華嫻

【摘要】在我國高職教育中，旅游英語專業(yè)學生在具備較強業(yè)務(wù)能力和語言能力的同時，還要具備一定的跨文化交際能力和意識。本文主要針對如何培養(yǎng)高職旅游英語專業(yè)學生的跨文化交際能力進行分析和闡述，希望給與我國教育行業(yè)以參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】高職教育 旅游英語專業(yè) 跨文化交際能力 培養(yǎng) 策略

旅游英語專業(yè)是我國高職教育的重要專業(yè)，其教育目標是為社會輸送具有較強英語交流能力以及了解市場營銷、旅游業(yè)務(wù)以及旅游法律的高素質(zhì)、現(xiàn)代化人才，其要具備較強的組織和溝通能力以及較高的人文素養(yǎng)，可以勝任旅游社管理、經(jīng)營、領(lǐng)隊、翻譯以及導游等崗位。隨著全球經(jīng)濟逐漸實現(xiàn)一體化，很多外國友人也選擇來到我國觀光旅游，因此，在新時期下，旅游英語專業(yè)學生不僅要具備深厚的英語基礎(chǔ)和扎實的專業(yè)能力，還要具備一定的跨文化交際能力和意識。

一、培養(yǎng)學生跨文化交際能力的積極意義

旅游活動本身就屬于一種跨文化交際活動，因此，高職院校在進行人才培養(yǎng)的過程中，不能僅僅注重導游業(yè)務(wù)以及旅游知識的培養(yǎng)，還是對學生英語能力進行培養(yǎng)，幫助學生全面了解和掌握英語國家的宗教民俗、歷史地理、政治經(jīng)濟以及社會文化等知識，強化學生跨文化交際能力和意識，保證學生在涉外活動中，表現(xiàn)的有效、得體和恰當，留給外國友人以良好的印象，進而提高我國旅游服務(wù)行業(yè)的整體形象。

二、培養(yǎng)旅游英語專業(yè)學生跨文化交際能力的相關(guān)對策

1.轉(zhuǎn)變教學理念。想要強化學生跨文化交際能力，教師一定要轉(zhuǎn)變教學理念，改變教學習慣，在教學中對學生進行語言技能和基礎(chǔ)知識的培訓之外，還要對學生滲透英語國家的文化意識、風俗習慣等知識，提高學生的思想認識，進而提高其跨文化交際能力。同時，教師還要不斷學習、提高自身，高職院校要鼓勵教師參加各種培訓和進修，加強對英語文化的掌握和學習，廣泛以及全面 的了解英語國家的生活方式、風俗習慣、歷史傳統(tǒng)以及社會文化。院校還要為教師提供各種培訓機會，通過掛職鍛煉的方式，安排教師到一些國際旅行社進行鍛煉，從工作一線中獲得跨文化交際經(jīng)驗，或者安排教師出國參與一些專業(yè)交流，親身感受和體驗英語國家的文化環(huán)境和語言習慣，進而提高自身的教學水平。

2.突出職業(yè)特點。當前，我國很多高職院校都給予跨文化交際以充分重視，并且開設(shè)了相關(guān)課程，提出明確的教學要求和目標。在課堂教學中，教師也要根據(jù)高職教育目標以及旅游英語專業(yè)特點開展針對性教學。旅游英語專業(yè)的重點是旅游服務(wù)，因此，教師要注重教材的典型性、針對性以及實用性，結(jié)合專業(yè)特點以及文化內(nèi)容，對涉及到職業(yè)服務(wù)的內(nèi)容進行重點講解。通過語言實踐和文化教學的有機融合，可以突出專業(yè)教學實用性，引起學生對跨文化交際的重視，激發(fā)學生對英語文化和語言學習的興趣，進而提高自身的跨文化交際能力。同時，高職院校還要充分重視教學的實效性，教師還要根據(jù)行業(yè)發(fā)展以及時代需要，了解相關(guān)崗位對人才的需求，不斷更新和補充教學內(nèi)容，做到與時俱進。

3.豐富教學方法。在開展教學活動中，教師要根據(jù)學生的實際情況以及教學內(nèi)容合理選擇教學方法，通過強化課外以及優(yōu)化課內(nèi)的方式，體現(xiàn)教師的教學作用，喚醒學生對英語文化的學習意識和敏感性，讓學生自覺以及主動的融入到英語文化中，提高自身的跨文化交際能力。第一，教師要針對教學素材開展對比教學，注重英語文化的滲透，通過虛擬環(huán)境、模擬工作系統(tǒng)、多媒體以及電教設(shè)備等現(xiàn)代化方式輔助教學，同時，教師還要運用案例分析、角色扮演、任務(wù)驅(qū)動以及情景模擬等教學方式，讓學生在擬真的環(huán)境下開展交流；第二，教師要將不同國家和民族的風俗文化、行為方式以及語言習慣展示給學生，培養(yǎng)學生的英語思維，讓學生充分認識和理解不同民族、不同國家的文化差異，提高對英語文化的理解和敏感性，進而提高自身跨文化交際意識；第三，教師要鼓勵學生利用課外時間閱讀英語國家的時事評論、報刊雜志以及文學作品，教師還要主動舉辦一些內(nèi)容豐富、形式多樣的英語活動，例如英語文化知識比賽、英語辯論比賽以及觀看英文電影等，運用英語主動與外國友人開展面對面溝通等。通過上述教學方法可以幫助學生多渠道的感悟英語文化，并且擴寬學生文化視野，對提高學生跨文化交際能力具有重要作用。

4.強化實踐教學?？缥幕浑H不僅是一種能力，其也體現(xiàn)了學生的綜合素質(zhì)，可以幫助學生在畢業(yè)后快速融入到工作崗位中，因此，高職院校要強化實踐教學，讓學生在實際工作環(huán)境下不斷學習。首先，高校要利用工學結(jié)合的方式，提高實踐教學的課程比例，并且邀請行業(yè)專家對學生開展指導和培訓，并且將課程設(shè)置在工作崗位以及旅游景點中；其次，高職院校要注重校內(nèi)實訓基地建設(shè)，改善實訓基地的條件和環(huán)境，添加現(xiàn)代化的實踐教學設(shè)備；最后，院校要積極與企業(yè)開展深度合作，并且建立穩(wěn)定以及長期的關(guān)系，通過頂崗實習的方式，讓學生接受實踐鍛煉，在真實的工作環(huán)境下，提高學生的跨文化交際能力。

三、結(jié)語

總而言之，跨文化交際能力是旅游英語專業(yè)學生必備的一項能力，因此，高職院校、教師以及學生要給予其充分重視，并且在教學中不斷改革創(chuàng)新，將學生的文化素養(yǎng)與語言教學充分結(jié)合，提高學生的跨文化交際能力，進而為學生未來的職業(yè)發(fā)展提供幫助。

參考文獻：

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