收銀審核工作中存在的問題及對策

◎ 蔡振平

收銀審核工作中存在的問題及對策

◎ 蔡振平

隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國的公路交通事業(yè)取得了長足進步。高速公路作為交通體系當中不可或缺的組成部分，需要進一步強化高速公路管理。收銀審核工作是高速公路管理環(huán)節(jié)的重點內(nèi)容，雖然工作難度較小，但是在這一過程中錯誤概率較大，如果不能夠確保收銀審核的質(zhì)量，也將直接影響到高速公路的服務(wù)質(zhì)量。筆者結(jié)合工作實踐簡要闡述收銀審核工作的問題及對策。

在社會主義市場經(jīng)濟的作用和影響之下，高速公路管理部門的業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢，在這一過程當中也為收銀審核工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)和壓力。收銀審核工作是高速公路管理環(huán)節(jié)必須要把控的一項工作內(nèi)容，避免工作當中出現(xiàn)偏差，以免影響整體收支。對此，為了確保收銀審核的實施效果，降低出錯率，要全面分析收銀審核工作當中的問題，并立足實際，積極尋找有效解決方案。

收銀審核工作中存在的問題

收銀工作是經(jīng)濟管理性等工作環(huán)節(jié)，而審核又是收銀環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，對高速公路管理水平有著直接影響，那么要想確保收銀審核工作的有效性，則必須認真分析目前收銀審核工作當中存在的問題，在發(fā)現(xiàn)問題之后才能夠有針對性地提出解決方法。第一，收銀審核的內(nèi)控制度有待加強。當前高速公路管理機構(gòu)缺乏對收銀審核內(nèi)控制度設(shè)計和完善發(fā)展的重視，在崗位職責安排以及監(jiān)督活動的設(shè)計方面也存在著一定的不足，從而極大程度上降低了收銀審核效率，甚至出現(xiàn)沉疴頑疾。第二，領(lǐng)導層缺乏對收銀審核工作的正確認知，不重視收銀審核這一工作環(huán)節(jié)，進而導致此項工作長期處在被動發(fā)展的局面，在收銀審核方面的精力投入較少，進而影響到了審核工作的質(zhì)量。第三，收銀審核的信息質(zhì)量得不到有效保障，但是收銀審核的工作信息是開展審核工作的根本憑借和依據(jù)，所以一旦信息的真實性和可靠性得不到保障，那么具體的審核工作也難以有效開展。第四，收銀審核工作人員的素質(zhì)有待增強。當前收銀審核工作人員還需要在專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)方面不斷加強，以便更好地適應(yīng)崗位需求。

收銀審核工作問題的解決對策

完善收銀審核內(nèi)部控制制度。完善的內(nèi)部控制制度可以為收銀審核工作提供強有力的制度保障，第一，構(gòu)建完整真實的財務(wù)制度。財務(wù)制度的建立特別針對的是高速公路收銀審核工作當中的資金管理，要求利用財務(wù)制度來規(guī)范資金使用和調(diào)度，提高資金管理的有效性。第二，完善收銀審核監(jiān)督制度。要想確保收銀審核工作的順利實施，必須要積極構(gòu)建周密完善的監(jiān)督機制和監(jiān)督制度，做好內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，強化監(jiān)督力量，嚴厲打擊和處理違規(guī)操作行為，通過強有力的監(jiān)督保障來凈化高速公路收銀審核環(huán)境。第三，完善激勵機制和獎懲措施，使得收銀審核工作人員能夠不斷提高自身的工作積極性，并通過優(yōu)化自身能力結(jié)構(gòu)的方式來更好地適應(yīng)工作要求，保障實際工作效果，為個人爭取更大的發(fā)展空間。

全面增強收銀審核工作認知。從當前高速公路收銀審核工作的開展現(xiàn)狀層面上看，收銀審核在具體實施當中并不順利，針對于收銀審核的理論研究不夠完善，理論研究較為落后，因此往往沒有得到領(lǐng)導層的關(guān)注和重視。再加上領(lǐng)導層缺乏對收銀審核重要性的正確認知，因此沒有將實際工作側(cè)重點放在收銀審核方面，影響到審核工作的質(zhì)量。在明確這些問題和原因之后，領(lǐng)導層必須從根本上深化認識，提高對收銀審核工作的重視，最大化的發(fā)揮收銀審核的優(yōu)勢。領(lǐng)導層的足夠重視可以讓廣大收銀審核基層員工在實際工作當中更有勁頭和奔頭。另外，領(lǐng)導層會將思想上的重視轉(zhuǎn)化成實際行動，在收銀審核工作建設(shè)方面，加大資金人力等多個方面的知識，提升工作人員福利水平，從而確保收銀審核工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。除此以外，我國要進一步強化對收銀審核理論的研究，更好地為收銀審核工作的實施提供技術(shù)和理論支持。

提高收銀審核信息質(zhì)量水平。高速公路收銀審核工作實際上可以納入到財務(wù)會計的行業(yè)領(lǐng)域，其中的各項工作都需要具備準確完善的會計數(shù)據(jù)作為信息支持，而這些會計數(shù)據(jù)的質(zhì)量性和可靠性將會直接影響到收銀審核的結(jié)果。如果在初始階段的會計數(shù)據(jù)審核當中就出現(xiàn)問題的話，那么經(jīng)審核結(jié)果的準確度也會受到直接影響，進而為高速公路的收銀管理帶來風險。對此，高速公路管理部門要對財務(wù)報告進行全面審計，配備專門的財會工作人員，負責對基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)進行收集整理，從根本上確保審核信息質(zhì)量，增強信息價值。另外，還需要進一步明確收銀審核的指標，解決收銀審核指標模糊性的問題，更加精準地核算會計數(shù)據(jù)。

強化收銀審核人員素質(zhì)培訓。從整體上看，目前我國高速公路會計從業(yè)人員的整體素質(zhì)還有待提升，雖然收銀審核工作難度以及任務(wù)不大，但是在這一過程當中一旦出現(xiàn)問題或者是失誤的話，將會帶來不可估計的損失，所以針對目前收銀審核工作當中的突出問題，需要從強化收銀審核人員的綜合素質(zhì)方面著手，為解決問題提供關(guān)鍵性指導。一方面，要對收銀審核從業(yè)準入門檻進行適當?shù)恼{(diào)整，只有具備極高綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平的人員有可能入選，而在入選之后還需要對其進行嚴格的考察，保證其能力合格達標之后才能上崗。另一方面，要對收銀審核工作人員進行教育培訓，提高企業(yè)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，減少違規(guī)操作和造假問題的發(fā)生，打造高素質(zhì)的收銀審核工作隊伍。

收銀審核在高速公路管理當中屬于輔助性工作，但是卻會對整個工作體系帶來直接影響，所以需要切實提高對收銀審核工作的重視，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建系統(tǒng)完善的收銀審核工作體系。高速公路管理部門在具體的工作實踐當中，需要認真分析收銀審核工作當中的突出問題，并有效利用完善收銀審核內(nèi)部控制制度，全面增強收銀審核工作認知，提高收銀審核信息質(zhì)量水平以及強化收銀審核人員素質(zhì)培訓的方式確保收銀審核工作進入良性發(fā)展軌道。

河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心）