【摘要】就業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)，高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)水平高低的重要體現(xiàn)。本文在構(gòu)建高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了就業(yè)質(zhì)量的含義及其產(chǎn)生背景，同時(shí)對(duì)其各指標(biāo)進(jìn)行了充分的分析和說明。

【關(guān)鍵詞】就業(yè)質(zhì)量 影響因素 評(píng)價(jià)體系

一、構(gòu)建高職院校就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的必要性

就業(yè)質(zhì)量可以衡量一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)水平，同時(shí)也是一所學(xué)校發(fā)展的重要指標(biāo)之一。目前高職院校的就業(yè)質(zhì)量普遍不高，導(dǎo)致這現(xiàn)象的原因是由多方面。要想提高畢業(yè)生當(dāng)前的就業(yè)質(zhì)量和水平，首先要清楚了解目前大學(xué)生真實(shí)的就業(yè)現(xiàn)狀；從而發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，才能更好地去尋求相應(yīng)的對(duì)策建議來有效地提高就業(yè)質(zhì)量。國(guó)內(nèi)己有部分學(xué)者在對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量方面進(jìn)行了深入的研究，人們對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量越來越重視，但其發(fā)展仍不夠完善。因此建立一個(gè)全面、科學(xué)、易操作、具有系統(tǒng)性的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系就顯得極其重要。

（一）適應(yīng)學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的需要

由于部分大學(xué)生在自身就業(yè)和擇業(yè)方面存在錯(cuò)誤的觀念，比如：沒有根據(jù)自身的情況來很好制定符合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。據(jù)相關(guān)資料顯示，有超過10%以上的大學(xué)生在參加工作后三個(gè)月內(nèi)就離職了，在六個(gè)月內(nèi)離職所占的比率就更大了。因此，大學(xué)生應(yīng)樹立正確的就業(yè)觀念，以自身的專業(yè)特長(zhǎng)和興趣愛好為依據(jù)，對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃。就業(yè)質(zhì)量的提高也需要政府與企業(yè)共同努力，一方面企業(yè)需要樹立正確的用人觀，同時(shí)政府部門也要加大對(duì)社會(huì)宏觀調(diào)控的力度，積極采取及時(shí)有效的措施來解決大學(xué)生就業(yè)問題或?yàn)榇髮W(xué)生就業(yè)提供有一定社會(huì)保障。

（二）適應(yīng)高職院校自身發(fā)展的需要

高職教育與普通教育之間有著明顯的不同，其不同之處在于高職教育有著自己的辦學(xué)特色。高職教育主要是以培養(yǎng)具備高技能的人才為教學(xué)目的，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，高職教育的辦學(xué)特點(diǎn)決定了高職院校必須非常注重學(xué)生在就業(yè)質(zhì)量上的要求。但在對(duì)高職院校進(jìn)行實(shí)際調(diào)查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)部分高職院校存在著虛報(bào)學(xué)生就業(yè)率的行為。他們之所以會(huì)虛報(bào)數(shù)據(jù)，是由于一個(gè)學(xué)校的就業(yè)率的高低，在一定程度上會(huì)直接影響著一個(gè)學(xué)校在外的聲譽(yù)以及學(xué)校的生源。

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇原則

（一）科學(xué)性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)不僅要符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律、學(xué)生自身發(fā)展的規(guī)律以及傳統(tǒng)道德文化意義上的要求，同時(shí)還要明確其所要表明的準(zhǔn)確涵義。這是高職院校在構(gòu)建其就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和設(shè)計(jì)其指標(biāo)系數(shù)時(shí)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以至其測(cè)算方式和統(tǒng)計(jì)的方法標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，才能更好有效地保證其評(píng)估方法和評(píng)價(jià)結(jié)果科學(xué)與準(zhǔn)確。在進(jìn)行科學(xué)分析影響就業(yè)質(zhì)量的系統(tǒng)要素及其發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，操作性也需要同時(shí)兼顧。因此，我們應(yīng)盡量從當(dāng)年所統(tǒng)計(jì)出的年報(bào)中獲取出就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的指標(biāo)體系所需要的數(shù)據(jù)，同時(shí)以達(dá)到簡(jiǎn)單明了、方便實(shí)用、符合實(shí)際、便于統(tǒng)計(jì)的作用與效果。

（二）全面性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)不僅要達(dá)到能夠全面系統(tǒng)地反映出目前就業(yè)的實(shí)際情況，還要能夠有效和準(zhǔn)確反映出學(xué)生在就業(yè)過程中每個(gè)層面所出現(xiàn)的問題，以便于能夠全面科學(xué)的對(duì)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。而對(duì)于所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)要有所側(cè)重，能夠相互分工、配合及相互補(bǔ)充這幾點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)定所需要的指標(biāo)系數(shù)，使得高職院校的不同專業(yè)與領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)狀況能夠得到全面的反映與體現(xiàn)。因此，我們應(yīng)該把就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系作為一個(gè)整體，做到從整體上對(duì)其進(jìn)行把握與分析，使得其體系中的各個(gè)指標(biāo)要素能夠很好地進(jìn)行有機(jī)連接和聯(lián)系，確保能全面系統(tǒng)的體現(xiàn)。

（三）獨(dú)立性原則

評(píng)價(jià)高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)較多。這些評(píng)價(jià)指標(biāo)間存在著非常密切的關(guān)系。我們?cè)诖_定評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成時(shí)要注意所選指標(biāo)間的相互關(guān)系，所選擇的指標(biāo)要相互獨(dú)立。

（四）代表性和差異性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該具有代表性，能夠很好地反映出研究對(duì)象在某些方面的特征。指標(biāo)之間應(yīng)具有明顯的差異，制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要便于統(tǒng)計(jì)。

（五）主客觀原則

我們?cè)趯?duì)高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)在以定量和定性兩者相結(jié)合的基礎(chǔ)上運(yùn)用其指標(biāo)。而對(duì)于其中一些部分的或全部的定性化的主觀指標(biāo)，則需要將其轉(zhuǎn)化為定量化的系數(shù)，再對(duì)其進(jìn)行有效地評(píng)價(jià)。高職院校就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要是側(cè)重于考慮主觀性指標(biāo)和客觀性指標(biāo)兩個(gè)方面，把主觀指標(biāo)與客觀指標(biāo)相結(jié)合起來，使得所得出的評(píng)價(jià)結(jié)果才更具有真實(shí)性。

三、構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）就業(yè)率指標(biāo)

就業(yè)率是直接反映就業(yè)質(zhì)量的要素，現(xiàn)在基本上都是采用初次就業(yè)率評(píng)估。同等類型院校的相同專業(yè)之間的就業(yè)率也有所差異，則反映出了該類院校的教學(xué)質(zhì)量的高低。不同專業(yè)之間的差別，反映了社會(huì)對(duì)各專業(yè)人才需求的差異。因此，就業(yè)率同時(shí)也體現(xiàn)了高職院校畢業(yè)生對(duì)于崗位的不同需求以及職位的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）就業(yè)水平指標(biāo)

就業(yè)水平指標(biāo)主要包括：就業(yè)的對(duì)口率和就業(yè)崗位所提供的社會(huì)福利。在對(duì)就業(yè)水平指標(biāo)進(jìn)行衡量時(shí)，我們應(yīng)注意學(xué)生所學(xué)專業(yè)與職業(yè)崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，而能夠被視為專業(yè)對(duì)口是指只要畢業(yè)生所在的工作崗位是屬于某一職業(yè)群，那么這個(gè)職業(yè)往往是有該職業(yè)群所對(duì)應(yīng)的具體專業(yè)。高職院校的畢業(yè)生是否能夠享受到企業(yè)應(yīng)該為員工提供的福利和社會(huì)保障，是判斷當(dāng)前畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量水平的一個(gè)關(guān)鍵因素，因?yàn)檫@與高職畢業(yè)生抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的強(qiáng)弱，以及是否能夠行使勞動(dòng)者的權(quán)益而享受到應(yīng)有的各種福利待遇和保險(xiǎn)保障等，這幾個(gè)方面之間有著緊密的聯(lián)系。

（三）就業(yè)結(jié)構(gòu)指標(biāo)

高職院校畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)構(gòu)反映出畢業(yè)生不同的就業(yè)情況，畢業(yè)生所就業(yè)的不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平區(qū)域的分布。學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)因素的看重，使得東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，其就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度比中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)的大。從中也可以看出高職院校畢業(yè)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的人數(shù)越多，畢業(yè)生的就業(yè)狀況也就相對(duì)較好。endprint

（四）職業(yè)勝任指標(biāo)

職業(yè)勝度指標(biāo)，是評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，主要是反映出畢業(yè)生的崗位勝任度和對(duì)職業(yè)的期待度等情況。在就業(yè)質(zhì)量方面，畢業(yè)生能否按照企業(yè)的要求順利完成上級(jí)所下達(dá)的工作任務(wù)，從而能夠很好地勝任自己所在崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)有著重要的作用。在對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)勝任指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)分析的過程中，他們?cè)诠ぷ髦兴憩F(xiàn)出的職業(yè)能力水平以及發(fā)展?jié)摿?、?duì)職業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)也能夠被展現(xiàn)出來。同時(shí)，我們不僅僅只是對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單概括性的調(diào)查，更多的是側(cè)重于在工作之后的一段時(shí)間內(nèi)，畢業(yè)生對(duì)其所從事的工作崗位的適應(yīng)程度、自我感覺的程度以及心理的適應(yīng)能力。還有畢業(yè)生在工作中能否處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶關(guān)系的能力。

（五）滿意度指標(biāo)

滿意度可以分為學(xué)生就業(yè)滿意度、學(xué)生對(duì)學(xué)校滿意度、學(xué)生對(duì)就業(yè)單位滿意度。高職院校畢業(yè)生是就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的主要參與者，也是評(píng)價(jià)體系的主要對(duì)象，高職畢業(yè)生對(duì)職業(yè)崗位本身的深刻體會(huì)對(duì)研究高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量具有重要的參考價(jià)值和意義。如上所述，設(shè)計(jì)成以下圖表：

表1 高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

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四、評(píng)價(jià)的方式

（一）問卷調(diào)查

由于我們所使用的方法有所不同，所以問卷主要分為兩種類型：一種是自填式問卷，另一種是訪問式問卷或調(diào)查表。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查問卷的調(diào)查內(nèi)容主要是根據(jù)高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的指標(biāo)來設(shè)定的。通過對(duì)高職院校畢業(yè)生所就業(yè)的企業(yè)單位、所在的主管部門以及畢業(yè)生本人等幾個(gè)層面開展問卷調(diào)查，然后經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析后得出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中所需要的相關(guān)有效數(shù)據(jù)，最后得出對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果。

（二）畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查跟蹤

我們?cè)诿繉卯厴I(yè)生中選取不少于當(dāng)年畢業(yè)生總數(shù)60%的畢業(yè)生作為調(diào)查對(duì)象，在每年五月份學(xué)生返校的時(shí)候把畢業(yè)生跟蹤調(diào)查問卷表發(fā)給他們。之后我們會(huì)在學(xué)生畢業(yè)后第1年、第3年、第5年三個(gè)時(shí)期對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，最后按照評(píng)價(jià)體系來對(duì)所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，得出評(píng)價(jià)結(jié)論。

（三）企業(yè)走訪

在了解畢業(yè)生具體工作單位的基礎(chǔ)上，針對(duì)一些與我校有達(dá)成合作的企業(yè)以及吸納畢業(yè)生較多的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪，與畢業(yè)生和企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，對(duì)畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)情況進(jìn)一步地深入了解。

（四）校友座談

我們可以通過借助畢業(yè)生校友會(huì)和比較密切的合作企業(yè)來?；卦L的契機(jī)，開展交流會(huì)。通過召開交流會(huì)，在與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和畢業(yè)生進(jìn)行交流的過程中，我們能夠詳細(xì)了解到畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展的具體情況。之后根據(jù)畢業(yè)生所反映的情況，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出結(jié)果。

（五）網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)

我們可以借助與利用現(xiàn)有的新媒體技術(shù)，例如電話、微信、QQ、互聯(lián)網(wǎng)等，來建立和完善畢業(yè)生信息庫(kù)。通過隨機(jī)抽取一定數(shù)量的調(diào)查對(duì)象開展調(diào)查研究，以保證調(diào)查對(duì)象的客觀性和公正性。最后根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象來對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而真實(shí)、客觀地反映高職院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量狀況。

五、結(jié)語(yǔ)

本文在借鑒以往相關(guān)研究成果和作者多年實(shí)際就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行初步研究。其目的就是通過建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，對(duì)高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行總體的評(píng)價(jià)，最后得出科學(xué)有效的評(píng)價(jià)結(jié)果。通過分析調(diào)查結(jié)果可以來促進(jìn)學(xué)校制定和完善人才培養(yǎng)體系和培養(yǎng)目標(biāo)，從而不斷提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，體現(xiàn)出學(xué)校為社會(huì)、企業(yè)培養(yǎng)與教育人才的意義與價(jià)值。

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基金項(xiàng)目：本文為蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年自然類項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：KY-ZR1701）階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：石冬喜，男，助理研究員，江蘇蘇州人，研究方向：高等教育管理。endprint