關(guān)于構(gòu)建高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識服務(wù)體系的研究

摘 要：文章以現(xiàn)階段高校圖書館基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所構(gòu)建知識服務(wù)體系存在的問題為出發(fā)點(diǎn)，有針對性地提出了適用于不同問題的解決方案和有效策略，例如，如何解決資源配置短缺的問題，通過對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育所對應(yīng)路徑進(jìn)行探索的方式，完善用以對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息進(jìn)行配置的方式，為后續(xù)知識服務(wù)體系的構(gòu)建與完善奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；知識服務(wù)體系

現(xiàn)階段，知識更新的速度正隨著時(shí)代的發(fā)展而提升，對服務(wù)體系進(jìn)行改善與更新，不僅能夠提高面向?qū)W生所開展教育培訓(xùn)活動的效率，還能夠通過構(gòu)建知識服務(wù)體系的方式，為社會主義經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供幫助。對任何國家來說，學(xué)習(xí)能力的作用都是無法被替代的，因此，作為社會服務(wù)人群的中堅(jiān)力量，大學(xué)生在社會發(fā)展過程中起到的作用十分重要，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對高校圖書館所對應(yīng)的知識服務(wù)體系進(jìn)行構(gòu)建，就顯得很有必要。

1 高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識服務(wù)體系時(shí)面臨的問題

1.1 教育服務(wù)

近幾年，高校圖書館紛紛將外部服務(wù)及內(nèi)部管理作為切入點(diǎn)，圍繞著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所使用的途徑展開探究，較為常見的形式包括在全國范圍內(nèi)舉辦以“創(chuàng)新案例”為主體的比賽或是活動，以期能夠從內(nèi)部推動圖書館的創(chuàng)新，為館員創(chuàng)新及其他專業(yè)能力的培養(yǎng)提供幫助。實(shí)踐結(jié)果表明，覆蓋面較窄、服務(wù)群體范圍小等情況到目前為止仍舊存在，服務(wù)對象以對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有需求的用戶為主，服務(wù)內(nèi)容則集中在指導(dǎo)和支持方面，如何培養(yǎng)相關(guān)意識、如何熏陶相關(guān)文化等問題，尚未引起足夠的重視[1]。

1.2 資源配置

首先需要明確一點(diǎn)，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而言，信息資源主要是指涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信息和為活動開展提供幫助的資源，例如人才、技術(shù)或是資金。由此可以看出，信息資源的構(gòu)成主要分為兩部分，其一是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所涉及的信息，其二是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所涉及的人才和服務(wù)設(shè)施。就信息本身而言，作為信息資源中心而存在的高校圖書館，館藏內(nèi)容普遍集中在文化素養(yǎng)和學(xué)術(shù)類信息兩方面，受購書經(jīng)費(fèi)限制，隨著電子以及紙質(zhì)資源價(jià)格的上漲，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需技術(shù)信息、市場信息還有政策信息的減少不可避免。就服務(wù)設(shè)施而言，目前，大多數(shù)高校圖書館都選擇專業(yè)學(xué)科館員作為知識服務(wù)的主體，館員的知識水平和綜合素質(zhì)往往會給知識服務(wù)的效果帶來直接影響。

2 高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識服務(wù)體系時(shí)的有效策略

2.1 提高管理人員的綜合素質(zhì)

保證高校圖書館得到有效管理及完善的關(guān)鍵，是將服務(wù)體系所涉及的內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)行結(jié)合，這就要求高校圖書館在選拔并任用管理人員時(shí)，需要提高篩選要求，保證管理人員無論是在專業(yè)知識、綜合素質(zhì)還是在工作經(jīng)驗(yàn)方面，都具有較高的水平，只有這樣才能充分發(fā)揮管理人員在向?qū)W生提供信息與服務(wù)方面的作用。除此之外，還需要明確一點(diǎn)，在高校圖書館任職的管理人員，其職能并不局限于監(jiān)管方面，還包括與學(xué)生進(jìn)行科學(xué)、高效的交流與溝通，以自身在專業(yè)方面具有的優(yōu)勢為依托，對市場動態(tài)加以掌握，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，了解圖書館不同層面所涵蓋的內(nèi)容，面對在某些方面具有需求的學(xué)生時(shí)，管理人員也就能夠在第一時(shí)間完成對學(xué)生的教育和引導(dǎo)工作，服務(wù)意識的深化，通常也是在該過程中完成的[2]。綜上，提高管理人員的綜合素質(zhì)，是對高校圖書館基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所構(gòu)建知識服務(wù)體系加以完善的關(guān)鍵。

2.2 豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息的配置方式

眾所周知，信息是人類賴以生存的基礎(chǔ)，而信息資源也成為了推動社會發(fā)展的主要動力，由此可以看出，萌發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的前提是系統(tǒng)、有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息，可能給創(chuàng)業(yè)活動、績效目標(biāo)帶來決定性影響的因素，即為對創(chuàng)新信息資源進(jìn)行積累與開發(fā)的效率。對作為信息資源中心存在的高校圖書館來說，以學(xué)科專業(yè)發(fā)展為依據(jù)，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息進(jìn)行配置與建設(shè)就顯得很有必要。需要注意的是，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息普遍具有系統(tǒng)性缺乏、時(shí)效性強(qiáng)和信息較為分散的特點(diǎn)，因此，諸多配置方式中，集購買、整合還有開發(fā)于一體的方式應(yīng)當(dāng)被視為首選。如果行業(yè)參考數(shù)據(jù)滿足學(xué)科需求量大和具有指導(dǎo)意義的要求，那么，以經(jīng)費(fèi)的合理配置為前提，加大建設(shè)購買力度，并對建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探索，保證采購和保存的連續(xù)性，其重要性自然不言而喻。以現(xiàn)有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，基于數(shù)據(jù)預(yù)測、深度挖掘等手段，完成數(shù)據(jù)的二次開發(fā)，能夠?yàn)楹罄m(xù)行業(yè)研究報(bào)告的開拓與市場潛力的挖掘提供幫助。如果市場信息在時(shí)效性方面具有較高的要求，那么，高校圖書館可以選擇組織相關(guān)人員，根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)或相關(guān)主題，完成后續(xù)的開發(fā)和揭示工作。政策信息在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面具有的指導(dǎo)性作用，決定了其收集和整理的途徑應(yīng)當(dāng)以政府官方網(wǎng)站為主[3]。正常情況下，各大高校都配有對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有統(tǒng)籌作用的指導(dǎo)中心，指導(dǎo)中心所從事的工作，主要是以專業(yè)背景和學(xué)科優(yōu)勢為依據(jù)，對政策形勢、市場信息進(jìn)行提供，高校圖書館可以在此基礎(chǔ)上通過建立共享機(jī)制的方式，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的高效利用以及轉(zhuǎn)化提供更加廣闊的平臺。

2.3 保證資源配置的科學(xué)性、有效性

如上文所說，資源對人類社會和日常生活的發(fā)展，具有十分重要的作用，換句話說，作為社會發(fā)展所涉及諸多生產(chǎn)因素中，具有代表性的因素之一，保證資源配置的科學(xué)性、有效性，自然成為了人們討論的熱點(diǎn)。達(dá)到該目標(biāo)的關(guān)鍵是改變自身意識，保證針對信息所開展的資源配置管理工作，不僅原有問題能夠得到有效解決，還能夠得到相應(yīng)的創(chuàng)新與發(fā)展。就高校圖書館而言，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識服務(wù)體系向正確方向發(fā)展的前提，是明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息的重要性，作為對學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活具有直接影響的因素，保證創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信息的與時(shí)俱進(jìn)，自然成為高校圖書館的工作之一，這是因?yàn)楦咝D書館是大多數(shù)學(xué)生在獲取信息時(shí)的首選途徑，因此，對信息資源配置進(jìn)行更新，保證管理系統(tǒng)和相關(guān)學(xué)科、專業(yè)間存在著應(yīng)有的聯(lián)系是很有必要的。除此之外，需要引起相關(guān)人員重視的內(nèi)容，還包括前期經(jīng)費(fèi)的投入，加大經(jīng)費(fèi)投入不僅可以保證知識服務(wù)體系與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)其與市場信息的有效整合，還能夠提高面向?qū)W生所開展就業(yè)指導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)科優(yōu)勢明確自身定位，至此，高校圖書館面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識服務(wù)體系所開展的構(gòu)建工作也就告一段落，隨著其有效作用的充分發(fā)揮，資源配置所面臨的問題迎刃而解。

3 結(jié)論

綜上所述，無論是對高校圖書館進(jìn)行創(chuàng)新還是完善，不同學(xué)生間的差異都是需要相關(guān)人員引起重視的，雖然不同學(xué)生所呈現(xiàn)出的意識及形態(tài)往往存在著一定的差別，但他們在資源配置方面具有的需求，普遍十分巨大，因此，對高校圖書館而言，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對知識服務(wù)體系進(jìn)行構(gòu)建，通過完善自身體系的方式，保證知識服務(wù)質(zhì)量和效率得到應(yīng)有的提升，希望文中討論的內(nèi)容可以在某些方面給人以啟發(fā)。

參考文獻(xiàn)

[1]李莎莎.構(gòu)建高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識服務(wù)體系[J].科技風(fēng)，2018（23）：16.

[2]李景成，翁暢平.高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育路徑探討[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2018，30（01）：155-158.

[3]程翔，黃培標(biāo).服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的圖書館知識服務(wù)體系構(gòu)建[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志，2015，24（12）：38-41.

作者簡介

張健（1978-），漢，四川省瀘州市，中級，館員。