王飛　趙雨寒

[摘 要]當前大學本科教學存在教學理念陳舊、學科結構僵化、教學與科研脫節(jié)、國際交流不足等問題。在全球化時代背景下，知識生產模式轉變、經濟轉型升級、全球治理等都對本科教學提出了新的要求。高校應順應時代發(fā)展，變革教學組織結構、改進教育教學模式、豐富教學組織職能，進而提升本科教學水平，提高人才培養(yǎng)質量。

[關鍵詞]本科教學;教學改革;教學管理

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號]1005-5843（2019）08-0121-06

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2019.08.023

教學是大學建設和發(fā)展的基礎，人才培養(yǎng)通過教學組織得以實施。高質量的教學為科學研究提供人才儲備，進而促進高校人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務等功能的良性循環(huán)。隨著建設“雙一流”高校號角的吹響，提高本科生教育質量，培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才，已成為高校建設與發(fā)展的主題。教育部部長陳寶生明確指出，“教學決定生存”“提高教學水平，基礎在本科。沒有高質量的本科，就建不成世界一流大學”[1]。

當前，我國高校本科教學存在一些問題，主要表現(xiàn)為：教學內容陳舊，教學手段單一;專業(yè)壁壘森嚴，課程結構僵化;教學與科研脫節(jié)，本科生的創(chuàng)新思維與研究能力發(fā)展不足;評價機制單一，教師教學積極性低;中外比較欠缺，本科生全球視野與國際競爭意識亟待加強。這些問題制約了高校本科教育水平發(fā)展。在新形勢下，高校如再不進行教學改革，仍然按部就班，將導致本科教學陷入低水平重復狀態(tài)，難以推動我國創(chuàng)新人才培養(yǎng)及高等教育現(xiàn)代化的發(fā)展。

一、當前本科教學存在的問題

（一）傳統(tǒng)“內向型”教學理念難以適應時代發(fā)展

中國正處于經濟發(fā)展轉型升級的重要階段，供給側結構性改革、新興產業(yè)發(fā)展均需要人力資源、人才資本作為支撐。經濟發(fā)展所需要的知識更新?lián)Q代、實用型知識與技能的快速發(fā)展在本科教學中并沒有得到充分體現(xiàn)。一些高校本科專業(yè)教學仍然沿用20世紀八九十年代的教材，完全采用傳統(tǒng)大班授課模式;一些教師從頭到尾對著課本或PPT念念有詞，學生昏昏欲睡，整個課堂缺乏對前沿信息的獲取，缺少思辨與討論。與美國高校注重培養(yǎng)學生質疑精神相比，我國教育仍習慣于傳授并要求學生記憶確定性知識，教師教學的目的是使學生掌握既往性與確定性知識，教學是為了教學生獲得已知，而不是探索未知。中華民族自孔子創(chuàng)立儒學以來便形成了推崇傳授經典、指導學生內省修身的教育傳統(tǒng)，這是一種重視既定知識、經驗積累的教育理念，筆者稱之為“內向型”教育。“內向型”教育理念主張學生在經典中記憶、感悟、傳承，將知識內化為心，外化于行，是一種修身養(yǎng)性式的教育。學校教育將這種品德修養(yǎng)的方法運用到了知識傳播、能力培養(yǎng)上，對于豐厚學生知識底蘊、培養(yǎng)學生道德情操具有一定優(yōu)勢。但隨著“互聯(lián)網+ ”信息化社會到來，傳授確定性知識的優(yōu)勢不復存在。清華大學經管學院院長錢穎一教授指出：“未來人工智能首先會替代那些在我們教育制度下培養(yǎng)學生的優(yōu)勢，即對已有知識的積累。”[2]傳統(tǒng)的“內向型”教育理念越來越需要向外打開，向“外向型”轉變，由傳授確定性知識為主，向推動學生發(fā)現(xiàn)不確定性、學會分析比較、培養(yǎng)批判思維能力方面轉變，培養(yǎng)學生的知識建構能力和創(chuàng)新性思維。

（二）剛性的專業(yè)結構不利于培養(yǎng)跨學科創(chuàng)新型人才

隨著市場分工的不斷細化，大學的專業(yè)分類也愈來愈細化。但學校的專業(yè)劃分一般滯后于市場需求，學科設置的結構性矛盾在一定時期內必然存在。在信息化加速發(fā)展時代，高等教育專業(yè)設置和人才培養(yǎng)越來越難以適應迅速變化的市場環(huán)境，“我們無論是學科專業(yè)結構，還是層次結構以及培養(yǎng)方式都嚴重偏離了高等教育大眾教育階段標準的培養(yǎng)模式”[3]。由于高校內部行政管理的需要，院系、學科、專業(yè)逐漸固化為一套剛性的組織體系，并產生了與之對應的教學標準與課程模式。各專業(yè)之間邊界清晰、隸屬關系明確，相互隔離，彼此孤立，缺乏交流與融合。這樣的專業(yè)體系難以應對市場不斷增長的學科融合、專業(yè)交叉的創(chuàng)新需求?？萍紕?chuàng)新與新的經濟增長點往往就在于跨學科領域，將這一學科的創(chuàng)新技術運用到另一學科上，從而產生新的技術與應用。對應于專業(yè)結構之下，高校的專業(yè)課程體系缺乏彈性與個性化指導。由于教師資源與教室、教輔等配套資源等方面的限制，大部分高校還不能做到由學生自主選課，按學分選課。由學科結構固化導致專業(yè)課程門類狹窄、學科視野片面，在這樣的課程體系下教出來的學生往往“只見樹木，不見森林”，知識面窄，實踐能力與解決問題能力弱，綜合思維能力與跨學科溝通能力不足。

（三）教學與科研脫節(jié)不利于推動本科生的研究性學習

綜觀世界一流大學關于本科教育的共性，其中重要一點就在于“本科教育強調研究性學習”[4]。一方面，本科教學與科研的脫節(jié)，體現(xiàn)在對本科生培養(yǎng)任務的認識上。本科生要不要做研究？一直以來，有觀點認為，本科生的主要任務在于學習與積累，研究與創(chuàng)新是研究生層面的事情。然而，任何能力的培養(yǎng)都不是一蹴而就的，都需要長期的訓練與熏陶。如果在本科階段，沒有培養(yǎng)學生的質疑精神與批判意識，沒有掌握思考問題的邏輯方法與解決問題的科學步驟，怎能期待學生到了研究生階段能夠突然產生發(fā)現(xiàn)問題的興趣和解決問題的創(chuàng)新思維呢？怎能期待學生畢業(yè)后走向社會能夠突然產生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情呢？指導本科生開展研究性學習，是專業(yè)上深度學習的需要，也是培育學生學會學習、學會思考的重要手段。對本科生研究能力培育的忽視，必然造成學生后勁不足，缺乏創(chuàng)新思維能力。另一方面，教學與科研的脫節(jié)體現(xiàn)在教師評價機制上。教學與科研是一對矛盾關系，兩者辨證統(tǒng)一于高校的育人實踐。由于社會發(fā)展對科技創(chuàng)新的需求，科研越來越受重視，成為高校的重要組織使命，并主要體現(xiàn)在教師的考核評價與職稱評聘中。教師的教學水平則因人才培養(yǎng)周期長、難以量化考核，而通過同行評價等方式一筆帶過?！敖虒W成了良心活，科研才是硬杠杠”。在高校，科研成了大部分教師的主業(yè)，教學與科研被割襲，教學的地位被弱化，有的教師甚至把教學當成了額外負擔，敷衍了事，不愿意投入時間和精力。在這樣的狀態(tài)下，高校先進的科研成果難以轉化為教學內容，科研無法反哺教學，嚴重影響教學水平和人才培養(yǎng)質量。

（四）全球視野與國際競爭力培育亟待加強

早在2005年，《紐約時報》專欄作家托馬斯·弗里德曼在其著作《世界是平的》一書中指出，人類社會已進入全球化3.0版本時代，繼國家、跨國公司之后，每個個體都將依托現(xiàn)代科學技術成為推動全球化進程的重要力量[5]。經濟全球化浪潮之下，世界各國已然成為命運共同體，國際交流與國際競爭已成為常態(tài)。中美之間的貿易戰(zhàn)更是表明，全球化時代任何人都不能置身事外。全球化時代下，教育和學習的組織形式不斷向多元化發(fā)展，學生和工人的跨國流動日益頻繁，全球范圍內知識的傳遞與轉移速度加快，創(chuàng)新知識與高科技產品通過全球市場的流通而獲利。

高校的國際化發(fā)展步伐加快，各國高?；フJ學分、開展科研合作、進行交流交換等已成為高校國際化發(fā)展的重要趨勢。問題在于，落實到基層組織單位——本科教學組織層面的國際化發(fā)展還不夠，學科專業(yè)發(fā)展的國際化比較、專業(yè)課程的教材、教法等國際化研討還比較少;國內高校在學科專業(yè)發(fā)展上的話語權還比較弱，開拓學生全球視野的載體與方法還比較單一，高校教師與學生的國際事務參與意識和國際競爭能力亟待提升。

二、推進本科教學改革的時代意義

（一）應對知識生產模式轉變的必然選擇

隨著全球化影響的加劇，新的知識生產模式進入人們的視線，對高校發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。邁克爾·吉本斯在《新的知識生產：當代社會科學和研究的動力》（The New Production of Knowledge： The Dynamics of Science and Research in Contemporary Societies）中提出了“知識生產模式Ⅰ和Ⅱ”的概念。“知識生產模式Ⅰ”是一種發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的螺旋式前進模式，知識生產是靜態(tài)的、同質的、以學科為基礎的，“所有的學術知識是在特殊的框架即學科內被生產，其實質是為學者所聚集的基本組織單位服務”[6]。隨著經濟全球化的發(fā)展，西方國家進入“有彈性的專業(yè)化”（flexible Specialization）時代以及“彈性勞動”（flexible labour）時代[7]。資本被重新配置，勞動者要求掌握重新建構知識與使用知識的能力，新的知識生產方式應運而生。“知識生產模式Ⅱ”具有跨學科性、異質性和組織的多樣性、社會責任性。新的模式下，知識生產是為了解決實際問題;學科邊界模糊并逐漸消失;知識的生產不再局限于大學，公司、非政府組織都加入到知識生產的行列中來。新的知識生產模式沖破理論與經驗世界的邊界，帶有一種“去學科”（post-discipline）的趨勢[8]。知識生產新模式對高校學科組織邊界提出挑戰(zhàn)，主張跨學科的科技創(chuàng)新模式，強調社會組織對人才培養(yǎng)的參與和互動，重視開放的、彈性的學習方式。

（二）滿足高校市場邏輯發(fā)展的迫切需求

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“我們對高等教育的需要比以往任何時候都更加迫切，對科學知識和卓越人才的渴求比以往任何時候都更加強烈”。隨著經濟發(fā)展對創(chuàng)新技術、高科技人才的日益依賴，科學研究與產業(yè)發(fā)展、經濟發(fā)展愈來愈緊密地聯(lián)系在一起，高校社會服務與促進經濟發(fā)展的責任日益增強。美國學者皮拉爾·門多薩（Pilar Mendoza）和約瑟夫·B.伯杰（Joseph B. Berger）提出了大學的多重組織邏輯體系，包括學術邏輯、社會邏輯、市場邏輯等。其中市場邏輯反映了大學對于社會經濟增長、勞動力的培訓、商業(yè)應用的研究等方面的貢獻，體現(xiàn)了市場力量對于大學學術的影響[9]。在中國經濟結構性改革的背景下，科技創(chuàng)新、實體經濟轉型升級以及新興產業(yè)的崛起，對于人才類型、層次結構提出了新的要求，對高等教育提出了新的希望?！耙愿叨搜b備制造、新能源新材料、新一代信息技術、生物制藥、節(jié)能環(huán)保等為代表的戰(zhàn)略新興產業(yè)占GDP比重已達10%。共享經濟迅猛發(fā)展，成為‘互聯(lián)網+傳統(tǒng)行業(yè)的經典實踐”，勞動力市場對高技能復合型人才的需求之大前所未有[10]。大學市場邏輯的增強，推動了大學治理模式的變化，“出現(xiàn)了量化評價、績效管理等新型治理形式”[11]，產生了企業(yè)化的治理模式，促進組織扁平化管理、參與式治理方式在高校的推行。

（三）契合高校國際化人才培養(yǎng)的時代要求

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出，要“促進我國教育改革發(fā)展，提升我國教育的國際地位、影響力和競爭力。適應國家經濟社會對外開放的要求，培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務和國際競爭的國際化人才”。隨著經濟全球化的發(fā)展，制訂國際規(guī)則、成立國際組織等全球治理模式愈來愈成為解決國際爭端、協(xié)調國際關系、維護公共權威的重要手段。然而，各國在全球治理中扮演的角色是不平衡的，全球治理仍然帶有明顯的西方印記，產生了一批以西方價值體系為導向、反映發(fā)達國家意志的治理方案。中國作為全球第二大經濟體，作為一個世界人口大國，有義務、有能力承擔更多的全球責任。近年來，中國在推進全球治理建設上成績顯著，發(fā)起成立了亞投行、絲路基金，推進“一帶一路”建設，豐富了全球治理的體系和內涵。參與全球治理體現(xiàn)的是各國的綜合國力，而歸根到底是人才的競爭。全球化促進了教育領域的合作與競爭，世界排名前100位的大學正在全球范圍內搶奪最為優(yōu)秀的生源。隨著信息化、網絡化時代的發(fā)展，全球MOOCs教學模式風起云涌，更對傳統(tǒng)本科教學模式發(fā)起挑戰(zhàn)，甚至有人預言，“到2060年，世界將僅僅只剩下10所大學”[12]。中國正面臨從高等教育大國到高等教育強國跨越的重大課題，高校需要不斷反思人才培養(yǎng)模式、創(chuàng)新教育教學方法，真正成為國際交流合作的生力軍和國際競爭的人才庫。

三、路徑與思考

（一）變革教學組織結構，設計矩陣型教學組織

組織理論認為“矩陣是一種實現(xiàn)橫向聯(lián)系的有利模式”“矩陣式結構使橫向團隊和傳統(tǒng)的縱向科層一樣正式化，并盡可能給予兩者相同的權利”[13]。高校的教學組織是基于學科分類而建立組織單元，包括學院、系所、教研室等組織單位，是一種科層管理模式，具有管理規(guī)范化、系統(tǒng)化的優(yōu)勢，但存在管理僵化、組織邊界固化等問題?！斑@種以‘單位制為基礎的院系組織，導致人才培養(yǎng)方案、課程教學資源、教學科研設施等大多建立在分割的學科和分離的院系組織基礎上，使跨學科研究和課程綜合化流于形式，傳統(tǒng)的系科組織已經成為大學生核心素養(yǎng)提升和創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的制度性障礙”[14]。高校應改革現(xiàn)有固化學科結構，拆除學科屏障，依托學科群建立矩陣型組織結構。

1.建立學科群式教學組織。在組織設計上，學科群式教學組織是一種矩陣結構。學科群所包含的所有相關院系是矩陣之列，既提供本科生通識類的專業(yè)基礎課程，又提供研究性的科創(chuàng)實踐課程，拓展學生的學科視野，并提供多角度、多學科的研究視角;學科所在院系是矩陣之行，承擔學科專業(yè)化課程，重點培養(yǎng)學生本學科的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。矩陣型教學組織設計，能夠避免學科窄化、僵化的弊端，使學生的視野不再局限于本學科、本專業(yè)領域，而是拓展到與學科相關的多個領域，為學生提供更多相關專業(yè)知識，以及跨學科研究實踐課題，降低學科綜合性與學習專門性的沖突，進一步理順學術性通識教育、學術性專業(yè)教育與職業(yè)性專業(yè)教育之間的關系。

2.建立縱橫交叉的課程體系。當前高校的專業(yè)課程安排一般是一、二年級以通識課、專業(yè)基礎課為主，三、四年級以專業(yè)課為主。這套課程體系是一套縱向體系，遵循循序漸進的原則，傳授專業(yè)知識由淺入深，具有一定的合理性，但缺乏橫向層面的融合和交流。高校應整合大學科背景下的教學資源，將縱向與橫向進行融合，將相應的專業(yè)課與基礎課相結合，隨著專業(yè)課知識傳授的深化，增強相應基礎性知識的前沿內容與應用實踐，將通識課、專業(yè)基礎課等課程貫穿專業(yè)學習的全過程，培養(yǎng)學生的綜合思維能力與知識建構能力。

3.組建課程師資團隊。在實際教學過程中，同一個專業(yè)同一門課程往往由同一位教師長期承擔，特別是專業(yè)基礎課方面，有的教師長期不更新課件，缺乏教學激情和知識創(chuàng)新，造成教學內容陳舊。高校可組建課程教師團隊，將承擔相同課程或相關課程的教師集中起來，進行集體備課、分章演練，定期開展課程研討，解決教學問題;同時保持課程內容的前沿性，及時更新教學內容，確定規(guī)范動作，提高教師授課的規(guī)范性和教學水平。

（二）改進教育教學模式，拓展“C+N”多渠道教學

國務院發(fā)布的《統(tǒng)籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》中指出：“加強人才培養(yǎng)模式改革，推進科教協(xié)同育人，完善高水平科研支撐拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制?！苯虒W與科研矛盾共生，教學決定人才培養(yǎng)的高原，科研決定人才培養(yǎng)的高峰。教學與科研須相互滲透，和諧共生，才能推進高校人才培養(yǎng)質量不斷提升。美國教育家博耶認為，教學是一種“學術”[15]，“學術意味著通過研究來發(fā)現(xiàn)新的知識，還有一種應用知識的學術，即發(fā)現(xiàn)一定的方法把知識和當代的問題聯(lián)系起來，還有一種通過咨詢或教學來傳授知識的學術”。在教學中融合科研，培育學生科研能力，是教學組織的題中應有之義。目前高校教學以課堂授課式為主，教學形式單一，學生個性化指導不足。我國高?？筛鶕?jù)學生學科特點、興趣特點，拓展分層次、多渠道教學組織形式，推行“C+N”教學模式，即課堂（class）+課堂外N種學習方式。

1.改進授課模式，重視參與式教學。高校教學組織承擔著創(chuàng)新教學方式、指導教學活動、提高教學效果的使命。教學組織單位應進一步推進師生共同參與教學設計，增強學生在課堂上的參與度與活躍度，并定期對教學效果進行評估，不斷探索新的教學方式。世界一流大學的教學中心都將建立平等教學環(huán)境、推進參與性教學作為自身使命。如哈佛大學戴瑞克·伯克教學中心重視“協(xié)助師生探索新的教學方式，促進創(chuàng)新、實現(xiàn)和變革”;普林斯頓大學麥格勞教學中心的使命在于“支持教職人員提升教學水平”“支持本科生成長為學習者和學者”[16]。

2.探索課堂外多渠道教學模式。一是開展課題組授課、實驗室授課形式，組建課題組教師團隊，為本科生開放基礎實驗室，發(fā)揮教師的特長，結合課題組課題或前沿領域知識，聯(lián)合開設講座制課程，傳授最新科研成果與科技創(chuàng)新知識;組建網絡學習工作室，為學生配備網絡資源學習導師，指導學生在MOOCs等優(yōu)質網絡平臺上進行學習，線上學習、線上討論、線上作業(yè)，打破時空界限，抓住碎片化時間，通過新媒體開展學習指導工作;在學科群內組建跨學科研究小組，選拔優(yōu)秀學生開展跨學科學習研究，在學科交叉視野中指導學生學習，培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)，提高研究能力。

二是引入社會組織，拓展實踐類學習。新的知識生產模式認為，“知識的生產不再局限于大學，公司、非政府組織都加入到知識生產的行列里來”。高校應發(fā)揮大學科技園、校企合作單位等社會組織的作用，加大實踐教學力度，建立開放式[17]、體驗式的教學模式，提高學生應用能力和實踐能力。英國大學非常重視實踐教學，實踐課所占的比例較大，有的學科實踐課時間為75%，有的甚至是100%。高校應進一步加強專業(yè)建設與行業(yè)發(fā)展的深度融合，結合行業(yè)所需，加強實踐教學，構建應用性、實踐型的實踐教學體系，拓展實踐教學，提高實踐教學質量。

（三）豐富教學組織職能，增進本科教學的國際交流合作

當前，經濟全球化已經滲透到各個領域，不僅表現(xiàn)為國際經濟合作的不斷加強，還體現(xiàn)在國際的學術研究與科技創(chuàng)新更加深入。2015年底，聯(lián)合國教科文組織發(fā)布了題為《反思教育：向“全球共同利益”的理念轉變》（Rethinking Education： Towards a global common good？）的報告，認為“鑒于可持續(xù)發(fā)展問題在相互依存日益加深的世界中備受關切，應將教育和知識視為全球共同利益。這意味著知識的創(chuàng)造、控制、習得、認證和運用向所有人開放，是一項社會集體努力”[18]。全球教育治理已然成為全球治理過程中的重要組成部分，如何提升我國高校在全球教育治理中的話語權，擴大高等教育的影響力，這就要求高校需主動參與國際事務交流，推進教師與學生、教學與科研等多領域全方位的國際合作。中共中央國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，將“國際交流合作”與“人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務、文化傳承創(chuàng)新”并列為大學的重要使命，也成為大學的第五項職能。本科教學組織應順應時代發(fā)展要求和高校自身發(fā)展需求，將國際交流合作作為自身職責與使命，提升本科生的國際交流合作能力。

1.加強教學組織國際交流，探索國際班教學模式。學習與借鑒是自身進步發(fā)展的重要途徑。19世紀，美國高校正是在學習德國大學快速發(fā)展經驗的基礎上，逐步成為全球高等教育領域的新標桿。推進世界一流大學和一流學科建設，是一項基于全球視野的命題，這就要求高校要放眼全球，對標一流，尋找自身差距。高校要提高院系、研究所等教學組織單位的積極性，組織教師與合作高校進行教學方法、教學案例的交流研討，學習先進教學理念，拓展教師的思路，提高教學水平;鼓勵學生到合作高校進行交流交換，建立學分互認細則。高?？商剿鳌皣H班”教學模式，一是師生構成國際化。選拔優(yōu)秀本科生、國外合作高校交流生、留學生組建國際班，選聘優(yōu)秀外籍教師為學生授課;二是課程國際化。國際班的部分課程可選用國際優(yōu)秀教材，采取英語授課，為學生參與國際交流打下基礎。

2.提高留學生教學質量，吸引優(yōu)秀來華生源?！按髮W接納大批國際學生有助于教學活動更加注重國際化課程的開發(fā)和國際化人才的培養(yǎng)”[19]。根據(jù)英國QS大學排行榜，前10名大學的留學生比例都在20%以上，其中留學生占本科生在14%以上，比例較高的如劍橋大學，本科生中留學生比例為37%，倫敦教育學院、倫敦帝國學院都接近半數(shù)[20]。在全球教育治理背景下，高校要重視留學生教學培養(yǎng)質量，爭取吸引優(yōu)秀留學生來華學習。高校應根據(jù)自身學科分布和發(fā)展規(guī)劃，建設與國際接軌的專業(yè)化課程體系，積極參加學科的國際評估與國際認證。同時，挖掘留學生培養(yǎng)優(yōu)勢與特色，發(fā)揮專家、教授在行業(yè)領域的優(yōu)勢，提高專業(yè)學科的國際影響力。

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Path Analysis on Promoting Undergraduate Teaching Reform in New Period

WANG Fei， ZHAO YuHan

Abstract：?? At present， there are some problems in undergraduate teaching， such as outdated teaching concept， rigid discipline structure， disconnection between teaching and scientific research， and insufficient international communication. Under the background of globalization， the transformation of knowledge production mode， economic transformation and upgrading， and global governance all put forward new requirements for undergraduate teaching. Colleges and universities should adapt to the development of The Times， change the structure of teaching organization， improve the mode of education and teaching， and enrich the function of teaching organization， so as to improve the level of undergraduate teaching and improve the quality of personnel training.

Key words：? undergraduate teaching;teaching reform;teaching management