黎杏玲

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，以微信公眾號為首的新媒體迅猛發(fā)展，深刻地改變著技工院校學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方式。本文通過剖析傳統(tǒng)技工院校職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，闡述了微信公眾號對延展職業(yè)生涯規(guī)劃課堂的可行性和必要性，重點(diǎn)探討了應(yīng)用微信公眾號的六大功能，以加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂效果的有效方法。

關(guān)鍵詞：微信公眾號 職業(yè)生涯規(guī)劃 技工院校 微信教學(xué)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，以微信公眾號為首的新媒體正以裂變的速度席卷全球，技工教育要把握機(jī)遇，課程改革勢在必行。面對不斷被顛覆的傳統(tǒng)行業(yè)，面對層出不窮的新興行業(yè)，職業(yè)生涯規(guī)劃課程需要思考如何借助“微信公眾號”將人文素養(yǎng)與職業(yè)能力同步發(fā)展，培養(yǎng)多樣化人才，促進(jìn)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的使命。

一、直擊課堂教學(xué)現(xiàn)場，盤點(diǎn)教學(xué)疑難雜癥

1.課程設(shè)置不科學(xué)，教學(xué)實(shí)踐難實(shí)現(xiàn)

目前，職業(yè)生涯規(guī)劃課基本已納入必修課，但課程開設(shè)普遍存在課時(shí)不足的尷尬，部分學(xué)校甚至采用全校講座方式“走過場”，純屬紙上談兵。職業(yè)生涯規(guī)劃本是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，但課時(shí)不足、場地制約，日常教學(xué)重理論輕實(shí)踐，學(xué)生參與度低下，課后學(xué)生難以將所學(xué)與社會實(shí)踐靈活對接，理論無法指導(dǎo)實(shí)踐。

2.課堂教學(xué)重講授，教學(xué)效果不理想

如果課程設(shè)置是硬傷，那課堂教學(xué)就是軟肋。盡管教學(xué)改革一直在路上，但事實(shí)上仍是傳統(tǒng)講授占主導(dǎo)，脫離企業(yè)需求，課堂教學(xué)流于形式，制約著職業(yè)生涯規(guī)劃課程發(fā)揮實(shí)效。再者，課堂教學(xué)受眾群體廣，屬于共性教育，不同層次的學(xué)生難以兼顧，缺乏個(gè)性指導(dǎo)，許多學(xué)生學(xué)了一學(xué)期，對職業(yè)生涯規(guī)劃書仍無從下手，教學(xué)效果可想而知。

3.教學(xué)師資缺標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)能力不均衡

職業(yè)生涯規(guī)劃雖不是新興學(xué)科，但一直缺乏統(tǒng)一的師資標(biāo)準(zhǔn)。日常教學(xué)的教師普遍缺乏正規(guī)培訓(xùn)。擁有職業(yè)生涯規(guī)劃師資格更是鳳毛鱗角，半路出家居多，甚至是在本專業(yè)課時(shí)不足時(shí)而臨時(shí)湊數(shù)，對職業(yè)生涯規(guī)劃一知半解?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”。試問，職業(yè)生涯規(guī)劃課程的師資力量參差不齊，各教師的業(yè)務(wù)能力不均，增強(qiáng)教學(xué)效果從何談起？

二、聚焦學(xué)生生活實(shí)況，剖析職教根源問題

1.信息接收濫成災(zāi)，學(xué)習(xí)資訊沒利用

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，每人每天微信上接發(fā)的信息多達(dá)上萬條，傳播速度之快，覆蓋范圍之廣不容小覷。技校學(xué)生尚未完全成熟，辨別真?zhèn)蔚哪芰σ膊粡?qiáng)，面對泛濫的信息，多元價(jià)值觀和文化的碰撞下，他們?nèi)菀妆徊涣夹畔⒄T導(dǎo)產(chǎn)生認(rèn)知偏差，導(dǎo)致行為失范和道德扭曲的事件偶有發(fā)生。事實(shí)上，微信信息中不乏有效的學(xué)習(xí)信息，遺憾是往往散亂雜碎、趣味性低、乏善可陳，無法吸引技校學(xué)生的眼球，即使看了亦如過往云煙不留痕跡。

2.手機(jī)成癮不離手，學(xué)習(xí)程序沒看過

手機(jī)焦慮癥說的是一些人一天忘帶手機(jī)就焦慮不安，不刷朋友圈就心情煩躁，這種情況在技工院校也是常態(tài)。教師最苦惱的是學(xué)生機(jī)不離手，課堂玩手機(jī)現(xiàn)象泛濫成災(zāi)，教師使出渾身解數(shù)卻收效甚微，一個(gè)網(wǎng)游躥紅，即可瞬間成魔。但調(diào)查學(xué)生的手機(jī)使用習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)他們喜歡的APP不外乎游戲、視頻播放器和美圖工具，即使個(gè)別安裝了學(xué)習(xí)程序，使用次數(shù)也屈指可數(shù)，更可能是教師硬性規(guī)定，才下載“擺花瓶”。

3.職業(yè)發(fā)展路未明，學(xué)習(xí)技巧沒掌握

一直以來，技校學(xué)生被視為“不學(xué)無術(shù)”，主流輿論沒有關(guān)注他們的聲音，偶有出現(xiàn)在媒體上也是負(fù)面新聞居多。然而這群孩子也對自己的未來懷抱夢想，只是面對社會的“歧視”，企業(yè)的“不待見”加上自身的“不自信”，“不知前路，茫然若失”儼然成為技校學(xué)生的真實(shí)寫照。職業(yè)生涯規(guī)劃課程本是為幫助學(xué)生客觀認(rèn)識自我，擺脫就業(yè)窘?jīng)r，但課堂教學(xué)效果不佳，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)技巧，求職路上磕磕絆絆，四處碰壁。

三、試探微信公眾號，延伸課堂效果的可行性

1.信息豐富易于傳播，厚積薄發(fā)效果好

目前微信公眾號總數(shù)量超過580萬，日均增長1.5萬個(gè)，微信活躍賬戶達(dá)5億，作為全球性社交媒體，其發(fā)展迅速且火爆。據(jù)全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，微信閱讀首登榜首，我國人均每天微信閱讀時(shí)長超過40分鐘。微信公眾號依托多媒體圖文發(fā)布、互動方便快捷等優(yōu)勢備受用戶青睞，每天借由微信公眾號發(fā)出的信息涵蓋面之廣，信息量之大，傳播速度之快堪比光速。若職業(yè)生涯規(guī)劃課程能對公眾號善加利用，厚積薄發(fā)，對于有效加強(qiáng)技工院校的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作則能如虎添翼。

2.互動課堂生動有趣，評價(jià)便利效率高

微信互動課堂是指利用微信群和微信公眾平臺為教學(xué)輔助，科學(xué)設(shè)置微話題，組織學(xué)生進(jìn)行討論，教師進(jìn)行點(diǎn)評的互動教學(xué)方法。教學(xué)中利用“微信大屏幕”的功能，在教室多媒體屏幕上實(shí)時(shí)顯示同學(xué)們的想法與創(chuàng)意，擺脫傳統(tǒng)教學(xué)中教師單向的講授式教學(xué)，將課堂轉(zhuǎn)化為高效的雙向互動式，立竿見影。微信互動課堂的形式促發(fā)了更多的思維碰撞，促使教學(xué)反饋更及時(shí)，加強(qiáng)了師生之間、生生之間的有效溝通，為教學(xué)各環(huán)節(jié)的順利開展提供便利，有利于新型教學(xué)模式的生成與建構(gòu)。

3.分層教學(xué)針對性高，課堂內(nèi)外效果好

傳統(tǒng)課堂教學(xué)面向全體學(xué)生，學(xué)生的差異難以顧及，而今利用微信公眾號，老師可以針對不同學(xué)生設(shè)置分組，根據(jù)不同的需求，實(shí)現(xiàn)一對一的信息精準(zhǔn)推送，這種有指向的信息傳送方式，使教學(xué)更具針對性。教師還可以在后臺對用戶進(jìn)行跟蹤，查看瀏覽情況，保證了教學(xué)的時(shí)效性。以往學(xué)生遇到問題只能在學(xué)校請教老師，老師殫精竭慮仍無法滿足所有需求，寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間流逝，學(xué)習(xí)積極性消失殆盡。微信公眾號的即時(shí)溝通功能突破時(shí)間與空間的限制，課堂內(nèi)外學(xué)生都可以通過文字或語音信息提問，可以很好地解決這問題，提高教學(xué)的時(shí)效性與實(shí)效性。

四、應(yīng)用微信公眾號教學(xué)，開辟職業(yè)生涯教學(xué)新路徑

1.微軟文發(fā)布，職業(yè)素養(yǎng)潛移默化

每天來自各大微信公眾號推送的微軟文充斥眼球，然而能激起興趣，吸引人一探究竟，或能撼動心靈的好文章為數(shù)不多。若想微軟文對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃起化學(xué)作用，絕不能順手牽羊，而應(yīng)對大量的可用資訊深加工，結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃課程的特點(diǎn)，與學(xué)生的實(shí)際需求，關(guān)鍵還要考慮到閱讀者的關(guān)注點(diǎn)，能吸引讀者引起思考、共鳴才能實(shí)現(xiàn)教育的意義。正如教育家所言，好的教育應(yīng)是將教育的本質(zhì)隱藏起來。線上教育要得到學(xué)生關(guān)注，首先就要突破傳統(tǒng)教育那顯而易見的教育目的，另辟蹊徑。endprint

技校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不高，主動性不強(qiáng)，從基本上說，他們不是能力問題而是對學(xué)習(xí)持有拒絕的態(tài)度。如果微軟文仍以傳統(tǒng)教育的口吻出現(xiàn)，換湯不換藥，那么下場將會被忽視甚至被屏蔽。例如“對不起，我只過1%的生活”這篇微軟文，推送后連續(xù)三天成為榜首，這說明學(xué)生的關(guān)注度非常高。這微軟文不但標(biāo)題吸睛，內(nèi)容更是學(xué)生喜愛的“圖文+漫畫”的形式，內(nèi)容輕松幽默，又潛藏著一個(gè)90后學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的甜酸苦辣，對于職場新丁的學(xué)生來說，絕對是受益匪淺的。但假如標(biāo)題換成“技校生必學(xué)職場規(guī)則十條”，內(nèi)容是枯燥乏味的文字，你猜還會受歡迎嗎？

微信公眾號作為新媒介，它的優(yōu)點(diǎn)是自主選擇性，靈活的形式能吸引學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但這種自主選擇性也決定了教學(xué)內(nèi)容和方式必須投其所好。因?yàn)椋挥猩畹萌诵?，才能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生覺得有意思，才會持續(xù)性關(guān)注，潛移默化中職業(yè)素養(yǎng)逐步養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃課堂的有效延伸。

2.微場景滲透，職業(yè)現(xiàn)場身臨其境

微場景可以添加圖片、視頻、音頻、3D場景、嵌入小游戲等元素，科學(xué)合理地整合微場景資源，可以給予學(xué)生良好的互動體驗(yàn)，遇到感興趣的資源，學(xué)生通過轉(zhuǎn)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)分享，形成多元推廣效果。傳統(tǒng)的教學(xué)資料只有文字或圖片，就像海報(bào)平面乏味，而微場景的引入就更像電影植入，潤物細(xì)無聲。

由于職業(yè)生涯規(guī)劃課程的時(shí)間與地點(diǎn)的限制，很難組織學(xué)生去企業(yè)參觀，道聽途說中，學(xué)生對職業(yè)的概念比較模糊，對工作現(xiàn)場也只是憑空想象。“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，導(dǎo)致技工院校學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性偏低，流失率居高不下。而微場景的引入能很好地解決這個(gè)問題，利用3D模擬或視頻拍攝，可以給學(xué)生呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的工作場景，又無需顧慮到影響企業(yè)正常運(yùn)作。學(xué)生在就業(yè)前對自己感興趣的職業(yè)有客觀認(rèn)識，對工作內(nèi)容和環(huán)境也有了充分的心理準(zhǔn)備，突破了課堂教學(xué)的局限，學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感提高了，無需多費(fèi)唇舌，學(xué)生也能對自身的職業(yè)生涯發(fā)展做好科學(xué)規(guī)劃，一舉兩得，相得益彰。

3.微測試嵌入，職業(yè)生涯科學(xué)規(guī)劃

傳統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃測試基本是筆試，稍有改革就是布置任務(wù)，學(xué)生分組完成后展示成果。單向的筆試未能全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，開放性的任務(wù)也因?qū)W生的主觀能動性高低而有所局限。事實(shí)上，技校學(xué)生中能客觀科學(xué)地對社會和自我作出分析，并依此規(guī)劃自己職業(yè)生涯的“學(xué)霸”并不多見，更多的學(xué)生是無法清晰界定自我價(jià)值，對社會、行業(yè)乃至職業(yè)一無所知，因此技工院校職業(yè)生涯規(guī)劃課堂的一大難題就是如何用科學(xué)的方法幫助學(xué)生清晰地分析制約職業(yè)發(fā)展的主客觀因素。為了解決此問題，常規(guī)的課堂一般會安排學(xué)生通過測試量表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解自身優(yōu)劣勢，但枯燥的測試題、大量的數(shù)據(jù)處理起來勞民傷財(cái)。有條件的學(xué)校則會購買一些“高大上”的測評系統(tǒng)全面分析，職業(yè)生涯測評系統(tǒng)確實(shí)能比較有效地分析學(xué)生的實(shí)際情況，然而高額的費(fèi)用卻讓人望之卻步，要安排全校同學(xué)接受所有的測試，時(shí)間和場地也“耗不起”。

如今通過微信公眾號，教師只需將職業(yè)生涯課程所需的測評工具嵌入到公眾號上，學(xué)生就可以利用閑暇時(shí)間自行測試，測評的結(jié)果也可以直接保存在手機(jī)賬戶上，隨時(shí)查閱比對。另外，微信公眾號還可以嵌入小游戲、小測試等功能寓教于學(xué)。目前市場上開發(fā)了不少免費(fèi)的教育類的互動工具，如有特殊要求，私人訂制價(jià)格也不高，符合成本效益。例如可以嵌入一個(gè)“時(shí)間管理手帳”的端口，學(xué)生通過簡單的步驟就可以對自己的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)管理，提高碎片時(shí)間的使用率又幫助學(xué)生掌握時(shí)間管理的方法。傳統(tǒng)課堂上難以實(shí)現(xiàn)的，無法測量的，利用新媒體技術(shù)都可以找到行之有效的方法。

4.微課堂互動，職業(yè)技能因材施教

技工院校學(xué)生生理和心理處在成長期，他們跟同齡的孩子一樣渴望得到關(guān)注和認(rèn)同，可是身上老被貼上“不學(xué)無術(shù)”的標(biāo)簽，社會認(rèn)同感低，促使他們選用過激行動引起大眾的關(guān)注。職業(yè)生涯規(guī)劃課堂本是一門幫助學(xué)生正確尋找自身價(jià)值的課程，老師們想方設(shè)法給同學(xué)們創(chuàng)造發(fā)聲的機(jī)會，然而傳統(tǒng)課堂教學(xué)要每次課都讓所有的學(xué)生發(fā)表自己的想法，興師動眾又難以實(shí)現(xiàn)。

利用微信互動課堂，老師可將傳統(tǒng)乏味的PPT講授與課堂互動無縫融合，教師在講授的過程隨時(shí)發(fā)布互動測試題、討論題，學(xué)生的手機(jī)馬上收到信息，學(xué)生從“聽課”切換到“互動參與”無需一秒，學(xué)生的想法同步呈現(xiàn)在大屏幕上，學(xué)生參與的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息直接發(fā)到教師的手機(jī)上，整個(gè)過程操作簡單，又有效解決以往課堂教學(xué)學(xué)生參與度低的瓶頸問題。“微信大屏幕”的實(shí)時(shí)討論，能激發(fā)學(xué)生說出自己心里的想法，一些平時(shí)沉默寡言的同學(xué)，總是習(xí)慣性地回避教師的問題，現(xiàn)在將課堂教學(xué)與“玩手機(jī)”結(jié)合，通過思想的碰撞，他們的想法從“被否定”變?yōu)椤氨徽J(rèn)同”，自我認(rèn)同感提高了，從中獲得的成功感，推動他們將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底。

“好馬還需良師騎”，空有積極性還遠(yuǎn)達(dá)不到職業(yè)生涯規(guī)劃課程目標(biāo)，幫助學(xué)生認(rèn)識自我，擺脫就業(yè)困惑才是重點(diǎn)。技校學(xué)生普遍人文素養(yǎng)和職業(yè)綜合能力較弱，微課互動課堂上強(qiáng)大的云端點(diǎn)播技術(shù)可以支持大量的微課視頻隨時(shí)隨地點(diǎn)播觀看。學(xué)生針對自身的不同需求，可以自主選擇感興趣的微課學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)上教師難以細(xì)致說明的部分、知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜的環(huán)節(jié)利用微課將知識點(diǎn)放大，從根本上幫助學(xué)生解決實(shí)際操作中遇到的難題，將職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)效擴(kuò)大化。

5.微問卷調(diào)查，職業(yè)評價(jià)可測可控

精彩的課堂需要沉淀下來，通過微問卷將課堂評價(jià)提升一個(gè)層次。在微信公眾號嵌入在線問卷調(diào)查、測評、投票的功能，發(fā)放到學(xué)生的手機(jī)上，學(xué)生的思想動態(tài)變化、學(xué)習(xí)反饋無所遁形。功能強(qiáng)大的評價(jià)方式能更好地引導(dǎo)學(xué)生說出心中的想法，從以往單一的教師評價(jià)過渡到師生互評、生生互評甚至社會參與評價(jià)的方式，給學(xué)生帶來了成就感，也給職業(yè)生涯規(guī)劃課堂的評價(jià)方式注入新血液。教師結(jié)合評價(jià)反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，更好地調(diào)整課程結(jié)構(gòu)滿足學(xué)生的成長需求。人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析等系列服務(wù)，大大減少教師的工作負(fù)擔(dān)，即使面對20多個(gè)班級的數(shù)據(jù)分析也沒有絲毫壓力。與傳統(tǒng)調(diào)查方式相比，微問卷具有快捷、易用、低成本的明顯優(yōu)勢，理應(yīng)逐步走入技工院校，打造人性化的職業(yè)生涯規(guī)劃課堂。

6.微作業(yè)多元，職業(yè)成果師生共長

微信公眾號的出現(xiàn)給課堂作業(yè)帶來了春天。以往許多優(yōu)秀作品因?yàn)槿狈φ故酒脚_，最終石沉大海，一次次地挫傷同學(xué)們的積極性。如今利用公眾號，打破了時(shí)間和空間的局限，作業(yè)的形式可以多姿多彩，例如學(xué)生走訪真實(shí)的工作現(xiàn)場，收集圖片、材料制作微場景，課堂上“大屏幕”互動，各個(gè)小組介紹他們調(diào)查的結(jié)果，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生的人文素養(yǎng)與職業(yè)能力并駕齊驅(qū)，這樣活潑有趣的課堂誰不喜歡？

“天生我才必有用”，這群孩子，只要給他們一個(gè)支點(diǎn)足以撐起一片天。同學(xué)們一次次的努力，一遍遍地修改，就能做出一個(gè)又一個(gè)讓人感動的作品。正如蕭伯納所言“信心，可以化渺小為偉大，化平庸為神奇” 。有了公眾號，我們可以將這些優(yōu)秀作品廣泛傳播，不僅可以在課堂教學(xué)上使用，促進(jìn)師生共同成長，更可以“一傳十，十傳百”引發(fā)社會共鳴，讓這些一直被“不待見”的孩子也找到自己的社會認(rèn)同感，找到自己的職業(yè)成就感，打造職業(yè)生涯規(guī)劃的康莊大道。

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（作者單位：廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院）endprint