于穎

【摘 要】今年公司總的基調(diào)就是突出全面深化改革主旋律，轉(zhuǎn)變觀念，邁開(kāi)步伐，穩(wěn)中求進(jìn)推進(jìn)各項(xiàng)改革。培訓(xùn)中心也將緊跟公司發(fā)展脈搏，在繼續(xù)扎實(shí)做好各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，在培訓(xùn)需求摸底調(diào)研、培訓(xùn)項(xiàng)目安排、培訓(xùn)組織形式、課程設(shè)置、培訓(xùn)全程管控、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與考核、管理人員隊(duì)伍要求等方面由點(diǎn)帶面嘗試進(jìn)行改革和創(chuàng)新，尋求培訓(xùn)中心職能和培訓(xùn)效果的強(qiáng)化。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新教育；培訓(xùn)論壇；人才培養(yǎng)

隨著公司轉(zhuǎn)型升級(jí)深入推進(jìn)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題突顯，已經(jīng)在一定程度上制約了業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目推進(jìn)，急需調(diào)整改進(jìn)。按照公司“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為主、外部引進(jìn)為輔”的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，一方面加緊急缺人才引進(jìn)，另一方面而且也是主要方面就是人員轉(zhuǎn)型，通過(guò)自主培訓(xùn)、培養(yǎng)將過(guò)剩工種專業(yè)人員轉(zhuǎn)型成急需復(fù)合型人才，從根本上解決人才結(jié)構(gòu)性失衡問(wèn)題，真正打造一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、助推轉(zhuǎn)型升級(jí)的高質(zhì)量人才隊(duì)伍。

一、培訓(xùn)工作主要設(shè)想

1.推動(dòng)做好新領(lǐng)域人員和緊缺急需人才培養(yǎng)。企業(yè)培訓(xùn)最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是體現(xiàn)在前瞻性上，好的企業(yè)培訓(xùn)做的是人員的提前儲(chǔ)備而不是后續(xù)跟進(jìn)。未來(lái)公司將在PPP項(xiàng)目、投融資運(yùn)營(yíng)管理、BIM、公路鐵路城市軌道交通等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、海綿城市高層建筑綜合管廊跨海通道等領(lǐng)域做重點(diǎn)布局，培訓(xùn)中心也應(yīng)將在這些方面做好人員支持和儲(chǔ)備。通過(guò)資質(zhì)取證、管理和專業(yè)技術(shù)人員輪訓(xùn)、系列繼續(xù)教育課程、論壇研討會(huì)等形式為公司培養(yǎng)培育新領(lǐng)域和緊缺急需人才。

2.重視海外人才培養(yǎng)。繼續(xù)擴(kuò)大海外人才培養(yǎng)力度和人員覆蓋面，橫向縱向筑牢海外人才培養(yǎng)機(jī)制。公司工作會(huì)單獨(dú)提出海外人才培養(yǎng)，說(shuō)明一來(lái)公司海外項(xiàng)目逐年增多，二來(lái)海外人才匱乏，所以既要鞏固好海外項(xiàng)目管理人員常規(guī)培訓(xùn)，在復(fù)合型能力上下功夫，海外人才不單純是只懂語(yǔ)言，語(yǔ)言只是一個(gè)交流的工具，是基礎(chǔ)，既要保證語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力過(guò)關(guān)，還要加強(qiáng)商務(wù)、財(cái)務(wù)、金融、法律、談判、工程、管理等綜合能力和素質(zhì)，做到基礎(chǔ)語(yǔ)言交流和具體業(yè)務(wù)相結(jié)合；或者說(shuō)商務(wù)人才、財(cái)稅人才、管理人的教材、視頻光盤(pán)等幫助海外項(xiàng)目部解決簡(jiǎn)單的語(yǔ)言溝通問(wèn)題。

3.做好繼續(xù)教育，創(chuàng)新繼續(xù)教育組織形式。繼續(xù)教育是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，重點(diǎn)是繼續(xù)教育是員工提升能力和素質(zhì)的有效途徑，難點(diǎn)是繼續(xù)教育如何切實(shí)有效的既要引導(dǎo)員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，又要在一定程度上確實(shí)提升員工技術(shù)技能開(kāi)闊眼界增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)解決問(wèn)題。一次繼續(xù)教育或是一期繼續(xù)教育不足以從質(zhì)上提升能力和技能，需要一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)的過(guò)程，而培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育在一定程度上體現(xiàn)更多的是引導(dǎo)和啟發(fā)的作用，所以覆蓋面要廣，知識(shí)要新，要緊跟公司重點(diǎn)大型難點(diǎn)項(xiàng)目工程，本著解決問(wèn)題的思路組織繼續(xù)教育。繼續(xù)教育的組織形式要適當(dāng)靈活，遠(yuǎn)程培訓(xùn)本著覆蓋面廣、受眾面大、無(wú)地域奔波之苦等優(yōu)勢(shì)可以作為繼續(xù)教育的首選，但培訓(xùn)效果保證性稍差，可以依托公司在建大型重點(diǎn)項(xiàng)目，穿插在項(xiàng)目上組織一兩期集中培訓(xùn)，最好是初建和重點(diǎn)工程上，本項(xiàng)目上集中，其余遠(yuǎn)程輻射。培訓(xùn)下基層，產(chǎn)教結(jié)合，更能掌握一線培訓(xùn)狀態(tài)、知識(shí)技能需求、人員層次分布、理解能力等一手資料，摸石頭過(guò)河，為今后創(chuàng)新培訓(xùn)組織形式找到一個(gè)突破口，擴(kuò)大培訓(xùn)影響力。

4.做好摸底調(diào)研，有針對(duì)性開(kāi)展資質(zhì)取證工作。取證培訓(xùn)最重要的一環(huán)就是摸底調(diào)查，一方面調(diào)查持證人員的持證現(xiàn)狀，該升級(jí)升級(jí)、該轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗、該換證換證；另一方面，還要及時(shí)與施工項(xiàng)目生產(chǎn)一線及時(shí)溝通及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充增加取證類型，滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投招標(biāo)對(duì)資質(zhì)的需要。

5.專業(yè)技術(shù)人員是公司施工生產(chǎn)一線的主力軍。專業(yè)技術(shù)人員的能力和技術(shù)也是鞏固加強(qiáng)更新?lián)Q代最頻繁的一支隊(duì)伍，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)不僅要停留在一般專業(yè)技術(shù)人員能力和素質(zhì)提升的要求，每年還要有條件的舉辦以關(guān)鍵技術(shù)、核心工藝技術(shù)研討交流成果分享經(jīng)驗(yàn)類型的高端專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，壯大專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的高水平領(lǐng)軍人才，以此帶動(dòng)整體專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍提升。

6.打造復(fù)合型技能人員隊(duì)伍。目前，公司技能人員正處在新老交替中，一方面要繼續(xù)保持目前以高級(jí)工、技師、高級(jí)技師為主體的高技能人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，另一方面還要根據(jù)施工產(chǎn)業(yè)調(diào)整加強(qiáng)一人多證、一人可任多崗的復(fù)合型技能人員培養(yǎng)，將傳統(tǒng)過(guò)剩工種向關(guān)鍵核心緊缺工種轉(zhuǎn)移

7.在配合公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門開(kāi)展培訓(xùn)的同時(shí)，推動(dòng)公司主要業(yè)務(wù)板塊課程體系的建立和完善。例如安全、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)稅務(wù)、船機(jī)設(shè)備、項(xiàng)目預(yù)算與成本、法律、審計(jì)、信息化等，結(jié)合遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，打造主要業(yè)務(wù)課程體系并實(shí)現(xiàn)年度動(dòng)態(tài)化管理。

8.打造培訓(xùn)論壇。本著推廣前沿新銳管理技術(shù)、解決技術(shù)管理問(wèn)題，互相切磋業(yè)務(wù)交流等宗旨，將項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、管理人員等以往稍高端的培訓(xùn)，采用培訓(xùn)交流論壇等更為靈活的形式開(kāi)展，一方面克服集中培訓(xùn)的死板，二來(lái)培訓(xùn)交流解決問(wèn)題為主，授課為輔，勞逸結(jié)合穿插進(jìn)行，形式要靈活多樣，論壇環(huán)節(jié)設(shè)置要緊湊實(shí)用有價(jià)值。

9.產(chǎn)教結(jié)合。每年找一個(gè)公司一個(gè)大型在建項(xiàng)目，最好是初建項(xiàng)目，以大型項(xiàng)目為依托，走出去，走到項(xiàng)目中授課，前提是做好溝通，做好培訓(xùn)需求調(diào)研，取證、繼續(xù)教育、技能鑒定等都可以依托公司大型項(xiàng)目，之前就工藝技術(shù)管理等問(wèn)題匯總調(diào)研，并根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)人員和管理人員提出的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)的課程設(shè)置和講授，針對(duì)匯總問(wèn)題，與授課教師溝通，帶著問(wèn)題授課，更具針對(duì)性和有效性，真正產(chǎn)教結(jié)合，打造產(chǎn)教結(jié)合新品牌。

二、培訓(xùn)管理工作幾點(diǎn)設(shè)想

1.對(duì)培訓(xùn)工作之前要做到有想法有實(shí)踐有行動(dòng)，之后要做到有思考有總結(jié)有改進(jìn)；培訓(xùn)結(jié)束后要書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)工作日志或小結(jié)，將此次培訓(xùn)工作的得與失、亮點(diǎn)特色、改進(jìn)等等用文字的形式記錄下來(lái)，作為改進(jìn)和創(chuàng)新的依據(jù)和參照；每年培訓(xùn)要做精一項(xiàng)培訓(xùn)，課程設(shè)置力爭(zhēng)具有前瞻性、針對(duì)性，更要在實(shí)效性上下功夫，通過(guò)前期走訪調(diào)研，多方溝通策劃、整合課程教材師資等多方資源，可以引入第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)同，辦一期有分量的出實(shí)效的精品培訓(xùn)項(xiàng)目，力爭(zhēng)在課程設(shè)置上多下功夫，課堂氛圍也要重視，緊湊而輕松輕松、重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員積極性和參與課堂氛圍的熱情，這就需要從授課教師選擇、課程設(shè)置安排、大膽創(chuàng)新課程講授形式等等。

2.培訓(xùn)效果取決于課程設(shè)置和教師授課，不管是技術(shù)課程還是管理課程，一定要強(qiáng)調(diào)參與性、互動(dòng)性，既要講授知識(shí)，也要解決問(wèn)題，尤其是技術(shù)課程，一定要做好培訓(xùn)需求調(diào)研，匯總問(wèn)題戴著問(wèn)題講授，多與教師溝通，站在培訓(xùn)學(xué)員角度提前體驗(yàn)授課內(nèi)容和培訓(xùn)安排，隨堂聽(tīng)課非常重要，觀察培訓(xùn)效果及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整。

3.要做好溝通工作，培訓(xùn)工作不能埋頭苦干，培訓(xùn)需求調(diào)研是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和前提，一來(lái)要與局總部各業(yè)務(wù)部門多走訪多溝通多研究多思考，了解公司整體大格局的培訓(xùn)需求，二來(lái)要找到最一線的需求方，項(xiàng)目一線、基層公司，解決最根本的培訓(xùn)需求。

4.在以往已經(jīng)做得很扎實(shí)的傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目上，也可通過(guò)找到一個(gè)點(diǎn)創(chuàng)新改進(jìn)一個(gè)面，例如：新員工入職培訓(xùn)，在條件允許的情況下，可就近組織新員工參觀具有代表性的項(xiàng)目一線，身臨其境感受公司施工生產(chǎn)氛圍。

5.培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)表，此表不與薪酬掛鉤，與薪酬掛鉤就涉及整體薪酬規(guī)劃不好推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)，但可以作為單獨(dú)一項(xiàng)培訓(xùn)考核表納入檔案，成為員工晉升、調(diào)崗、評(píng)優(yōu)等等的重要參考，逐步提升對(duì)培訓(xùn)、培訓(xùn)考核的重視程度，目前一些集團(tuán)企業(yè)、外企、跨國(guó)企業(yè)，甚至一些大的私企都非常注重招聘員工以往從業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將其作為重要留用參考，本身具有一定的價(jià)值和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

6.要有一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的內(nèi)外部師資隊(duì)伍，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；教材的編寫(xiě)要遵循工具書(shū)、參考書(shū)的實(shí)際作用編寫(xiě)匯總，每年書(shū)籍的出版要做好登記和保管，這些都是企業(yè)最寶貴最有價(jià)值的資源。