淺析高職院校行政管理人員職業(yè)能力的提升途徑與方法

摘要：高職院校在管理和發(fā)展中行政管理人員發(fā)揮著重要的作用，其在培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀、建設(shè)高等教育內(nèi)涵、建設(shè)現(xiàn)代化管理體系等方面肩負(fù)重任。通過研究提升高職院校行政管理人員職業(yè)能力的途徑和方法，可促使其朝著信息化、專業(yè)化的方向發(fā)展，根據(jù)實(shí)際情況選擇合理的提升其職業(yè)能力的途徑和方法，可使行政工作的效率得到有效提升。本文分析了針對高職院校行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀與困境，指出了高職院校行政管理人員職業(yè)能力提升的途徑和方法，以供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；行政管理人員；職業(yè)能力；提升

1.高職院校行政管理人員職業(yè)能力的現(xiàn)狀和問題

1.1高職院校行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前許多高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)正在逐步完善，從人員選聘、流動(dòng)晉職、提升深造、研修培訓(xùn)等方面為行政管理人員的權(quán)益提供了保障，并且隨著高校建設(shè)行政管理人員隊(duì)伍的不斷開展，高校也在不斷創(chuàng)新培養(yǎng)行政管理人員職業(yè)能力的思路，進(jìn)一步拓展了培養(yǎng)的方式。首先高校對建設(shè)行政管理人員隊(duì)伍的政策導(dǎo)向進(jìn)行了深化，使該工作的專業(yè)內(nèi)涵更加豐富和充實(shí)；另外使行政管理人員的工作更加規(guī)范化，為行政管理人員歸屬感和自信心的提升奠定了基礎(chǔ)，但是仍然存在一定的問題，所以行政管理人員應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)和錘煉，在立德樹人、思想引領(lǐng)、管理體系深化等方面獲得取得更大的成效。

1.2高職院校行政管理人員職業(yè)能力的發(fā)展的問題

（1）缺乏應(yīng)有的重視。當(dāng)前許多高校都比較重視科研和教學(xué)，而忽視管理。各種考核標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和組織把主要精力放在教學(xué)和科研人員身上，而對行政管理人員職業(yè)能力的發(fā)展則關(guān)注較少，使行政管理人員工作的積極性和主動(dòng)性被削弱，行政工作表面上看起來比較簡單，卻對從業(yè)者具備計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、應(yīng)用文寫作等能力，所以應(yīng)對其職業(yè)能力的發(fā)展引起重視。

（2）缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。高校行政管理人員作為重要的組成高校教育系統(tǒng)的部分，高校應(yīng)對其加強(qiáng)思想教育及業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。但當(dāng)前許多高校則表現(xiàn)出重使用、輕培訓(xùn)的狀況，對高校的科學(xué)管理和行政效率造成較大的影響。

（3）專業(yè)化問題突出。當(dāng)前部分高校行政管理人員都是由教學(xué)崗調(diào)任過來的，對教育管理方面的知識缺乏全面的認(rèn)識，在計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)等能力方面存在較大的不足。盡管高校也在具體的工作開展了相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，采用對教育管理課題研究進(jìn)行資助等方式促進(jìn)學(xué)科融合，使其管理能力得到一定的提升，但因其整體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì)不夠，作用無法得到有效的發(fā)揮。

2.高職院校行政管理人員職業(yè)能力提升的路徑和方法

高職院校管理人員是提升其職業(yè)能力的主導(dǎo)力量，所以想要持續(xù)提升行政管理人員的職業(yè)能力，則需要使其樹立起緊迫感和責(zé)任感，使其明白自己肩上擔(dān)負(fù)的使命，通過其示范帶頭作用的充分發(fā)揮，使行政管理人員工作的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性得到有效的激發(fā)。

2.1自主學(xué)習(xí)和自我管理能力的提升

高職院校行政管理人員的工作水平和其自主學(xué)習(xí)和自我管理能力有直接關(guān)系，因此高職行政管理人員應(yīng)該在努力使自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力得到提升。具體表現(xiàn)為：（1）樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)理念。行政管理人員應(yīng)該日常工作對相關(guān)文化知識加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過自身知識面的不斷拓展，使文化素質(zhì)水平得到較大的提升，并且要保證掌握的行政管理知識系統(tǒng)、全面并且扎實(shí)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，使自身工作水平和能力逐漸得到提升；（2）自我管理能力的強(qiáng)化。自我人格的塑造對自我管理能力的加強(qiáng)起著決定性的作用，想要不斷加強(qiáng)行政管理人員的自我返利能力，則需要通過理想信念和職業(yè)道德的堅(jiān)定和弘揚(yáng)，使其樹立起核心價(jià)值觀念。

2.2創(chuàng)新方法，提升工作實(shí)踐水平

由于高職院校行政管理人員位于實(shí)踐的前線，其工作的過程便是工作實(shí)踐、工作能力提升的過程，所以需要通過實(shí)踐方法的努力創(chuàng)新，持續(xù)深入的開展工作實(shí)踐，通過新情況、新問題的發(fā)現(xiàn)和解決等使行政管理人員的創(chuàng)新意識、能力及工作水平逐步得到提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政管理質(zhì)量提升的目的。另外，為了使高校院校行政管理人員的職業(yè)能力得到有效的增強(qiáng)和提升，高職院校還應(yīng)該對其進(jìn)行針對性、專業(yè)化的培訓(xùn)：（1）高職院校應(yīng)通過各種途徑大力開展行政工作沙龍、論壇等活動(dòng)，使行政管理人員通過交流經(jīng)驗(yàn)等，在思想上產(chǎn)生碰撞；（2）

合理組織高校院校行政人員參加不同院校和不同崗位的實(shí)踐鍛煉；（3）高職院校定期組織行政管理人員跨校或跨國短期考察學(xué)生工作，使其更加系統(tǒng)、深刻的認(rèn)識高職院校的職業(yè)形成，為自身職業(yè)能力的有效提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；（4）抓住高職院校和地方干部交流的機(jī)遇，讓行政管理人員深入地方參加掛職鍛煉，通過社會(huì)實(shí)踐使思路和見識得到拓寬和增長，使自身職業(yè)能力得到有效的提升。

2.3構(gòu)建提升行政管理人員職業(yè)能力的機(jī)制

高職院校想要?jiǎng)?chuàng)新管理離不開機(jī)制的創(chuàng)新保障，合理的機(jī)制既可使行政管理人員的潛能得到充分的發(fā)揮，使其工作的積極性得到有效的調(diào)動(dòng)，還可使其服務(wù)水平和管理能力的主動(dòng)性得到進(jìn)一步提升。隨著高等教育逐步推進(jìn)現(xiàn)代化管理，高職院校迫切希望建立使院校活力得以激發(fā)的規(guī)范科學(xué)、系統(tǒng)完善的制度體系，所以構(gòu)建提升行政管理人員職業(yè)能力的機(jī)制，對高職院校管理水平的提升有重要的價(jià)值。高職院校應(yīng)為行政管理人員制定相關(guān)行為規(guī)范，使其管理理念得到增強(qiáng)。首先應(yīng)建立各項(xiàng)科學(xué)合理的制度，如準(zhǔn)入、聘任、培訓(xùn)、激勵(lì)、考評、晉升等制度，另外可通過頂層設(shè)計(jì)，使行政管理人員的職業(yè)意識和能力在當(dāng)前大學(xué)制度背景下得到較大的提升。

結(jié)語

總之，在高校改革發(fā)展中行政管理發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)、激勵(lì)、保障等作用，并且隨著高職院校的快速發(fā)展，管理的重要性越來越明顯，所以高職院校行政人員應(yīng)該根據(jù)時(shí)代發(fā)展，通過工作作風(fēng)和職業(yè)素養(yǎng)的改進(jìn)和提升，使其服務(wù)功能和創(chuàng)新意識得到增強(qiáng)和強(qiáng)化，使高職院校行政管理更加科學(xué)和規(guī)范，保證高校行政管理工作運(yùn)行更加優(yōu)質(zhì)和高效。

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作者簡介：

牟楠（1988-12），女，漢族，湖南長沙人，本科，職務(wù)職稱：長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，研究方向：行政管理。