士對(duì)御試策》中說(shuō)道：“服人以誠(chéng)不以言”。大意是：要用誠(chéng)意來(lái)使人心服，不要用空話來(lái)使人佩服。該名句說(shuō)明一條做人為師的道理。告訴我們，以誠(chéng)相待才能使人心悅誠(chéng)服。

在班級(jí)管理活動(dòng)中，從建班之初的班會(huì)或日常生活中，筆者首先放低姿態(tài)，明確告訴學(xué)生。作為班主任、作為教師，筆者是以朋友的身份而存在，以學(xué)習(xí)幫手、生活助手的角色而活動(dòng)于班級(jí)事務(wù)中。新學(xué)伊始，筆者就將個(gè)人的聯(lián)系電話、QQ等聯(lián)系方式，毫無(wú)保留地公布給學(xué)生，并明確告知學(xué)生可以在現(xiàn)實(shí)生活與虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中和筆者溝通交流。學(xué)生有困惑或困難，不論學(xué)生以什么樣的方式找筆者，筆者都高度重視，認(rèn)真對(duì)待。有時(shí)為幫助學(xué)生解開(kāi)困惑，學(xué)生只是一句留言，筆者會(huì)積極主動(dòng)地找學(xué)生交流，并且在與學(xué)生交流的過(guò)程中，筆者比較注重對(duì)學(xué)生個(gè)人隱私權(quán)益的保護(hù)，盡量不在很多教師都在的情況下與學(xué)生交流，一般都選擇和學(xué)生單獨(dú)找相對(duì)安靜的地方交流。以免使學(xué)生緊張而不能完全傾訴。

在日常教學(xué)活動(dòng)中，筆者經(jīng)常將自己學(xué)生時(shí)期所犯的錯(cuò)誤、所經(jīng)歷的事情、曾經(jīng)有過(guò)的困惑以及作為過(guò)來(lái)人深入的反思、個(gè)人家庭生活事務(wù)的處理等，毫無(wú)保留地與學(xué)生交流討論。筆者認(rèn)為，教師也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，在這一點(diǎn)上，與學(xué)生沒(méi)有代溝，有的只是共同的話題，探討得好，引發(fā)共鳴，更有利于學(xué)生反省自身、提高認(rèn)知。

在與學(xué)生溝通交流的過(guò)程中，筆者更多的是從學(xué)生視角出發(fā)，從學(xué)生生理、心理發(fā)展的情況分析學(xué)習(xí)生活中的一些困惑，結(jié)合客觀的事實(shí)，再結(jié)合教育教學(xué)的需要，結(jié)合筆者的親身生活經(jīng)歷，發(fā)自肺腑、認(rèn)真對(duì)待，引導(dǎo)學(xué)生走出困惑。

二、民主才能和諧——先民主后集中

民主與集中并不矛盾，也不對(duì)立，民主是集中專制的基礎(chǔ)，沒(méi)有民主，集中是沒(méi)有積極意義的，也是不和諧的、不團(tuán)結(jié)的，是矛盾的、畸形發(fā)展的。班級(jí)管理也一樣，如果只是班主任一言堂，與暴君執(zhí)政無(wú)異。即使是好的規(guī)劃、建設(shè)，也因?yàn)閷W(xué)生覺(jué)得并非是自己所想要的，而不能很好地實(shí)施并落實(shí)。

在班級(jí)管理實(shí)踐中，筆者很注重班內(nèi)民主，無(wú)論是班規(guī)、學(xué)習(xí)小組建設(shè)、班級(jí)活動(dòng)，筆者首先都是提出個(gè)人的設(shè)想、草案等，在班內(nèi)進(jìn)行廣泛的商討，學(xué)生從自身心理出發(fā)，提出不同的各種意見(jiàn)和建議，并在班內(nèi)形成爭(zhēng)論，在辯論中，確定適合的方案。然后全體舉手進(jìn)行表決，一致或絕大多數(shù)通過(guò)的才在班內(nèi)實(shí)施，這樣減少了班內(nèi)矛盾，有利于班集體和諧，更有利于班級(jí)管理工作順利進(jìn)行。

班主任還應(yīng)注重班內(nèi)民調(diào)工作，民調(diào)工作可以找一些學(xué)生來(lái)直接反饋；也可以找合適的時(shí)間，在班內(nèi)以無(wú)記名建議的方式展開(kāi)。班主任要注意意見(jiàn)的及時(shí)收集、整理，并結(jié)合班內(nèi)實(shí)際情況，提出解決方案，及時(shí)到班上與學(xué)生進(jìn)行協(xié)商。如若班干部隊(duì)伍已具備管理威信，可由班干部組織進(jìn)行這項(xiàng)工作，在班內(nèi)深入討論，引發(fā)共鳴，這是最好的方式。

總之，好的班集體，應(yīng)該是民主和諧的，班內(nèi)事務(wù)的研討，應(yīng)該是很多個(gè)性的學(xué)生文明的暢所欲言。這樣有利于發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，并在不同的個(gè)性中，找到班集體發(fā)展的共同需要，找到共性，集中精力發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、和諧共贏。

三、千帆競(jìng)渡，百舸爭(zhēng)流——建立小組合作機(jī)制

“優(yōu)勝劣汰，適者生存”是千萬(wàn)年來(lái)亙古不變的真理。尤其是當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏不斷加快，隨著科技日新月異的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。在班級(jí)管理中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于學(xué)生的發(fā)展，打造強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)尤顯重要。而班內(nèi)小組合作競(jìng)爭(zhēng)上游無(wú)疑是最佳的模式，它一方面有利于學(xué)生個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步；另一方面也有利于班集體團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展提升。在班級(jí)管理中，筆者積極倡導(dǎo)推進(jìn)“千帆競(jìng)渡，百舸爭(zhēng)流”的競(jìng)爭(zhēng)格局。

在做這個(gè)工作中，首先要做好思想方面的動(dòng)員工作，只有學(xué)生思想上認(rèn)同，才有在班內(nèi)推行的可能。所以，積極宣傳洋思中學(xué)、衡水中學(xué)等名校的學(xué)習(xí)模式及其取得的舉世矚目的成績(jī)，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最具影響力的。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際學(xué)情，做好兩方面學(xué)生的引導(dǎo)工作很重要，那就是學(xué)習(xí)優(yōu)勝生和學(xué)習(xí)較差生，這部分學(xué)生很容易在思想上被動(dòng)員投入到學(xué)習(xí)小組建設(shè)中，尤其是學(xué)習(xí)較差生和樂(lè)于助人的學(xué)習(xí)優(yōu)勝生。這樣，對(duì)于學(xué)習(xí)小組的推行奠定堅(jiān)實(shí)的多數(shù)票支持，以利于后期順利推行。

其次，積極商討小組合作模式，分好小組。在分組與座位、分工與管理、考核與獎(jiǎng)懲等方面展開(kāi)最廣泛的研討，制定小組學(xué)習(xí)章程，分組原則與座位輪換方案。依據(jù)這些進(jìn)行分組和分組管理，落實(shí)管理中心下放，倡導(dǎo)積極合作，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

具體在小組合作學(xué)習(xí)模式推行過(guò)程中，學(xué)生還會(huì)反饋這樣或那樣的問(wèn)題，班主任需要引導(dǎo)班干部積極及時(shí)地進(jìn)行意見(jiàn)收集，并及時(shí)根據(jù)反映的問(wèn)題，展開(kāi)研討，協(xié)商得出解決方案。并根據(jù)需要，對(duì)初步制定的章程等進(jìn)行及時(shí)的修改與完善。

小組合作學(xué)習(xí)模式考核與獎(jiǎng)懲很重要，考核要及時(shí)、細(xì)致，要做到一周一匯總，成績(jī)上墻公布，一月一小結(jié)，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于考核表現(xiàn)不佳的小組，要進(jìn)行督促，并加強(qiáng)班干部協(xié)管，加強(qiáng)小組內(nèi)反思與相互監(jiān)督，必要時(shí)對(duì)小組內(nèi)管理人員進(jìn)行小組內(nèi)民主更換。

自推進(jìn)小組合作以來(lái)，班集體學(xué)習(xí)等各方面受到了各科任教師的好評(píng)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷增強(qiáng)；學(xué)習(xí)、活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性大幅提升，形成了良好的開(kāi)局。

（作者單位：陜西省安康市漢濱區(qū)江北高級(jí)中學(xué) 725001）