蘇雷 石艷

[摘 要] 工匠精神是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是工人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)?；趪鴥?nèi)外相關(guān)文獻回顧與不足，以江蘇省職業(yè)院校職業(yè)素養(yǎng)為研究切入點，對工匠精神的評價體系進行了深入分析，構(gòu)建了以知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)為主要指標的工匠精神評價體系理想模型，并立足該三個指標提出工匠精神評價的假設(shè)，從加強行業(yè)知識體系精準建設(shè)力度、提升職業(yè)技術(shù)能力精準培訓(xùn)水平、建立職業(yè)素養(yǎng)精準培育框架三方面提出了基于職業(yè)素養(yǎng)工匠精神培育的建議和對策。有助于優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和教育供給側(cè)改革。

[關(guān)鍵詞] 工匠精神；職業(yè)素養(yǎng)；評價體系；對策

[中圖分類號] F592 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2019）03-0080-04

Abstract： Craftsman spirit is the guarantee of product quality and the embodiment of workers' professional quality. Based on the review and deficiency of relevant literature at home and abroad， taking the vocational quality of Vocational Colleges in Jiangsu province as the starting point， the evaluation system of craftsman spirit is analyzed in depth， and an ideal model of craftsman spirit evaluation system is constructed with knowledge structure， technical ability and professional quality as the main indicators. Based on these three indicators， the assumption of craftsman spirit evaluation is put forward from three aspects： strengthening the accurate cultivation of professional knowledge system， improving the accurate training of vocational and technical ability， and establishing the framework of accurate cultivation of vocational quality. It will help to optimize the structure of human resources， promote industrial transformation and upgrading， and drive the reform in the supply side of education.

Key words： craftman spirit， vocational quality， evaluation system， countermeasure

李克強總理在2016年政府工作報告中提出：要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是“工匠精神”的概念首次出現(xiàn)在我國的政府工作報告中。習(xí)近平總書記在2017年十九大報告中指出：建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神。這是國家層面對工匠精神的概念首次進行有特征性的描述，通過十九大報告的闡釋，可以看出工匠精神倡導(dǎo)勞動者應(yīng)基本具有的充足的知識結(jié)構(gòu)、精湛的技術(shù)能力、一定的創(chuàng)新意識。

幾年來，學(xué)術(shù)界對工匠精神的研究已形成大量的成果，當(dāng)前基于職業(yè)教育背景的工匠精神培育及塑造的文獻已成規(guī)模，而實施工匠精神培育的前提，是理清工匠精神的核心要素與職業(yè)院校落實立德樹人的具體措施之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與趨勢

“工匠精神”在我國最早提出專指一流木匠士對于自己技藝的極高要求（聶圣哲，2011），它在中國文化中體現(xiàn)為：“尚巧”的創(chuàng)新精神、“求精”的工作態(tài)度、“道技合一”的人生理想（肖群忠，劉永春，2015）。中國古代工匠精神是以道德精神為中心，通過“心傳身授”和“體知躬行”的教育過程，陶鑄了中國匠師（薛棟，2013）。從工匠精神的載體——匠人的視角出發(fā)，他們只需要嫻熟的技藝，樹立良好的個人威望，便可以尋求安定富足的生活（Richard Sennett，2015），當(dāng)然，這種職業(yè)精神也是個人存在的深層尺度，人們能夠以此來判斷一個人是否有資格被稱為“工匠”（Myers，2013）。工匠精神在西方可以專門用“professionalism”來指代，其要素為利他、義務(wù)、優(yōu)秀、職責(zé)等（Michael Mcghee，1992）。

對于工匠精神內(nèi)涵及其評價的理解方面，國內(nèi)學(xué)者的研究成果豐富。工匠精神是從業(yè)人員的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)，與其人生觀和價值觀緊密相連（王麗媛，2014），它具體包含師道精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造精神、實踐精神等（李宏偉，別應(yīng)龍，2015），這種精神不是一蹴而就的，需要長時間的培養(yǎng)和塑造（王新宇，2016），它的現(xiàn)代復(fù)興是當(dāng)今中國歷史的必然趨勢（查國碩，2016）。

針對職業(yè)素養(yǎng)與工匠精神的研究成果已初具規(guī)模。工匠精神彰顯精益求精、精打細磨的堅韌品格，保持著嚴謹認真、不斷創(chuàng)新的執(zhí)業(yè)態(tài)度，繼承了尊師重教、言傳身教的傳道風(fēng)范，顯現(xiàn)為敬業(yè)堅持、專注執(zhí)著的做事風(fēng)骨（湯艷，季愛琴，2017），高職教育培養(yǎng)工匠精神，需要建立學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的標準體系，注重行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，激發(fā)專業(yè)興趣，培養(yǎng)職業(yè)信仰（劉增安，2017），具體可以從辦學(xué)理念、課堂教學(xué)、技能大賽、校企合作、校園文化等五個方面進行實施（張德文，2017），而職業(yè)使命感、認同感、責(zé)任感也是高等教育的參與者們應(yīng)當(dāng)具備的工匠精神具體素質(zhì)（饒先發(fā)，夏侯照，郭誠君，2017）。

綜合國內(nèi)外針對工匠精神及其內(nèi)涵的研究成果，目前的研究主要集中在工匠精神的重要性、工匠精神在具體學(xué)科、專業(yè)、人才培養(yǎng)等方面的引入、工匠精神服務(wù)中國制造等方面，而現(xiàn)有的成果中，專門針對我國現(xiàn)狀而進行工匠精神培育的宏觀研究還較少，同時基于職業(yè)素養(yǎng)視角對工匠精神培育的研究也有待進一步深入研究。因此，立足江蘇省職業(yè)院校在職業(yè)素養(yǎng)視角下的工匠精神培育進行研究，有助于優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和教育供給側(cè)改革。

二、工匠精神評價體系的理想模型

擬從知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個視角進行工匠精神影響因素的評價體系理想模型構(gòu)建，尋找側(cè)重職業(yè)素養(yǎng)角度的工匠精神培育相關(guān)指標，進而為后期提出工匠精神培育對策提供有效的參考。理想模型如下圖：

（一）知識結(jié)構(gòu)

知識結(jié)構(gòu)是“工匠精神”一詞中，“工匠”部分的價值體現(xiàn)，它反映工匠精神展現(xiàn)出的行業(yè)屬性。參考德國、瑞士、英國等手工業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展路徑，一家?guī)资藢Ｗ⒂谧鲆患碌睦颖缺冉允?，對于一個家族來說，對一個產(chǎn)品長時間地加以制造、優(yōu)化、反思和創(chuàng)新，會逐漸沉淀出對產(chǎn)品外觀、屬性、特點、規(guī)律、儲存、改良、流通、創(chuàng)新等多方面觀點的思考與總結(jié)，要在實踐中逐步沉淀出工匠精神，首先要求對產(chǎn)品本身理解得足夠透徹，因此，知識結(jié)構(gòu)不僅反映出工匠的知識型特色，也意味著工匠對行業(yè)、產(chǎn)品深加工等相關(guān)知識的理解，也比普通人出色很多。進而提出假設(shè)：

H1：知識結(jié)構(gòu)對工匠精神的形成具有正向影響

1.產(chǎn)品理解

產(chǎn)品理解指的是產(chǎn)品制造者對產(chǎn)品相關(guān)屬性掌握的深度和廣度。每一個產(chǎn)品的研究開發(fā)與成型，都需要經(jīng)歷設(shè)計、試驗、優(yōu)化、成品等多個過程，而產(chǎn)品本身是制造者們工作的主要對象，因此，制造者的主要精力，必須用在深刻理解產(chǎn)品的秉性及其價值中，優(yōu)秀的工匠總是對產(chǎn)品的內(nèi)在性能、制作細節(jié)、改進要點等有著精細的掌握，正如庖丁解牛一樣，他們對自己的工作對象有著遠超越常人的知識積累。進而提出假設(shè)：

H2：產(chǎn)品理解對知識結(jié)構(gòu)的價值具有正向影響

2.規(guī)律認知

規(guī)律認知指的是產(chǎn)品制造者對行業(yè)中客戶的潛在訴求、競爭者的行為以及產(chǎn)品在市場中的運行規(guī)律所具備的獨到見解。工匠精神首先體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的認知方面，當(dāng)產(chǎn)品用于流通，成為商品后，工匠精神還需要對行業(yè)規(guī)律有著深刻的見解，他們始終以用戶的體驗為產(chǎn)品設(shè)計的第一標準，同時也將產(chǎn)品在市場中的流通和運行規(guī)律了然于胸。進而提出假設(shè)：

H3：規(guī)律認知對知識結(jié)構(gòu)的價值具有正向影響

3.創(chuàng)造開發(fā)

創(chuàng)造開發(fā)指的是產(chǎn)品制造者不僅熟練掌握產(chǎn)品本身的屬性和工藝，還對產(chǎn)品的更新?lián)Q代、轉(zhuǎn)型升級、深加工、服務(wù)增值等方面非常熟悉，充分了解不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計更好的產(chǎn)品形態(tài)的重要性和方法技能。產(chǎn)品品質(zhì)提升的前提，是對產(chǎn)品本身認知清晰，在此基礎(chǔ)上，方可具備創(chuàng)造開發(fā)的條件。工匠們長期專注于一種產(chǎn)品、一種技藝的制作與操練，對產(chǎn)品的未來發(fā)展方向有著良好的判斷，這是工匠精神在發(fā)展中體現(xiàn)的創(chuàng)造力。進而提出假設(shè)：

H4：創(chuàng)造開發(fā)對知識結(jié)構(gòu)的價值具有正向影響

（二）技術(shù)能力

技術(shù)能力是“工匠精神”一詞中，“工匠”部分所展示出來的能力層面的特點，它反映了工匠精神所展現(xiàn)出的時間價值。優(yōu)秀的工匠總是對自己的作品有著更高的要求，這讓他們對自己技藝的苛求程度相對較高，將簡單的操作反復(fù)進行，以達到盡可能完美的標準。不少學(xué)者把“精益求精”作為工匠精神的第一屬性，實際上是對工匠們擁有的技術(shù)能力進行高度肯定，精湛的技術(shù)能力除了在一定時間段內(nèi)具有處于領(lǐng)先地位的優(yōu)勢以外，還具備自我學(xué)習(xí)完善和向前發(fā)展、自動更新的能力，讓工匠精神在技術(shù)層面能夠經(jīng)得起時間的洗禮，長時間在行業(yè)中保持自己獨有的地位。進而提出假設(shè)：

H5：技術(shù)能力對工匠精神的形成具有正向影響

1.職業(yè)技能

根據(jù)中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會的定義，職業(yè)技能是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權(quán)的考核鑒定機構(gòu)，對勞動者進行客觀公正、科學(xué)規(guī)范地評價與認證的專業(yè)手藝和技能水平。職業(yè)技能在實踐過程中，重點解決“怎樣做”的問題，它是工匠精神所展現(xiàn)出的最核心部分。職業(yè)技能包含技術(shù)操作管理過程中的計劃實施、組織協(xié)調(diào)、流程控制、統(tǒng)籌安排、具體操控等方面的能力，學(xué)徒能夠通過一定時間的學(xué)習(xí)，掌握一定的職業(yè)技能，并通過一定時間的強化，讓職業(yè)技能變得熟練。而職業(yè)技能達到工匠精神的標準，則需要更長時間的積累、優(yōu)化與反思，不斷改進和提高，才能形成技藝水平上的絕對優(yōu)勢。進而提出假設(shè)：

H6：職業(yè)技能對技術(shù)能力的價值具有正向影響

2.審美意識

審美意識是工匠精神在職業(yè)技能基礎(chǔ)上的延伸能力，同樣屬于技術(shù)能力的一部分，它指的是產(chǎn)品設(shè)計者對產(chǎn)品的外觀、體驗、使用等方面的舒適程度營造和對產(chǎn)品美譽度認知的獨到見解。具有工匠精神的優(yōu)秀人才，不僅會考慮產(chǎn)品本身的實用性和儲存性等問題，還會考慮從觀賞角度來提升用戶對產(chǎn)品進一步認可的問題。事實上，精益求精的工匠精神第一要素，其中的一部分內(nèi)涵就在于對產(chǎn)品“美”的部分進行追求，讓每一件產(chǎn)品都呈現(xiàn)出藝術(shù)品的特質(zhì)。進而提出假設(shè)：

H7：審美意識對技術(shù)能力的價值具有正向影響

（三）職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)是指融合在職業(yè)中的信念、思想和行為習(xí)慣，它重點解決工匠們“為何必須這樣”的問題。如果知識水平和技術(shù)能力是工匠的職業(yè)智商，那么職業(yè)素養(yǎng)能夠被稱為職業(yè)情商的主要原因，主要在于它更多反映工匠精神價值觀層面的屬性，是“工匠精神”一詞中“精神”部分最直觀的體現(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)囊括的內(nèi)容相對較為豐富，包含專注力、忍耐力、堅守意識、忠誠度、平常心等素質(zhì)。進而提出假設(shè)：

H8：職業(yè)素養(yǎng)對工匠精神的形成具有正向影響

1.專注力

專注力包含兩個方面的內(nèi)涵：第一是工匠對自己當(dāng)前正在進行的工作，注意力非常集中，能夠長時間對一個流程或工藝進行反復(fù)打磨和鉆研，全身心思考眼下正在制作的產(chǎn)品；第二是工匠對自己的本職有著從一而終的持續(xù)，不被社會環(huán)境所影響，也不被誘惑利益所驅(qū)使，始終保持對自己行業(yè)的守護。專注力是職業(yè)技能可以達到精益求精的保證，也是工匠精神在職業(yè)素養(yǎng)方面的有效標準。進而提出假設(shè)：

H9：專注力對職業(yè)素養(yǎng)的價值具有正向影響

2.忍耐力

忍耐力是指行業(yè)中的工匠們對工作過程中的困難保持的無所畏懼的心態(tài)，以及克服長時間從事單一工作的疲憊心態(tài)和惰性而具有的隱忍意識。有忍耐力的工匠是無比自律的匠人，他們用忍耐力保證自己對工作和作品的專注力。進而提出假設(shè)：

H10：忍耐力對職業(yè)素養(yǎng)的價值具有正向影響

3.堅守意識

堅守意識是從業(yè)者對于行業(yè)、職業(yè)和工作能夠長期保持從業(yè)狀態(tài)，不輕言放棄、不知難而退的信念和勇氣。每一個行業(yè)的發(fā)展都不是永遠上揚的曲線，每一次變革，都可能是行業(yè)的熱度呈現(xiàn)狀態(tài)曲線的波峰和波谷，工匠精神的核心要素，就是無論行業(yè)、產(chǎn)品處于何種狀態(tài)，從業(yè)者都始終保持本真、不忘初心，長期奮戰(zhàn)在行業(yè)的第一線，也只有這樣，才能保證工藝的流傳與繼承。進而提出假設(shè)：

H11：堅守意識對職業(yè)素養(yǎng)的價值具有正向影響

4.忠誠度

忠誠度是從業(yè)者對行業(yè)、職業(yè)長期從事而產(chǎn)生依賴，同時愿意長時間保持對行業(yè)和職業(yè)的依賴和奉獻，愿意承擔(dān)技術(shù)能力傳承責(zé)任的價值觀。具有工匠精神的人往往是“擇一行終老”的代表人物，他們對于某個技藝或產(chǎn)品有著深厚的感情，甚至將其作為一種信仰或者精神動力，讓忠誠度成為自己潛心鉆研、不斷優(yōu)化的內(nèi)生動力。進而提出假設(shè)：

H12：忠誠度對職業(yè)素養(yǎng)的價值具有正向影響

5.平常心

平常心是從業(yè)者盡量降低得失心、不盲目追求利益、不走捷徑、看淡名利的一種超凡的狀態(tài)，這是工匠精神能夠長期促使人們堅守行業(yè)的根本。平常心是人們面對當(dāng)下浮躁的社會心態(tài)較為有效的心理對抗機制，在創(chuàng)業(yè)講究短、平、快的年代，“快餐式”的成功方法被很多人所推崇，這種社會心態(tài)會導(dǎo)致年輕人逐步降低在一個領(lǐng)域潛心鉆研，以取得更大進步的熱情。擁有工匠精神的人，通?？吹I(lǐng)域之外的誘惑，也看淡所從事的領(lǐng)域帶來的利益和成就，他們只注重發(fā)揮價值，為行業(yè)貢獻自己的力量。進而提出假設(shè)：

H13：平常心對職業(yè)素養(yǎng)的價值具有正向影響

至此，由工匠精神三個重要測量指標形成的變量和假設(shè)如下表所示：

工匠精神評價體系相關(guān)變量及其關(guān)系假設(shè)表

三、基于職業(yè)素養(yǎng)的工匠精神培育對策和建議

（一）加強行業(yè)知識體系精準建設(shè)力度

當(dāng)前我國正在加大進行“中國制造2025”的宏偉計劃，每一個行業(yè)都需要通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，塑造國內(nèi)產(chǎn)品和品牌的核心競爭力。為了構(gòu)建一個行業(yè)的知識體系，首先需要進行行業(yè)精準分析，對行業(yè)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)、行業(yè)發(fā)展瓶頸、行業(yè)必備知識及其內(nèi)在邏輯關(guān)系進行詳盡的梳理，以期建立行業(yè)知識體系的整體架構(gòu)；其次，需要對行業(yè)發(fā)展的知識進行分層管理，設(shè)計行業(yè)核心知識、行業(yè)重點知識和行業(yè)輔助知識三層架構(gòu)，并對各層級知識進行內(nèi)容部署。

目前各大高校均參與學(xué)科專業(yè)資源庫的建設(shè)，其目的就是利用高等教育的力量，梳理各學(xué)科對應(yīng)行業(yè)的知識體系，為工匠精神在各行業(yè)的培育建立行業(yè)知識基礎(chǔ)平臺，同時實現(xiàn)全社會的行業(yè)知識共享。

（二）提升職業(yè)技術(shù)能力精準培訓(xùn)水平

目前我國已有相對完善的職業(yè)能力培訓(xùn)與測試體系，各行業(yè)均有相對完備的職業(yè)技能測評系統(tǒng)，以及相對穩(wěn)定的職業(yè)技能鑒定和職業(yè)證書發(fā)放制度。為了使職業(yè)技能的學(xué)習(xí)與鞏固達到工匠精神的培育要求，可以在行業(yè)職業(yè)技能的培訓(xùn)和考評中，適當(dāng)引入對接職業(yè)與實踐發(fā)生直接對接的內(nèi)容與方式，并在技能培訓(xùn)中加強職業(yè)氛圍的營造，做到“業(yè)內(nèi)精準培育、鑒定完畢立即產(chǎn)生效益、長時間專注技能提升”行的格局。

（三）建立職業(yè)素養(yǎng)精準培育框架

首先，職業(yè)素養(yǎng)需要社會成員對所從事行業(yè)的專注度，因此，建立職業(yè)素養(yǎng)精準培育框架的第一步，是在各行業(yè)建立完善的專注力激勵制度。各行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，決定了每一個行業(yè)都有各自獨特的、吸引從業(yè)者專注于此的特質(zhì)，而當(dāng)前各行業(yè)的資深從業(yè)者，可以考慮形成專家資源團隊，或建立專家資源庫，對行業(yè)的重要特質(zhì)和吸引從業(yè)者長期從事的屬性進行挖掘和展示，在各個職業(yè)的鑒定方案中，加入專注力的考察。其次，通過全社會征集的方式，塑造一批行業(yè)典型，重點展示他們在行業(yè)堅守、忍耐力和忠誠度方面的優(yōu)秀品質(zhì)。近期，中華人民共和國對改革開放40周年來為國家建設(shè)做出突出貢獻的人員進行了表彰，而工匠精神代表人物的宣傳與表彰，也可以參考這種形式，通過建立典型，將工匠精神的高貴品質(zhì)引入全社會。最后，通過學(xué)校教育強化年輕一代的奉獻精神和平常心建設(shè)，在教學(xué)過程中形成“付出本身就是收獲”的良好氛圍，通過長期體驗、辯論競賽、比學(xué)趕超等手段，引導(dǎo)年輕一代形成良好的價值觀，夯實理想、強化本領(lǐng)、提升擔(dān)當(dāng)，通過公益節(jié)目、草根訪談等方式，完善年輕一代平常心的宣傳建設(shè)體系。

四、結(jié)論與展望

針對工匠精神內(nèi)涵的評價體系進行職業(yè)素養(yǎng)視角下的深入研究，構(gòu)建了工匠精神內(nèi)涵評價體系的理想模型，并從知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)三個層面提出了對策和建議，尤其是在職業(yè)素養(yǎng)層面，重點提出了相關(guān)措施，對全社會形成工匠精神培育的良好風(fēng)氣有著一定的推動作用。在后續(xù)研究中，筆者將針對江蘇高等職業(yè)教育培育工匠精神提出相關(guān)對策，利用二手數(shù)據(jù)、訪談和問卷法收集數(shù)據(jù)，運用SPSS等軟件對模型進行驗證，識別高等職業(yè)教育在工匠精神培育績效方面的關(guān)鍵因素，提出相應(yīng)的措施。

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[責(zé)任編輯：趙磊]