代云超

【摘 要】隨著我國自主可控進程的不斷推進，麒麟操作系統(tǒng)作為一款獨立自主開發(fā)、性能強大、適用范圍廣泛的國產(chǎn)化操作系統(tǒng)，受到社會各領(lǐng)域越來越多的關(guān)注和重視。如何快速的加入麒麟操作系統(tǒng)“大家庭”，讓崗位人員學(xué)好用好麒麟操作系統(tǒng)，是不少單位關(guān)注的重點。本文通過分析麒麟操作系統(tǒng)的特點以及崗位能力需求，提出一種切實可行的培訓(xùn)方法。

【關(guān)鍵詞】麒麟操作系統(tǒng)；命令行界面；崗位應(yīng)用；任務(wù)驅(qū)動

Linux作為一款與Microsoft Windows、Apple MacOS “三分天下”的主流操作系統(tǒng)，遵循國際統(tǒng)一標準規(guī)范、其軟件自由、源代碼公開、具備高安全性、高可靠性、支持多用戶同時在線、多任務(wù)獨立并發(fā)執(zhí)行等優(yōu)勢。麒麟操作系統(tǒng)作以Linux 為基礎(chǔ)獨立自主開發(fā)的國產(chǎn)化操作系統(tǒng)，同樣具備上述特性。近年來，麒麟操作系統(tǒng)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、桌面終端等各領(lǐng)域遍地開花，并隨時間推進不斷提高其市場占有份額。目前，國內(nèi)各類企事業(yè)單位開始逐步引入麒麟操作系統(tǒng)，替代Windows操作系統(tǒng)在服務(wù)器和桌面終端領(lǐng)域的應(yīng)用。由Windows操作系統(tǒng)向麒麟操作系統(tǒng)過渡，對崗位人員開展麒麟操作系統(tǒng)培訓(xùn)，逐漸被提上日程。

一、現(xiàn)狀與需求分析

提起麒麟操作系統(tǒng)，給人的第一感覺就是過于專業(yè)，好像顯示器上只有一個黑乎乎的命令行界面，各種顏色的指令在刷新，全部功能只能通過敲擊命令來實現(xiàn)。上述印象導(dǎo)致不少人還沒開始接觸麒麟操作系統(tǒng)，就被困難“勸退”了。其實，目前的麒麟操作系統(tǒng)不僅具備精干高效的命令行界面，同時還有交互友好、功能強大的用戶圖形化界面，各種簡單、方便、高效的系統(tǒng)工具也能通過鼠標點擊操作直接調(diào)用。如果僅僅是作為個人用戶使用來講，在熟悉了麒麟操作系統(tǒng)的風(fēng)格后，完全可以只使用圖形化界面完成日常的上網(wǎng)、辦公、娛樂等任務(wù)。但對于一名崗位人員來說，僅僅使用圖形化界面進行操作遠遠不能滿足工作需求，熟練使用作為操作系統(tǒng)精髓的命令行界面是一道繞不過去的坎。

基于文本的命令行界面與用戶圖形化界面相比，占用更少的系統(tǒng)資源，提供更高的系統(tǒng)運行效率。它既可以單機使用，方便快捷的操作文件系統(tǒng)，也可以進行聯(lián)機操作，高效安全的遠程管理其它主機，同時具備很強的程序設(shè)計能力，使用shell編程能夠為系統(tǒng)用戶提供更多高級的管理手段。

使用命令行界面，需要崗位人員掌握以下知識： 操作系統(tǒng)安裝、操作系統(tǒng)的基本命令；基于命令行的系統(tǒng)安全和系統(tǒng)管理（網(wǎng)絡(luò)配置、磁盤管理、用戶、文件管理）配置方法；常見服務(wù)器功能的實現(xiàn)方法，包括YUM服務(wù)器、Apache服務(wù)器、FTP服務(wù)器、Samba服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等服務(wù)器功能的搭建，以及基礎(chǔ)的系統(tǒng)運維知識等等[1]。

二、方法探索

對于習(xí)慣于使用Windows操作系統(tǒng)的人來說，按部就班的從基礎(chǔ)理論開始學(xué)麒麟操作系統(tǒng)，掌握全面的基礎(chǔ)知識和進階知識，而后進行實機操作使用，熟練掌握各種使用技巧，所需要花費的時間成本太高。而對于一個單位來講，花費盡可能短的時間使受訓(xùn)者掌握相關(guān)崗位知識，具備上崗能力，才能滿足其需求。為解決時間與人員能力提升之間的矛盾，提出以下培訓(xùn)方法：

（一）講授與積累相結(jié)合

麒麟操作系統(tǒng)有兩千多條命令可以使用，但常用命令連總數(shù)量的十分之一都不到，大部分命令在日常工作、運維過程中完全不會使用到。培訓(xùn)時，在文件系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識講授完畢，受訓(xùn)者對麒麟操作系統(tǒng)有了概念性的認知后，培訓(xùn)人員就可以開始有選擇的講授常用命令的使用方法，并鼓勵受訓(xùn)者多使用man幫助手冊自主學(xué)習(xí)命令相關(guān)拓展功能。若在日常工作、運維過程中，需要使用以前完全沒有接觸過的生僻命令，受訓(xùn)者應(yīng)當養(yǎng)成借助工具書籍、互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性，自主查詢使用方法的習(xí)慣。所謂“好記性不如爛筆頭”，通過逐漸積累常用命令和生僻命令的使用方法，制作一本自己獨有的“武功秘籍”，結(jié)合使用艾賓浩斯記憶法，不斷溫故知新，最后達到減少甚至擺脫“秘籍”依賴，成為“麒麟達人”的目的。

（二）多途徑搭建培訓(xùn)環(huán)境

麒麟操作系統(tǒng)的培訓(xùn)需要采用理論與實操結(jié)合的方式進行，通過在實際環(huán)境中應(yīng)用、驗證理論知識，才能夠讓受訓(xùn)者產(chǎn)生直觀深刻的記憶，并在后續(xù)工作中熟練應(yīng)用。因此，搭建麒麟操作系統(tǒng)運行環(huán)境，便成為培訓(xùn)過程中不可避免的環(huán)節(jié)。在實際培訓(xùn)過程中，為了提高效率，降低成本，采用以下兩種方案相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)環(huán)境搭建。方案一，使用VMware WorkStation虛擬機軟件搭建虛擬運行環(huán)境[2]。在Windows系統(tǒng)中安裝VMware WorkStation，在虛擬機中安裝麒麟操作系統(tǒng)。在當前培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束需要進行系統(tǒng)配置恢復(fù)，或者培訓(xùn)過程中出現(xiàn)配置錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行時，可通過虛擬機軟件自帶的快照功能進行恢復(fù)，降低因進行系統(tǒng)重裝帶來的時間成本，提高培訓(xùn)效率。方案二，購買配置較低或價格較低的二手電腦用于搭建實機環(huán)境。由于VMware WorkStation虛擬出的硬件都是通用硬件，與實機設(shè)備存在一定的差異，搭建實機環(huán)境，可能會出現(xiàn)一些兼容性問題以及缺少硬件驅(qū)動的情況，發(fā)現(xiàn)并解決這些問題，能夠提供一定的運維經(jīng)驗。

（三）由淺入深比對學(xué)習(xí)

目前麒麟操作系統(tǒng)的圖形界面功能相當?shù)耐晟?，大部分任?wù)都可以在圖形界面上完成。培訓(xùn)初期，先讓受訓(xùn)者通過圖形界面的操作使用，熟悉Linux大部分常用功能。簡單易用的圖形界面操作方式，可以培養(yǎng)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)麒麟操作系統(tǒng)的信心。在這期間，培訓(xùn)人員可以針對Windows系統(tǒng)和麒麟操作系統(tǒng)的圖形界面操作方法的差異情況進行比對講解，使受訓(xùn)者加深對麒麟操作系統(tǒng)的理解，縮短操作習(xí)慣過渡時間。在能夠熟練使用圖形界面進行操作后，即要求受訓(xùn)者改用命令行模式，實現(xiàn)與圖形界面操作相同的功能，讓受訓(xùn)者對命令行模式快捷、高效、強大的功能產(chǎn)生興趣，提高學(xué)習(xí)的主動性，逐步掌握命令行使用技巧。

（四）貼近崗位需求培訓(xùn)

首先，收集崗位能力需求，根據(jù)需求情況將受訓(xùn)者分組，針對不同分組成員進行麒麟操作系統(tǒng)高級技能差異化培訓(xùn)，提升培訓(xùn)的針對性，縮短培訓(xùn)時間。而后，將崗位需求分解細化，形成一個個完整的“學(xué)習(xí)任務(wù)”，以任務(wù)需求為驅(qū)動，在實踐中穿插知識點的運用。實施時，由培訓(xùn)人員向相同分組的受訓(xùn)者布置任務(wù)內(nèi)容，給予受訓(xùn)者團隊一定時間，或進行組內(nèi)交流討論，或利用培訓(xùn)資料、linux網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等資源獨立完成相關(guān)任務(wù)。然后由受訓(xùn)者講解任務(wù)具體實現(xiàn)的過程，培訓(xùn)人員對整個任務(wù)完成情況進行分析點評，對受訓(xùn)者的疑問進行答疑解惑。通過一個個任務(wù)的攻克，發(fā)揮受訓(xùn)者的主觀能動性，培養(yǎng)受訓(xùn)者的自豪感、成就感，提高其學(xué)習(xí)興趣，加深對理論知識的掌握應(yīng)用，提升動手實操的能力，逐步形成一個良性循環(huán)。

（五）基于應(yīng)用場景考核

基于崗位的麒麟操作系統(tǒng)培訓(xùn)，目的是為了培養(yǎng)合格的崗位操作、維護人員，因此在對培訓(xùn)成效進行考核評估時，受訓(xùn)者不僅需要進行理論考核，還需要進行崗位實操考核。其中，為突出崗位實操能力在培訓(xùn)中的地位，理論考核成績占總成績的百分之三十，實操考核成績占總成績的百分之七十。理論考核重點圍繞麒麟操作系統(tǒng)的基本概念以及運維常用的命令和命令參數(shù)、基礎(chǔ)shell編程知識進行。實操考核則基于受訓(xùn)者在日后工作中的崗位應(yīng)用場景進行考核，不同的崗位考核的內(nèi)容也各不相同。考核重點圍繞受訓(xùn)者實現(xiàn)日常工作中可能使用到的功能的實現(xiàn)方法，以及排查解決設(shè)備經(jīng)典故障的能力進行，通過基于應(yīng)用場景的實操考核，受訓(xùn)者在日后的工作中可以更加的得心應(yīng)手。

三、結(jié)束語

隨著國產(chǎn)化進程的不斷推進，麒麟操作系統(tǒng)在工作中應(yīng)用場景也在穩(wěn)步增加，操作崗位、運維崗位人員的需求不斷增大，需要逐步完善培訓(xùn)方案，擴大人員培訓(xùn)力度，提升崗位人員能力。本文通過對麒麟操作系統(tǒng)特點、崗位能力需求的分析、分解，提出一系列切實有效的培訓(xùn)方法，提高了人員培訓(xùn)效率，取得了良好的培訓(xùn)效果。

【參考文獻】

[1] 劉春.以職業(yè)能力為驅(qū)動的Linux教學(xué)實踐研究[J].電腦知識與技術(shù)，2015（32）

[2] 劉遄. Linux就該這么學(xué).人民郵電出版社，2017