吳兆明+姜敏鳳

摘 要 “讓人民群眾有更多獲得感”這一思想為高職院校教學(xué)質(zhì)量提升與發(fā)展提供了指引方向。當(dāng)前高職院校教學(xué)質(zhì)量診改依然存在依賴評(píng)估模式現(xiàn)象、教師參與教學(xué)質(zhì)量診改意識(shí)不足、校園質(zhì)量文化的培育還有待加強(qiáng)等問(wèn)題。根據(jù)診改實(shí)踐分析，有效推進(jìn)高職教學(xué)質(zhì)量診改需要從學(xué)校教育管理者、教師、學(xué)生獲得感的角度，構(gòu)建體系完備的學(xué)校教育教學(xué)綜合信息分析平臺(tái)，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)的可感知性，科學(xué)設(shè)計(jì)各層面診改指標(biāo)，完善目標(biāo)鏈與標(biāo)準(zhǔn)鏈建設(shè)，基于全員獲得感開展自我診改與復(fù)核。

關(guān)鍵詞 全員獲得感；教學(xué)質(zhì)量；診斷與改進(jìn)；高職院校

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2017）29-0061-04

2015年2月，習(xí)近平在全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第10次會(huì)議中提到“讓人民群眾有更多獲得感”。這一思想表明對(duì)任何公共政策或改革措施，既要客觀上增進(jìn)群眾的利益，也要主觀上獲得群眾的認(rèn)同。“獲得感”思想是習(xí)近平總書記人民主體論執(zhí)政理念的集中體現(xiàn)和形象化表達(dá)；在理論邏輯上與“讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民”這一全面深化改革的總目標(biāo)高度統(tǒng)一，是具有戰(zhàn)略意義的指導(dǎo)思想[1]。

高等職業(yè)教育經(jīng)歷了始于20世紀(jì)90年代的體制改革、招生規(guī)模大擴(kuò)張、基礎(chǔ)設(shè)施大建設(shè)，在取得了規(guī)模與基礎(chǔ)發(fā)展成就的背景下，辦學(xué)質(zhì)量與內(nèi)涵建設(shè)已成為發(fā)展的首要任務(wù)[2]。從2015年開始，教育部出臺(tái)一系列文件，開始全面推動(dòng)職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度建設(shè)工作[3]。高職院校教學(xué)質(zhì)量提升已成為國(guó)家教育層面關(guān)注的重點(diǎn)，成為高職院校發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

人的“獲得感”是一種良好的情感體驗(yàn)，是建立在人的實(shí)際利益獲得滿足的基礎(chǔ)上，其內(nèi)容可以量化和衡量。獲得感思想為高職教育質(zhì)量提升改革提供了一種可量化、可衡量的發(fā)展路徑。教學(xué)診改推進(jìn)中，把握好教學(xué)質(zhì)量診改的主體和受益者，成為推動(dòng)高職院校教學(xué)質(zhì)量診改的關(guān)鍵問(wèn)題。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量診改工作存在的主要問(wèn)題

（一）依賴評(píng)估現(xiàn)象

我國(guó)高職教育質(zhì)量管理中，教育部先后啟動(dòng)兩輪評(píng)估活動(dòng)：2005年以規(guī)范管理為重點(diǎn)的“高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估”，2008年以內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)的“高等職業(yè)院校教學(xué)工作評(píng)估”。兩次評(píng)估都設(shè)定了“既定的、靜態(tài)的”評(píng)估指標(biāo)體系，側(cè)重于辦學(xué)基礎(chǔ)條件的測(cè)量、學(xué)校的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)以及取得的師資隊(duì)伍、實(shí)踐場(chǎng)所、專業(yè)與課程等標(biāo)志性建設(shè)成果，在一定程度上對(duì)高職教育質(zhì)量的提升起到了促進(jìn)與推動(dòng)作用。然而，教學(xué)評(píng)估對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理缺乏系統(tǒng)性與過(guò)程性的評(píng)價(jià)，特別是對(duì)動(dòng)態(tài)的質(zhì)量生成過(guò)程的指標(biāo)關(guān)注不夠[4]；評(píng)估作用下形成的質(zhì)量管理系統(tǒng)，其運(yùn)作動(dòng)力主要來(lái)自于外部，來(lái)自于行政指令，院校容易產(chǎn)生被動(dòng)應(yīng)付心理，質(zhì)量管理容易出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松、上緊下松現(xiàn)象，持續(xù)改進(jìn)動(dòng)力不足等問(wèn)題[5]。對(duì)診改試點(diǎn)院校調(diào)研交流中發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前高職院校開展診改工作過(guò)程中，部分院校未能真正從辦學(xué)主體出發(fā)，依然存在較嚴(yán)重的評(píng)估情節(jié)、重診改復(fù)核而輕診改體系建設(shè)等現(xiàn)象。

（二）教師參與教學(xué)質(zhì)量診改意識(shí)不足

全國(guó)職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會(huì)委員經(jīng)貴寶教授在高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案解讀中，指出要從橫向?qū)W校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面（主體）各自建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制。教師作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的核心主體之一，是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵。如何增強(qiáng)教師參與診改工作意識(shí)，持續(xù)提升師資水平是教學(xué)診改工作中的重要課題之一。然而在診改工作中，依然存在教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量診改參與意識(shí)不強(qiáng)，甚至對(duì)診改工作有抵觸情緒等問(wèn)題。很大程度上影響診改工作推進(jìn)的成效。而教師自身也難以從教學(xué)診改體系中真正發(fā)現(xiàn)自身的不足和努力的方向，不利于教師自身職業(yè)生涯發(fā)展的總體規(guī)劃與發(fā)展，從而不利于學(xué)校師資能力的持續(xù)提升。這違背了教學(xué)質(zhì)量診改強(qiáng)調(diào)通過(guò)自我診斷，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)提升的初衷。

（三）學(xué)生融入不足

診改的主體是質(zhì)量的直接創(chuàng)造者，包括管理方、舉辦方、實(shí)施方與成才方。教學(xué)診改工作的主要任務(wù)是充分發(fā)揮學(xué)校質(zhì)量保證的主體作用，落實(shí)主體責(zé)任，以創(chuàng)新完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系為抓手，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[6]。高職院校教學(xué)質(zhì)量提升的主體和關(guān)鍵是成才方——學(xué)生的成長(zhǎng)成才，因此，在教學(xué)診改推進(jìn)過(guò)程中，學(xué)生層的質(zhì)量提升需要學(xué)生的全面參與。而在當(dāng)前高職院校開展教學(xué)質(zhì)量診改過(guò)程中，主要還是以學(xué)校教育管理者、教師作為主體出發(fā)，而學(xué)生作為質(zhì)量主體，融入意識(shí)還不夠，還未能真正感受到質(zhì)量管理與提升對(duì)其的影響，未能融入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的全過(guò)程。

二、獲得感在高職院校診改工作中的重要性

（一）激發(fā)教學(xué)管理者、教師、學(xué)生參與教學(xué)診改工作的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力

教學(xué)診斷與改進(jìn)工作突出強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量過(guò)程性管理，由傳統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)管理上升到教學(xué)過(guò)程動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析的過(guò)程性管理，突破傳統(tǒng)的結(jié)果考核評(píng)價(jià)為主的教學(xué)質(zhì)量管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛畔⒒侄危ㄟ^(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的質(zhì)量管理機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，就需要教學(xué)管理者、教師、學(xué)生共同參與到教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)過(guò)程中，切身感受到診改帶來(lái)的收益，以此激發(fā)其參與的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，形成內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力。

（二）打破質(zhì)量管理暗箱，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題精準(zhǔn)定位

教育部診改指導(dǎo)方案中提出以診斷與改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級(jí)管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。質(zhì)量管理提升需要通過(guò)自我質(zhì)量診斷，自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自我提升質(zhì)量，真正從人的獲得感出發(fā)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題的精準(zhǔn)定位。

（三）有利于教學(xué)質(zhì)量螺旋式持續(xù)性提升

全國(guó)職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會(huì)主任楊應(yīng)崧教授指出診斷與改進(jìn)的“8字型”螺旋模型，建立“自定目標(biāo)、自立標(biāo)準(zhǔn)、自主實(shí)施、自我診斷與改進(jìn)”的自主螺旋循環(huán)提升保證體系。自主意識(shí)更強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量主體意識(shí)，學(xué)校教育管理者、教師、學(xué)生都是學(xué)校的質(zhì)量主體，教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)需要真正落實(shí)到質(zhì)量主體上。這一過(guò)程體現(xiàn)在質(zhì)量主體的獲得感上，能通過(guò)自定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求，自主實(shí)施，進(jìn)行自主診改，自我感受到教學(xué)質(zhì)量實(shí)施中的問(wèn)題，自我提出改進(jìn)的策略并加以實(shí)施，通過(guò)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展和自我發(fā)展的目的。endprint

三、基于獲得感視角分析高職院校教學(xué)改進(jìn)工作

無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院是江蘇省3所中高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診改試點(diǎn)單位之一。以下結(jié)合學(xué)校診改實(shí)際工作，從職業(yè)院校教育管理者、教師、學(xué)生三主體出發(fā)，基于獲得感視角分析教學(xué)質(zhì)量診改工作的推進(jìn)。

（一）職業(yè)院校教育管理工作者的獲得感

教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案中提出要從學(xué)校層、教師層、專業(yè)層、師資層、學(xué)生層五個(gè)層面，基于“全員、全過(guò)程、全方位”開展教學(xué)診斷與改進(jìn)。從學(xué)校層的角度分析，學(xué)校非教學(xué)部門如教務(wù)處、學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、科技產(chǎn)業(yè)處等行政職能部門，以及院系中既擔(dān)任教學(xué)工作又承擔(dān)行政工作的教學(xué)管理者，其主要工作職責(zé)是為學(xué)校正常教學(xué)運(yùn)行服務(wù)，在教學(xué)質(zhì)量管理提升中，使他們感受到獲得感，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量診改工作順利推進(jìn)尤為重要。

以教師教學(xué)考核評(píng)價(jià)為例，作為院系考核教師的一項(xiàng)重要管理工作，在傳統(tǒng)的考核過(guò)程中，多以結(jié)果性量化指標(biāo)為主，對(duì)教學(xué)過(guò)程中的質(zhì)量評(píng)價(jià)難以準(zhǔn)確量化，因此，在學(xué)期末的教師教學(xué)考核評(píng)價(jià)中，難以真正科學(xué)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校作為首批診改試點(diǎn)院校之一，在質(zhì)量保證體系設(shè)計(jì)中，以課堂教學(xué)過(guò)程性管理作為重要的突破口，將教師教學(xué)評(píng)價(jià)的考核分為日常教學(xué)管理評(píng)價(jià)、學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)及同行聽課評(píng)價(jià)等三方面。通過(guò)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)分析整理，按照相應(yīng)權(quán)重及計(jì)算規(guī)則，得出評(píng)價(jià)結(jié)果，這種基于量化的日常數(shù)據(jù)分析，得到量化的評(píng)價(jià)結(jié)果，一方面使教師教學(xué)評(píng)價(jià)更科學(xué)、更公正、更公開；另一方面，教師自身也更容易掌握教學(xué)過(guò)程中的不足，從而利于分析問(wèn)題，找到改進(jìn)策略。此舉對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)管理部門管理者而言，將更容易開展教學(xué)評(píng)價(jià)與管理工作，從疲于解決傳統(tǒng)的責(zé)任不清、相互擺脫等煩惱中解放出來(lái)，將精力用于其他提升教學(xué)管理效益的工作上，從而感受到教學(xué)診改過(guò)程中的獲得感。

（二）職業(yè)院校專任教師的獲得感

對(duì)于專業(yè)教師的發(fā)展，按照發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)定總體目標(biāo)，分項(xiàng)目標(biāo)，不同目標(biāo)對(duì)應(yīng)不同標(biāo)準(zhǔn)要求。以職稱晉升為例，從講師晉升到副教授，副教授是目標(biāo)，副教授的標(biāo)準(zhǔn)包括科研要求、教研要求、其他教學(xué)管理工作要求等具體的指標(biāo)，且有量化要求。除此之外，對(duì)于職稱晉升有競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)要求，則需要以目標(biāo)要求為基準(zhǔn)，擇優(yōu)晉升。鑒于此，學(xué)校根據(jù)數(shù)據(jù)化信息平臺(tái)，將教師在日常教學(xué)過(guò)程以及自身發(fā)展過(guò)程中成果數(shù)據(jù)分門別類地實(shí)時(shí)采集進(jìn)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)為教師進(jìn)行整體“畫像”，教師在系統(tǒng)中可以查詢自身整體發(fā)展情況，同時(shí)可以通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行自我縱向發(fā)展比較以及與其他教師進(jìn)行橫向比較，從而更有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，找到改進(jìn)與提升的方向。

（三）職業(yè)院校學(xué)生的獲得感

診改工作核心目的是提升教學(xué)質(zhì)量，作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的產(chǎn)出，學(xué)生是主體。因此，在診改過(guò)程中，如何真正提升學(xué)生的獲得感更具有現(xiàn)實(shí)意義。學(xué)生的獲得感可以從客觀獲得感和主觀獲得感兩方面來(lái)實(shí)現(xiàn)?？陀^獲得感方面，教師教學(xué)質(zhì)量得到提升，職能部門服務(wù)得到改進(jìn)，學(xué)生獲得更好的專業(yè)教學(xué)和綜合素質(zhì)提升教育，獲得更好的校園環(huán)境等。主觀獲得感方面，學(xué)生作為學(xué)校的主體，成長(zhǎng)成才是學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的根本，我們重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生過(guò)程性的管理與發(fā)展，根據(jù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要求，以信息化系統(tǒng)平臺(tái)為載體，以日常數(shù)據(jù)采集為依據(jù)，將日常學(xué)習(xí)過(guò)程的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)輸入系統(tǒng)，或者從其他子系統(tǒng)中采集到學(xué)生管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)信息設(shè)定權(quán)重值、指標(biāo)計(jì)算公式等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體“畫像”，分析學(xué)生所得學(xué)分績(jī)分、素質(zhì)績(jī)分等。因此，學(xué)生在平時(shí)就可以通過(guò)該整體“畫像”掌握自己與目標(biāo)的差距，獲知哪些方面還需要改進(jìn)與加強(qiáng)，從而使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可以主動(dòng)了解自身的不足，同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以橫向了解與優(yōu)秀同學(xué)之間的差距，從而形成主觀改進(jìn)意識(shí)。

四、基于全員獲得感視角推進(jìn)高職院校教學(xué)質(zhì)量診改建議

（一）構(gòu)建體系完備的學(xué)校教育教學(xué)綜合信息分析平臺(tái)

為提高教學(xué)診斷與改進(jìn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，要求職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù)[7]。信息化系統(tǒng)建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)的重要基礎(chǔ)，信息化也是順利推進(jìn)診改工作成效的重要保障。在系統(tǒng)整體架構(gòu)中，既要基于五縱五橫總體構(gòu)建思想，滿足教學(xué)質(zhì)量診改整體推進(jìn)要求；更要從學(xué)校教育管理者、教師、學(xué)生主體的獲得感出發(fā)，重視各系統(tǒng)的應(yīng)用主體的使用感知、效果感知、交互感知，在整體架構(gòu)上把握綜合管理信息系統(tǒng)與分系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)等。同時(shí)，各子系統(tǒng)與綜合系統(tǒng)間需要打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享與系統(tǒng)集成。不同層面梳理各自我診斷質(zhì)控點(diǎn)，質(zhì)控點(diǎn)的數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，且與總的信息分析平臺(tái)數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)共享。以此一方面增強(qiáng)全員應(yīng)用系統(tǒng)的積極性，保證動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)施采集，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與處理，另一方面也有利于全員參與系統(tǒng)改進(jìn)，不斷完善系統(tǒng)功能。

（二）增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)的可感知性

習(xí)近平總書記提出，獲得感是要“讓群眾得到看得見，摸得著的實(shí)惠”。高職院校教學(xué)質(zhì)量提升要實(shí)現(xiàn)預(yù)期成效，同樣也需要讓診改工作成效看得見，摸得著。首先診改方案體系構(gòu)建中需要制定可預(yù)期的獲得感目標(biāo)，目標(biāo)要清晰，既要有總的戰(zhàn)略目標(biāo)，還應(yīng)有具體的分階段的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)；根據(jù)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)，既體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，又有具體可實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；實(shí)施過(guò)程、自我診斷與改進(jìn)做到全員參與，能夠感知實(shí)施與成效，真正將獲得感融入到診改方案全過(guò)程中。

（三）科學(xué)設(shè)計(jì)各層面診改指標(biāo)

教學(xué)診斷與改進(jìn)理念重在突出質(zhì)量主體意識(shí)，需要打破傳統(tǒng)評(píng)估思維模式，變被動(dòng)評(píng)價(jià)為主動(dòng)自我診改，強(qiáng)調(diào)自我診斷，自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自我提出改進(jìn)策略。因此，在進(jìn)行各層面自我診改的質(zhì)控診改指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中，基于以學(xué)生發(fā)展為主體，從學(xué)校管理者、教師、學(xué)生對(duì)于教學(xué)質(zhì)量管理提升獲得感出發(fā)進(jìn)行指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，各質(zhì)控診改指標(biāo)反映質(zhì)量提升的意義，是一種有利于提升質(zhì)量的有效指標(biāo)，而不僅僅只是應(yīng)付考核與評(píng)估的被動(dòng)診改，從而形成高職院校教學(xué)質(zhì)量提升的內(nèi)生動(dòng)力。

（四）完善目標(biāo)鏈與標(biāo)準(zhǔn)鏈建設(shè)endprint

教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)體系構(gòu)建中，首先需要從學(xué)校各層面設(shè)置完備的建設(shè)目標(biāo)體系，如學(xué)?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)，“十三五”建設(shè)目標(biāo)，院系、專業(yè)、課程、師資建設(shè)目標(biāo)；其次是基于目標(biāo)建立建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，各級(jí)目標(biāo)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；再次是基于目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，建立各層級(jí)的重點(diǎn)任務(wù)體系。在構(gòu)建目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈體系中，包括重點(diǎn)任務(wù)體系，需要從教師、學(xué)校管理者、學(xué)生的獲得感出發(fā)，在設(shè)定各自發(fā)展目標(biāo)和與之對(duì)應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中，綜合考慮全員的自我發(fā)展需求，將客觀要求與主觀動(dòng)力結(jié)合起來(lái)，以此激發(fā)其內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。

（五）開展自我診改與復(fù)核

教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)是基于信息化基礎(chǔ)，建立適合自身院校質(zhì)量提升發(fā)展的質(zhì)量診斷體系和質(zhì)量保證運(yùn)行機(jī)制，質(zhì)量提升基于全員、全過(guò)程、全方位進(jìn)行。教學(xué)主管部門對(duì)院校教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)工作的評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)其診改復(fù)核進(jìn)行，復(fù)核的結(jié)果分為“有效”“異常”“待改進(jìn)”，這種復(fù)核突破了傳統(tǒng)行政性考核與評(píng)估容易形成的被動(dòng)式改進(jìn)，起到了教練員的作用。診改復(fù)核強(qiáng)調(diào)學(xué)校要自身設(shè)定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，自行構(gòu)建診斷指標(biāo)，自我進(jìn)行診斷，形成一種自我質(zhì)量管理與提升的內(nèi)在基因。因此，在進(jìn)行自我診改的時(shí)候，需要從自我發(fā)展的角度開展自我診改，每一項(xiàng)自我診斷的指標(biāo)都能反映自我發(fā)展的意義，能讓教師、學(xué)生、管理者都能夠感受到診斷對(duì)自身的意義，從而更愿意也會(huì)更真實(shí)地進(jìn)行基于獲得感的自我診斷，最后針對(duì)自我剖析和自我診斷存在的問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)題精準(zhǔn)定位，找到原因和解決策略。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]劉繼青.基于“獲得感”思想的教育改革[J].教育發(fā)展研究，2017（1）：1-8.

[2][4]姜敏鳳，劉一覽.“評(píng)估”到“診改”：高等職業(yè)教育質(zhì)量觀的變遷[J].無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（1）：1-3.

[3]劉海.教學(xué)診斷與改進(jìn)：職業(yè)院校質(zhì)量提升的內(nèi)生動(dòng)力[J].職業(yè)技術(shù)教育，2016（18）：19-23.

[5]楊應(yīng)崧.教學(xué)質(zhì)量要“醫(yī)院體檢”，更要“自我保健”[N].中國(guó)教育報(bào)，2015-10-29（9）.

[6]袁洪志.高職院校質(zhì)量保證主體責(zé)任需落實(shí)[N].中國(guó)教育報(bào)，2016-01-12（5）.

[7]周俊. 基于質(zhì)量提升的職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2015（26）：35-38.

Abstract "Let the masses gain more sense of acquisition" provides the consensus cognition and practical methodology for the promotion and development of teaching quality in higher vocational schools. At present， problems exist in diagnosis and improvement of teaching quality of higher vocational colleges. Taking Wuxi Vocational and Technical College as an example， based on the practice of diagnosis and improvement， it is found that， for effectively promoting the diagnosis and improvement， it is necessary to construct the complete integrated school education information analysis platform， enhance the perceptibility of diagnosis and improvement for teaching quality， scientifically design the indexes of diagnosis and improvement at each layer， perfect the construction of target chain and standard chain， and launch diagnosis and improvement as well as re-examining based on all staff sense of acquisition.

Key words all staff sense of acquisition； teaching quality； diagnosis and improvement； higher vocational colleges

Author Wu Zhaoming， lecturer of Wuxi Vocational and Technical College （Wuxi 214121）；Jiang Minfeng， professor of Wuxi Vocational and Technical Collegeendprint